文//朱永賓
思想政治工作是我們黨的政治優(yōu)勢(shì),做好基層黨的思想政治工作,對(duì)于單位的穩(wěn)定發(fā)展能起到穩(wěn)定器和黏合劑的作用。今年是全面改革的第一年,也是非時(shí)政類(lèi)報(bào)刊出版單位(簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)刊社”)轉(zhuǎn)企改制的關(guān)鍵年。在轉(zhuǎn)企改制的關(guān)鍵期,做好職工的思想政治工作尤為重要。因?yàn)樵谶@關(guān)鍵時(shí)期,職工思想波動(dòng)大、情緒不穩(wěn)定、問(wèn)題較多、矛盾易發(fā)。如果不及時(shí)妥善做好員工的思想工作,就勢(shì)必影響到改制的順利進(jìn)行,影響到事業(yè)的發(fā)展。報(bào)刊社領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者如能準(zhǔn)確掌控,因勢(shì)利導(dǎo),及時(shí)疏導(dǎo),把思想工作做細(xì)做實(shí),就能有效化解矛盾,穩(wěn)定情緒,從而大大推動(dòng)改制工作的順利實(shí)施,確保改制工作按時(shí)保質(zhì)完成。本文作者根據(jù)自己的實(shí)踐和體會(huì),就如何做好轉(zhuǎn)制關(guān)鍵期報(bào)刊社思想政治工作提出了自己的觀點(diǎn)。
隨著轉(zhuǎn)企改制的不斷深化,報(bào)刊社的性質(zhì)、體制、機(jī)制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)人事關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系將發(fā)生重大調(diào)整和變化。報(bào)刊社逐步退出事業(yè)單位序列,進(jìn)入企業(yè)序列,以競(jìng)爭(zhēng)主體的身份進(jìn)入文化市場(chǎng),成為文化企業(yè);報(bào)刊社職工由事業(yè)身份變?yōu)槠髽I(yè)職工,由在編職工、終身制、鐵飯碗,變?yōu)閯趧?dòng)合同制職工。這是報(bào)刊社發(fā)展歷史上的重大變革,對(duì)職工的思想觀念、接受能力是重大挑戰(zhàn)。在許多員工的心里,還是不太情愿自己所在單位進(jìn)行轉(zhuǎn)制,不太愿意成為一名企業(yè)職工,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展信心不足,擔(dān)心將來(lái)退休時(shí),在待遇上與事業(yè)單位同類(lèi)職工差距較大。相對(duì)于報(bào)刊社的性質(zhì)、體制、機(jī)制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)等的轉(zhuǎn)變,“人”的轉(zhuǎn)變難度最大,“人”的問(wèn)題就成為改制過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題,也成為轉(zhuǎn)制工作能否順利、穩(wěn)妥進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而“人”的問(wèn)題,最重要的就是人員的身份轉(zhuǎn)換和退休養(yǎng)老兩大問(wèn)題,因此,如何正確處理好職工身份轉(zhuǎn)換和退休養(yǎng)老等問(wèn)題,已成為轉(zhuǎn)制工作中最大的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
就職工個(gè)人而言,身份轉(zhuǎn)換就是自己將從原來(lái)的一名事業(yè)單位職工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)職工。一是在職時(shí)工資待遇不再保留原有事業(yè)單位職工工資待遇,而是要建立一套符合現(xiàn)代企業(yè)化管理的薪酬制度,工資水平的高低是與報(bào)刊社的經(jīng)濟(jì)效益完全掛鉤,效益好,則收入高,效益差,則收入低,不再有著固定而穩(wěn)定的收入。二是在退休養(yǎng)老待遇方面,職工退休后,享受企業(yè)養(yǎng)老金待遇,與事業(yè)單位退休待遇相比,存在“事企差”問(wèn)題。
