張娟

大學(xué)生就業(yè)問題是我國目前最令人關(guān)切的問題之一，從國家層面上講，已經(jīng)啟動了“大學(xué)生就業(yè)工程”，并在全國各省、市、縣得到了響應(yīng)和貫徹落實；從地方視聽媒體的角度來說，我們是社會生活的守望者和時代進(jìn)步的推動者，是社會矛盾的“減壓閥”和人民富裕小康的“推進(jìn)器”。我國目前每年有650萬至700萬大學(xué)生、研究生畢業(yè)，但就業(yè)形勢一直艱難緩解，目前仍有歷屆五六百萬畢業(yè)生沒有找到合適的工作。我們地方視聽媒體如何從廣大社會公眾的迫切需要著眼，幫助政府和人民群眾排憂解難，共克時艱，同渡難關(guān)，積極為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造氛圍、造勢發(fā)力，筆者認(rèn)為是一個十分迫切的社會責(zé)任和緊迫任務(wù)。

一、總結(jié)以往創(chuàng)辦就業(yè)求職欄目和助推大學(xué)生就業(yè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，厘清大學(xué)生求職中存在的問題。

大學(xué)畢業(yè)生尋找就業(yè)途徑，不僅關(guān)系到大學(xué)生本人，也關(guān)系到他們的家長、親友及社會的和諧穩(wěn)定。所以不少地方視聽媒體陸續(xù)創(chuàng)辦了一些求職、就業(yè)廣播電視欄目，在時政新聞和民生新聞欄（節(jié)）目中加大了為大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的報道分量。我們鹽城廣播電視臺于2008年在電視一套就創(chuàng)辦了《就業(yè)直通車》欄目，廣播新聞頻率創(chuàng)辦了《職場有話說》互動欄目。2009年電視二套又創(chuàng)辦了《美女幫你找工作》民生服務(wù)欄目，“幫女郎”以各種方式幫助大學(xué)生求職就業(yè)。這些欄目確實推進(jìn)了大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作。但是在報道實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些大學(xué)生、研究生在求職過程中出現(xiàn)的明顯問題。

1.在職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃上目標(biāo)不夠明確。近十多年來，各類大學(xué)都在擴招，民辦學(xué)院也陸續(xù)增多，專業(yè)設(shè)置重復(fù)交疊的現(xiàn)象很普遍。我臺《就業(yè)直通車》和《美女幫你找工作》欄目經(jīng)常遇到大學(xué)生求職者求職范圍很廣泛，只圖先找個“飯碗”，沒有對自身的職業(yè)發(fā)展樹立更加明晰的目標(biāo)。有些學(xué)計算機、學(xué)文秘的大學(xué)畢業(yè)生，認(rèn)為自己是“萬金油”，到哪個單位都是“香餑餑”。開始都想往事業(yè)單位里鉆，碰了幾回釘子后便失去了專一目標(biāo)，哪家企業(yè)要用人便去競爭?？伤麄儗Υ蟛糠致殬I(yè)都不夠了解，不管是對職業(yè)現(xiàn)狀還是對崗位職責(zé)亦或是從事要求等都沒有明確的認(rèn)知和體會。導(dǎo)致在面試時還是碰釘子被拒之門外。以后在求職時對企業(yè)所提供的機會產(chǎn)生猶豫不決或者舉棋不定的心理，致使失去良好的職業(yè)發(fā)展契機。即使有些大學(xué)生在求職時遇到了理想的職位，也會由于沒有目標(biāo)、對工作定位和認(rèn)知模糊、缺乏技能等原因在職場道路上磕磕絆絆。我們曾遇到這樣一位名牌大學(xué)畢業(yè)生，他學(xué)的是大氣物理專業(yè)，應(yīng)聘氣象臺失敗后又去應(yīng)聘城鄉(xiāng)建設(shè)部門，在路燈管理所干了一陣后認(rèn)為專業(yè)不對口又工作不盡心，結(jié)果在年度“雙選”中落選，只好去管理打掃一處新建的公共廁所，此時他才悟出明確職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃多么重要。

