劉鵬凱
企業(yè)老總掌握著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策權(quán),權(quán)力越大意味著責(zé)任越大。
1997年冬天,鎮(zhèn)黨委決定讓我兼任瀕臨倒閉的黃橋電器廠廠長(zhǎng)。那個(gè)冬天來得特別早,西北風(fēng)一刮就是好幾天。受命于危難之中,頂著寒風(fēng),帶著信念,我走馬上任了。
“兩廠一長(zhǎng)”,表面風(fēng)光,其實(shí)壓力真大。這邊是剛起步的“黑松林”要發(fā)展,那邊已近半年未發(fā)工資,500多張嘴等著要吃飯。每天眼睛一睜,忙到熄燈。春節(jié)將至,過年如過關(guān),我第一天到黃橋電器廠上班,要債的人就坐滿了會(huì)議室,一口氣連續(xù)處理到下午4點(diǎn)多鐘,午飯都吃不上一口。
沒幾天出差到上海。在車上,我閉目養(yǎng)神,腦子卻在千頭萬緒轉(zhuǎn)個(gè)不停。無意中睜開眼睛,見車上有一本《少年瓦特》的連環(huán)畫,便隨手拿起翻看。我竟被有著“怪獸”之稱的小瓦特吸引住了。為了省力,瓦特在蒸氣機(jī)上安裝了幾個(gè)螺栓,再用鐵絲與螺栓連接,這樣,每當(dāng)蒸氣發(fā)動(dòng)機(jī)工作的時(shí)候,只要用腳一踩,廢氣就能夠自動(dòng)排出。
要是企業(yè)管理中的難題,也能像瓦特排除廢氣那樣,用腳輕輕一踩就解決,那該多好!跟隨瓦特的靈感,我想到著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡鞍鋼教授的一席高論。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)管理工作中的“管與理”遵照的是2∶8的比例,這與中國(guó)的企業(yè)管理中“管與理”8∶2的比例恰好顛倒,這或許就是為數(shù)眾多的中國(guó)企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)注腳。
人的精力和時(shí)間畢竟是有限的。作為“一把手”,如何應(yīng)用“管與理”的2∶8比例,甚至將2∶8比例改變?yōu)?∶9,甚至更多,有的放矢的去經(jīng)營(yíng)去管理,從瑣碎的工作細(xì)節(jié)中解放出來?一種“進(jìn)二退一”的管理方法浮現(xiàn)在我的腦海中?!斑M(jìn)二退一”管理法,通俗來說,是將企業(yè)各條線的高管也就是“二把手”,推到“一把手”的位置,擺脫傳統(tǒng)管理中“一把手”大部分精力用在全盤皆管的僵化局面,筑構(gòu)便捷的溝通環(huán)境,在順暢的管理流程中把握重點(diǎn),直奔主題。正如漢高祖劉邦所言:吾善將將,爾善將兵也。事實(shí)也證明,使用“進(jìn)二退一”管理法后,我只需告訴我的部下該做什么,而不需要告訴他們?cè)趺醋觯o他們搭建一個(gè)用武之地的平臺(tái),創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮才能的空間。我的主要精力可以集中到處理兩個(gè)工廠的大事、要事上來。這樣,既是角色轉(zhuǎn)換,更是壓力傳遞,既是角色進(jìn)位,更是責(zé)任到位,做一個(gè)名符其實(shí)的“一把手”,而不是“一把抓”,一切依循企業(yè)規(guī)律之“自然”,實(shí)行“無為而治”。
我們經(jīng)常聽到“一把手”們抱怨自己是個(gè)“消防隊(duì)員”,哪兒出了問題就得奔向哪兒,有時(shí)稍不留神就會(huì)出現(xiàn)“災(zāi)難”。其實(shí),解決問題就是要解決管理者自身的問題。松下先生在論述企業(yè)管理時(shí)說:當(dāng)員工100人時(shí),我必須站在員工前面以身作則,發(fā)號(hào)施令;當(dāng)員工1000人時(shí),我必須站在員工中間,請(qǐng)求他們鼎力相助;當(dāng)員工10000人時(shí),我只有站在員工后面,運(yùn)籌帷幄即可;如果員工幾萬人時(shí),我必須雙手合十,以拜佛的虔誠(chéng)之心來領(lǐng)導(dǎo)他們。松下先生形象地描繪了一個(gè)管理者在不同階段扮演的不同角色,所謂站在中間就是要善于使用助手?!巴硕M(jìn)一”法就是說的這個(gè)道理。
前不久,為了上個(gè)項(xiàng)目,我一連跑了八個(gè)部門,才將資金籌備到位。錢湊齊了,設(shè)備也運(yùn)到廠了,我緊繃的神經(jīng)稍有放松,一紙傳真又給我擰緊了發(fā)條——國(guó)外公司的總裁五天后要來察看設(shè)備安裝的情況。我心里明白,五天的時(shí)間,要將設(shè)備安裝調(diào)試好,這是難上加難的事。我馬上撥通了生產(chǎn)副總的電話,請(qǐng)他到辦公室來一趟。
“你看看這個(gè),談?wù)勀愕乃悸贰!蔽野褎倓偸盏降膫髡孢f給他,“5天時(shí)間行不行?有話直說?!?/p>
“危險(xiǎn)!”生產(chǎn)副總一臉苦笑。
“為什么?”
