蘇 月 陳 斯
《一虎一席談》是鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)一檔多方參與討論的評(píng)論節(jié)目,筆者從節(jié)目中選取以“張藝謀該不該被罰748萬(wàn)”為主題的一期,對(duì)節(jié)目中傳播者的印象管理和移情現(xiàn)象作相關(guān)分析。
《一虎一席談》(Tiger Talk)節(jié)目每期選擇一個(gè)來(lái)自社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治、軍事或外交等領(lǐng)域發(fā)生的重大事件、焦點(diǎn)或熱門(mén)話題,邀請(qǐng)當(dāng)事人或各界學(xué)者、專(zhuān)家擔(dān)任嘉賓,觀眾列席現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)對(duì)話題的分析、爭(zhēng)辯和討論,人們不僅開(kāi)闊了視野,同時(shí)理解了以不同的視角來(lái)看待問(wèn)題的多樣化的思考方式①。
在2014年1月18日播出的《一虎一席談》中,針對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“張藝謀超生被罰748萬(wàn)”事件,節(jié)目組以“張藝謀該不該被罰748萬(wàn)”為主題發(fā)起了群體性討論。在短短一小時(shí)的節(jié)目中,話題層層深入,嘉賓和現(xiàn)場(chǎng)觀眾立足張藝謀超生被罰款事件探討了很多社會(huì)問(wèn)題,并且闡述了自己所持的觀點(diǎn)。
節(jié)目結(jié)束時(shí),眾人并未形成共識(shí),也沒(méi)有得出什么明確的結(jié)論,而這正是《一虎一席談》的特點(diǎn),它并不強(qiáng)求得出最權(quán)威的觀點(diǎn),而是致力于為公共輿論打造一個(gè)話語(yǔ)場(chǎng)所,增強(qiáng)公眾思辨能力。
本文試圖從傳播者心理的角度對(duì)《一虎一席談》進(jìn)行評(píng)析,尤其著重于傳播者的印象管理和移情表現(xiàn)。評(píng)析之前,首先對(duì)節(jié)目傳播者的范圍進(jìn)行界定。學(xué)者劉京林在《新聞心理學(xué)概論》中提到“新聞活動(dòng)中的傳者,是因?yàn)椴稍L、制作并傳播新聞而在新聞活動(dòng)中起主導(dǎo)作用的人”,此外本書(shū)還認(rèn)為“采訪對(duì)象雖然不屬于新聞工作者,但應(yīng)當(dāng)包含于新聞傳播者之列”。②因此,筆者將《一虎一席談》的主持人胡一虎、七位嘉賓以及參與節(jié)目錄制的現(xiàn)場(chǎng)觀眾都界定為該節(jié)目的傳播者。
《一虎一席談》的主持人、嘉賓以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾都在有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)地進(jìn)行印象管理并且有移情表現(xiàn)。尤其是節(jié)目主持人胡一虎,他在場(chǎng)上需要協(xié)調(diào)各方人員的發(fā)言,掌控討論的節(jié)奏,組織并引導(dǎo)討論順利進(jìn)行,同時(shí)還要考慮到節(jié)目傳播效果,既要敏銳掌控嘉賓和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的情緒,還要保持現(xiàn)場(chǎng)討論的氣氛。
印象管理是由庫(kù)利、戈夫曼等人提出的心理學(xué)概念,也叫印象整飾,這些心理學(xué)家認(rèn)為,個(gè)體總是希望獲得別人或社會(huì)的贊同,并想控制社會(huì)交往的結(jié)果,所以每個(gè)人都非常注意自己在他人面前和社交場(chǎng)合中的形象。③印象管理就是指一個(gè)人通過(guò)一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象,使別人所形成的印象符合自己期望的過(guò)程。④
對(duì)于要經(jīng)常出現(xiàn)在鏡頭前的節(jié)目主持人來(lái)說(shuō),印象管理是個(gè)非常重要的課題。他們除了需要鍛煉主持能力,還必須重視化妝、服飾等外在修飾,力求向觀眾傳達(dá)敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)等正面信息。除了必要的外在修飾,主持人的語(yǔ)言能力更是職場(chǎng)上個(gè)人魅力的重要組成部分。他們要通過(guò)語(yǔ)言駕馭節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)個(gè)性的語(yǔ)言表達(dá)在受眾心里形成特定語(yǔ)言印象。通過(guò)肢體動(dòng)作和語(yǔ)言表達(dá),主持人力求表現(xiàn)出真誠(chéng)、熱情、敬業(yè)等性格特質(zhì)。
事實(shí)上,《一虎一席談》的主持人胡一虎在受眾心目中形成了自己的獨(dú)特印象。“胡一虎作為鳳凰衛(wèi)視最具特色和文化內(nèi)質(zhì)的主持人之一,他既有熱情奔放的激情,也有敏捷細(xì)膩的冷峻的特點(diǎn),在為其量身定做的《一虎一席談》中發(fā)揮得淋漓盡致?!雹荨昂换⒄嬲\(chéng),同時(shí)創(chuàng)造了真誠(chéng)談話的氣氛;有激情,也有效感染了現(xiàn)場(chǎng)參與的人;善于傾聽(tīng),不僅用耳朵,也用心靈?!雹迯倪@些評(píng)論中不難看出,胡一虎已經(jīng)在受眾心目中形成了獨(dú)特的印象:真誠(chéng)、富有激情、善于傾聽(tīng)、敏捷細(xì)膩……那么,胡一虎是怎樣進(jìn)行印象管理的呢?
