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        國內(nèi)高校圖書館閱讀推廣活動的幾個誤區(qū)

        2014-08-15 00:49:30
        圖書館 2014年3期
        關(guān)鍵詞:讀書圖書館評估

        (北京工業(yè)大學(xué)圖書館 北京 100124)

        1 引言

        1995年,聯(lián)合國教科文組織將每年的4月23日定為“世界讀書日”,許多國家也以此為契機,以圖書館為中心開展閱讀推廣活動,以期在全社會形成讀書的風(fēng)尚,提高國民整體素質(zhì)。從2004 年起,中國圖書館學(xué)會帶動行業(yè)積極參與“世界讀書日”的宣傳,此后,國內(nèi)公共圖書館與高校圖書館先后開始開展大規(guī)模的閱讀推廣活動。

        2006年前后,國內(nèi)高校圖書館先后開始開展年度性的以“圖書館服務(wù)宣傳月”活動為主要形式的閱讀推廣活動,吸引學(xué)生廣泛關(guān)注并參與,在高校引起強烈的反響。但目前,高校圖書館的閱讀推廣活動理論研究相對薄弱,活動實踐基本上也是借鑒公共圖書館,沒有結(jié)合高校圖書館讀者群的特點,形成具有高校特色的推廣活動,也不能達到應(yīng)有的效果。因此,研究高校圖書館的閱讀推廣活動有十分現(xiàn)實的意義。

        2 國內(nèi)高校圖書館閱讀推廣活動開展情況

        不少高校在每年4月到5月,借世界讀書日的契機,舉行為期大約1個月左右的圖書館宣傳活動,也有一部分高校在寒暑假以外的月份,組織時間不等的閱讀推廣活動?!?〕活動內(nèi)容主要是通過組織與讀書有關(guān)的活動,來宣傳圖書館的資源與服務(wù),倡導(dǎo)讀書的風(fēng)尚,并展示圖書館的形象。筆者通過訪問圖書館主頁,實地走訪或電話交談的方式獲知,目前國內(nèi)80%以上的211院校圖書館都在開展主題各異,形式與內(nèi)容相似的閱讀推廣活動。

        從實踐來看,各校的閱讀推廣活動雖然名稱與主題各異,但活動內(nèi)容大體相似,主要包括以下項目:專家講座、書庫尋寶、資源利用講座、征文大賽、書評比賽、搜索知識競賽、攝影大賽(展)、經(jīng)典影片展播、書展、圖書漂流、圖書館服務(wù)項目宣傳等?!?〕

        3 宣傳月活動的幾個誤區(qū)

        國內(nèi)高校圖書館以“圖書館服務(wù)宣傳月”為主的閱讀推廣活動開展得如火如荼,然而其中存在以下幾個誤區(qū)。

        3.1 誤區(qū)一:缺乏理論支撐

        高校圖書館開展閱讀推廣活動是在公共圖書館相關(guān)活動的感召下開展起來的,沒有去深入思考它的合理性、實效性等問題。經(jīng)過幾年的實踐,高校圖書館的閱讀推廣活動仍然沒有形成完整的、科學(xué)的理論,沒有深入研究相關(guān)問題,比如該活動是不是真正促進高校教育與科研的發(fā)展?相關(guān)活動是不是符合高校圖書館的職責(zé)與職能?邏輯合理性體現(xiàn)在哪里?依據(jù)是什么?如何開展才能提高其效果?

        國內(nèi)公共圖書館已經(jīng)有相應(yīng)的法律法規(guī),《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》與《公共圖書館法》(討論稿)對公共圖書館的職責(zé)與服務(wù)范圍有明確具體的規(guī)定,《公共圖書館法》(討論稿)的第3章第17條“公共圖書館的職能”中規(guī)定了公共圖書館要“開展各類閱讀活動,為全民終身教育提供條件和支持”。而到目前為止,高校圖書館只有《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》,該規(guī)程制定于1987年,2002年修訂,并且對開展閱讀推廣活動沒有具體的規(guī)定。此外,檢索國內(nèi)外文獻,也沒有高校圖書館開展閱讀推廣活動相關(guān)的權(quán)威論述。理論的薄弱使活動實踐帶有一定的盲目性與隨意性。

