國美本周發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示,之前三季度凈利潤5.82億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。面對來自線上業(yè)態(tài)的壓力,國美的老對手蘇寧選擇通過融資、并購的外延式增長方式發(fā)展,而國美則走上更為保守的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
國美前三季度業(yè)績報(bào)告顯示,國美門店租金下降10.3%,人工費(fèi)用下降3.3%,毛利增加19.8%。“未來業(yè)績的增長仍靠擴(kuò)充門店和提高單店利潤?!眹垃F(xiàn)任總裁王俊洲向媒體解釋道:“這是國美需要穩(wěn)固和保持的優(yōu)勢?!蓖瑫r,針對電商平臺家電產(chǎn)品主要集中在中低端的特性,國美調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。首先,改變中低端產(chǎn)品與供貨商的合同,采用價格一步到位的采購方式。高端產(chǎn)品通過獨(dú)家包銷、ODM、OEM等,獲得更高的利潤空間,進(jìn)一步降低常規(guī)商品的銷售占比。目前常規(guī)商品占國美銷售的50%,高端產(chǎn)品占25%,中低端產(chǎn)品25%。王俊洲談到:“以前低端產(chǎn)品我們利潤達(dá)18%,中低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整后,中低端產(chǎn)品利潤將降低,但高端產(chǎn)品利潤將超過18%,達(dá)到一個平衡?!蹦壳?,國美差異化產(chǎn)品銷售占比高達(dá)22%,綜合毛利率達(dá)18%,處于歷史最高水平。
此外,國美對門店進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)和O2O改造,增加了Wi-Fi和體驗(yàn)比價后,從去年7月開始到現(xiàn)在,國美單店銷售提升了27%。而在門店產(chǎn)品的整體展示位置上,低端低價產(chǎn)品放在吸引眼球的位置,高價產(chǎn)品放在體驗(yàn)的位置。這些調(diào)整以后,消費(fèi)者到門店很容易找到他需要的商品,直接增加了國美電器的成交率。
編者:當(dāng)整個零售業(yè)都在高喊向網(wǎng)上進(jìn)軍的時候,國美電器選擇了保守的線下經(jīng)營。其通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理以及門店擺設(shè)等方面的調(diào)整后,取得了顯著的效果。而國美調(diào)整的根本,就是看準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)銷售集中在低價產(chǎn)品,高端產(chǎn)品還是需要實(shí)體體驗(yàn)這一環(huán)節(jié),打出差異經(jīng)營牌,去搶占高端及個性化消費(fèi)的市場。而事實(shí)也證明了這樣的做法并不比全身心融入電商效果差。