◆周高樺

(杭州市臨平職業(yè)高級中學(xué))

一、提出問題

近年來，中職計(jì)算機(jī)課堂教學(xué)，通常采用的是以項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動為主的教學(xué)方法。在這種教學(xué)中，教師將一個(gè)項(xiàng)目分解成幾個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)均采用先講再練后總結(jié)的形式。經(jīng)過以上這些縝密的任務(wù)環(huán)節(jié)后，學(xué)生的達(dá)成度確實(shí)非常高。但是隨著學(xué)生心智的成長，需求的增加，我們發(fā)現(xiàn)這樣的課堂無法滿足給予學(xué)生深度發(fā)展的需求，最大的隱患就是沒有給學(xué)生創(chuàng)造思考的空間，導(dǎo)致學(xué)生成為接受型學(xué)生而缺少了探究、創(chuàng)新精神。為此，筆者依據(jù)建構(gòu)主義理論、問題思維理論以及主體參與思想，對“問題－探究”式學(xué)習(xí)法進(jìn)行實(shí)踐。該學(xué)法是一種基于問題的探究性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)放置到有意義的問題情景中，教師通過一系列有序的問題指導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑解決問題，學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識，培養(yǎng)解決問題和自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

二、“問題－探究”式學(xué)習(xí)的重要性與必要性

(一)“問題－探究”式學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力

從思維形成的角度看，“問題－探究”式學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。魯賓斯坦認(rèn)為思維是能動性的過程，表現(xiàn)為人提出并解決生活中遇到的各種問題?？梢姡岢鰡栴}是培養(yǎng)思維能力的開始階段，也是開展“問題－探究”式學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

(二)“問題－探究”式學(xué)習(xí)有利于彌補(bǔ)探究學(xué)習(xí)在實(shí)際課堂教學(xué)時(shí)間的不足

從教學(xué)過程的角度看，“問題－探究”式學(xué)習(xí)有利于彌補(bǔ)探究學(xué)習(xí)在實(shí)際課堂教學(xué)時(shí)間的不足。中職學(xué)生思想不成熟，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，學(xué)習(xí)能力較弱，自動能力不足，容易發(fā)生學(xué)習(xí)興趣滑坡或是轉(zhuǎn)移的情況，對學(xué)生的認(rèn)知過程影響極大。因此，教師會通過對話、書面等給出具體問題，讓學(xué)生有目的的開展探究分析，既有效利用課堂教學(xué)時(shí)間又保證教學(xué)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

(三)從職業(yè)發(fā)展的角度看，有利于形成探究的品質(zhì)

探究性學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生探究能力，形成探究品格的活動。如果在學(xué)生時(shí)代就養(yǎng)成這些能力和品格的話，將有利于學(xué)生盡快適應(yīng)職場環(huán)境。

三、“問題－探究”式學(xué)習(xí)的課堂設(shè)計(jì)與實(shí)施

(一)“問題－探究”式學(xué)習(xí)的課堂設(shè)計(jì)

1.問題設(shè)計(jì)

(1)設(shè)計(jì)問題要注意的幾點(diǎn)

①問題要有明確的目的性。在課堂中提問的最終目的都是為了完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，這也是設(shè)計(jì)問題的前提。問題既要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，又要非常具體，還要有新意和啟發(fā)性，只有這樣才能引起學(xué)生的興趣，有利于下一步教學(xué)活動的展開。例如:在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課的Word2007文檔格式化的教學(xué)中，教師通過比較排版前和排版后的文檔，提出這兩篇文檔有什么區(qū)別?逐步引導(dǎo)學(xué)生思考如何字體格式化，如何鍛煉格式化。