“你算算,這么大的工作量,原計(jì)劃至少兩周完成,現(xiàn)在五天就要搞好,叫我怎么說呢?”
“傳我的命令,從現(xiàn)在開始,你做一線指揮,設(shè)備科長(zhǎng)當(dāng)你的助手,我當(dāng)你們的后勤部長(zhǎng),二十四小時(shí)駐廠,突擊安裝!”
設(shè)備科長(zhǎng)小江聽生產(chǎn)副總傳達(dá)我的這番話,堅(jiān)定地說:“盡最大努力!”這鏗鏘有力的五個(gè)字,令坐在隔壁辦公室“垂簾聽政”的我松了口氣:要的就是這樣的效果??!
“進(jìn)二退一”管理法通過授于下屬權(quán)力,讓事情如自己的預(yù)期完成。這樣“二把手”背后就會(huì)有個(gè)巨輪不斷的向他逼進(jìn),快速前進(jìn),走在“一把手”前面,否則步調(diào)慢了,巨輪就會(huì)從他身上碾過。
老外如約而至,看過新安裝的設(shè)備,一臉“解放軍的天”。陪同察看的設(shè)備科長(zhǎng)小江,悄悄附著我的耳朵:“老總,您真行,你不直接給我們下達(dá)任務(wù),而讓生產(chǎn)副總轉(zhuǎn)達(dá)。他天天盯在我們屁股后面抽鞭子,這樣我們的壓力更大;要不,還真不一定這么快呢!”
“真的嗎?”我回給他一個(gè)微笑。
“肯定的了!你這一招我們最害怕!”小江洋洋得意。
“哈哈……”
我們?cè)谛Γ贤庖苍谛?;老外聽不懂我們,我們也聽不懂老外。只有笑聲不需要翻譯,大家都聽得懂。
管理工作千頭萬緒,開宗明義第一樁,就是要把壓力傳遞到位。誰也不是機(jī)器人,一個(gè)人渾身是鐵,能打幾顆釘?壓力是分子,肩膀是分母,一個(gè)人扛著會(huì)越來越沉,許多人來扛才會(huì)越來越輕。“進(jìn)二退一”讓部下站在一把手的位置上去執(zhí)行,做一線指揮,自己卻做后勤部長(zhǎng),在規(guī)定的時(shí)間把規(guī)定的任務(wù)完成,用這種方法可讓下屬甩開膀子,放開手腳,主動(dòng)去克服困難,千方百計(jì)解決問題,這不僅僅是壓力、責(zé)任,更有一種信任感,被尊重感和認(rèn)同感。
最有價(jià)值的下屬是最不適宜被管理的。無論管理國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),都要學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵問題,找關(guān)鍵著子,抓關(guān)鍵人,恰到好處地將壓力傳遞給你的助手,監(jiān)督干涉越多條條框框和程序的束縛越緊,下屬對(duì)工作的熱情就越低,只有舉重若輕,才能笑到最后。
“進(jìn)二退一”是“一把手”對(duì)下屬信任的行為表現(xiàn)。美國(guó)圣母大學(xué)梅耶教授在1995年提出的組織背景下的信任研究理論中,提煉總結(jié)出了產(chǎn)生信任意愿的三個(gè)因素,即被信任者的能力、仁善和正直?