王衛(wèi)香 (中鐵四局集團城市軌道交通工程分公司,安徽 合肥 230000)
營銷生產(chǎn)一體化管理的顯著特點,就是企業(yè)生產(chǎn)項目由單純追求生產(chǎn)效益的成功轉變?yōu)椤皹淦放?、占市場、求效益”全方位的綜合管理,生產(chǎn)項目把長期占有市場列為第一要務。同時營銷理念也由單純追求營銷中標轉變?yōu)樽非蟾哔|量中標;生產(chǎn)管理由單一生產(chǎn)項目的管理目標轉變?yōu)橹鲃訉⒕S護企業(yè)形象、占領更大市場作為更高層次的目標。逐步使營銷生產(chǎn)價值取向逐漸趨同,自覺保持高度協(xié)調統(tǒng)一,有效避免了營銷生產(chǎn)存在的項目管理者單純追求生產(chǎn)目標,以及營銷管理者單純追求營銷指標、各自為政、彼此不能有機結合的弊端。
營銷生產(chǎn)一體化管理對企業(yè)而言,最大的優(yōu)勢就是營銷生產(chǎn)資源能得到有機結合。生產(chǎn)項目依托自身在建工程的優(yōu)勢,科學策劃,以干好在建項目為基礎,以干促攬,實現(xiàn)滾動發(fā)展,擴大營銷份營。營銷生產(chǎn)一體化管理追求的是企業(yè)長期的總體目標,它將營銷生產(chǎn)融為一體,各類資源得以充分利用,以最少的投入取得最優(yōu)的成效。通過營銷一體化管理,逐步促使項目管理逐漸自發(fā)地將占有市場作為長期目標,系統(tǒng)地開發(fā)市場資源從而提高中標質量。營銷生產(chǎn)一體化管理的實施,使營銷過程中開發(fā)的資源直接轉接給生產(chǎn)二次營銷;同時,生產(chǎn)系統(tǒng)積累的資源也為營銷開發(fā)所利用,從而達到了營銷生產(chǎn)有機結合的效果。
營銷生產(chǎn)一體化管理就是要形成統(tǒng)一的營銷、生產(chǎn)、指揮和決策中心,該中心具有強大的協(xié)調調度能力,將營銷生產(chǎn)統(tǒng)一起來考慮,充分發(fā)揮地域優(yōu)勢和集中管理優(yōu)勢,發(fā)揮在建生產(chǎn)項目的潛在優(yōu)勢,實現(xiàn)生產(chǎn)項目的精細化管理,從而提升企業(yè)整體優(yōu)勢。它既能使大量的市場資源能得以共享,避免反復投入,又能在一個區(qū)域對固定資產(chǎn)如機械設備、周轉材料等進行統(tǒng)一籌化、綜合評估和合理配置,使資產(chǎn)得到充分利用,從而降低項目成本。營銷工作由于融入本土具有鮮明的地域優(yōu)勢,進而提高了中標機率,實現(xiàn)生產(chǎn)項目效益最大化。
營銷生產(chǎn)管理一體化管理有其特點和優(yōu)勢,但實施起來較之一般項目管理而言更為復雜。對生產(chǎn)項項目管理者而言不單是一個項目、一個區(qū)域市場的營銷時段,也不是一個短暫周期,而是要著眼長遠。要求項目生產(chǎn)管理者不僅要完成項目生產(chǎn)目標,還要開發(fā)新的營銷項目,因此區(qū)域營銷項目管理理較之一般項目管理者而言,綜合素質要求更高,不但具有豐富的營銷生產(chǎn)管理經(jīng)驗、較強的協(xié)調應變能力、超前的開拓意識和求真務實的實干精神。與之相適應,必須要有一個高效、和諧、優(yōu)勢互補的班子成員。在營銷生產(chǎn)中,以大局為重相互支持,充分發(fā)揮每個班子成員的作用,這是營銷生產(chǎn)一體化管理取得成功的前提。
營銷生產(chǎn)一體化管理,首先要認識到“現(xiàn)場就是市場”,要高度負責地干好每個在建生產(chǎn)項目,用干好在建生產(chǎn)項目作為發(fā)展市場的基礎,以優(yōu)質、安全、遵約守信等良好的企業(yè)行為取信于市場,發(fā)揮自身最大優(yōu)勢,靠實力創(chuàng)出自己的拳頭產(chǎn)品,逐步形成憑技術實力、靠科技品牌取勝的競爭優(yōu)勢。
如果說追求長期占領市場和取得效益最大化是營銷生產(chǎn)管理一體化的核心目標,那么營銷和生產(chǎn)充分結合、各類資源得以充分利用就是實現(xiàn)這一核心的重要手段。一個區(qū)域想持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展就必須樹立共贏理念。首先,設身處地地換位思考,以“服從業(yè)主、相信設計、尊重監(jiān)理”作為首要任務。構建安全施工企業(yè):一是事前要抓好安全質量基礎工作,要從制度建立、人員配置、管理策劃入手,做到防范于未然;二是強化過程的全面監(jiān)管管理,大力倡導嚴格執(zhí)法,通過過程控制將安全隱患排查消滅,將安全漏洞封堵,將安全事故消滅在萌芽狀態(tài);三是堅持認真總結安全質量工作的經(jīng)驗和教訓,嚴肅問題的處理和深層次原因分析,認真查找管理的薄弱環(huán)節(jié),制定有效的處置和防范措施。通過嚴格管理提升企業(yè)知名度,也為項目占領市場和取得較好效益創(chuàng)造有利環(huán)境。
實施區(qū)域營銷生產(chǎn)一體化管理,它固然優(yōu)勢明顯,效益突出,但也有需要重視解決的問題。一是責任明確,要想?yún)^(qū)域營銷生產(chǎn)一體化管理健康發(fā)展,就必須對區(qū)域內每個項目明確責任人,實行單獨核算,生產(chǎn)項目間資金流動要有序受控。在人力、物資、設備充分循環(huán)利用的前提下,生產(chǎn)項目間調劑必須要有償使用。共有資源要根據(jù)受益程度合理分劈成本,切不可“寅吃卯糧”。同時生產(chǎn)項目核算及時,定期進行檢查和審計,對實施過程出現(xiàn)的問題,要及時加以解決。二是正確處理好營銷生產(chǎn)之間的關系。營銷生產(chǎn)一體化管理較之一般項目,具有營銷的長期性和生產(chǎn)的持續(xù)性的特點,不僅要管生產(chǎn)也要管營銷開發(fā)。因此對它的管理要適當放權,使其責權利相匹配。尤其在項目初期,要從政策、人力和資金上予以扶持,合理確定上交比例,確保其有充足的發(fā)展后勁。同時要加強對生產(chǎn)項目的服務和監(jiān)控,定期聽取情況匯報,幫助解決現(xiàn)場存在的實際困難,營銷系統(tǒng)也要從更高層次積極配合支持,扶植生產(chǎn)項目實現(xiàn)滾動發(fā)展。
營銷生產(chǎn)一體化管理在實踐中會遇到各種問題,只有統(tǒng)一思想、堅定信念,才能實現(xiàn)真正意義上的“生產(chǎn)營銷一體化”,并發(fā)揮其最大功效,確保其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。