②問題要貼近學(xué)生的生活及職業(yè)需求。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，如果帶著具有實(shí)際需求意義的問題開展學(xué)習(xí)與思考，可以引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高自覺性和積極性，拓寬學(xué)生對知識的理解的寬度，為此，教師設(shè)計(jì)問題時(shí)要盡可能的貼近學(xué)生的生活以及職業(yè)的需求。例如，在《視頻編輯技術(shù)》課程的字幕教學(xué)中，教師通過播放帶字幕與不帶字幕的電影片頭，提出哪種片頭更能給觀眾帶來信息?逐步引導(dǎo)學(xué)生思考字幕的作用，字幕與畫面的技術(shù)關(guān)系等等問題。

③問題要有利于學(xué)生的發(fā)展。根據(jù)前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)”理論提出孩子的智力發(fā)展區(qū)域內(nèi)存在“最近發(fā)展區(qū)”，是學(xué)生現(xiàn)有發(fā)展水平與潛在發(fā)展水平之間的正處于形成狀態(tài)的心理機(jī)能和活動水平?？梢?，如果問題設(shè)置在學(xué)生現(xiàn)有發(fā)展水平內(nèi)，學(xué)生不用思考，就能得出答案，那么就顯得太容易，對學(xué)生起不到激發(fā)思考的作用。例如在《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》課程中，提出“什么是網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)”的問題，學(xué)生從書本上就能找到概念，但是如果想深入理解拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的含義，卻又無從下手。

④提出問題要把握教學(xué)時(shí)機(jī)和教學(xué)內(nèi)容。雖然問題能激起學(xué)生的思考，但是，并不是所有的時(shí)間，所有的教學(xué)內(nèi)容都需要創(chuàng)設(shè)問題，不然只會讓“問題 －探究”式學(xué)習(xí)走向程序化。例如，在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》Word2007軟件的教學(xué)中“如何插入一張圖片”問題，這個(gè)操作只要從插入工具欄中進(jìn)行就可以，根本不需要設(shè)出一個(gè)接一個(gè)的問題開展討論。而若是提出的問題是“如何對圖片進(jìn)行設(shè)置?”那就可以通過“觀察圖片格式工具欄，看看設(shè)置圖片有哪些項(xiàng)目”“自動設(shè)置圖片樣式與手動設(shè)置圖片樣式有哪些不同”“投影與立體效果有什么不同”，等等一系列問題開展討論。

(2)獲取問題的一般途徑

①從錯(cuò)誤中獲取問題。美國演說家菲利普斯說過“失敗是成功之母”，只有當(dāng)人們從失敗中吸取了教訓(xùn)，那么失敗才可能促成成功。在學(xué)習(xí)過程中，必然會產(chǎn)生各種不同的錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤只要陳述清楚就可以了，而有些錯(cuò)誤具有普遍性，不及時(shí)理清，就會導(dǎo)致同類問題的不斷出現(xiàn)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及成效。這樣的錯(cuò)誤，教師如果能吸收、提煉成問題，將有助于提升學(xué)生的思維能力，解決問題的能力。例如，在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》Word2007中的圖文混排的教學(xué)中，教師要求學(xué)生看樣稿排版，在開放式操作環(huán)節(jié)，學(xué)生提出圖片不能修改環(huán)繞方式的問題。教師判斷這是一個(gè)共性問題，便將這篇錯(cuò)誤的文檔傳發(fā)給全班同學(xué)，讓大家一起找出原因。

②從工作實(shí)踐中獲取問題。根據(jù)教育部制定的《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》，如果能在學(xué)生的高中階段滲透行業(yè)的需求，那么將有助于縮短學(xué)生適應(yīng)工作崗位的周期，有利于今后的職業(yè)發(fā)展。為此，工作實(shí)踐是獲取問題的途徑之一。例如，在《視頻編輯技術(shù)》課程中字幕的教學(xué)時(shí)，教師將學(xué)生做好的旁白字幕與多個(gè)記錄片中的旁白字幕進(jìn)行比較，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)區(qū)別。學(xué)生的作品很隨意，字幕大小、位置、顏色不一;而紀(jì)錄片中的字幕各方面很統(tǒng)一，很規(guī)范。以此引導(dǎo)學(xué)生提出字幕的規(guī)范問題。

