一個(gè)企業(yè)能在英國(guó)獲得成功并不意味著也能在美國(guó)獲得成功，著名連鎖超市特易購(gòu)（Tesco）在美國(guó)市場(chǎng)的遭遇就是一個(gè)例證。

特易購(gòu)2007年曾在美國(guó)推出一家名叫“Fresh Easy”的連鎖超市，但最終決定在去年撤出美國(guó)市場(chǎng)。特易購(gòu)從美國(guó)撤出耗費(fèi)了這家公司12億英鎊資金，但公司過(guò)去6年中沒有一年盈利，所以不得不忍痛做出撤離決定。

如果說(shuō)像特易購(gòu)這樣的大公司在美國(guó)都會(huì)遭遇慘敗，那么中小型的英國(guó)或任何其他國(guó)家的公司有沒有成功的機(jī)會(huì)呢？

市場(chǎng)變化

布朗普頓是英國(guó)倫敦一家折疊自行車生產(chǎn)商，這家公司最初對(duì)待美國(guó)市場(chǎng)的政策非常保守，認(rèn)為美國(guó)是一個(gè)喜歡大汽車而不是小自行車的國(guó)家。雖然布朗普頓在美國(guó)出售產(chǎn)品的歷史已經(jīng)有20年，但是這家公司在2008年才首次發(fā)展了第一位在美國(guó)的雇員、埃德·雷。

2009年，埃德·雷在俄勒岡州波特蘭市開設(shè)了美國(guó)第一家布朗普頓辦公室，展開了公司在美國(guó)的業(yè)務(wù)。

他說(shuō)，布朗普頓一直對(duì)北美市場(chǎng)興趣不大，部分原因可能是公司認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)反過(guò)來(lái)對(duì)他們也不感興趣。但是，近年來(lái)布朗普頓感覺到了美國(guó)發(fā)生的變化，越來(lái)越多的美國(guó)人開始騎自行車了，這大大強(qiáng)化了布朗普頓在美國(guó)的地位。

曾經(jīng)在美國(guó)自行車生產(chǎn)行業(yè)工作多年的埃德·雷說(shuō)，更多的美國(guó)人現(xiàn)在把騎自行車當(dāng)成是上下班和購(gòu)物的交通手段，而不僅僅是為了比賽、鍛煉或周末休閑，這是一個(gè)巨大的變化。

雖然現(xiàn)在在美國(guó)騎車上下班的人并不多，僅占總?cè)藬?shù)的1%，但是這個(gè)市場(chǎng)正在擴(kuò)大。根據(jù)美國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字，騎車上下班的人比10年前增加了60%。

為了擴(kuò)大布朗普頓在美國(guó)的影響力，埃德·雷和公司在美國(guó)的另一位雇員經(jīng)常拜訪自行車商店，并且參加包括社區(qū)騎車活動(dòng)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。與此同時(shí)，他們也通過(guò)社交網(wǎng)站努力擴(kuò)大公司在美國(guó)的知名度。

開拓東岸

布朗普頓計(jì)劃今年晚些時(shí)候在美國(guó)的另一側(cè)，也就是位于東海岸的紐約開設(shè)第二個(gè)辦公室，目前確定的雇員人數(shù)也是2人。

現(xiàn)在在美國(guó)和加拿大有100家商店出售布朗普頓產(chǎn)品，但是這家公司在這一地區(qū)的總銷售量還不足全球全年5萬(wàn)輛的10%，他們希望北美市場(chǎng)的銷量能大幅增長(zhǎng)。但是，布朗普頓在美國(guó)的發(fā)展并不一帆風(fēng)順，他們需要向美國(guó)政府支付11%的自行車進(jìn)口關(guān)稅，這給他們的美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了優(yōu)勢(shì)。

斯莫爾的首飾

英國(guó)首飾設(shè)計(jì)師斯莫爾談?wù)撛诿绹?guó)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)，美國(guó)市場(chǎng)是她最重要的海外市場(chǎng)，但自己不能長(zhǎng)期呆在美國(guó)，這會(huì)帶來(lái)很大的困難。為了彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，她決定經(jīng)常去美國(guó)，和客戶見面。她說(shuō)，和客戶見面非常重要，可以了解他們喜歡什么，聽取他們的反饋意見。

斯莫爾的首飾已經(jīng)在美國(guó)銷售了近20年，往往通過(guò)美國(guó)的一些高端商店出售。

幾年前，她在洛杉磯開設(shè)了一家珠寶首飾店，現(xiàn)在計(jì)劃在紐約再開第二家。

斯莫爾說(shuō)，她在美國(guó)接觸顧客的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不同地點(diǎn)對(duì)首飾的風(fēng)格有著不同的喜好，紐約人喜歡正式的款式，而洛杉磯人更喜歡豪放的設(shè)計(jì)。

斯通的圍巾

斯通是總部在倫敦的高檔圍巾品牌“Lily and Lionel”的創(chuàng)辦人，每年去美國(guó)4次，查看自己在那里的業(yè)務(wù)。

但是她說(shuō)，她主要依靠在美國(guó)紐約辛勤工作的幾位雇員?！拔覀冇幸粋€(gè)對(duì)品牌非常有激情的美國(guó)團(tuán)隊(duì)，我非常幸運(yùn)?！彼雇ㄔ?008年建立這家公司，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)在美國(guó)許多高端商店出售。

斯通美國(guó)團(tuán)隊(duì)的努力工作的確為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，但越來(lái)越多的名人在出鏡時(shí)佩戴Lily and Lionel圍巾，這讓大家的工作都變得更加容易。

美國(guó)喬治亞州立大學(xué)羅賓遜商學(xué)院副教授埃爾奧盧對(duì)記者說(shuō)，所有的外國(guó)企業(yè)，不論大中小，要想進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，有一條最重要，就是勇敢。他說(shuō)，進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)是非常危險(xiǎn)的，即便是商業(yè)巨頭，在這里存活下來(lái)的難度也令人難以想象。（編輯/唐馨）