馬榮琳 （安徽三建工程有限公司，安徽 合肥 230001）

0 引 述

人力資源具有的核心專長和技能是企業(yè)競爭力的基石，員工具備的技能與能力通過員工的工作動機(jī)、品德、社會地位、價(jià)值觀等因素反映，企業(yè)通過整合各方面資源,加大智力資本投資，組織企業(yè)人員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，從而突出企業(yè)核心競爭力。

1 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的含義

人力資源培訓(xùn)與開發(fā),是指通過運(yùn)用一定的方法與措施,補(bǔ)充員工知識與技能漏洞，提高知識體系,激發(fā)其潛在的創(chuàng)造力,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感與責(zé)任感,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)人力資本增值和戰(zhàn)略規(guī)劃的有目的、有計(jì)劃、有組織的人力資源管理活動。

筆者公司系國有性質(zhì)的建筑老字號企業(yè)，具有國有企業(yè)計(jì)劃體制的工作方式，人力資源整體結(jié)構(gòu)體系非常清晰，主要分為技術(shù)型人才和（非技術(shù)）管理人員兩大類。公司目前在崗職工1900人，其中管理人員1492人。管理人員中45歲及以上人數(shù)占總?cè)藬?shù)35%；44歲~35（包括35歲）占15.2%；35歲以下777人，占總?cè)藬?shù)49.8%。管理人員中本科以上學(xué)歷人員占總?cè)藬?shù)46%，大中專學(xué)歷占54%。員工分布比例趨于年輕化、專業(yè)化、高學(xué)歷化?，F(xiàn)有注冊一級建造師101人，注冊二級建造師226人，注冊安全工程師21人，注冊造價(jià)工程師7人，中高級職稱259人，高端技術(shù)型人才占公司人數(shù)近30%以上，公司通過每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，為建筑企業(yè)打造學(xué)習(xí)型技術(shù)性團(tuán)隊(duì)。

筆者公司每年開展內(nèi)外部培訓(xùn)共計(jì)40余次，組織內(nèi)部技術(shù)質(zhì)量專題講座、領(lǐng)導(dǎo)班子專題講座，新員工入職后，會根據(jù)自身感受來選擇自己是否屬于該公司,從而決定自己是要扎根發(fā)展還是另尋新路。因此,筆者公司每年組織新員工崗前培訓(xùn),盡可能讓新員工找到歸屬感,讓他們?nèi)?、客觀地了解其工作環(huán)境、內(nèi)容及企業(yè)為他們定制的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓新員工盡快適應(yīng)崗位。通過對針對性的培訓(xùn)和開發(fā),更新員工知識體系,提高勝任能力。

2 建筑企業(yè)人才發(fā)展的方向

現(xiàn)代建筑業(yè)企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)主要是由兩部分構(gòu)成,主要包括專業(yè)技術(shù)人員和（非技術(shù)）管理人員兩大類，所以人力資源的培訓(xùn)要向知識型和技術(shù)型延伸。當(dāng)今建筑業(yè)的快速發(fā)展，市場更需要具備綜合策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)與項(xiàng)目管理為主的專業(yè)化綜合總承包企業(yè),工程質(zhì)量要求在不斷提高,傳統(tǒng)的粗放型生產(chǎn)管理已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，工作逐步向?qū)I(yè)化、技能化、精細(xì)化隨之轉(zhuǎn)變，高端專業(yè)技術(shù)人才是未來建筑業(yè)發(fā)展的需要。

筆者公司在“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃編制過程中,結(jié)合崗位說明書，明確提出培養(yǎng)兩類人才：一是以專業(yè)知識與管理相結(jié)合,培養(yǎng)經(jīng)營成本管理、技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的復(fù)合型管理人才；二是以高級技術(shù)人才為核心,培養(yǎng)具備中高級職稱、一級和二級建造師、注冊造價(jià)、安全工程師等專業(yè)證書的專業(yè)技術(shù)型人才。重點(diǎn)組織開展企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)、技術(shù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、新員工崗前培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、建造師考前培訓(xùn)、職稱相關(guān)考試等培訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)一步拓寬專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。

3 探索人才培養(yǎng)與開發(fā)的新路徑

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系的建設(shè)始終要結(jié)合行業(yè)自身特色，以提高企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新力和戰(zhàn)略實(shí)施力為目標(biāo)，其核心就是將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，全面提升員工的工作力與創(chuàng)新力，發(fā)揮人力資源的最大價(jià)值。

3.1 建筑企業(yè)人力資源培訓(xùn)的新模式

人力資源培訓(xùn)工作應(yīng)將培訓(xùn)工作與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，切實(shí)考慮企業(yè)發(fā)展需要與職工自身職業(yè)生涯發(fā)展的需要，真正意義上體現(xiàn)培訓(xùn)的核心價(jià)值。將培訓(xùn)資源、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)制度相結(jié)合，企業(yè)培訓(xùn)始終需要結(jié)合企業(yè)與個人的需求，讓資源得到充分的利用，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)組織力。企業(yè)應(yīng)注重培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、培訓(xùn)意見反饋、培訓(xùn)效果反饋等方面，通過培訓(xùn)信息化的推行，將培訓(xùn)工作以數(shù)據(jù)的形式表達(dá)出來，更加直觀了解培訓(xùn)成果。

