廖鎖英
摘 要: 本調(diào)查隨機(jī)抽取溫州20家運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,其中羽毛球俱樂(lè)部5家,戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部10家,健身俱樂(lè)部5家。目的是了解溫州地區(qū)體育運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀,分析各種運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,探討解決問(wèn)題的方案。方法有以下幾種:①市場(chǎng)調(diào)查法:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)管理學(xué)角度分析溫州市運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)情況。②訪談法:與運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)資格或管理者就溫州市俱樂(lè)部組員、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容進(jìn)行探討。③文獻(xiàn)資料法:查詢(xún)圖書(shū)館、資料室、網(wǎng)絡(luò)大量相關(guān)文章、論文。得出結(jié)論:作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的新興產(chǎn)業(yè),運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部處于成長(zhǎng)期,在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)高速發(fā)展。如何發(fā)展運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部成為日后的支柱產(chǎn)業(yè),注重發(fā)展現(xiàn)狀及分析發(fā)展中的問(wèn)題具有重要意義。
關(guān)鍵詞: 俱樂(lè)部 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)管理 發(fā)展現(xiàn)狀
1.引言
上世紀(jì)80年代初,隨著體育消費(fèi)需求呈多樣化發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)一些城市開(kāi)始出現(xiàn)商業(yè)經(jīng)營(yíng)性運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部。進(jìn)入90年代以來(lái),我國(guó)居民用于體育消費(fèi)的支出在收入中所占的比例不斷上升,人們對(duì)自身健康的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,“花錢(qián)買(mǎi)健康”作為一種時(shí)尚觀念正被越來(lái)越多的人接受,加大對(duì)溫州運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的研究,對(duì)推進(jìn)溫州體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,滿足科學(xué)運(yùn)動(dòng)、健康生活的需求,完善體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)體系具有重要意義。本文對(duì)溫州市運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行研究,從運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部本身與外部影響因素進(jìn)行分析,提出對(duì)策,為溫州市體育行政部門(mén)規(guī)劃群眾性體育俱樂(lè)部的發(fā)展提供理論依據(jù)。
2.研究對(duì)象與方法
2.1研究對(duì)象
選取溫州市羽毛球俱樂(lè)部5家,戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部10家,健身俱樂(lè)部5家為研究對(duì)象。
2.2研究方法
2.2.1文獻(xiàn)資料法。
查閱有關(guān)運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部方面的書(shū)籍、論文與相關(guān)資料,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,為本論文的研究提供理論依據(jù)。
2.2.2市場(chǎng)調(diào)查法。
隨機(jī)抽取溫州20家運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,其中羽毛球俱樂(lè)部5家,戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部10家,健身俱樂(lè)部5家。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)管理學(xué)角度分析溫州市運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)情況。
2.2.3訪談法。
分別對(duì)20家運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的管理者和組員就溫州市運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行訪談交流,了解各運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r。
3.結(jié)果與分析(以戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部為例)
3.1戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部簡(jiǎn)介
戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部是以盈利為目的,專(zhuān)門(mén)從事戶外運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)的企業(yè),主要開(kāi)展野營(yíng)、穿越、探險(xiǎn)、攀巖、登山、定向、劃船、自駕游等活動(dòng),并針對(duì)企業(yè)用戶開(kāi)展多樣的體驗(yàn)式培訓(xùn)及拓展式培訓(xùn),附設(shè)戶外運(yùn)動(dòng)用品專(zhuān)營(yíng)商店,并提供裝備和技術(shù)支持為消費(fèi)者帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提供技術(shù)交流平臺(tái)。
3.2戶外運(yùn)動(dòng)參與主體
從1989年第一個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部在云南誕生,我國(guó)經(jīng)過(guò)幾十年的努力,雖然在戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的建設(shè)上取得了很大成績(jī),但該市場(chǎng)只能說(shuō)是初具雛形,要完善和加強(qiáng)的地方還有很多。下面從戶外運(yùn)動(dòng)參與主體的三要素出發(fā)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。