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,照搬國(guó)外的授權(quán)管理模式不一定適合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,中國(guó)式管理的內(nèi)涵在于突破原有授權(quán)管理單一的,自上而下的思路,“進(jìn)二退一”,從上下級(jí)兩個(gè)互相的角度探討,創(chuàng)新實(shí)踐一把手與企業(yè)部門高管之間信任關(guān)系與授權(quán)有效性的動(dòng)態(tài)影響,著重針對(duì)團(tuán)隊(duì)助手對(duì)于權(quán)力的實(shí)際感知和心理體驗(yàn),讓“二把手”自由來策劃自己的工作,且有更多的行動(dòng)自由度,選擇自己要做什么,該怎么去做,從而激發(fā)企業(yè)高管內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)目的出發(fā),創(chuàng)造新的授權(quán)視角和方法。
有兩年,原材料價(jià)格像發(fā)了瘋似的上漲,絲毫沒有回落跡象。企業(yè)利潤(rùn)就像在吃減肥藥,幾乎接近零的底線。做生意為的是賺錢,這樣下去可是二等兵當(dāng)營(yíng)長(zhǎng)——危險(xiǎn)啊。經(jīng)過多次研究分析,我決意破釜沉舟調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
新價(jià)格剛一出臺(tái),市場(chǎng)部忙開了:電話不斷,客戶不斷,勸說的,責(zé)疑的,抱怨的,就連營(yíng)銷員也個(gè)個(gè)一肚子怨氣,生怕領(lǐng)包任務(wù)完不成,砸了飯碗。一個(gè)月下來,市場(chǎng)給臉色看了,銷售業(yè)績(jī)與去年同期相比下降了30%!嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)一下子將我推到了火山口。
主管市場(chǎng)的大蔣又來了,拿著一大疊信息反饋表,一臉的焦慮。我接過來認(rèn)真地翻看,一邊的大蔣不時(shí)地來上幾句。鑼鼓聽聲,聽話聽音,大蔣的言下之意,最好不要漲價(jià),保住市場(chǎng)要緊。
看著大蔣,我沒有板著臉說教施壓,而是采取用“心理授權(quán)”的理論方法讓被推上風(fēng)口浪尖的大蔣對(duì)這次調(diào)價(jià)的感知和認(rèn)同。我遞上一支煙,“來,抽一支,順順氣!”邊說邊掏出打火機(jī)為他把煙點(diǎn)上,“看,這只打火機(jī)多好啊,防風(fēng)的!”我有意避實(shí)說虛。香煙點(diǎn)著了,打火機(jī)卻沒有關(guān)上,藍(lán)色火苗伴著“呼呼”的風(fēng)聲,跳起了歡快的舞蹈,煞是好看。
“多好看,不知道防風(fēng)效果怎樣。”大蔣接過話去?!按挡粶绲?!不信你試試?!蔽野汛蚧饳C(jī)遞了過去。
大蔣半信半疑地接過打火機(jī),還真大口大口地吹了起來,藍(lán)色的火苗依然在跳。
“喜歡嗎?送給你了!”
“真的?廠長(zhǎng),它的防風(fēng)能力這么強(qiáng),是不是因?yàn)榛鹗撬{(lán)色的啊?”
“打火機(jī)能不能防風(fēng),不在于火的顏色,而在它自身的特別功能。市場(chǎng)防范也一樣,質(zhì)量、價(jià)格固然重要,關(guān)鍵還要看經(jīng)營(yíng)理念?!苯柚⌒〉拇蚧饳C(jī),我把話題又拉到市場(chǎng)上?!斑@次調(diào)價(jià)的初衷就是這樣,下面就看你的了!”