        3.2 誤區(qū)二:群體定位不夠準確

        高校圖書館與公共圖書館本質(zhì)的差別有兩點,一是讀者群體不同,二是職責(zé)不同。公共圖書館的服務(wù)群體為廣大市民,它的主要任務(wù)是為全社會廣大民眾服務(wù)、普及科學(xué)文化知識、提高全民科學(xué)文化水平。而高校圖書館的服務(wù)對象是在校大學(xué)生、研究生以及教師,為他們的學(xué)習(xí)、教學(xué)與科學(xué)研究提供必要的文獻信息資源保障與相關(guān)服務(wù)。因此,高校圖書館開展閱讀推廣活動的群體定位應(yīng)該是高校學(xué)生與教師,所以活動內(nèi)容應(yīng)該與公共圖書館的項目有所不同。

        高校圖書館擔(dān)負著育人的功能,首先體現(xiàn)在輔助學(xué)生完成學(xué)業(yè),然后是引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀,通過文化的積累與展示,促成他們精神品位的形成。因此,圖書館開展閱讀推廣活動首先要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,并研究大學(xué)生的心理,關(guān)注他們的生活、理想與追求,以此為切入點,開展活動,才能吸引他們積極參與,并對他們的精神追求、價值觀等形成積極的影響。

        由于群體定位不準確,導(dǎo)致閱讀推廣活動的另一個突出的問題是重人文,輕科技??v觀各高校圖書館的閱讀推廣活動,如:書評、好書推薦、專家講座等,內(nèi)容以人文社會科學(xué)為主,而缺乏自然科學(xué)或各專業(yè)的內(nèi)容,學(xué)生的書評內(nèi)容也大多是文學(xué)歷史等方面的書籍,甚至是暢銷書、通俗讀物等,專家講座也往往是人文藝術(shù)偏多,科技偏少。以筆者所在的北京工業(yè)大學(xué)圖書館為例,從2007年至今連續(xù)舉辦7屆圖書館月活動,先后舉辦的專家講座有:“感悟創(chuàng)造”、“古典音樂”、“讀書與成才”、“中國夢與文化產(chǎn)業(yè)”、“親歷敘利亞”。作為以理工為主的院校,增強學(xué)生的人文素養(yǎng)固然重要,但是注重專業(yè),開闊學(xué)生的視野,引領(lǐng)科技前沿等,促進學(xué)生對未知的探索精神,提高其科學(xué)素養(yǎng)更加重要,這樣高校圖書館才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

        《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出:“高等教育承擔(dān)著培養(yǎng)高級專門人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化、促進現(xiàn)代化建設(shè)的重大任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)”。高校圖書館應(yīng)該以高校的教學(xué)科研為中心,其服務(wù)對象是高校師生,屬于高知識圈層。因此,活動內(nèi)容不能停留在淺層次的“讀書”層面,而應(yīng)該具有科研的因素,尤其是以理工科為主的院校圖書館,需要探索開展與學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、教師的科研相適應(yīng)的推廣活動。

        3.3 誤區(qū)三:前期調(diào)研與后期效果評估不到位

        從目前高校圖書館開展的閱讀推廣活動情況來看,普遍缺少前期調(diào)研與后期效果評估環(huán)節(jié),或者調(diào)研與評估不到位,沒有深入研究讀者的閱讀心理與閱讀行為,認真分析活動的成敗與原因。

        前期調(diào)研主要是對讀者狀況的調(diào)研,調(diào)研他們的需求與期望,調(diào)研圖書館與讀者之間的鴻溝所在,例如:到館人數(shù)下降的原因,電子資源與紙質(zhì)資源使用的比例,讀者的課余時間在做什么?教師為什么不到圖書館,新生需要閱讀哪一類圖書,他們喜歡什么書,而又需要讀什么書?為什么不知道讀什么書等問題。這樣的調(diào)研能使活動具有針對性,提高活動的效果。筆者通過網(wǎng)絡(luò)與實地走訪或電話等方式,了解到大部分高校圖書館的閱讀推廣活動缺少這一環(huán)節(jié)。

