姚 婷 黃 芬 黃昱杰 龔韻驊

(蘇州科技學(xué)院 天平學(xué)院，江蘇 蘇州215009)

1 大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息素養(yǎng)成為社會(huì)成員適應(yīng)社會(huì)必須具備的一項(xiàng)基本能力，同時(shí)已經(jīng)成為大學(xué)生自身發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)，面對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)必須具備的武器，大學(xué)生信息素養(yǎng)也越來(lái)越受到關(guān)注。本文對(duì)蘇州科技學(xué)院的大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，從而研究大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀以及培養(yǎng)策略。在信息意識(shí)方面大學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣愛(ài)好自主的獲取相關(guān)信息，但由于自身的信息儲(chǔ)備原因，對(duì)所獲得的信息很難判斷其真實(shí)性和可靠性，也很少有大學(xué)生從生活實(shí)踐中發(fā)掘和創(chuàng)建信息。在信息知識(shí)方面，大部分大學(xué)生具有基本的信息知識(shí)學(xué)習(xí)能力，對(duì)信息具有一定的敏銳力和洞察力，了解基本的信息檢索，但對(duì)信息知識(shí)運(yùn)用的理論性不強(qiáng)，不具系統(tǒng)性。能夠簡(jiǎn)單的運(yùn)用信息技術(shù)軟件，但對(duì)其原理和運(yùn)行規(guī)律掌握不佳。在信息能力方面，大學(xué)生能夠很好的表達(dá)自己的信息需求，但信息整合與創(chuàng)新能力有待提高。在信息道德方面，很少有學(xué)生了解與信息獲取，信息使用相關(guān)的法律法規(guī)和道德規(guī)范。雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下存在的隱私安全問(wèn)題有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，但缺乏相關(guān)的法律知識(shí)和道德意識(shí)。所以大學(xué)生信息公益道德和信息社會(huì)責(zé)任感有待加強(qiáng)。

2 大學(xué)生信息素養(yǎng)面臨的問(wèn)題

2.1 有基本的信息獲取能力，但信息獲取被動(dòng)化

調(diào)查研究表明，現(xiàn)在的大學(xué)生具備基本的信息素養(yǎng)，有較高的信息獲取能力以及初步的信息處理能力。隨著科技的發(fā)展，大學(xué)生可以通過(guò)通訊設(shè)備在雜亂無(wú)章的信息中獲得自己所需要的信息，但獲取信息的意識(shí)被動(dòng)化，缺乏對(duì)獲取信息重要性的充分認(rèn)識(shí)。在本次調(diào)查中了解到上網(wǎng)消遣娛樂(lè)的大學(xué)生所占比重最大，約有28.80%，有19.70%和10.70%的學(xué)生上網(wǎng)主要是用來(lái)即時(shí)通信，而只有27.76%和15.10%的大學(xué)生會(huì)用來(lái)查找資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和關(guān)注時(shí)事。大學(xué)生對(duì)信息的捕捉大部分滿(mǎn)足于娛樂(lè)、休閑和聊天，在信息獲取時(shí)只注重一時(shí)的實(shí)用性，缺乏對(duì)信息價(jià)值的充足認(rèn)識(shí)，比如只是用來(lái)完成作業(yè)等，從而使得信息獲取存在片面性、不穩(wěn)定性、不專(zhuān)業(yè)性和不系統(tǒng)性。

2.2 信息檢索知識(shí)缺乏和信息處理能力差

信息檢索包括組織存貯和文獻(xiàn)檢索。大學(xué)生缺乏對(duì)組織存貯的認(rèn)識(shí)，對(duì)文獻(xiàn)檢索也只有片面的認(rèn)知，并沒(méi)有全面掌握，缺乏綜合的文件檢索能力。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)掌握高級(jí)搜索的學(xué)生約占30.60%，事實(shí)檢索和機(jī)械檢索的人數(shù)分別占了21.40%和5.08%。從中不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生缺乏多途徑信息檢索的能力，生活學(xué)習(xí)中的檢索主要是使用文獻(xiàn)的檢索，缺乏把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與信息檢索相結(jié)合的相關(guān)技能，缺乏學(xué)習(xí)信息檢索的主動(dòng)性。大學(xué)生雖然具有較高的信息獲取能力，但是缺乏挖掘信息深層內(nèi)涵的能力，由于缺乏系統(tǒng)而長(zhǎng)期的信息積累，完全可以從信息中提取自己觀(guān)點(diǎn)的大學(xué)生只占了6.86%，能夠通過(guò)關(guān)鍵字搜索自己想要的信息源，并在這些大量的信息源中篩選識(shí)別這些信息的有效作用也只占了30.06%，可見(jiàn)大學(xué)生提取信息能力較低。