2.依賴政府分配和家長、親戚找關(guān)系求職的思想仍然根深蒂固。由于計劃經(jīng)濟年代大學(xué)畢業(yè)生都是國家分配工作，許多家長仍認(rèn)為孩子考上大學(xué)就是國家人了。這種傳統(tǒng)思想也影響了一部分學(xué)生。他們拿到畢業(yè)文憑和推薦材料，到人事管理部門報到后，便回家坐等“好消息”了，也不參加各種人才招聘會，錯過了不少求職機會；有的則依賴家長、親戚找關(guān)系、打招呼，還搞過去那種“兒子下考場、老子上戰(zhàn)場”一套，不惜重禮托親友找門路。也的確有些大學(xué)生通過家長、親友的裙帶關(guān)系找到了工作崗位。但大多數(shù)人仍然曲曲折折，找不到合適的工作崗位。

3.很多求職大學(xué)生沒有樹立正確合理的薪酬觀。多少年來的養(yǎng)老金雙軌制和公務(wù)員、事業(yè)單位薪酬、福利相對偏高的分配不公現(xiàn)象，使得許多大學(xué)生及其家長把報考公務(wù)員和事業(yè)單位作為求職的首選。但千軍萬馬擠獨木橋使得不少大學(xué)生名落孫山。再去參加企業(yè)招聘時很多人面對考官們提出的薪金和福利待遇等問題都顯得盲目而不知所措，有些邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)林鹽場和化工、造紙、養(yǎng)殖企業(yè)招人允諾薪酬不低，但不少人又嫌離家太遠(yuǎn)、工種不好、害怕寂寞勞累而不愿報名應(yīng)聘，而城里的企業(yè)工資薪酬又沒那么豐厚，在薪酬觀、就業(yè)觀上暴露出明顯問題。拈輕怕重、貪圖安逸，又想獲得不菲收入，無疑會給面試考官們留下目光短淺、胸?zé)o大志的印象。所以有很多求職大學(xué)生因要求過高或不愿下基層而喪失原本大有發(fā)展?jié)摿涂臻g的工作機會。

4.求職大學(xué)生們的就業(yè)心理能力普遍比較薄弱。在幫助大學(xué)生就業(yè)和尋找工作過程中，我們還發(fā)現(xiàn)兩種不正?，F(xiàn)象：一種是大專畢業(yè)生比本科畢業(yè)生好找工作；另一種是各種職業(yè)技術(shù)學(xué)院的本科畢業(yè)生比正規(guī)普通高校的畢業(yè)生好找工作。究其原因：一是用人企業(yè)不十分看重畢業(yè)高校的牌子，更看重畢業(yè)生的實際操作、創(chuàng)作能力；二是大專生、職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生求職期望值低、心理壓力??；三是大專院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專業(yè)設(shè)置更貼近現(xiàn)代企業(yè)實際，供需對口。所以在面試過程中，大專畢業(yè)生和職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生回答考官提問更從容、更能說到點子上。而普通高校的本科畢業(yè)生往往容易緊張，面對非所學(xué)專業(yè)的陌生提問心理壓力較重，不能對自身的能力和水平有充分的展示。有的甚至結(jié)結(jié)巴巴、東扯西拉，最終導(dǎo)致其求職失敗。歸根結(jié)底，還是這些普通高校畢業(yè)生過于自重自負(fù)，缺乏社會經(jīng)驗和應(yīng)變能力，他們的就業(yè)心理承受能力過弱，抗挫折、抗打擊能力不強。