        活動結(jié)束后的效果評估環(huán)節(jié)同樣重要。效果評估環(huán)節(jié)是對活動成功與否或活動效果的判斷,可以是整體的判斷,也可以是對活動的不同層次、不同側(cè)面的判斷。通過評估,可以發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,對以后的相關(guān)活動形成指導(dǎo)。效果評估能夠促進活動健康發(fā)展,促進高校的教學(xué)與科研,而不是流于形式。

        效果評估主要從讀者層面考慮,需要定量與定性結(jié)合,定量評估如:活動后的來館人數(shù),借閱量的增減情況,借閱書籍種類的變化,電子文獻使用量,學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,教師的科研情況,這些數(shù)據(jù)可以通過圖書館系統(tǒng)的統(tǒng)計來獲得。定性評價是一種模糊的判斷,可以通過調(diào)查問卷的形式征求讀者對活動的意見。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分高校圖書館以問卷的方式了解讀者對活動的定性評價較多,定量的評價較少,還有不少高校缺少效果評估這一環(huán)節(jié)。

        4 國外高校圖書館閱讀推廣活動的情況

        在以美國為主的西方發(fā)達國家,大規(guī)模的閱讀推廣活動主要是公共圖書館,甚至是國家與政府的事情,例如:1997年克林頓總統(tǒng)掀起“閱讀挑戰(zhàn)”運動;1998 年美國國會通過《閱讀卓越法》;美國國會圖書館1998年發(fā)起的“一城一書活動”(One Book ,One Community),提出將美國建成“讀者之國”的4年計劃;2000 年又推出“一出生就閱讀”計劃。1998年英國政府提出“打造舉國都是讀書人”的口號,確定當(dāng)年9月到次年8月為“讀書年”。〔3-5〕其他發(fā)達國家如法國、日本等都有開展全民閱讀推廣活動的悠久歷史。

        西方國家的高校圖書館似乎并不熱心去搞集中的、聲勢浩大的閱讀推廣活動,不刻意彰顯自己,而是默默無聞,又無所不在。當(dāng)你需要圖書館的時候,它滿足你的所有需求。中外文獻中很少有西方發(fā)達國家高校圖書館集中開展閱讀推廣活動的相關(guān)報導(dǎo),他們也有閱讀推廣活動,但方式與方法與我國不同,例如:美國密歇根州立大學(xué)(Michigan University)圖書館從1983年開始為本科生,尤其是新生列出年度書單;東伊利諾斯州立大學(xué)(Eastern Illinois University)舉辦圖書展示(displays),Gtwynedd-Mercy College創(chuàng)立“大學(xué)生在讀什么”活動,并且給大學(xué)生應(yīng)該讀的書貼上內(nèi)容如“pick me” “curl up with me”的便簽;〔6〕哈佛大學(xué)圖書館陸續(xù)推出借閱直通服務(wù)、一對一咨詢服務(wù)和移動閱讀服務(wù)等多種閱讀服務(wù)模式,但不是如國內(nèi)大張聲勢的閱讀推廣活動。〔7〕

        東方一些發(fā)達國家也搞閱讀推廣,但形式與內(nèi)容與國內(nèi)差異很大。例如:新加坡南洋理工大學(xué)圖書館鼓勵讀者對教學(xué)科研資料進行深層次閱讀,并啟動了學(xué)科屋(Subject Rooms)、學(xué)科圖書館博客(Subject Library Blogs)等服務(wù)。推行“口袋圖書館”(Library-in-yourpocket)理念,開展了移動閱讀服務(wù)。圖書館充分利用博客、Facebook 等社交工具推廣閱讀,以吸引讀者 。韓國江原大學(xué)圖書館推出了畢業(yè)資格讀書認證制度,具體內(nèi)容是學(xué)生從外語認證、計算機認證、讀書認證三項中任選兩項,修滿學(xué)分才能畢業(yè)。如果選擇了讀書認證,要求大學(xué)生必須完成規(guī)定的閱讀數(shù)量,或參加讀書活動達到規(guī)定的積分,并在讀書認證計算機評價室(Computer-Based Reading Test,簡稱CBRT)通過評價考試,獲得認證后才能畢業(yè)?!?〕