大蔣若有所思,點(diǎn)著的香煙都忘記抽了?!拔疫@就去準(zhǔn)備,明天就和營(yíng)銷人員開會(huì),分析市場(chǎng),統(tǒng)一思想。老總請(qǐng)放心,辦法總比困難多,問題我一定想方設(shè)法去解決!”大蔣站起身來,話說得很堅(jiān)定,似一個(gè)陸軍指揮學(xué)院的高材生。
世界就是如此,有些事情強(qiáng)求解決不一定能如愿以償,而一些原本很美好但被忽略的那些卻在瞬間像美麗的彩虹,把你的天空照得透亮。“好小子,我要的就是你的行動(dòng)!”我高興得一拳打在他的胸口。
企業(yè)管理大師班尼士把什么是領(lǐng)導(dǎo)定義為:創(chuàng)造一個(gè)令下屬追求的前景和目標(biāo),再將它轉(zhuǎn)化為大家的行為,去完成和達(dá)到這個(gè)前景的目標(biāo)。俗話說,擒賊先擒王。作為“一把手”,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng),連自己的主管負(fù)責(zé)人對(duì)市場(chǎng)的前景都心中徘徊,信心不足,只盯著“難”和“煩””,就調(diào)價(jià)說調(diào)價(jià),就無異于鉆進(jìn)死胡同,越陷越深。關(guān)鍵時(shí)刻,抓住關(guān)鍵人,藝術(shù)處理,解決關(guān)鍵問題,激發(fā)起手下的授權(quán)體驗(yàn),感覺到并認(rèn)可自己被授權(quán),轉(zhuǎn)而站在一把手的位置思考問題,自我超越,勇往直前,努力去解決問題,就會(huì)引發(fā)自己的內(nèi)在動(dòng)力,來激勵(lì)創(chuàng)新行為,創(chuàng)造工作績(jī)效,在改變與考驗(yàn)中付出、勝出。態(tài)度決定一切,一旦團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)動(dòng)起來了,采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施,就沒有解不開的難題,攻克不了的市場(chǎng)。企業(yè)就會(huì)象那防風(fēng)打火機(jī),噴著藍(lán)色的火苗,任爾呼呼狂風(fēng),我自生生不息。
一次,隨中化作協(xié)去延安采風(fēng),我注意到一個(gè)陜北小孩趕著一只羊,腰間拴著一根羊鞭,兩只小手呈“六”字型,按在嘴上似在吹口哨,悠閑自得地向前走。后面一大群羊跟在這個(gè)小孩后面,溫順地“浩浩蕩蕩”向前,山道上踏得黃土揚(yáng)揚(yáng)的,我駐足遠(yuǎn)眺,沉思,一大群羊居然被一個(gè)小孩馴得服服帖帖,是什么原因?瞬間,我的目光聚焦在走在前面的那只領(lǐng)頭羊身上,感悟到了打開管理之門的鑰匙:抓頭頭,頭頭抓。
在工廠,簽下訂單就等于立下軍令狀,絕無戲言。按理說,4個(gè)集裝箱15天內(nèi)交付,按我們現(xiàn)有的生產(chǎn)能力應(yīng)是“小菜一碟”。可計(jì)劃不如變化,車間接到這批任務(wù)才兩天,自來水廠就發(fā)來了停水通知。幸虧留了點(diǎn)余地,要不還真吃不了兜著走呢!我暗自捏了把汗。再細(xì)算算,時(shí)間雖然有些緊巴,但按時(shí)出貨估計(jì)沒問題,說不定還能提前一天。我和副總來到車間,一派繁忙景象,灌裝機(jī)“噗嗤噗嗤”不停地哼著渾厚的男中音,已經(jīng)生產(chǎn)出來的成品堆得四角斬方,自己心里方才松了口氣。
真是應(yīng)了那句老話,人不順的時(shí)候,斧頭敲鑼都不響。我剛從車間回到辦公室,椅子還未坐穩(wěn),副總小殷風(fēng)風(fēng)火火闖了進(jìn)來:“老總,灌裝設(shè)備的氣壓泵曲軸突然斷了!”
