付民權(quán)

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，具體是指那些直接向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù)，并將其作為其主要或部分收入的一類企業(yè)，實(shí)際中我們可將它總結(jié)為四種類型：制造和提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)企業(yè)、提供互聯(lián)網(wǎng)軟件與服務(wù)的相關(guān)企業(yè)、以網(wǎng)絡(luò)媒介及其內(nèi)容信息的在線商務(wù)企業(yè)。本文中所涉及的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大體是指上述中的第四種類型，也就是提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)和部分在線商務(wù)企業(yè)。簡要介紹了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀，并對(duì)其運(yùn)營模式展開了詳細(xì)論述。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；運(yùn)營模式；研究

現(xiàn)階段，我們已步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)吸引了各方產(chǎn)業(yè)鏈接踵而至。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營商趕上并抓住了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，不斷涉足各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對(duì)我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展有著決定性作用。

一、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營現(xiàn)狀

1997年起，持續(xù)虧損的中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不斷尋求突圍，都如今，中國已基本建設(shè)了覆蓋全國大中城市的八橫八縱光纜網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)一二線城市，如北京、深圳、武漢等還掀起了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)熱潮，網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站廣告接踵而至，聲勢奪人，用戶隊(duì)伍也在不斷增加。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，我國已建立近3000家網(wǎng)站，以在線、熱線為名的各種地方性網(wǎng)站層出不窮。在我國范圍內(nèi)名氣較高，切受網(wǎng)友歡迎的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商ISP網(wǎng)站與ICP網(wǎng)站，大體包含瀛海威IHW、深圳熱線SZONLINE、搜狐SOHOO，北京中網(wǎng)NETCHINA，新浪網(wǎng)SINA、網(wǎng)易NEASE、上海之窗SHANGHAI WINDOW以及成都熱線等。現(xiàn)階段，國內(nèi)涉足互聯(lián)網(wǎng)電子郵件免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)站以多于20家，廣州視窗163電子郵局，作為國內(nèi)最早提供免費(fèi)郵件服務(wù)，其注冊(cè)用戶超過了33萬；首都在線263郵局，其用戶數(shù)達(dá)26萬；而國內(nèi)免費(fèi)郵件用戶總?cè)舜纬^了80萬，與美國中等規(guī)模服務(wù)商水平基本持平；近年來被AQL兼并的Mirabilis 公司，單純憑借“網(wǎng)上尋呼”ICQ產(chǎn)品服務(wù)，就擁有了全世界2100萬用戶，YA HOO的日流量超過了1.15億人次。針對(duì)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商而言，上世紀(jì)90年代中后期，是其重要的萌芽期，同時(shí)也是投入和廣告較大的高速拓展期，之后，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商還多次就商業(yè)服務(wù)模式重新定位，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢依然明朗。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營模式分析

在資本來源及運(yùn)作方面，互聯(lián)網(wǎng)公司最初的經(jīng)營資本，通常都是由創(chuàng)業(yè)者個(gè)人募集或創(chuàng)業(yè)者向地方政府或銀行申請(qǐng)的資金貸款，等到公司到了發(fā)展中期，其主要的資金來源，則是以風(fēng)險(xiǎn)投資為主。風(fēng)險(xiǎn)投資，往往能夠幫助創(chuàng)業(yè)者解決前期困難，使互聯(lián)網(wǎng)公司得到初步形成和建構(gòu)，它主要是為了等到公司上市后來賺取更

1.企業(yè)文化方面

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往表現(xiàn)出下列幾個(gè)特征：開放性高、順應(yīng)變化以及正向激勵(lì)。開放性高：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人通常具有其獨(dú)特的價(jià)值觀，且大部分員工都應(yīng)遵循該價(jià)值觀，互聯(lián)網(wǎng)公司的辦公布局屬于開放式，要求員工衣著和行為得體，避免使用私人辦公室，專用停車位等形象特征顯著的東西；擁抱變化：互聯(lián)網(wǎng)公司在對(duì)某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析和決策時(shí)，通常會(huì)對(duì)資源進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化配置；正向激勵(lì)：催促員工去深造學(xué)習(xí)等。在組織結(jié)構(gòu)上，互聯(lián)網(wǎng)公司往往具有扁平化、網(wǎng)絡(luò)化及柔性化三大顯著特征。扁平化：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工分級(jí)較為靈活，且3級(jí)以下的職員也可與公司最高管理接觸，決策方式較為靈活；柔性化：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都采用橫向溝通，內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)合作較好；網(wǎng)絡(luò)化：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中設(shè)置的各個(gè)職能部門，其符合對(duì)象是各大產(chǎn)品線、HR等。此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常還會(huì)實(shí)施項(xiàng)目小組制，積極引進(jìn)和利用技術(shù)創(chuàng)新，以使項(xiàng)目獲得成功。

2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理

人力資源部門是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中地位非常突出的一大職能部門。因互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有較大的變動(dòng)性，一旦企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生了變化，企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)、職能部門等發(fā)生相應(yīng)的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在同其他產(chǎn)業(yè)交融發(fā)展的形勢下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略地位也會(huì)獲得相應(yīng)的升級(jí)與改變，具體是指由技術(shù)專家升級(jí)為戰(zhàn)略專家。此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)職員的個(gè)人發(fā)展較為重視，且往往會(huì)采用市場化人員聘用與晉升機(jī)制，以便為企業(yè)發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。蘋果、亞馬遜、亞馬遜、騰訊、阿里巴巴、UC優(yōu)視等多家互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展實(shí)踐，大都證實(shí)了這點(diǎn)。

三、結(jié)論

目前，互聯(lián)網(wǎng)企關(guān)系業(yè)取得了較為可觀的發(fā)展，這與領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)營理念的及時(shí)轉(zhuǎn)變息息相關(guān)，同時(shí)，百度、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營模式也有很大關(guān)系。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也面臨著運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型期，只有根據(jù)市場及自身變化情況做出調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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