3.2.1政府方面。
在我國(guó),戶外運(yùn)動(dòng)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出良好狀態(tài)。社會(huì)不斷進(jìn)步,我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,群眾對(duì)生活質(zhì)量及健康水平的要求不斷提高,全民健身計(jì)劃深入人心。而我國(guó)公民休假時(shí)間與工休時(shí)間不斷增加,為戶外運(yùn)動(dòng)提供了良好的發(fā)展空間,并形成了良性循環(huán)。戶外運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)時(shí)尚新興的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,有著廣闊的發(fā)展前景,同時(shí)要求戶外運(yùn)動(dòng)的運(yùn)行管理體制朝著規(guī)范化方向發(fā)展。
3.2.2俱樂(lè)部方面。
自1989年第一個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部在云南誕生后,俱樂(lè)部就成為戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的先前企業(yè),在戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展中起著巨大作用。但是,戶外領(lǐng)域涉及大量復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,如交通、活動(dòng)地點(diǎn)、培訓(xùn)、俱樂(lè)部之間的關(guān)系等。多種關(guān)系交織在一起,容易導(dǎo)致各種形式的法律糾紛和矛盾沖突。
4.溫州戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部狀況
目前溫州戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)都是以企業(yè)性質(zhì)為主,而高校中的各種學(xué)生社團(tuán)則基本都是公益性組織。從各俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)規(guī)模來(lái)看,大多數(shù)為小型組織。調(diào)查表明,溫州戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式,會(huì)員制俱樂(lè)部的服務(wù)對(duì)象主要是個(gè)人消費(fèi)者,俱樂(lè)部會(huì)員人數(shù)從幾十人到幾百人不等,除此之外還有部分俱樂(lè)部擁有非會(huì)員服務(wù)對(duì)象,主要是公司和單位客戶,主要針對(duì)團(tuán)體客戶的需要,為他們提供素質(zhì)拓展訓(xùn)練等戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)。
從經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看,溫州市戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部與國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)模式大致相同,一種是賣(mài)場(chǎng)+戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部形式,另一種名義上是戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,但是只經(jīng)營(yíng)單一的賣(mài)場(chǎng),依靠出售、出租戶外運(yùn)動(dòng)用品維持運(yùn)營(yíng)。
5.結(jié)論與建議
5.1結(jié)論
5.1.1溫州戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部是在休閑運(yùn)動(dòng)快速發(fā)展的大環(huán)境下,依靠溫州地區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源產(chǎn)生與發(fā)展起來(lái)的,是對(duì)市場(chǎng)需求的間接性反應(yīng)。俱樂(lè)部總體處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幼稚期,市場(chǎng)的總體規(guī)模目前比較小,市場(chǎng)潛力尚需進(jìn)一步開(kāi)發(fā),目前俱樂(lè)部形式較單一,規(guī)模小,組織管理松散,基本處于“概念式經(jīng)營(yíng)”狀態(tài)。
5.1.2會(huì)員制和非會(huì)員制是俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的兩種基本方式,分別面向個(gè)人消費(fèi)者、單位或機(jī)構(gòu)客戶群。
5.2建議
5.2.1加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。
政府要重視行政管理工作機(jī)構(gòu)的建設(shè),建立起一支高素質(zhì)的行政管理工作隊(duì)伍,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的戶外運(yùn)動(dòng)管理、技術(shù)方面的人才,并且為戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和高效的行政管理。
5.2.2完善立法,加大執(zhí)法及監(jiān)管力度。
由于我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)處于初級(jí)發(fā)展階段,體制建設(shè)并不完善,應(yīng)加強(qiáng)政府行政部門(mén)對(duì)于申請(qǐng)事項(xiàng)的審查。主管部門(mén)要通過(guò)對(duì)設(shè)立申請(qǐng)書(shū)、可行性的研究報(bào)告、俱樂(lè)部章程、任職資格證書(shū)、資金的信用證明和驗(yàn)資報(bào)告、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明的審查,加強(qiáng)對(duì)俱樂(lè)部申請(qǐng)的規(guī)范化管理。監(jiān)管部門(mén)接到申請(qǐng)后,依據(jù)是否符合戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)劃、是否符合市場(chǎng)需要、是否符合《登山戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部及相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定等原則進(jìn)行審批。依法獲得批準(zhǔn)的俱樂(lè)部可以領(lǐng)取相應(yīng)資格認(rèn)證,在當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)或工商部門(mén)注冊(cè)登記,加強(qiáng)對(duì)俱樂(lè)部的監(jiān)督和管理,充分保障消費(fèi)者和俱樂(lè)部的合法權(quán)益。
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