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        BAT角力大交通

        2014-08-15 18:44:00
        IT經(jīng)理世界 2014年15期
        關(guān)鍵詞:高德支付寶阿里

        隨著百度、阿里巴巴和騰訊在地圖交通戰(zhàn)場(chǎng)的角力漸趨明朗,BAT們正在變得越來越像自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        爭(zhēng)奪擁有甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)的地圖服務(wù)提供商,與政府部門合作發(fā)力公共交通,支付手段打通智能交通閉環(huán),通過硬件切入車聯(lián)網(wǎng)……在智能交通布局上,百度、阿里和騰訊三家巨頭,思路很相似,做法卻不同。

        阿里和騰訊更是動(dòng)作頻頻,在地圖、導(dǎo)航及交通領(lǐng)域你方唱罷我登場(chǎng)。阿里投資易圖通、全資收購(gòu)高德,通過支付寶NFC切入公共交通領(lǐng)域;百度收購(gòu)長(zhǎng)地萬方,通過與交通管理部門聯(lián)動(dòng)盤活大數(shù)據(jù);騰訊收購(gòu)科菱航睿、與四維圖新合作、推出車聯(lián)網(wǎng)硬件……BAT一系列舉措令人眼花繚亂。因?yàn)榈貓D類和導(dǎo)航類應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口地位,以及地圖導(dǎo)航類資源的有限性,BAT對(duì)于在線地圖市場(chǎng)的爭(zhēng)奪在去年開始進(jìn)入膠著階段。今年開始,這一角力走向深化,這一過程與在線地圖及導(dǎo)航類應(yīng)用的市場(chǎng)變化緊密相關(guān)。

        據(jù)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù),截至2014年一季度,手機(jī)地圖導(dǎo)航APP市場(chǎng)累計(jì)賬戶數(shù)達(dá)13.3億戶,環(huán)比增長(zhǎng)14.6%。其中高德地圖/導(dǎo)航、百度地圖/導(dǎo)航、圖吧地圖/導(dǎo)航分別以32.6%(含iOS蘋果地圖4.8%)、25.9%、7.9%的比例占市場(chǎng)份額前三位。

        面對(duì)這樣的成績(jī),深藏幕后的阿里和百度依然嚴(yán)陣以待——今年5月,騰訊成為四維圖新第二大股東,并將展開廣泛的戰(zhàn)略合作。在國(guó)家測(cè)繪地理信息局的全國(guó)甲級(jí)互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)測(cè)繪資質(zhì)單位名單的前三位中,作為數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商的高德和四維圖新占據(jù)兩席。底層地圖數(shù)據(jù)提供商的業(yè)界地位意味著什么呢?即使百度地圖的品牌辨識(shí)度更高,但它仍然高度依賴于前者的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

        這讓BAT在這條戰(zhàn)線上的前景更為撲朔迷離。

        阿里:左手高德右手支付寶

        4月11日,高德與阿里達(dá)成確定性的收購(gòu)協(xié)議;7月18日,高德從納斯達(dá)克退市,被收購(gòu)后的高德并入阿里新成立的UC事業(yè)群。同月,高德推出首個(gè)智能硬件產(chǎn)品——高德地圖小蜜。

        作為高德首款智能硬件產(chǎn)品,高德地圖小蜜具有快捷導(dǎo)航、路況播報(bào)、智能防丟和藍(lán)牙快門四大功能。如果在高德地圖中設(shè)置好常用目的地,用戶可以一鍵開啟導(dǎo)航,并規(guī)劃最優(yōu)出行路線。而在傳統(tǒng)車載導(dǎo)航系統(tǒng)中,用戶往往需要在開車過程中進(jìn)行搜索、查詢、導(dǎo)航,一鍵開啟在一定程度上有利于確保司機(jī)行車安全。

        這不禁讓人聯(lián)想到阿里和騰訊在打車軟件的交戰(zhàn)。不久前,高德地圖的6.4.0版本進(jìn)一步優(yōu)化“打車”功能應(yīng)用,首次與支付寶實(shí)現(xiàn)整合,用戶通過支付寶付費(fèi),并享受與快的一樣的優(yōu)惠。對(duì)用戶而言,無論使用打車類應(yīng)用還是支付車款,都可以簡(jiǎn)化操作,而實(shí)現(xiàn)這一操作的前提是,將數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商完全并入己方陣營(yíng)。

        有接近阿里的人士表示,在全資收購(gòu)高德后,阿里旗下的菜鳥物流也開始與高德合作,高德在快遞行業(yè)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)有助于菜鳥在設(shè)點(diǎn)、分揀、路線優(yōu)化等方面提高效率。