我彈簧一般蹦了起來,渾身一震:糟了,外貿(mào)出貨怎么來得及啊!眼睛掃了掃面前的副總,咬牙切齒嘣出一句話:“你就是用手一瓶一瓶地倒,也要保證準(zhǔn)點(diǎn)出貨!” 我似戰(zhàn)時(shí)下軍令讓他帶著隊(duì)伍去搶占山頭的制高點(diǎn)。
好事多磨。停水、設(shè)備故障……不可預(yù)見的因素?cái)_亂了正常的生產(chǎn)秩序,但最終這批訂單還是按期完成。當(dāng)晚,我美美睡了個(gè)好覺。醒來后,對(duì)鏡洗漱,似乎看到另一個(gè)自己在說話?!熬褪怯檬忠黄恳黄康氐?,也要保證準(zhǔn)點(diǎn)出貨!”我情不自禁地笑了,原來自己這么冷酷、魯莽,野蠻得一點(diǎn)道理不講!俗話說,井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄。我了解自己的副手,在一定壓力之內(nèi),是會(huì)壓出油來的,這就是“退二進(jìn)一”的另類信任激發(fā)。關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)部下下達(dá)指令容不得再三思考,不講道理甚至是“野蠻”也是不得已而為之。在沒有退路的懸崖邊緣,管理者的意志就是勝利的保證。
古人云:澤無水,困,君子以致命遂志。說的是一個(gè)人處在困境中也要積極實(shí)現(xiàn)志愿,以生命相始終,身可死而志不可奪,雖困境仍不氣餒。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),處處是危機(jī)和挑戰(zhàn),我們經(jīng)常會(huì)碰到一些意想不到的事情,誰也不可能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到明天會(huì)發(fā)生什么事情。
火車跑得快,全靠車頭帶。前進(jìn)的道路不可能一帆風(fēng)順,遇到困難,讓你的將軍們挺身而出,帶著堅(jiān)定必勝的信念和昂揚(yáng)的精神狀態(tài),用良好的心力支撐,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做給一級(jí)看,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種“勇者文化”,將壓力傳遞到位,致心于一處,無事不成。
1998年,加拿大麥吉爾大學(xué)教授康吉爾從員工體驗(yàn)的角度對(duì)授權(quán)進(jìn)行研究,康吉爾認(rèn)為,授權(quán)是個(gè)體在組織中提高自我效能感的過程,只有當(dāng)員工體驗(yàn)或感知到“被授權(quán)”,授權(quán)才能真正產(chǎn)生效力。而這種感知到的授權(quán),可謂之“心理授權(quán)”?!斑M(jìn)二退一”管理法就是在明確了“心理授權(quán)”概念的基礎(chǔ)上,確定副手或下屬的信心,調(diào)動(dòng)內(nèi)在的、持續(xù)的工作動(dòng)力,換位“一把手”思考,來體現(xiàn)自我效能。
管理之難莫過于管人,管人之難莫過于管心?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性工作,“一把手”解決的是重要而不緊急的問題,只有那些重要而不緊急的問題解決好了,就不會(huì)出現(xiàn)重要而緊急的問題,反之,那些重要而不緊急的問題沒有解決好,或者解決不好,就一定會(huì)出現(xiàn)緊急的問題。
一天,我和新提拔的營(yíng)銷部經(jīng)理助理小黃一同去安徽調(diào)研市場(chǎng)。我們出發(fā)的時(shí)候天還沒放亮,上了車我就迷迷糊糊睡著了,待到睜開眼,已是霞光萬丈。
“小黃,剛剛你睡了沒有?”
“沒有,一路在看祖國(guó)從黎明前的曙光到太陽升起時(shí)的大好山河,真美!”
“這一路你看到了些什么啦?”
“老總,我看到生機(jī)盎然的樹木花草,詩情畫意的荷塘,還有白云深處有人家!”