就報(bào)刊社而言,身份轉(zhuǎn)換就是要增加支出。一是要按規(guī)定加入企業(yè)的“五險(xiǎn)一金”。即養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),以及住房公積金。由于目前事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度尚未完全建立,一旦轉(zhuǎn)為企業(yè),就要為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),而這一保險(xiǎn)繳納比例在所有險(xiǎn)種中單位承擔(dān)部分最高,為此,報(bào)刊社將增加此筆費(fèi)用支出。二是人才流失企業(yè)成本加大。符合提前離崗條件的職工大多數(shù)都是單位有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干,如果提前離崗的人數(shù)較多,或者其他職工因轉(zhuǎn)制而對(duì)報(bào)刊社未來(lái)發(fā)展信心不足的話(huà)選擇辭職,這樣,都會(huì)造成人才流失,報(bào)刊社可能還要在轉(zhuǎn)制后,花一些成本去招聘新員工,這就給企業(yè)增加了成本的支出。三是許多報(bào)刊社長(zhǎng)期依附于政府機(jī)關(guān)或者國(guó)有大企業(yè),靠事業(yè)費(fèi)和財(cái)政支持生存,自主經(jīng)營(yíng)能力差,有的報(bào)刊社沒(méi)有房產(chǎn),長(zhǎng)期占用政府機(jī)關(guān)的辦公場(chǎng)地或者租房辦公,擔(dān)心進(jìn)入市場(chǎng)無(wú)法生存。
非時(shí)政類(lèi)報(bào)刊社大多成立于1980年代,是改革開(kāi)放的產(chǎn)物,在改革開(kāi)放的環(huán)境中發(fā)展壯大。近年來(lái),報(bào)刊社人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。以某行業(yè)報(bào)社為例,1984年成立時(shí)的老人基本都退休了,近10年新接受應(yīng)屆大學(xué)生50余人,加上外聘人員,二十世紀(jì)八、九十年代出生的員工占到2/3以上。這些年輕員工具有鮮明的特點(diǎn)。一是思想活躍、自我意識(shí)強(qiáng)、對(duì)事物有自己的看法和見(jiàn)解;二是學(xué)歷高、求知欲強(qiáng)、接受新事物快,有進(jìn)取精神;三是思想和行為之間存在差異,他們有思想、有抱負(fù),但不少人缺乏具體行動(dòng)和奮斗精神;四是講實(shí)惠,追求生活現(xiàn)代化,要求有豐富多彩的文化生活。目前,大家對(duì)改制的必要性,媒體融合的前景,紙媒式微、收入下降、生活“壓力山大”,報(bào)社未來(lái)發(fā)展,改制后新的崗位、新的工作、新的要求能否適應(yīng),議論較多,有時(shí)表現(xiàn)出急躁、消極情緒,有的為改制后自己的前途出路而焦躁不安。
1)思想處于活躍期
轉(zhuǎn)企改制是報(bào)刊社的大事,也是干部職工的大事。一旦決定實(shí)施,必然成為員工的熱門(mén)話(huà)題。有些干部職工會(huì)從多方打聽(tīng)改制的政策和措施,甚至對(duì)改制進(jìn)行多方的猜測(cè)。有些員工開(kāi)始對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行構(gòu)想,想象自己未來(lái)工作前途的美好或暗淡。對(duì)改制,每個(gè)員工都想表達(dá)自己的意見(jiàn),都有話(huà)要說(shuō)。有些問(wèn)題還會(huì)在員工中引發(fā)爭(zhēng)論和辯解。這個(gè)時(shí)期,員工最關(guān)心的是改制,談?wù)撟疃嗟倪€是改制,爭(zhēng)論最多的仍是改制,此時(shí)員工的思想處于高度的活躍期。對(duì)此,報(bào)刊社領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),使員工的思想沿著正確的方向發(fā)展。
2)認(rèn)識(shí)處于混亂期
一個(gè)報(bào)刊社有幾十號(hào)上百號(hào)員工,每個(gè)員工的思想、認(rèn)識(shí)、理解能力都有不同。所以,對(duì)改制的理解認(rèn)識(shí)必然會(huì)參差不齊。在改制政策和方案公布實(shí)施前,員工對(duì)改制的認(rèn)識(shí)都不會(huì)相同,甚至在政策出臺(tái)后對(duì)政策的理解也會(huì)有偏差。對(duì)改制既有支持者,也會(huì)有反對(duì)者,也會(huì)有沉默者。支持者有支持者的道理,反對(duì)者有反對(duì)者的理由,誰(shuí)是誰(shuí)非,莫衷一是,難以定論。此時(shí),應(yīng)采取什么措施,有針對(duì)性做好工作,確保改制工作能順利推進(jìn)。
3)情緒處于波動(dòng)期
轉(zhuǎn)企改制不僅是管理體制機(jī)制的大的變革,更是對(duì)員工思維定向、價(jià)值取向、工作生活方式的全方位的沖擊。變革的沖擊力必然波及員工的心理和情緒,新的崗位、新的工作、新的要求,使員工暫時(shí)難以適應(yīng)新的變化,表現(xiàn)出急躁、消極、消沉的情緒,有的為改制后自己的前途出路而焦慮不安。對(duì)此,報(bào)刊社的領(lǐng)導(dǎo)管理層應(yīng)有所作為。
