遼河油田總醫(yī)院供應(yīng)站承擔(dān)著總部各部門和遼油礦區(qū)內(nèi)全部x家醫(yī)院日常物資的計劃、采購、存儲、發(fā)放、配送及售后服務(wù)工作,對遼河油田總醫(yī)院各個單位的正常經(jīng)營活動起著舉足輕重的作用。
由于此前在油田很多地點都設(shè)有自己的物資供應(yīng)站,各供應(yīng)站又要設(shè)立多個庫房,這樣造成物資處處存放、層層積壓,無法盤活各物資供應(yīng)站及下屬各處庫房的庫存物資;再由于物資存儲倉庫分散,有時貨到后入庫單不能送達(dá)到倉庫,時間一長宕賬現(xiàn)象比較嚴(yán)重,造成物資囤積甚至毀損變質(zhì)。導(dǎo)致資金使用效率低,物資積壓嚴(yán)重,沉淀了大量的流動資金。
由于各物資供應(yīng)站分別隸屬于油田不同的礦區(qū),甚至跨市設(shè)立,造成總部與周邊礦區(qū)的站與站之間、站與庫房之間信息溝通困難,數(shù)據(jù)無法共享;大量的物資入庫、出庫單依靠人工簡單的分類統(tǒng)計,數(shù)據(jù)處理和傳遞時間長,形成的采集數(shù)據(jù)信息嚴(yán)重滯后。加上各部門的數(shù)據(jù)入口不一致,統(tǒng)計的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同,數(shù)出多家,統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,給總部物資管理的全方位管理帶來困難。
各礦區(qū)的物資管理人員除了做大量繁瑣復(fù)雜的核算工作,每月大量的收、發(fā)、存單據(jù),使得管理成本高、效率低、誤差大。對每一種(類)物料的合理儲備數(shù)量、合理的儲備期限缺少分析,容易造成超儲或短缺,使庫存長短不齊,急用的缺料,不急用的庫存積壓不少。
由于總醫(yī)院物資供應(yīng)站承擔(dān)著油區(qū)內(nèi)醫(yī)療所需物資的采購和供應(yīng)任務(wù),采購和供應(yīng)業(yè)務(wù)量大,其涉足點多、攤大。相應(yīng)管理部門,特別是財務(wù)人員在沒有ERP技術(shù)信息系統(tǒng)支持的條件下,對總庫、各供應(yīng)站和庫房的庫存物資的管理是“鞭長莫及”,在途材料和物資采購過程更是缺乏有效的監(jiān)督,對物資采購的方式、價格、供應(yīng)商選擇等環(huán)節(jié),難以做到事前、事中的監(jiān)督和控制。
ERP物資供應(yīng)管理是企業(yè)實行歸口管理、集中采購、統(tǒng)一儲備和統(tǒng)一結(jié)算的物資供應(yīng)管理體制有利平臺。對物資主數(shù)據(jù)中不同采購類型(直接集中采購、組織集中采購、自采)的設(shè)置,有效地控制了主要物資集中到物資供應(yīng)部門實施集中采購,避免了多頭重復(fù)采購,規(guī)范了物資供應(yīng)管理體制和運行機制,用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段取代了以往靠規(guī)章制度和事后監(jiān)督考核的傳統(tǒng)管理方式。
通過物資供應(yīng)模塊(MRO)與項目管理模塊(PS)、財務(wù)模塊(FI/CO)的高度集成,各模塊不再是相對獨立的信息孤島,基礎(chǔ)信息高度共享,物流、資金流和信息流“三流合一”,在整個系統(tǒng)運行中得到較好體現(xiàn)。物資供應(yīng)用戶在系統(tǒng)上完成相關(guān)收發(fā)業(yè)務(wù)的操作后,在財務(wù)模塊中自動產(chǎn)生相應(yīng)的財務(wù)憑證;項目管理模塊產(chǎn)生的甲方供料預(yù)留和非安裝設(shè)備采購申請能自動傳遞到物資供應(yīng)模塊,實現(xiàn)了信息集成。
通過項目模塊自動產(chǎn)生的物資需求信息或物資需求單位在系統(tǒng)中直接錄入的需求信息,運行ERP,自動進(jìn)行物料需求計劃平衡,產(chǎn)生采購計劃,極大地改善了傳統(tǒng)的手工進(jìn)行平庫存,解決了由于人為因素造成的采購計劃準(zhǔn)確性偏低的問題。線上通過物料帳實時更新,并可對更新結(jié)果進(jìn)行對比和實施對每筆業(yè)務(wù)的價格審核、審批,實現(xiàn)價格的動態(tài)監(jiān)控,堵塞采購漏洞。
長期以來,各單位物資供應(yīng)部門的材料成本核算采用的是物資計劃價格計價,通過材料價差來反映材料真實成本。當(dāng)市場價格偏差較大,物資庫存和企業(yè)內(nèi)部各單位領(lǐng)用的材料成本不能及時、準(zhǔn)備的反映出來。實施ERP后,物資價格會隨著采購價格的變動而進(jìn)行更新調(diào)整,與市場價格趨于一致,及時、真實地反映了庫存物資價值。