2.3 信息使用具有盲目性，不能創(chuàng)造信息的內(nèi)在價(jià)值

根據(jù)調(diào)查顯示，有2.95%的同學(xué)對(duì)自己閱讀到的信息持完全肯定的態(tài)度，有10.42%的學(xué)生對(duì)閱讀到的信息持有一定的懷疑態(tài)度。從中可以看出大學(xué)生不能準(zhǔn)確確定信息來(lái)源的可靠性、權(quán)威性、時(shí)效性，不能用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判信息的準(zhǔn)確性并且不能完全提出自己的觀(guān)點(diǎn)。在一定程度上，比較容易受信息導(dǎo)向，對(duì)信息的使用具有一定的盲目性。雖然大學(xué)生能夠在一定程度上使用支離破碎的信息，但由于缺乏科學(xué)系統(tǒng)的信息處理技術(shù)，很難再發(fā)掘信息的內(nèi)在價(jià)值，只能片面接受并使用信息，不能把信息和實(shí)踐相結(jié)合創(chuàng)造出信息的有效價(jià)值。

2.4 信息道德意識(shí)淡薄，信息道德修養(yǎng)有待提高

隨著社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代，日新月異的信息充斥著整個(gè)社會(huì)，大學(xué)生在接受這些應(yīng)接不暇的信息的同時(shí)面臨信息危機(jī)、信息安全、信息污染等問(wèn)題，信息道德也成為衡量大學(xué)生道德修養(yǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。大學(xué)生在寫(xiě)論文時(shí)要處理的信息最多，從調(diào)查大學(xué)生對(duì)抄襲論文的態(tài)度來(lái)看，有23.13%的學(xué)生對(duì)抄襲論文的行為表示理解，有33.60%的同學(xué)認(rèn)為抄襲行為無(wú)關(guān)緊要，不會(huì)嚴(yán)重到違背道德和觸犯法律。不少學(xué)生往往只對(duì)圖書(shū)館的館舍、藏書(shū)、技術(shù)設(shè)備等感興趣，而忽視對(duì)讀者規(guī)章的學(xué)習(xí)，在信息使用中，只有32.98%的大學(xué)生在引用資料和信息時(shí)會(huì)按照引用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注。不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)使用信息時(shí)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)知識(shí)有很大的欠缺，信息道德意識(shí)淺薄，信息道德修養(yǎng)有待提高。

2.5 高校圖書(shū)館利用率低

信息全球化使得網(wǎng)絡(luò)信息量急劇增長(zhǎng)，信息無(wú)序化日益嚴(yán)重，使得大學(xué)生無(wú)法快速準(zhǔn)確的搜索到有利用價(jià)值的信息。雖然大學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)所需要的信息，但調(diào)查顯示，大部分的學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的利用主要在于借書(shū)，查找資料方面，只有2.66%的學(xué)生會(huì)使用電子資源在網(wǎng)上檢索專(zhuān)業(yè)資料。由此可見(jiàn)學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的利用效率低。

3 大學(xué)生信息素養(yǎng)培育的途徑

3.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)信息文化環(huán)境的建設(shè)

眾所周知，環(huán)境對(duì)人才的培育起著至關(guān)重要的作用，尤其是在信息素養(yǎng)的培養(yǎng)方面亦是如此。近年來(lái)，雖然國(guó)內(nèi)大力提倡培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)，但也僅僅是開(kāi)設(shè)了文獻(xiàn)檢索課而已。但從問(wèn)卷調(diào)查中我們也可以發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)檢索課程的開(kāi)設(shè)對(duì)學(xué)生并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的影響，并沒(méi)有從根本上提高大學(xué)生查找信息的能力。21世紀(jì)是個(gè)信息技術(shù)快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是一個(gè)強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)、全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，在這樣一個(gè)信息總量成倍劇增，知識(shí)更新周期不斷縮短，速度不斷加快的社會(huì)背景下，持續(xù)向外界攝取新信息充實(shí)自身以適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展變化已經(jīng)是人們生存發(fā)展的必然選擇。

大學(xué)生深處在這樣一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中，信息流始終貫穿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，如果不提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，將使得他們淹沒(méi)在信息的潮流中。學(xué)校文獻(xiàn)檢索課程的開(kāi)設(shè)不應(yīng)該形同虛設(shè)，不僅僅是學(xué)生需要好好學(xué)習(xí)，老師也需要好好學(xué)習(xí)，學(xué)校也應(yīng)該給學(xué)生提供一個(gè)較好的學(xué)習(xí)氛圍。我們應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，提高信息素養(yǎng)的地位，相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、大眾媒體也要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加強(qiáng)信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性和必要性的宣傳，通過(guò)強(qiáng)化全社會(huì)公眾的信息意識(shí)來(lái)提高大學(xué)生信息素養(yǎng)，大學(xué)生信息素養(yǎng)的提升不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題，它更強(qiáng)調(diào)人精神意識(shí)層面上的文化底蘊(yùn)、內(nèi)涵與現(xiàn)代信息技術(shù)的緊密結(jié)合，因此要加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)信息文化環(huán)境的建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)良好的信息氛圍促進(jìn)大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。