        擁有了高德、快的之后,阿里在地圖交通領(lǐng)域已居領(lǐng)先地位。不過要實(shí)現(xiàn)更為智能的交通,阿里還需要補(bǔ)足公共交通消息這一環(huán),而支付寶則為進(jìn)入這一市場(chǎng)并采集數(shù)據(jù)提供了條件。

        6月上旬,支付寶錢包與住建部共同推出城市一卡通服務(wù),將NFC手機(jī)變身公交一卡通。這意味著用戶可以在35個(gè)城市通過刷手機(jī)乘坐公共交通工具,包括上海、天津、沈陽、寧波、臺(tái)州等。由于北京公交并未向支付寶開放全部權(quán)限,目前該地區(qū)只能對(duì)實(shí)體卡充值。

        通過與NFC手機(jī)廠商合作,支付寶錢包將手機(jī)變成公交一卡通,可用于公交、地鐵、出租車等各類方式的出行。開通該項(xiàng)服務(wù)后,用戶出門可直接刷“機(jī)”過閘。

        支付寶的野心不限于此?!拔磥淼慕鼒?chǎng)支付,不僅是在公交地鐵、甚至可以延伸到所有的交通工具,包括公共自行車、飛機(jī)等?!?支付寶NFC項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曹寅說,除了交通行業(yè),NFC還可以用于逛公園、購(gòu)物等場(chǎng)景。

        不過,支付寶不得不面對(duì)NFC產(chǎn)業(yè)鏈的諸多問題。目前NFC的整個(gè)模塊還是成本中心,沒有任何收益,加上手機(jī)芯片差異化、接用性、一致性等問題,廠商積極性還有待提高。在曹寅看來,這需要發(fā)揮支付寶在行業(yè)內(nèi)的整合力量。

        在此之前,支付寶曾推出北京公交卡的充值,當(dāng)時(shí)只支持一部分機(jī)器,很多用戶抱怨手機(jī)支持不夠?!斑@是因?yàn)楸本┮豢ㄍǖ目ù嬖诓町惢?,手機(jī)的芯片也存在差異化,這些差異化如果不解決,這個(gè)業(yè)務(wù)做不下去?!?曹寅說,“而現(xiàn)在包括三星及其三星采用的芯片廠商,都在積極跟支付寶進(jìn)行接用性整合,卡廠也積極地去做結(jié)構(gòu)性改造,這些工作是之前任何參與方式不具備的能量?!?/p>

        實(shí)際上,NFC只是支付寶的移動(dòng)支付體系中的一個(gè)產(chǎn)品,條碼、聲波、指紋等都可以用于移動(dòng)支付?!皸l碼、聲波可能會(huì)更便捷,但有一些業(yè)務(wù)只能通過NFC來實(shí)現(xiàn)?!辈芤f。

        通過支付寶發(fā)力公共交通,進(jìn)一步展示了阿里在大交通領(lǐng)域的野心。以高德為例,“2010年是個(gè)分水嶺,無論是實(shí)時(shí)交通領(lǐng)域還是高德,都做了一個(gè)很大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從貢獻(xiàn)最大收入來源的車廠,轉(zhuǎn)向了手機(jī)等移動(dòng)端領(lǐng)域,從而形成了眾包模式。”高德交通信息事業(yè)部總經(jīng)理董振寧說。

        從車廠模式到眾包模式,這是“實(shí)時(shí)交通”領(lǐng)域一種新的應(yīng)用模式。用戶一方面享受和使用交通信息服務(wù),另一方面也在為交通信息做出貢獻(xiàn),形成一個(gè)正向循環(huán)。

        董振寧打了一個(gè)比方。在北京,除了5萬輛出租車提供信息外,每天還有幾十萬的人在使用高德的手機(jī)客戶端軟件。他們既是實(shí)時(shí)交通服務(wù)的使用者,又是實(shí)時(shí)交通信息的分享者和貢獻(xiàn)者。通過對(duì)多種來源的交通大數(shù)據(jù)進(jìn)行融合和分析,預(yù)測(cè)水準(zhǔn)就能大幅度提高。

        積累了海量歷史數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,優(yōu)化算法和預(yù)測(cè)模型把算法做好,計(jì)算出結(jié)果后,再用大量的用戶數(shù)據(jù)反向抽查,抽查完之后,再擬合模型……不斷的通過數(shù)據(jù)來調(diào)整模型,讓ETA(估計(jì)到達(dá)時(shí)間)調(diào)整得越來越準(zhǔn)。歷史公共交通出行記錄也能為此做出貢獻(xiàn)。