        國外圖書館工作很重視質(zhì)量評估,并有一系列科學(xué)系統(tǒng)的評估體系,如關(guān)于圖書館的全面質(zhì)量管理有ISO9000評估體系,對外了解讀者滿意度有LIBQUAL+ 評估體系,對內(nèi)了解圖書館工作氛圍和內(nèi)部文化有Climate-QUAL(TM)評估體系?!?〕除此之外,各項活動的效果評估都比較細致到位,例如:通過考察活動后來館人數(shù),學(xué)生的作業(yè)參考文獻是來源于Google,還是專業(yè)文獻,以及教師的科研產(chǎn)出等來評判一項宣傳推廣活動的績效。

        5 我國高校圖書館開展閱讀推廣活動的建議

        5.1 加強閱讀推廣活動的前期工作

        由于高校圖書館與公共圖書館的差異,高校圖書館閱讀推廣不能簡單的以到館人數(shù),人均閱讀數(shù)量來衡量,而是要搞清楚學(xué)生應(yīng)該閱讀什么書?哪些書有助于他們的學(xué)業(yè),哪些書有助于他們心智的發(fā)展,哪些書支撐他們的知識結(jié)構(gòu)?哪些書是高校學(xué)生的必讀書?這些工作需要借助高校教師的幫助。

        另一方面需要充分調(diào)研師生的閱讀需求與興趣趨向。調(diào)研對象的需求與興趣趨向是開展活動的依據(jù)與基礎(chǔ)。可以通過問卷、院系走訪、以往活動相關(guān)數(shù)據(jù)記錄等方式,充分并深入了解讀者的需求與興趣,使活動開展具有針對性,吸引更多的學(xué)生參與。

        對讀者的調(diào)研是一項連續(xù)、細致的工作,只有獲得準確的信息,才能使活動達到應(yīng)有的效果。

        5.2 建立并完善有效的評價機制

        科學(xué)的評價機制是促進活動健康發(fā)展的重要途徑。評價機制是嚴謹、科學(xué)的,可以是系統(tǒng)的研究,也可以是針對某一項活動深入分析研究。評價機制的建立要考慮用戶與圖書館兩個維度,多個指標。

        評價體系不僅要考慮活動的短期效應(yīng),更重要的是要考慮高校教育結(jié)果的影響。教育結(jié)果主要指學(xué)生的學(xué)業(yè)以及事業(yè)發(fā)展情況,高校圖書館的閱讀推廣活動與教育結(jié)果的正相關(guān)系才能有效證明活動開展的必要性。目前國內(nèi)這方面的研究很薄弱,期待有關(guān)專家進行深入細致的探討。

        5.3 建立長效機制,而非短期突擊宣傳推廣

        集中的閱讀推廣活動雖然必要,但以節(jié)日這種短期的形式搞宣傳推廣活動有悖于讀書與治學(xué)的規(guī)律,應(yīng)該建立長效的閱讀推廣機制,吸引學(xué)生到圖書館來,尋找并提供他們需要的知識。

        1.吳高,韋楠華.我國高校圖書館閱讀推廣所存在的問題與對策. 圖書情報工作,2013(3):47-51

        2.鄭偉青.高校圖書館閱讀推廣實踐現(xiàn)狀調(diào)查與分析——以“211工程”高校圖書館為例.圖書館工作與研究,2012(8):108-112

        3.王波.圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題.圖書與情報,2011(5):32-35,45

        4.竇瑞洋.淺議國外圖書閱讀推廣——英國、美國圖書館閱讀推廣活動介紹及啟示.科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2012(8):207-208

        5.郎杰斌,吳蜀紅.美國國會圖書館閱讀推廣活動考察分析.圖書與情報,2011(5): 40-45

        6.Barry Trott, Julie Elliott. Academic Libraries and Extracurricular Reading Promotion.Reference & User Services Quarterly,2007(3): 34-43

        7, 8.程文艷,張軍亮,鄭洪蘭. 國外高校圖書館推廣閱讀文化的實例及啟示.圖書館建設(shè),2012(5):47-50,54

        9. J.R. Hufford. Can the Library Contribute Value to the Campus Culture for Learning?.The Journal of Academic Librarianship ,2013(39):288–296

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