③從生活需求中獲取問題。計(jì)算機(jī)技術(shù)首先是為生活服務(wù)的，生活需求也就成為了學(xué)生要學(xué)好專業(yè)的一個(gè)原因。觀察周圍的生活，提取學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從中獲得的問題，一直受到學(xué)生的歡迎。例如，在《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》課程中，以目前家庭常用的無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，向?qū)W生提問:觀察家中的無線網(wǎng)絡(luò)，找出無線網(wǎng)絡(luò)與普通寬帶接入，在硬件上的不同?

(3)問題的創(chuàng)設(shè)形式

①懸念式問題。懸念在心理學(xué)上的理解是人們急切期待的心理狀態(tài)。教師設(shè)置一些能吸引學(xué)生眼球，欲罷不能但又迫切想要得到解答的問題，在學(xué)生的心理產(chǎn)生“懸念”，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。例如:在教授《FLASH》中的鼠標(biāo)跟隨效果前，教師首先在課堂上演示帶有鼠標(biāo)跟隨效果，由于這個(gè)效果可以幫助學(xué)生制作出更炫的網(wǎng)頁，故學(xué)生的積極性很高。

②階梯式問題。階梯式問題通常由一組有序問題組合而成，學(xué)生層層遞進(jìn)，深入探究思考，得出正確的結(jié)論。例如:在教授計(jì)算機(jī)專業(yè)高職考課程中的漢字編碼國標(biāo)碼、機(jī)內(nèi)碼之間的換算時(shí)，提出“為什么國標(biāo)碼+2020H=機(jī)內(nèi)碼”，引導(dǎo)學(xué)生就教材中的“將國標(biāo)碼每個(gè)字節(jié)的最高位由0變?yōu)?，變換后的國標(biāo)碼稱為漢字內(nèi)碼”這句話展開討論，將句子理解成公式，得出正確的結(jié)論。

③輻射式問題。以某個(gè)知識點(diǎn)為中心，引導(dǎo)學(xué)生從不同的方向、角度等去尋找與此中心有密切聯(lián)系的知識點(diǎn)，形成一張知識網(wǎng)。例如，在計(jì)算機(jī)專業(yè)課高職考復(fù)習(xí)第三輪時(shí)，要求學(xué)生賦予“2n”不同的內(nèi)容，并將知識點(diǎn)進(jìn)行整理歸納。

2.教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

以“問題－探究”式學(xué)習(xí)法為主要學(xué)習(xí)方法開展的課堂教學(xué)由以下三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成:情景導(dǎo)入、開放式學(xué)習(xí)、課堂評價(jià)與交流。

環(huán)節(jié)一:情景導(dǎo)入

項(xiàng)目教學(xué)法在計(jì)算機(jī)專業(yè)操作課中應(yīng)用廣泛，因其項(xiàng)目內(nèi)容貼合工作、生活實(shí)際、可操作性強(qiáng)及成效明顯等優(yōu)點(diǎn)而受到師生的喜歡。筆者采用項(xiàng)目教學(xué)法，在課堂中利用問題引導(dǎo)學(xué)生思考項(xiàng)目的實(shí)際意思，吸引學(xué)生的注意力及求知欲望。

環(huán)節(jié)二:開放式學(xué)習(xí)

開放式學(xué)習(xí)就是在“問題－探究”式學(xué)習(xí)過程中，教師提出幾個(gè)問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入以教學(xué)內(nèi)容為主的操作方向，以此確定學(xué)習(xí)中心，由學(xué)生依靠自身能力產(chǎn)生學(xué)習(xí)半徑的方式。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，筆者將開放式學(xué)習(xí)，劃分為三個(gè)內(nèi)容。下文以一堂《制作個(gè)人簡歷》的圖文混排課為例。