利用ERP系統(tǒng)的審核、控制功能,采購計劃經(jīng)線上審批后,才能進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)操作;采購訂單經(jīng)審批后,才能進(jìn)行過程控制和收貨業(yè)務(wù)處理;供應(yīng)商基本信息和準(zhǔn)入產(chǎn)品目錄同步到系統(tǒng)中,未經(jīng)準(zhǔn)入的供應(yīng)商或超準(zhǔn)入產(chǎn)品目錄范圍不能在系統(tǒng)中創(chuàng)建采購訂單,也不能支付貨款。總之,任何一個環(huán)節(jié)若未按規(guī)定程序?qū)嵭袑徍?、審批,相?yīng)的業(yè)務(wù)均不能向下一個環(huán)節(jié)運行,有效地規(guī)范了物資采購行為。
當(dāng)前企業(yè)ERP物資管理模塊在應(yīng)用中還存在一些問題,具體體現(xiàn)在以下4個方面:
由于ERP實施所使用的是德國SAP軟件,這個SAP軟件的界面不像已經(jīng)熟悉的國內(nèi)研發(fā)軟件界面那樣直觀,這對系統(tǒng)的操作帶來一些不便,特別是在系統(tǒng)中每做一件事都要輸入事務(wù)代碼,對初期使用的人員來說是一個不小的麻煩。同時,對于參與人員眾多的系統(tǒng),不同專業(yè)人員要通過電話聯(lián)系或者采取定期檢查以及時解決工作中的問題,這在一定程度上影響了業(yè)務(wù)人員的工作效率。
ERP實施對生產(chǎn)單位庫存物資進(jìn)行更精細(xì)的劃分,即分為工程物資和原材料。庫存物資在向不同評估類發(fā)放材料時都要做工廠內(nèi)的邏輯轉(zhuǎn)儲后才能發(fā)料。這種庫存物資評估類精細(xì)劃分的初衷是為了解決在建工程物資的資金計息準(zhǔn)確,但因當(dāng)期發(fā)料不用計息,ERP系統(tǒng)實施不得不分兩步來做工作,這樣既不能解決工作中任何實質(zhì)性的問題,又增加了倉庫保管員的工作量,需要進(jìn)行完善。
眾所周知,物資平庫的目的是減少庫存物資的積壓,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源,但這種以二級單位為范圍的平庫只考慮到物資需要量與物資資源的平衡,沒有考慮到物資需要量與可能的平衡(如運輸條件、運輸距離、運輸費用)。如遼河油田地跨遼寧三市,按照二級單位為范圍的平庫,運輸距離將達(dá)到250km,這種不計成本的平庫勢必會失去其應(yīng)有的意義。
在ERP系統(tǒng)中要查某種具體庫存物資的形成原因,不如以前使用的物資管理信息系統(tǒng)簡單、便捷。
企業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員對ERP物資管理一定要從業(yè)務(wù)管理的角度來認(rèn)識,而不要被ERP理論或計算機技術(shù)所困惑,要用業(yè)務(wù)管理知識確立在ERP中的主導(dǎo)地位,只有更好地運用新的管理信息系統(tǒng),才能提高管理效率,達(dá)到實施ERP物資管理的目的。
對ERP本身而言,它僅僅是一個管理工具,只是這個管理工具跟其他工具的不同之處在于不同專業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員要以協(xié)調(diào)的方式共同使用。那么,作為管理工具本身,其使用效率的好壞取決于工具的使用者,要想成為熟練的使用者,必須加強業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí)。
ERP物資管理知識ERP系統(tǒng)中的一個模塊,具體實施中涉及項目、設(shè)備、物資、銷售、財務(wù)等不同專業(yè)管理人員參與的項目。ERP物資管理的成功運行,沒有任何僥幸取勝之道,只有靠各專業(yè)參與人員循序漸進(jìn),將前一部分的實施作為后一部分的基礎(chǔ),大家風(fēng)雨同舟,緊密配合,方能獲得ERP運用的最大功效。
ERP物資管理的實施是一項企業(yè)管理的改革,是改革就必然面對傳統(tǒng)與革新的沖突,那么它在實施中困難是不可避免的,如工作習(xí)慣的改變、新流程操作的適應(yīng)等。每一位參與實施的ERP物資管理的業(yè)務(wù)管理人員要充分認(rèn)識實施風(fēng)險,嚴(yán)格、認(rèn)真、持續(xù)地在所屬專業(yè)模塊中完成各自的工作。
ERP系統(tǒng)功能強大,現(xiàn)在使用的僅是其中的很少一部分,就見到了比較好的效果。要想充分發(fā)揮ERP的作用,仍需深入學(xué)習(xí)研究,使之更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步提高物資采購工作績效和物資管理水平。
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