“喔,咱們的秀才文采不錯(cuò)嘛,再說說,還看到了些什么?!毙↑S抓著頭,天真地朝我看著,大眼睛一閃一閃的,就像一個(gè)期待老師提示的孩子。
“小黃啊,剛剛我睡了一個(gè)好覺,可我夢(mèng)見了泥土沒有睡著,靈魂沒有睡著,時(shí)光沒有睡著?!蔽艺f起了抒情詩。
“小黃,如果你將這自然風(fēng)光當(dāng)著背景用心去看,去展開聯(lián)想的翅膀,你會(huì)看到更精彩的無限風(fēng)光,來來來,你看!”我指著窗外不遠(yuǎn)處越來越清晰的一排排剛封頂?shù)男滦^(qū),“我看到這兒會(huì)需要很多建筑裝飾膠!”小黃眼睛睜得銅錢大,圓圓的,透著亮,看著我又轉(zhuǎn)向窗外。“你再看,這邊有個(gè)家具廠,規(guī)模真大,肯定會(huì)用到我們的木工膠、貼紙膠等產(chǎn)品!”我指著路邊一個(gè)開發(fā)區(qū)內(nèi)的一幅大型廠牌意味深長(zhǎng)地說。
“一個(gè)人無論在哪兒,在干什么,并不重要,重要的是心在哪兒,就像在車上,有人看到的是湖光山色的美景,變遷著的城市鄉(xiāng)村等,而一個(gè)有心人會(huì)將使命置于心中,就會(huì)看到潛在的市場(chǎng)、外部資源,就會(huì)得到大市場(chǎng)?!蔽宜埔晃粚?dǎo)演在給演員說戲,小黃眨巴著眼睛,聽得那么出神,進(jìn)入了角色。
“小黃!聽過‘九馬畫山’的故事嗎?”我打破沉寂另起一行。
“老總,我去過漓江,還聽過有關(guān)傳說,當(dāng)年周恩來總理和陳毅元帥來到這座山前,周總理看了那山的紋理,只用了35分鐘就看出了9匹馬,而陳老總看了半小時(shí),也只能看出了7匹,所以用陳毅老總的話說你是老總,我是營(yíng)銷員還是有道理的啰!”小黃來了個(gè)太極功,說得還真有張力。
“不過,小黃啊,細(xì)微之處顯心力。民間有諺語:畫馬畫得好,一匹也不少,常人能看到兩三匹,秀才能看到五六匹,看出七匹是很少,能看九匹不得了。市場(chǎng)就如這‘九馬畫山’,你能看得出幾匹呢?”我綿里藏針。
“老總,我明白了,市場(chǎng)如山,看馬得用心,人在哪不重要,重要的是心在哪。”
精進(jìn)不分老少,用功只在當(dāng)下。“人才為本”是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一條黃金法則,人才經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要活動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)使用培養(yǎng)人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的頭等大事。探索企業(yè)內(nèi)上下級(jí)信任關(guān)系具有現(xiàn)實(shí)意義。和新任不久的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人走市場(chǎng)途中,適時(shí)溝通交流,努力尋找隱藏在事物背后的看不見的影像,去尋找深層復(fù)雜的問題,就像看山的紋理,不但要看到常人看不到的地方,還要透過山的紋理看到馬,不但要看到馬,而且要看到更多的馬,這就是“進(jìn)二退一”,用“心理授權(quán)”方法掃除陳舊的心智模式帶來的障阻,找到解決下屬深層問題的驅(qū)動(dòng)因素,去培養(yǎng)下屬做重要的事。
知人者智。成功的領(lǐng)導(dǎo)者,是那些把工作授權(quán)給下屬去做,并把下屬培養(yǎng)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,再讓他們由領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)楦母镎?、?chuàng)新者。
人們總夢(mèng)想著天邊有一片玫瑰園,而不去欣賞今天就盛開在窗前的玫瑰。有一則故事,說的是有位叫黑指的婆羅門,拿了兩盆鮮花要獻(xiàn)給佛,并請(qǐng)佛開示佛法。佛說:“放下。”黑指放下了左手的花盆。佛又說:“放下?!焙谥赣址畔铝擞沂值幕ㄅ?。佛還是說:“放下?!焙谥该H唬匝宰哉Z道:“我已經(jīng)放下了,你還叫我放下什么呀?”佛說:“我不是叫你放下手中的花盆,而是叫你放下心中的六根六塵六識(shí),當(dāng)你把根塵都放下時(shí),你就再也沒有什么對(duì)錯(cuò),沒有什么分別,甚至你將從生死的桎梏中解脫出來?!?/p>
“處無為之事,行不言之教?!惫芾碚甙炎约旱氖虑樽龊玫年P(guān)鍵是分而治之。一個(gè)能分清什么事情應(yīng)該自己做,什么事情應(yīng)該分給別人做的管理者才是優(yōu)秀的有效管理者。“進(jìn)二退一”管理,管得少就是管得好,欲使下屬最大程度地發(fā)揮才能,引爆潛能量,不是一把手管理越多越好,而是有的放矢地放權(quán),有時(shí)甚至放權(quán)越多越好,因?yàn)橹挥蟹攀制髽I(yè)才能輕松成長(zhǎng),只有放手下屬才能把事情做得更好,只有放手下屬才能獨(dú)立自主獨(dú)當(dāng)一面。
心力管理,上下同欲,方可勝。