4)矛盾處于凸顯期
大量的實(shí)踐證明,每到改革的重要時(shí)期,也是單位問(wèn)題矛盾凸顯的時(shí)期。許多平時(shí)隱埋的問(wèn)題和矛盾會(huì)隨著改制的實(shí)施與推進(jìn)而爆發(fā)出來(lái),如,報(bào)刊社發(fā)展方向問(wèn)題、待遇問(wèn)題、用人問(wèn)題、協(xié)調(diào)平衡等問(wèn)題,既有私人問(wèn)題,也有工作上的問(wèn)題。此時(shí),如果不把握這一時(shí)期的特點(diǎn),思想工作不到位,就會(huì)引發(fā)問(wèn)題和矛盾的大爆發(fā),并繼而引發(fā)新的問(wèn)題和矛盾,給改制的實(shí)施和事業(yè)發(fā)展帶來(lái)阻力和障礙。
報(bào)刊社員工的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和思想表現(xiàn),要求我們必須切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想政治工作,必須深刻分析新形勢(shì)下對(duì)廣大干部群眾的思想活動(dòng)發(fā)生作用的客觀環(huán)境及其基本特點(diǎn),在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,努力在內(nèi)容、形式、方法、機(jī)制等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),特別要在增強(qiáng)時(shí)代感、加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫。
當(dāng)前,非時(shí)政類(lèi)報(bào)刊轉(zhuǎn)企改制已是大勢(shì)所趨,報(bào)刊社應(yīng)積極面對(duì),加強(qiáng)溝通,解疑釋惑,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)做好人員安置、社會(huì)保障接續(xù)問(wèn)題,處理好職工的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,好事要辦好,在政策允許范圍內(nèi)切實(shí)解決好職工的個(gè)性化需求和特殊問(wèn)題、特殊困難,確保職工合法權(quán)益不受侵害,把轉(zhuǎn)制各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
針對(duì)轉(zhuǎn)制期員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和思想特點(diǎn),要確保改制的順利實(shí)施,確保隊(duì)伍不散、人心不亂、工作銜接,思想政治工作必須發(fā)揮其應(yīng)有的作用,必須切實(shí)做好如下工作:
一是宣傳計(jì)劃要周密,包括改前如何吹風(fēng)造勢(shì),改制中如何深入發(fā)動(dòng),改制完成后如何深化宣傳等都要做好計(jì)劃和安排??沙闪⑥D(zhuǎn)企改制領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任和要求,做到未雨綢繆,這樣宣傳教育工作才有計(jì)劃性,增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。二是宣傳工作要深入。思想宣傳工作要細(xì)致,要制定具體切實(shí)可行的措施,要提前介入,發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用。要通過(guò)橫額、標(biāo)語(yǔ)、下發(fā)小冊(cè)子、手機(jī)短信、內(nèi)部網(wǎng)、微博等有效載體大力宣傳,讓員工人人知道改制度、了解改制。同時(shí)要深入員工,大力宣傳改制文件精神,解讀改制的相關(guān)政策,把員工的思想認(rèn)識(shí)引導(dǎo)到正確的方向上來(lái)。三是征求意見(jiàn)要廣泛。要通過(guò)設(shè)立《征求意見(jiàn)箱》和發(fā)放《征求意見(jiàn)表》、召開(kāi)座談會(huì)等形式向全體干部職工、退休老同志、中層干部等各層次各類(lèi)型的同志征求對(duì)改制的意見(jiàn)和建議,并做好意見(jiàn)的梳理工作。四是動(dòng)員工作要到位。要廣泛動(dòng)員廣大員工,積極參與單位的改制度,支持單位的改制工作,要利用各種適合的場(chǎng)合宣傳改制的必要性和重要性,糾正認(rèn)識(shí)上的偏差,澄清錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),提高員工的思想,把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到改制的各項(xiàng)部署決策上來(lái)。