3.2 充分發(fā)揮高校圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)

高校圖書(shū)館一般都擁有豐富的文獻(xiàn)資源，特別是數(shù)字信息資源，如中國(guó)知網(wǎng)、讀秀學(xué)術(shù)搜索和超星電子圖書(shū)等數(shù)字資源已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，這對(duì)大學(xué)生開(kāi)展信息活動(dòng)提供了有力的保障。大學(xué)生依靠圖書(shū)館可以隨心所欲的進(jìn)行各種信息活動(dòng)的實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中，大學(xué)生可以獲得大量的鍛煉機(jī)會(huì)，能夠積攢大量的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，其信息分析素養(yǎng)的水平自然而然就會(huì)隨之提高。

圖書(shū)館是我們大學(xué)生提高信息素養(yǎng)的一個(gè)重要場(chǎng)所，針對(duì)圖書(shū)館一些方面的缺陷，我們需要從學(xué)校和學(xué)生兩方面分析和考慮。學(xué)校方面，學(xué)校應(yīng)該增加圖書(shū)館的資源，突出圖書(shū)館的個(gè)性化和集成化；提高圖書(shū)館員的自身建設(shè)，提高館員信息服務(wù)水平；加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造；將數(shù)字化信息與圖書(shū)館資源相結(jié)合，并加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源的宣傳，讓學(xué)生充分了解圖書(shū)館資源。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有將近40%的學(xué)生是因?yàn)椴涣私鈱W(xué)校圖書(shū)館的資源分布，而使他們的信息獲取有了影響；同時(shí)，因?yàn)閷W(xué)校對(duì)于文獻(xiàn)檢索方面的課程做的不夠完善，使得學(xué)生不會(huì)對(duì)數(shù)字化的信息和圖書(shū)館資源加以利用，調(diào)查表明無(wú)論有沒(méi)有上過(guò)文獻(xiàn)檢索課，有將近50%的同學(xué)認(rèn)為文獻(xiàn)檢索根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)的作用；圖書(shū)館同時(shí)應(yīng)該定期的更新資源，因?yàn)橛?0%的同學(xué)認(rèn)為館藏不足，使得他們很難完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和工作。

同時(shí)，學(xué)生也要充分利用圖書(shū)館這個(gè)資源，加強(qiáng)信息知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高信息處理能力。積極的對(duì)自己掌握的信息知識(shí)和檢索的能力加以利用，不要紙上談兵。當(dāng)遇到困難時(shí)，應(yīng)該多查閱相關(guān)的資料書(shū)籍，充分的利用起大學(xué)圖書(shū)館這一寶貴而重要的信息獲取途徑，充分發(fā)揮圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)。

3.3 加強(qiáng)信息道德和信息法律教育

大學(xué)生在獲取、篩選、評(píng)價(jià)、傳播和利用信息的一系列活動(dòng)時(shí)必須遵守信息道德和法律規(guī)范。這就要求國(guó)家把信息道德和社會(huì)道德放在同等重要的位置，通過(guò)各種渠道宣傳信息道德的重要性以及普及各種與信息相關(guān)的法律知識(shí)。學(xué)校開(kāi)展相關(guān)的課程，使大學(xué)生能夠通過(guò)學(xué)習(xí)了解信息道德規(guī)范，信息道德行為，并且能夠樹(shù)立信息道德意識(shí)。大學(xué)生也應(yīng)該自主學(xué)習(xí)信息相關(guān)的法律，了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人隱私、信息安全、信息共享等相關(guān)法律，用法律的武器來(lái)保護(hù)自己，同時(shí)也能夠時(shí)刻提醒自己不觸犯相關(guān)法律。

［1］符勤，劉海萍，宋滿(mǎn)滿(mǎn).基于問(wèn)卷調(diào)查的大學(xué)生信息素養(yǎng)狀況分析：以長(zhǎng)沙學(xué)院為例[J].高校圖書(shū)館工作，2013(1)：85－87.

［2］黃瓊.大學(xué)生信息素養(yǎng)教育與文獻(xiàn)檢索課程建設(shè)[J].專(zhuān)題研討，2012(11)：182－184.

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［4］袁婭萍.學(xué)生信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)中關(guān)聯(lián)規(guī)則的應(yīng)用[J].科技信息：高校論壇，2011(33)：196－197.

［5］吳丹.高校圖書(shū)館與大學(xué)生信息素養(yǎng)研究[J].圖書(shū)館建設(shè)，2006(11)：63－66.

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