一是項(xiàng)目說明，以思導(dǎo)學(xué)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教師通過文檔由哪些組成?你會在文檔中生成這些對象嗎?除了插入這些對象外，還應(yīng)該做哪些操作等問題，將學(xué)生原本較為發(fā)散的思維集中到圖片、藝術(shù)字、文本框這三個(gè)對象中，以此來確定本次開放式學(xué)習(xí)的中心。

二是學(xué)以致用，自主探究?！秱€(gè)人簡歷》是圖文混排內(nèi)容的第二次課，通過第一次課的學(xué)習(xí)學(xué)生已經(jīng)掌握了制作封面的方法，所以完成《個(gè)人簡歷》的封面是屬于知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)，而第二頁與第三頁的內(nèi)容涉及了更多的對象，需要學(xué)生更多的思考如何設(shè)計(jì)得美觀、結(jié)構(gòu)合理。這個(gè)過程中，考慮到中職學(xué)生較弱的學(xué)習(xí)能力，教師會提供由問題組成的學(xué)案，幫助學(xué)生探究。由于沒有完全固定操作方法，故學(xué)生會使用各種方法，也容易發(fā)生各種錯(cuò)誤，有些錯(cuò)誤是屬于個(gè)別性的，如學(xué)生忘記了如何打開圖片格式工具欄。此時(shí)，教師或伙伴直接告知就可以了。而有些錯(cuò)誤雖然由一名同學(xué)產(chǎn)生，但是屬于共性問題，就需要教師記錄下來，在下個(gè)環(huán)節(jié)組織全班大思考。

三是問題反饋，查漏補(bǔ)缺。教師通過巡視，將共性的錯(cuò)誤生成問題，向全班同學(xué)提問。可以采用一問一答的形式，也可以采用小組競答的形式或是全班討論的形式開展。

環(huán)節(jié)三:課堂評價(jià)與交流環(huán)節(jié)

在開放式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)已經(jīng)解決了學(xué)生認(rèn)知的問題，所以在課堂評價(jià)與交流環(huán)節(jié)，教師將著重指導(dǎo)學(xué)生回憶學(xué)習(xí)過程完成評價(jià)。并展示作品，從行業(yè)的需求著手分析作品，多鼓勵(lì)與表揚(yáng)，盡可能保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

(二)“問題－探究”式學(xué)習(xí)的課堂實(shí)施

在項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法的指導(dǎo)下，計(jì)算機(jī)專業(yè)課的課堂教學(xué)由情景導(dǎo)入、開放式學(xué)習(xí)、課堂評價(jià)與交流三個(gè)環(huán)節(jié)組成，那么教師應(yīng)該如何組織學(xué)生開展“問題－探究”式學(xué)習(xí)，在組織的過程中可以采用哪些輔助工具呢?

1.“問題－探究”式學(xué)習(xí)的組織形式

在課堂中，可以通過以下三種方法幫助學(xué)生開展“問題—探究”式學(xué)習(xí)。

(1)個(gè)人獨(dú)立學(xué)習(xí)的方式。筆者認(rèn)為，教師首先應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)具有獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考能力的學(xué)習(xí)者。這樣當(dāng)本人的學(xué)識積攢到一定程度，才可能通過小組討論，由討論再次激發(fā)思考與探索，使得個(gè)人的學(xué)習(xí)能力更上一層樓。

(2)小組討論的方式。當(dāng)學(xué)生具備一定學(xué)習(xí)、思考的能力之后，并掌握一定的知識基礎(chǔ)后，筆者認(rèn)為此時(shí)開展小組討論才會產(chǎn)生有效、高效的學(xué)習(xí)與思考。因此，教師應(yīng)該嚴(yán)格控制小組討論開始的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間以及參與的范圍。筆者經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后，認(rèn)為小組討論在學(xué)習(xí)時(shí)間的三分之二處開展，持續(xù)三分之一的時(shí)間比較合適。