在節(jié)目中,胡一虎雖非西裝革履,但是服裝顏色較深,休閑時(shí)尚又不會(huì)顯得奇裝異服,整體形象十分儒雅且有精英范。在節(jié)目進(jìn)行過(guò)程中,胡一虎聲音洪亮、語(yǔ)速較快、吐字清晰,顯得整個(gè)人很有活力而且專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較高。當(dāng)嘉賓們爭(zhēng)吵得不可開(kāi)交時(shí)、嘉賓或者觀眾的發(fā)言偏離主題時(shí)或者節(jié)目需要進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),胡一虎都會(huì)適時(shí)發(fā)言,將討論的節(jié)奏加以調(diào)整,頓時(shí)屏幕前觀眾們的收視感覺(jué)就更加和諧,注意力重新被吸引到話題上。
通過(guò)胡一虎簡(jiǎn)短的發(fā)言,觀眾能感受到他深厚的文化修養(yǎng),這些發(fā)言也使得他在受眾眼里更有個(gè)人魅力。而且他還會(huì)適時(shí)在節(jié)目中用充滿幽默感的話語(yǔ)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,拉近主持人和嘉賓、主持人和觀眾、嘉賓和觀眾的距離。在節(jié)目最后,胡一虎將電影名稱(chēng)進(jìn)行串聯(lián)來(lái)形容張藝謀的處境,同時(shí)表示了對(duì)張藝謀的理解和對(duì)計(jì)劃生育政策發(fā)展變化的關(guān)切,塑造出溫情善良的形象。
對(duì)于節(jié)目嘉賓和現(xiàn)場(chǎng)觀眾,也能從很多方面感受到他們?cè)谟∠蠊芾砩献龀龅呐ΑJ紫?,七位嘉賓有六位的職業(yè)屬于教授、律師、專(zhuān)家等知識(shí)分子階層,他們都是一身深色西裝,領(lǐng)帶規(guī)整,發(fā)言時(shí)重視語(yǔ)言的邏輯感,遣詞造句經(jīng)常運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。只有一名嘉賓的著裝與其他嘉賓有很大不同,穿著一件十分休閑的套頭衫,這和此嘉賓娛樂(lè)記者的職業(yè)身份是相符的。
其次,節(jié)目中出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)觀眾沒(méi)有出現(xiàn)奇裝異服,發(fā)言也都是有理有據(jù),顯示出良好的教育背景。這也側(cè)面顯示出該節(jié)目的主要受眾群——受過(guò)良好教育且關(guān)心時(shí)事的中產(chǎn)階級(jí)民眾。
移情泛指某人將自己的情感傳遞、轉(zhuǎn)移或遷移到另一個(gè)人或?qū)ο笊息摺9?jié)目主持人可以通過(guò)對(duì)自身情感的調(diào)控和表達(dá),影響受眾的情感向預(yù)期的方向轉(zhuǎn)變。主持人作為節(jié)目與受眾之間的橋梁和紐帶,他們的移情能力直接影響著節(jié)目的播出質(zhì)量。
在節(jié)目中,胡一虎通過(guò)語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、豐富的肢體語(yǔ)言、話語(yǔ)中詞句的運(yùn)用等,來(lái)抒發(fā)自己的情感,影響受眾,使受眾感到主持人和自己有著共同的思考角度,從而產(chǎn)生了情感共鳴。胡一虎在嘉賓或現(xiàn)場(chǎng)觀眾發(fā)言后常常復(fù)述發(fā)言?xún)?nèi)容,既使電視機(jī)前的觀眾對(duì)發(fā)言?xún)?nèi)容更加了解,還表現(xiàn)出主持人對(duì)發(fā)言者的尊重和重視。胡一虎的語(yǔ)言常會(huì)用到“我們”等詞,使受眾感覺(jué)主持人和自己有著共同的視角和感受。