這是做好員工政治思想工作最具說(shuō)服力的重要體現(xiàn)。員工是報(bào)刊社改制的主體,改制能否取得成功,關(guān)鍵取決于廣大員工是否對(duì)改制的支持。只有心系員工,處處為員工的利益著想,才能取得員工的信賴(lài)和支持。在整個(gè)改制的過(guò)程中,員工最關(guān)心的是自身前途出路問(wèn)題,最擔(dān)心的是正當(dāng)合法的權(quán)益有無(wú)保障問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)抓住這些問(wèn)題,圍繞這些問(wèn)題做好改制的組織實(shí)施工作。為此,筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著力:
一是改制的指導(dǎo)思想要明確、正確。這是實(shí)施改制工作的“靈魂”。正確的指導(dǎo)思想就能把改制引向成功的方向,而錯(cuò)誤的指導(dǎo)思想必將把改制拖入失敗的泥坑。改制不是目的,只是手段,通過(guò)改制,是為了更好的發(fā)展報(bào)刊社,有利于促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,而最終的目的是讓員工得到更多更大的實(shí)惠和好處。這一指導(dǎo)思想要始終貫穿于改制的全過(guò)程。有了明確的指導(dǎo)思想,在組織實(shí)施改制工作的過(guò)程中就會(huì)始終圍繞最廣大群眾和員工的根本權(quán)益這一中心去考慮。
二是改制的實(shí)施方案要科學(xué)切實(shí)可行。改制能否順利實(shí)施,制定一個(gè)科學(xué)的方案至關(guān)重要。這是實(shí)施改制的關(guān)鍵。所謂科學(xué)切實(shí)可行,就是符合轉(zhuǎn)企改制的相關(guān)文件和精神,符合單位的實(shí)際情況,廣大員工認(rèn)可,操作性強(qiáng)。要確保方案切實(shí)可行,必須做好深入的調(diào)查研究工作,一方面要吃透文件,熟悉文件政策,使改制始終不偏離文件的精神要求;另一方面,要全面準(zhǔn)確掌握本單位的情況,包括經(jīng)營(yíng)情況、收支情況、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)情況、人員隊(duì)伍的情況,特別是人員的信息情況把握細(xì)致準(zhǔn)確,這樣在制訂方案時(shí)才不會(huì)丟三落四,有失偏頗。同時(shí),要廣泛征求意見(jiàn),廣納民智,查漏補(bǔ)缺,使方案更為完善,更科學(xué)可行。要適時(shí)召開(kāi)職工代表大會(huì),審議通過(guò)改制方案。
三是改制必須嚴(yán)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。在改制中,群眾、員工最擔(dān)心的是自己受到不公平、不公正的待遇,如果透明度不夠,就容易誘發(fā)許多問(wèn)題和矛盾,給改制帶來(lái)阻力。缺乏一個(gè)公平、公正的改制環(huán)境,這也是一些單位一些地方改革工作不順利不成功的重要原因,也是群眾反映最多最尖銳的問(wèn)題。要有效避免這種狀況,要求改制的實(shí)施者心系群眾,心系員工,心胸坦蕩,公道公平公正處事。要敢于說(shuō)真話(huà),敢于堅(jiān)持原則,不違背良心辦事;一切依照方案和程序要求辦事,不搞“暗箱操作”。在實(shí)施改制過(guò)程中,該公開(kāi)必須公開(kāi),該討論的必須經(jīng)過(guò)討論,該通報(bào)的要及時(shí)通報(bào),讓改制置于社會(huì)、群眾、員工的監(jiān)督之下??沙闪⒏闹票O(jiān)督工作小組,邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)、人事勞動(dòng)部門(mén)、單位員工代表組成監(jiān)督小組,設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)郵箱,對(duì)改制工作進(jìn)行全程全方位的監(jiān)督,這樣可有效預(yù)防和減少改革中不公平不公正現(xiàn)象的發(fā)生,打消公眾的疑慮,增強(qiáng)改制的信心,促進(jìn)改制工作的順利進(jìn)行。