二、地方視聽媒體如何為大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)造勢發(fā)力。

1.充分發(fā)揮臺網(wǎng)聯(lián)動的傳播優(yōu)勢，幫助大學(xué)生及其家長轉(zhuǎn)變就業(yè)、擇業(yè)觀念?，F(xiàn)在，地方視聽媒體都在相互融合，臺網(wǎng)聯(lián)動，不僅自辦節(jié)目都能上網(wǎng)傳播，還興辦了戶外傳媒、視聽網(wǎng)站、微博、手機報、手機視頻等新的傳播載體。在職場欄目和平時的時政、經(jīng)濟、民生服務(wù)自辦欄目中，要有意多介紹、多傳播大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生扎根基層、大學(xué)生支邊支教、大學(xué)生村官帶頭創(chuàng)業(yè)的各種典型，用消息、特寫、新聞?wù){(diào)查、新聞評論、新聞訪談和連續(xù)系列報道等方式，大容量、密集型地報道身邊的大學(xué)生及其家長舍棄舊觀念，用勤勞的雙手翻開夢想的新篇。例如，我臺近期推出的《扎根基層 綻放青春》系列報道，以“大學(xué)生村官工作側(cè)記”的形式，分別報道了我市東臺市、大豐市、亭湖區(qū)、鹽都區(qū)、建湖縣、射陽縣、阜寧縣、濱?？h、響水縣26位大學(xué)生村官帶領(lǐng)群眾致富、帶頭創(chuàng)業(yè)、帶頭創(chuàng)辦“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”的典型事跡，反映他們想方設(shè)法構(gòu)筑載體平臺、提升履職能力，強化實踐鍛煉、實干鑄就成功，瞄準(zhǔn)市場創(chuàng)業(yè)、拾遺補缺拓展，做強做大企業(yè)、帶領(lǐng)群眾致富，凝聚工作合力、營造關(guān)愛氛圍的先進(jìn)事跡。與此同時，我們還組織了“十佳大學(xué)生村官電視評選頒獎”活動，組織“十佳大學(xué)生村官先進(jìn)事跡巡回演講報告團”赴各縣（市、區(qū)）巡回演講，制成電視專題片反復(fù)播放，刻錄成光盤碟片發(fā)行、贈送。這些活動舉措，為就業(yè)擇業(yè)大學(xué)生樹立了標(biāo)桿，傳遞了創(chuàng)業(yè)有成的典型。有些節(jié)目還被中央電視臺七套采用，并在年度創(chuàng)優(yōu)節(jié)目申報評選中獲獎。

2.關(guān)注大學(xué)生的內(nèi)心世界，盡力搞好就業(yè)、擇業(yè)信息服務(wù)。在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)仍然處在“供”大于“求”的情況下，眾多大學(xué)生能否順利就業(yè)、盡快就業(yè)，一個關(guān)鍵問題就是看高校本身、各級教育部門和各種主流媒體能不能提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。有了充分的就業(yè)服務(wù)，才能有效緩解畢業(yè)生的焦慮。這其中，我們媒體自身在信息服務(wù)中，一要注意信息的權(quán)威性，要與當(dāng)?shù)氐慕M織人事部門，勞動保障部門和人才市場、勞務(wù)市場結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，及時提供各種權(quán)威的有效的用人、用工信息；二要注意信息的深度化，給目標(biāo)觀眾提供完整的全面的經(jīng)得起實踐檢驗的信息；三要注意信息的實用性和普惠性，給大學(xué)生及其家長提供明白易懂的可操作的信息；四要注意信息的可視性，想大學(xué)生所想、急大學(xué)生所急、愉大學(xué)生所愉、樂大學(xué)生所樂。在報道大學(xué)生扎根基層、農(nóng)村艱苦創(chuàng)業(yè)的正面報道時，要用以人為本的質(zhì)樸情懷，關(guān)心支持的溫馨情感，堅持新聞的真實性與新聞傳播者主觀傾向性的辯證統(tǒng)一；堅持情感訴求與理性訴求的有機結(jié)合；堅持傳者感受與受眾感受的兼并考慮，去滿足現(xiàn)代大學(xué)生的審美需要。例如，2013年下半年以來，就業(yè)市場悄然步入“復(fù)蘇季”，各地“校企供需對接洽談會”、“婦女人才招聘會”、“特殊人才招聘會”等都到省城或?qū)W校去召開，我們視聽媒體要主動跟進(jìn)，到省城、入校園，進(jìn)行全方位的信息服務(wù)。比如，我們派記者去南京林業(yè)大學(xué)獲知：廣西南寧林科所曾跟南林大打聽，有沒有優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生推薦過去，提供住房，直接入編事業(yè)單位，我們立即在電視中播報這一信息，并配發(fā)言論，鼓勵應(yīng)屆畢業(yè)生到中西部發(fā)展。