(3)小助教的方式。中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力參差不齊，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，必然會形成兩個(gè)極端，個(gè)別學(xué)生悟性高，操作能力強(qiáng)，而部分學(xué)生反映遲緩，操作能力弱。這樣必然會導(dǎo)致，在開放式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，提問的學(xué)生比較多，此時(shí)如果一味的要求他們獨(dú)立思考，不給于提示的，反而會降低學(xué)生思考的積極性。因此，筆者會安排三四位同學(xué)作為助教，每位負(fù)責(zé)10人左右的同學(xué)，當(dāng)問題產(chǎn)生時(shí)，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

2.“問題－探究”式學(xué)習(xí)的輔助工具

“問題－探究”式學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)中，除了有教師和學(xué)生外，還需要一些幫助學(xué)習(xí)的輔助工具。

(1)學(xué)案。學(xué)案中包含項(xiàng)目分析、任務(wù)指導(dǎo)書等兩個(gè)內(nèi)容。項(xiàng)目分析，主要分析項(xiàng)目的組成部分及需要哪些操作來完成。其中舊知識部分采用提問的方式，這樣起到復(fù)習(xí)的作用。而新知部分告知操作名為主，讓學(xué)生按照操作名在工具欄及菜單中尋找完成。任務(wù)指導(dǎo)書，教師按照操作一般流程對項(xiàng)目進(jìn)行劃分，通過學(xué)生按照任務(wù)的順序完成來規(guī)范操作，并且教師預(yù)見任務(wù)實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，引導(dǎo)學(xué)生邊操作邊思考。

(2)學(xué)習(xí)過程評價(jià)表。一個(gè)學(xué)習(xí)階段完成后，每位同學(xué)都應(yīng)該進(jìn)行回顧與總結(jié)養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。為了幫助學(xué)生開展這個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，教師會在下課5分鐘下發(fā)學(xué)習(xí)過程評價(jià)表，每位同學(xué)都要獨(dú)自思考2到3分鐘時(shí)間，回憶這一節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，想想自己的收獲與不足。

(3)教學(xué)微視頻。筆者認(rèn)為教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)除了要設(shè)計(jì)好項(xiàng)目、任務(wù)、問題之外，還應(yīng)該考慮當(dāng)學(xué)生開展獨(dú)立學(xué)習(xí)、小組討論活動遇到困難時(shí)，可以尋求哪些方面的幫助。除了得到教師、小助教的提示外，筆者還設(shè)計(jì)了教學(xué)微視頻庫。教師以一個(gè)知識點(diǎn)為單位錄制并將文件命名為操作的專業(yè)術(shù)語。當(dāng)學(xué)生遇到思維瓶頸時(shí)，就可以通過查找視頻庫，解決問題。

四、實(shí)踐成效

教學(xué)實(shí)踐后，筆者發(fā)現(xiàn)，指導(dǎo)學(xué)生開展“問題－探究”式學(xué)習(xí)之后，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯提高，課堂上無所事事的現(xiàn)象明顯減少，課堂氣氛更為活躍，提問的人數(shù)增加，登錄視頻庫查閱資料的次數(shù)也增多了。學(xué)生表現(xiàn)出了可喜的學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力大幅度提高，自主性更強(qiáng)。參加杭州市《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程的統(tǒng)測，合格率優(yōu)秀率名列市前茅，學(xué)生參加各級各類競賽的人數(shù)明顯增加，獲獎級別也逐年增高。2013年度，國家級比賽1人獲一等獎，市級比賽4人獲一等獎，9人獲二等獎，1人獲三等獎。

［1］張大均.教育心理學(xué).人民教育出版社，2004.

［2］高文，徐斌艷，吳剛.建構(gòu)主義教育研究.教育科學(xué)出版社，2008.

［3］周光岑.核心問題教學(xué)研究.電子科技大學(xué)出版社，2009.

［4］胡小勇.問題化教學(xué)設(shè)計(jì).上海教育科學(xué)出版社，2006.