在改制的過(guò)程中,員工的情緒波動(dòng)較大。一些員工對(duì)目前的結(jié)果與之前期望的有出入或出入較大,于是在心理上產(chǎn)生了不滿(mǎn)意不平衡的心態(tài),在情緒上表現(xiàn)出消極的狀態(tài);有些員工想立馬在新的崗位上建功立業(yè),但又一下子不適應(yīng)新的工作和要求,于是產(chǎn)生急躁厭煩的情緒。有些員工可能因分流下崗情緒較差,意志消沉,精神萎靡。面對(duì)這些情況,單位應(yīng)早籌劃,認(rèn)真做好相關(guān)的工作。一是做好員工心理和情緒的疏導(dǎo)工作,要及時(shí)介入,既要通過(guò)講政策講道理,分析形勢(shì)局勢(shì),耐心教育,幫助其提高思想認(rèn)識(shí)水平,正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),服從大局,服從安排;又要設(shè)身處地為員工考慮,深入到員工心中,站在員工的角度,耐心傾聽(tīng)其內(nèi)心想法,幫助分析原因,幫助其解決實(shí)際困難和問(wèn)題,讓其調(diào)整好心態(tài),平復(fù)情緒,樂(lè)意開(kāi)心接受安排。二是做好新崗位新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。一些員工對(duì)新崗位新業(yè)務(wù)不熟,單位要迅速組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)新崗位的培訓(xùn)工作,使其掌握新的技能,熟悉新的業(yè)務(wù)。可舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的技能技巧。三是要落實(shí)好相關(guān)的政策措施。要嚴(yán)格按政策落實(shí)好人員的安置工作,該補(bǔ)償?shù)囊a(bǔ)償,符合提前離崗規(guī)定的要妥善辦好有關(guān)手續(xù),消除其后顧之憂(yōu)。
一是建立現(xiàn)代企業(yè)化管理薪酬體系。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是非時(shí)政類(lèi)報(bào)刊改革的方向。轉(zhuǎn)制后,必須要制定科學(xué)合理、以崗取酬的分配制度,按照“按勞分配,多勞多得”,“效益優(yōu)先,兼顧公平”,“向一線(xiàn)采編人員、業(yè)務(wù)骨干、關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才傾斜”的分配原則,嚴(yán)格績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,搞活內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和工作熱情。二是解決好社會(huì)保障接續(xù)問(wèn)題。按照轉(zhuǎn)制政策,認(rèn)真做好養(yǎng)老保險(xiǎn)的接續(xù)手續(xù),按時(shí)足額的繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),確保轉(zhuǎn)制后按企業(yè)身份退休的職工直接到社保拿到養(yǎng)老金。做好以事業(yè)身份退休人員(老干部)養(yǎng)老金的轉(zhuǎn)接手續(xù),使老同志及時(shí)拿到社保養(yǎng)老金。三是建立企業(yè)年金制度。為確保轉(zhuǎn)制后退休職工待遇水平不低于同類(lèi)事業(yè)單位退休職工的標(biāo)準(zhǔn),解決好“事企差”問(wèn)題,可以通過(guò)建立企業(yè)年金制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)報(bào)刊社自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)職工建立輔助性的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)。企業(yè)年金是在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,政府以政策指導(dǎo)和政策優(yōu)惠為導(dǎo)向,企業(yè)和職工共同出資。職工退休后,即根據(jù)職工本人的工齡、貢獻(xiàn)大小等因素,將企業(yè)繳費(fèi)分解到每個(gè)職工的個(gè)人賬戶(hù)中,這樣,職工可以再領(lǐng)取一份養(yǎng)老金。四是建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。在繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)帳戶(hù),提高職工醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的比例,減輕職工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,也是吸引和留住人才的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。