節(jié)目中眾位嘉賓在發(fā)言時(shí)也非常重視移情作用,他們發(fā)表意見(jiàn),最希望得到的就是大眾的理解和支持,甚至能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生影響。因此,嘉賓和現(xiàn)場(chǎng)觀眾在發(fā)言時(shí)總會(huì)站在老百姓的角度考慮問(wèn)題,使廣大聽(tīng)眾有種親切感,此外,嘉賓及現(xiàn)場(chǎng)觀眾發(fā)表意見(jiàn)時(shí)常常會(huì)打比方、舉例子,所選事例都是受眾較為熟悉的生活中的事情。比如對(duì)張藝謀持同情態(tài)度的移民專(zhuān)家齊立新,他就通過(guò)與其他父母國(guó)外產(chǎn)子的例子進(jìn)行對(duì)比,表示對(duì)張藝謀愛(ài)國(guó)情懷的支持和贊揚(yáng)。
不管是主持人、嘉賓還是現(xiàn)場(chǎng)觀眾,他們都明白一個(gè)道理:以自我為中心來(lái)討論問(wèn)題很容易招致他人的反感,只有以他人的視角來(lái)看問(wèn)題想問(wèn)題才容易得到大家的支持,自己的觀點(diǎn)才能被別人采納。因此移情表現(xiàn)在節(jié)目中常常出現(xiàn)。
《一虎一席談》在以張藝謀超生被罰748萬(wàn)為話題的這期節(jié)目中,主持人胡一虎、七位嘉賓以及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言的觀眾們各抒己見(jiàn),實(shí)現(xiàn)了觀點(diǎn)的碰撞。節(jié)目傳播者在印象管理和移情方面有著上文所述的諸多表現(xiàn),有助于節(jié)目取得良好的傳播效果。值得注意的是,節(jié)目由于時(shí)間限制,鏡頭切換較快,相應(yīng)的發(fā)言人轉(zhuǎn)換速度也很快,導(dǎo)致受眾觀看節(jié)目時(shí)思維轉(zhuǎn)換有難度,較易產(chǎn)生疲倦感。此外,主持人有時(shí)會(huì)較為突兀地打斷嘉賓或觀眾的發(fā)言,討論過(guò)程中的話題轉(zhuǎn)換也有些生硬,這些問(wèn)題還需要改進(jìn)。
注釋
①鳳凰網(wǎng):《一虎一席談 這里不是一言堂》[EB/OL],h t t p://p h t v.i f e n g.c o m/p r o g r am/ yhyxt/200712/1218_1863_335778.shtm l。
②劉京林:《新聞心理學(xué)概論》[M],北京廣播學(xué)院出版社,1999年版,第40-41頁(yè)。
③倪琦珺:《從受眾心理期待談主持人的印象管理》[J],《太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》,2010年第11期。
④高貴武:《試論節(jié)目主持人的印象管理》[J],《電視研究》,2001年第12期。
⑤金葉:《新聞?wù)勗捁?jié)目群口時(shí)代的主持人角色定位——以鳳凰衛(wèi)視〈一虎一席談〉為例》[J],《新聞傳播》,2009年第2期。
⑥齊蔚霞:《展示主持風(fēng)采,彰顯談話魅力——解讀〈一虎一席談〉成功之道》[J],《傳媒》,2007年第6期。
⑦肖亞麗:《播音主持人員的移情探究》[J],《電影評(píng)介》,2008年第23期。