        基于此,阿里開始盤活手頭已有的大交通資產(chǎn),這些資產(chǎn)包括但不限于數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案、支付手段、物流等諸多方面。

        騰訊:拉四維,推路寶

        騰訊入股四維圖新的過程可謂十分戲劇化。

        高德并入阿里之后,另一家同樣影響業(yè)界格局的底層數(shù)據(jù)提供商四維圖新的動(dòng)向也引發(fā)了人們的關(guān)注——四維圖新也不得不選擇到底投入哪家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的懷抱。

        作為中國(guó)航天科技集團(tuán)公司下屬公司,四維圖新算得上是隱性冠軍。易觀國(guó)際報(bào)告顯示,這家公司和高德地圖是中國(guó)最大的兩家底層數(shù)據(jù)提供商,占據(jù)中國(guó)底層數(shù)據(jù)測(cè)繪市場(chǎng)90%以上的市場(chǎng)份額。

        2月27日晚,四維圖新披露公司因重大事項(xiàng)停牌。一個(gè)多月之后,四維圖新大股東宣布公開轉(zhuǎn)讓手中一半股份,接手者將成為四維圖新第二大股東。

        四維圖新的控股股東是中國(guó)四維測(cè)繪技術(shù)有限公司,共持股1.65億股,占總股本23.86%,中國(guó)航天科技集團(tuán)公司為公司實(shí)際控制人。大股東擬以不低于15.04元/股轉(zhuǎn)讓7800萬股,占總股本11.28%。接手者將成為四維圖新第二股東,并且與大股東持股占比相差不大。在大股東本身持股不高的情況下,還要轉(zhuǎn)讓近半股權(quán)是基于何種考慮?面對(duì)業(yè)界的疑問,四維圖新董秘郭民清的回答是:“因?yàn)橐M(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴?!?/p>

        聯(lián)想到四維圖新在底層數(shù)據(jù)和軟件層面雖有豐厚積累,但在C端一直遲遲沒有動(dòng)作落后于高德的現(xiàn)狀,關(guān)于新的“戰(zhàn)略合作伙伴”的種種猜測(cè)均指向BAT。既然高德已經(jīng)并入阿里系,新的選擇則可能在百度和騰訊之間產(chǎn)生。

        大股東的轉(zhuǎn)讓公告進(jìn)一步明確了四維圖新對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)資源的渴求。除了注冊(cè)資本不低于10億元、凈資產(chǎn)不低于15億元、中國(guó)法人等10項(xiàng)要求,還需具備互聯(lián)網(wǎng)資源這一項(xiàng)再次坐實(shí)了上述猜測(cè)。另一個(gè)值得注意的是,去年9月,搜狗獲得騰訊入股,而搜狗CEO王小川是四維圖新獨(dú)立董事及戰(zhàn)略委員會(huì)成員。

        答案昭然若揭。5月,騰訊花費(fèi)了12億元(每股人民幣15.05 元)成為四維圖新第二大股東,并將展開廣泛的戰(zhàn)略合作。

        失去四維圖新的百度將會(huì)怎樣?

        除了高德地圖、谷歌地圖,四維圖新也是百度地圖、搜狗地圖等在內(nèi)的地圖應(yīng)用的底層數(shù)據(jù)提供商。在高德轉(zhuǎn)戰(zhàn)消費(fèi)者市場(chǎng)之后,百度地圖一直對(duì)高德圍追堵截,而前者曾長(zhǎng)期主攻企業(yè)級(jí)市場(chǎng),在貼身肉搏的消費(fèi)者市場(chǎng)上被后者打過幾次措手不及。

        一個(gè)最典型的事件是,在高德地圖宣布免費(fèi)的前一天,百度地圖率先宣布免費(fèi)政策。高德醞釀已久的大事件被百度地圖搶去不少風(fēng)頭。

        經(jīng)過一番競(jìng)逐與收割,百度擁有長(zhǎng)地萬方和道道通,阿里旗下有高德和易圖通,騰訊在科菱航睿,入股四維圖新,尚在成長(zhǎng)的騰訊地圖終于開始補(bǔ)齊短板,屬于騰訊系的大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車的各類應(yīng)用的電子地圖提供商,開始由原來的高德改為四維圖新和騰訊地圖,對(duì)于四維圖新而言,滴滴打車和騰訊街景也可以幫助其豐富導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)。BAT三家在地圖及大交通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也將增加更多變數(shù)。

        騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕表示,入股四維圖新之后,騰訊首先可以共同打造下一代智能地圖和導(dǎo)航服務(wù)?!八木S圖新具有強(qiáng)大的測(cè)繪能力,這是基礎(chǔ)。騰訊有多個(gè)億級(jí)用戶平臺(tái),可以幫助四維圖新觸達(dá)到海量的用戶,提供豐富的應(yīng)用場(chǎng)景?!比斡铌客嘎?,“大量用戶的使用和反饋,可以讓導(dǎo)航更精確,讓商家數(shù)據(jù)更完善,地圖因而變得更智能?!币黄鸾⑽恢梅?wù)的開放平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)也是方向之一。

        不過因?yàn)樗木S圖新的央企身份,騰訊在這家公司能有多大的話語權(quán)還有待觀察。另外,盡管身為第二大股東,騰訊股權(quán)占比11.28%,與阿里全面控股高德不可同日而語,因此四維圖新很有可能會(huì)保持獨(dú)立的第三方地圖數(shù)據(jù)提供商身份。為此,盡管騰訊和四維圖新兩家在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的攜手也有想象空間,但騰訊依然希望通過硬件策略來切入交通領(lǐng)域。

        5月,騰訊發(fā)布了旗下首款車聯(lián)網(wǎng)落地產(chǎn)品“路寶”,包括路寶 APP、即插即用的路寶盒子、以及同中國(guó)人保、殼牌共同成立的“i車生活平臺(tái)”。

        “路寶使人、車、路互聯(lián)互通?!?路寶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人透露,之所以做硬件,主要是考慮到當(dāng)前車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)幾大需求:用戶關(guān)注愛車車況、無法自己解讀汽車常見故障、無法對(duì)汽車油耗做精準(zhǔn)記錄?!皣?guó)內(nèi)用戶對(duì)于汽車整體狀況不那么了解,對(duì)于很多用戶而言,汽車簡(jiǎn)直是黑盒子?!甭穼毾M軌蚪庾x汽車車況,并對(duì)油耗進(jìn)行精準(zhǔn)記錄,降低用車門檻?!皩?duì)愛車做全面體檢和汽車故障詳解,都盡可能使用用戶能看懂的語言來說明,我們希望借助這款產(chǎn)品,讓用戶逐漸了解自己的愛車?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

        通過以低功耗藍(lán)牙方式與汽車相應(yīng)接口連接,路寶盒子可以即插即用。通過與 APP 的配合,向用戶提供 UGC 路況、車況診斷、油耗分析等工具類服務(wù)。其中,路況服務(wù)目前已覆蓋 21 個(gè)大中城市。

        在實(shí)時(shí)路況的提供上,路寶會(huì)根據(jù)道路等級(jí)、紅燈數(shù)量、收費(fèi)與否等情況向用戶提供優(yōu)化路線。有時(shí)遇到堵點(diǎn),也許會(huì)給你指一條少有人知的道路,幫助用戶更快速地到達(dá)目的地。在遇到雨雪天氣時(shí),還可以通過其他用戶主動(dòng)上報(bào)的UGC路況信息,提示車主繞開積水路段。

        這些服務(wù)使用的數(shù)據(jù),主要來自于用戶主動(dòng)的UGC貢獻(xiàn),騰訊自有數(shù)據(jù),以及獲取和整合第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)交通信息區(qū)域化明顯,有些公司能覆蓋珠三角,而有些只能局限于北方,因此需要借助第三方的數(shù)據(jù)。

        盡管這類硬件常常被視為工具,但借助騰訊的賬號(hào)體系優(yōu)勢(shì),路寶的設(shè)計(jì)思路是:好玩,好用,為用戶帶來實(shí)際的價(jià)值。目前,路寶數(shù)據(jù)的用戶UGC比例占到17%。用戶會(huì)樂于在騰訊路寶上通過微信登錄,并上報(bào)路況數(shù)據(jù)。同時(shí),通過打分分享等功能,可以和朋友們進(jìn)行SNS互動(dòng)。還有用戶希望增加可以打分分享的項(xiàng)目,如車況和油耗,不少用戶就強(qiáng)烈要求設(shè)置分享按鈕。

        顯然,為了后來居上,路寶跳出了行業(yè)普遍的工具型產(chǎn)品思維,主打社交分享。“讓用戶認(rèn)識(shí)到,這是我的行車駕駛好幫手?!保ê畏?文)

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