沙瑞祥
(廈門工商旅游學(xué)校,福建 廈門361000)
曾經(jīng)看到這樣一個(gè)故事,年輕時(shí)的馬克·吐溫有一次到教堂去聽牧師的演講,牧師關(guān)于捐款的演講很有鼓動性,馬克·吐溫聽了十分激動,暗暗對自己說,我一定多捐一點(diǎn)錢。但過了好長一會兒,牧師還在不厭其煩地啰嗦,馬克·吐溫不耐煩了,他決定少捐一點(diǎn)。又過了一會兒,牧師依然滔滔不絕,這時(shí)馬克·吐溫生氣了,“我一個(gè)子也不給!”牧師冗長的演說終于結(jié)束了,馬克·吐溫走過捐錢的桌子旁,他不僅沒有捐錢,而且從盤子里偷偷拿了兩元錢,以表示他的不滿和憤慨。這種由于刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久,而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象,就是“超限效應(yīng)”。從心理學(xué)的角度看,人接受任務(wù)、信息、刺激時(shí),存在一個(gè)主觀的容量,超過這個(gè)容量,人就不愿意認(rèn)真對待這些任務(wù)了。在教育中,“超限效應(yīng)”不僅僅是教師語言的啰嗦和重復(fù),還表現(xiàn)在對孩子的要求過高,對學(xué)生施加壓力過大等情況中,這樣會事與愿違,就像馬克·吐溫一樣不僅不捐錢,反而還從盤子里偷走了兩元錢。從心理學(xué)的角度看,馬克·吐溫的這種表現(xiàn),實(shí)際上是遭受了心理學(xué)上所說的“超限效應(yīng)”?!俺扌?yīng)”反映了幾個(gè)問題:一是以自我為中心;二是沒有注意方式、方法;三是沒能注意“度”的把握;四是沒有換位思考。隨著學(xué)生逐漸長大,老師苦口婆心的教育則顯得嘮嘮叨叨,學(xué)生漸漸“膩煩”,很少聽到心里,這樣的教育效果是可想而知的。反思自己以往的教育過程,多少帶有一點(diǎn)“牧師”演講的味道。于是,針對班級出現(xiàn)的問題,我開始嘗試著從心理學(xué)的角度出發(fā),通過給學(xué)生講故事這樣方式,讓學(xué)生領(lǐng)悟一些做人做事的道理。
我班的學(xué)生來自各個(gè)地方,大家通過一段時(shí)間的接觸和了解,彼此間結(jié)下了深厚的友誼,但同學(xué)間也會產(chǎn)生一些誤解,總有人為了自己的利益,不愿意做出讓步。針對班級出現(xiàn)的這種不和諧現(xiàn)象,我給大家講了《一捆箭》的故事。一位老人不久將離開人世,他把三個(gè)兒子召喚到病榻前說:“親愛的孩子,你們試試能否把這捆箭折斷?!遍L子拿起這捆箭,使出了吃奶的力氣也沒折斷:“把它交給力氣大的人才行?!彼鸭唤o了老二。二兒子接著使勁折,也是白費(fèi)力氣。小兒子想來試試也只是徒勞,一捆箭一根也沒折斷,還是老樣子?!皼]有力氣的人”父親說,“你們瞧瞧,看看你們父親的力氣如何?”三個(gè)兒子以為父親在說笑,都笑而不答,但他們都誤解了。老人拆開這捆箭,毫不費(fèi)勁地一一折斷?!澳銈兛础彼又f,“這就是團(tuán)結(jié)一致的力量。孩子們,你們要團(tuán)結(jié),用手足情意把你們擰成一股繩。這樣,任何人、任何困難都打不垮你們?!边@是他在患病期間說話說得最多的一次。說完后,老人感到自己就要撒手歸西了,對孩子們說:“孩子們,記住我的話,你們要始終團(tuán)結(jié),在臨終前我要得到你們的誓言?!比齻€(gè)兒子一個(gè)個(gè)都哭成了淚人,他們向父親保證會照他的話去做。父親滿意地閉上了雙眼。三兄弟清理父親的遺物時(shí),發(fā)現(xiàn)父親留下了一筆豐厚的財(cái)產(chǎn),但留下的麻煩也不少,有個(gè)債主要扣押財(cái)產(chǎn),另一個(gè)鄰居又因?yàn)橥恋匾退麄兇蚬偎?。開始時(shí),三兄弟還能協(xié)商處理,問題很快解決了。然而這兄弟之情是如此短暫,雖有共同的血統(tǒng),但各自的利益促使他們分離。欲望、嫉妒和法律問題困擾著三兄弟,他們爭吵著分家,法官不得不在許多事情上對他們一一給以處罰。債主和鄰居重新翻案,一個(gè)說上次是錯(cuò)判要重新起訴,另一個(gè)則由于前次訴訟不合手續(xù)又提出申訴。不團(tuán)結(jié)的兄弟們內(nèi)部分歧更大了,互相使壞,最后他們丟失了全部的家產(chǎn)。當(dāng)想起捆在一起又被拆散的箭和父親的教誨時(shí),他們都后悔莫及。講完這個(gè)故事后,我讓大家一起找出故事里面所蘊(yùn)含的道理:團(tuán)結(jié)一致,力量無窮,沒有不可克服的困難;家和才能萬事興,內(nèi)耗就會走向衰敗;國家、家庭如此,班級亦如此。從學(xué)生期待的眼神里,我知道這個(gè)故事講對了。