3.關(guān)注大學(xué)生家長們的心理壓力，盡力搞好“新聞援助”和“新聞安撫”。時下，一些學(xué)生家長特別是有些農(nóng)村學(xué)生家長，他們生活在媒介環(huán)境中對于外界狀態(tài)的認(rèn)識，而具有強大傳播效果的視聽節(jié)目所構(gòu)筑的“媒介現(xiàn)實”，正是他們獲得經(jīng)驗和認(rèn)識的重要來源。因此，我們要充分尊重大學(xué)生家長的心理訴求，確立仰視百姓的理念，努力給他們提供緩解和消除壓力的渠道，并給他們進(jìn)行精神安慰、文化滋養(yǎng)和心理疏導(dǎo)，幫助他們提振士氣，增強支持兒女自主創(chuàng)業(yè)的拼爭勇氣。我臺《小康村》紀(jì)實性報道欄目2013年4、5月份相繼報道了五位大學(xué)生回農(nóng)村與父母一起辦起規(guī)模草莓種植大棚、規(guī)模食用菌養(yǎng)殖場、規(guī)模波爾山羊原種場的典型，在報道中突出表現(xiàn)大學(xué)生知識能力、市場能力、溝通交際能力在創(chuàng)業(yè)中的作用，也著重展現(xiàn)家長們的支持鼓勵作用。最后揭示主題，引導(dǎo)大學(xué)生及其家長多研究當(dāng)今社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的規(guī)律，找準(zhǔn)自己的定位，積極把握各種機遇，自己“下?！?，同樣可“撈到大魚”，成為具有千萬資產(chǎn)的老板，成就人生輝煌之路。這一組報道也收到了良好的效果。

4.關(guān)注各類企業(yè)擇人需求的變化和用工動態(tài)，鼓勵大學(xué)生業(yè)前“充電”，迎對各種競爭。黨的十八屆三中全會后，我國各方面的深化改革必將進(jìn)入闖深水、涉險灘的關(guān)鍵時期，各項利好政策必將為經(jīng)濟社會發(fā)展注入強大動力，新型城鎮(zhèn)化，以上海為龍頭的新型自貿(mào)區(qū)，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展正需要大量高端人才，就像我們鹽城這樣的經(jīng)濟后發(fā)性城市，近年來招商引資力度不斷加大，僅2013年以來，隨著江蘇沿海發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略，就有250多個投資規(guī)模超5000萬元的特色農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)和120多個投資規(guī)模超億元、超10億元、超50億元甚至超100億元的現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)和文化旅游企業(yè)落戶鹽城。有的正在抓緊施工，有的已建成或即將建成，不久就將開業(yè)。還有大批中小企業(yè)、“鳳還巢”企業(yè)也有招人用工的迫切需求，其中不少企業(yè)已多次在人才市場、勞務(wù)市場開始招人。僅2013年前10個月，就有4萬多大學(xué)生步入工作崗位或者與相關(guān)企業(yè)簽下了就業(yè)合同。這些鼓舞人心的消息我們都及時在視聽媒體和臺網(wǎng)聯(lián)動的新媒體中進(jìn)行報道，同時與團市委、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班和電視技能展示賽，告誡大學(xué)生們要注重實踐，抓緊時間“充電”，培育市場能力和交際能力，適應(yīng)企業(yè)“任職資格模型”下的各種筆試、面試；并用交鋒論壇形式在《7日峰匯》電視欄目中向企業(yè)宣傳報道“解決大學(xué)生就業(yè)難”，需要全社會的共同努力，現(xiàn)在招錄大學(xué)生儲備人才資源，將來必定會給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的后勁。我們在報道手法上注意做到因時、因事、因單位而異，以企業(yè)和用人單位的內(nèi)在需求為主導(dǎo)，挖掘企業(yè)老總的認(rèn)識、情感行為的態(tài)度變化，給大學(xué)生們帶來啟迪和感悟，著力提升報道的內(nèi)涵和內(nèi)質(zhì)。其中尤以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)、興業(yè)的故事最受觀眾歡迎，也最有說服力，我們將之作為重中之重進(jìn)行有效傳播。對國有、民營不同企業(yè)進(jìn)行不同的視角觀照，以相同的傳播主張，努力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)與時代同步，與社會同行。這些做法，既為大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)造了勢、發(fā)了力，也提升了我們視聽新聞報道的傳播力。