3.2 培訓(xùn)與開發(fā)的信息化建設(shè)

培訓(xùn)與開發(fā)的信息化建設(shè)是依托企業(yè)建立信息化培訓(xùn)平臺，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享、培訓(xùn)意見交流等作用。一方面，企業(yè)可以通過培訓(xùn)信息化及時了解全年培訓(xùn)開展情況，及時與培訓(xùn)計(jì)劃相對比，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的全面推進(jìn)；另一方面，員工可以通過平臺將培訓(xùn)課程需求、培訓(xùn)意見、培訓(xùn)效果評估信息進(jìn)行交流，企業(yè)及時有效地捕捉到培訓(xùn)信息，了解培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺賬，掌握培訓(xùn)工作中數(shù)據(jù)，并加以分析，使培訓(xùn)開發(fā)發(fā)揮最大效能。筆者企業(yè)通過建立培訓(xùn)制度、培訓(xùn)信息化平臺，制定每年培訓(xùn)工作意見和培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)課程合理計(jì)劃在每個月，錯開工程施工的高峰期，讓每位職工根據(jù)自身崗位特性，參加相應(yīng)的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)課程與視頻資料利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享。扎實(shí)培訓(xùn)反饋及評估機(jī)制，通過對參培人員組織考試、競賽、問卷調(diào)查等方式了解培訓(xùn)效果及意見，及時轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，修改培訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)整授課方式，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃同步推進(jìn)。

3.3 開展多層次培訓(xùn)教育,全方位培養(yǎng)專業(yè)技能型人才

建筑業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，必然導(dǎo)致人才需求多樣化，專業(yè)技能人才的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是將龐大的初期技術(shù)工作人員轉(zhuǎn)化為高素質(zhì)高尖端的專業(yè)技能型人才，從而促進(jìn)工程技術(shù)質(zhì)量提高和企業(yè)快速發(fā)展。筆者企業(yè)通過社會資源和企業(yè)內(nèi)部資源,開展企業(yè)內(nèi)部的專題培訓(xùn)講座，以建設(shè)企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才“三支隊(duì)伍”為重點(diǎn)。

筆者公司制定的“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃中人力資源工作以培養(yǎng)建筑行業(yè)緊缺人才為核心，主要培養(yǎng)如下四類緊缺人才。

①具有宏觀的企業(yè)戰(zhàn)略思維和企業(yè)高級管理能力的人才。筆者企業(yè)通過與高校聯(lián)合，采取委培的方式開展MBA學(xué)位在職學(xué)習(xí),提高中高級領(lǐng)導(dǎo)干部的企業(yè)管理能力，讓參培人員學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合，提升企業(yè)競爭力，增強(qiáng)企業(yè)高級管理人員隊(duì)伍建設(shè)。

②復(fù)合型管理人才,要具備項(xiàng)目整體管控能力，包括施工質(zhì)量安全管理、成本控制、技術(shù)創(chuàng)新、外部經(jīng)營開發(fā)等能力，復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)決定建筑業(yè)企業(yè)的核心力，只有強(qiáng)大的施工管理隊(duì)伍才能將施工過程管理效能最大化。而這類人群的缺乏必定制約建筑企業(yè)的競爭力。

③高端專業(yè)技術(shù)型人才，具備特級資質(zhì)的建筑企業(yè)應(yīng)具有一定數(shù)量的高端專業(yè)技術(shù)型人才，不但因具有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，更需要具備實(shí)踐能力，將自己的專業(yè)知識傳授于技術(shù)人員，實(shí)現(xiàn)一帶多的局面，企業(yè)整體得到快速發(fā)展。

④技術(shù)創(chuàng)新人才,建筑業(yè)之所以發(fā)展慢,科技含量低,關(guān)鍵是缺少新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的創(chuàng)新能力，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用會為企業(yè)帶來更大的利潤。

筆者公司結(jié)合緊缺人才培養(yǎng)戰(zhàn)略方針，開展基層專業(yè)技術(shù)和管理人員崗位資格培訓(xùn)，2013年全年組織約4000人次的內(nèi)外部培訓(xùn)講座，從技術(shù)質(zhì)量到安全管理，從執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)到技術(shù)職稱培訓(xùn)，從企業(yè)管理到執(zhí)行力、底線文化，培訓(xùn)內(nèi)容更加的多元化。雖然公司的培訓(xùn)工作已取得了很大的成績,但人才流動性強(qiáng)、分散,仍需增強(qiáng)企業(yè)所有職工的自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，讓他們在工作學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新方法、新材料、新工藝,不斷地完善知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

4 結(jié) 語

綜上所述，國有建筑企業(yè)其本身自有的行業(yè)特征決定了人力資源工作的特殊性，在培訓(xùn)與開發(fā)工作中應(yīng)采用創(chuàng)新思維，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略讓人力資源各個模塊充分發(fā)揮作用，各部門之間才能資源共享，協(xié)調(diào)一致，讓過去單一的培訓(xùn)模式變得具有多樣性、靈活性，讓人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作得到質(zhì)的飛躍。