這樣的故事也被我講給學(xué)生們聽:大雁有一種合作的本能,它們飛行時(shí)都呈v型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路,能幫助它兩邊的雁形成局部的真空??茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),雁以這種形式飛行,要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。合作可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中,因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,合作獎(jiǎng)?wù)?1%,而現(xiàn)在則躍居80%。分工合作正成為一種企業(yè)中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡,如果我們能把容易的事情變得簡單,把簡單的事情也變得很容易,我們做事的效率就會倍增合作,就是簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵,世界正逐步向簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體,經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后,整體功能能夠大于部分之和,產(chǎn)生1+1>2的效果。有感于古語說,“勢單力薄聯(lián)絡(luò)諸侯”。也有經(jīng)濟(jì)學(xué)者說“實(shí)力未夠,就自己做車箱,掛人家的火車頭”。可想而知合作的重要。任何大一點(diǎn)的事都是群體完成的,決不是個(gè)人的能力問題。后來,我也嘗試著讓學(xué)生講故事。有的說,“‘一只螞蟻到處走,兩只螞蟻握握手,三只螞蟻交朋友,搬動一只大蝸牛',一只螞蟻看似微不足道,但十只、百只、千只、萬只螞蟻齊心協(xié)辦,力量將會強(qiáng)大無比。‘千里之堤,潰于蟻穴',小小螞蟻,不可小視。同樣,一個(gè)集體只有學(xué)會團(tuán)結(jié)一致才會迸發(fā)強(qiáng)大的能量?!庇械恼f,“‘一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁',‘三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮',‘紅花好看也要綠葉扶持',‘一枝獨(dú)花不是春,萬紫千紅春滿園'”。
我還把柏楊在《丑陋的中國人》中揭示的:“一個(gè)中國人是條龍,三個(gè)中國人是條蟲”,“一個(gè)日本人是條蟲,三個(gè)日本人是條龍”講給學(xué)生們聽。中國人有勤勞自強(qiáng)的一面,但也有劣根性一面。有些團(tuán)隊(duì),他們在利益面前喜歡窩里斗,喜歡無中生有,搬弄是非,暗箭傷人。這樣的團(tuán)隊(duì)缺少向心的凝聚力,一有紛爭,就會鬧得不可開交。堡壘最容易從內(nèi)部攻破,正所謂,天時(shí)不如地利,地利不如人和,人心齊,泰山移。心往一處想,力往一處使,才會使一個(gè)集體更具有戰(zhàn)斗力。后來,我逐漸有了這樣一個(gè)習(xí)慣,尋找一些好的文章,好的故事,我都會講給學(xué)生聽。像“一把斧頭”、“一只大老虎”等故事常常被我?guī)У桨鄷n中來,這些故事為學(xué)生更好地認(rèn)識世界、反思自我提供了一個(gè)窗口。
[1]劉儒德,等.教育中的心理效應(yīng)[M].華東師范大學(xué)出版社.