肖凌卿XIAO Ling-qing

（陜西省產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗研究院，西安 710048）

（Shaanxi Province Product Quality Supervision and Inspection Institute，Xi'an 710048，China）

0 引言

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新工藝、新方法生產(chǎn)的新產(chǎn)品層出不窮、日新月異，我國正式頒布的國家標準、行業(yè)標準更新速度已遠遠不能滿足新產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，這就需要生產(chǎn)企業(yè)編制符合其新研制產(chǎn)品的企業(yè)標準。本文就企業(yè)編制企業(yè)標準所應關注的要點加以說明，供各方探討。

什么時候，什么樣的產(chǎn)品需要編制企業(yè)標準呢？這就需要了解現(xiàn)行情況下我國標準的等級。按照我國《標準化法》的相關規(guī)定，現(xiàn)階段我國的標準分為四個等級，按照級別高低劃分為：國家標準、行業(yè)標準、地方標準及企業(yè)標準。

國家標準由國務院標準化行政主管部門編制計劃、組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布。行業(yè)標準由國務院有關行政主管部門編制計劃、組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布，并報國務院標準化行政主管部門備案。地方標準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府標準化行政主管部門編制計劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布，并報國務院標準化行政主管部門和國務院有關行政主管部門備案。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的，應當制定相應的企業(yè)標準，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)標準由企業(yè)組織制定，并按省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定備案。

由此可見，企業(yè)標準的制定，應符合以下幾個條件：①生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準；②由企業(yè)組織制定；③按省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定備案。

企業(yè)標準作為企業(yè)指導原材料采購、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品驗收檢驗和判定產(chǎn)品質量的依據(jù)，從其內容上就需要完整地對這些要求予以規(guī)定和說明。企業(yè)在編制企業(yè)標準時，著重應關注以下方面的問題：

1 標準編制的統(tǒng)一格式

無論國家標準、行業(yè)標準，還是地方標準或企業(yè)標準，其格式都有統(tǒng)一的規(guī)定，該格式在我國正式頒布的國家標準GB/T 1.1-2009《標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫》中有詳細的規(guī)定，該標準規(guī)定了標準編寫的主要架構、相關內容要求、字體大小等。各級標準的編寫制定，都應該符合該標準中的規(guī)定要求。一般來說，一份完整的產(chǎn)品標準，應有以下內容：標準編號、產(chǎn)品名稱、適用范圍、引用文件、術語定義、型號規(guī)格定義、產(chǎn)品使用的原材料要求、產(chǎn)品的指標要求、檢驗試驗方法、判定規(guī)則、包裝運輸貯運等要求，涵蓋這些內容要求的產(chǎn)品標準，才能是一份格式完整、正確的企業(yè)標準。

2 標準對于產(chǎn)品的適應性

產(chǎn)品的標準，對產(chǎn)品的原材料驗收、組織生產(chǎn)、產(chǎn)品質量驗收起著決定性的作用。產(chǎn)品標準的編制，必須依照產(chǎn)品特性的指標，進行有針對性的制定。這里，首先就要明確一個概念——質量。質量是反映實體滿足明確或隱含需要能量的總和。產(chǎn)品標準的制定，必須包含產(chǎn)品明確或隱含需要的各個指標及其要求。產(chǎn)品指標的確定，必須了解產(chǎn)品的使用特性、使用環(huán)境、使用要求，還要包含產(chǎn)品在使用過程中的特性要求。產(chǎn)品指標的確定，不僅僅是出廠把關或交貨驗收過程中需要考慮到的，還要考慮產(chǎn)品在使用過程中的質量要求。把產(chǎn)品在使用中可能遇到的各個方面因素全部考慮到之后，所制定的標準才能從真正意義上適應產(chǎn)品的各個方面要求。

3 有關產(chǎn)品特殊術語的解釋

每一種新產(chǎn)品的誕生，一般都會隨之產(chǎn)生一些新的，有關產(chǎn)品的特殊術語，這類術語一般都應在產(chǎn)品標準中予以說明或明確，避免產(chǎn)品在交貨、使用過程中產(chǎn)生理解的偏差和歧義，造成產(chǎn)品的誤用或錯用。同時也能使產(chǎn)品從生產(chǎn)到交貨使用過程中，及使用之后都能有一個統(tǒng)一的概念和說明，其實，這就是標準化的一個體現(xiàn)。

4 產(chǎn)品指標要求的確定

確定某一指標的要求，需要考慮到產(chǎn)品的使用環(huán)境、使用范圍、使用場合、誤用可能性等方面的因素。產(chǎn)品指標的確定，應盡量參考和采用同類產(chǎn)品國際先進的指標要求，或者與國際先進同類產(chǎn)品的指標進行比對，確定產(chǎn)品的先進性。例如，賓館使用的床墊的指標要求就要高于一般家庭所使用的床墊，書桌抽屜的耐久性要求就要高于大衣柜抽屜。還以書桌抽屜耐久性舉例，如何確定書桌抽屜耐久性次數(shù)呢？首先，應該進行使用情況分析，從而確定每天的使用次數(shù)；其次，確定書桌的使用年限，用每天使用的次數(shù)乘以使用年限的天數(shù)，確定出初步的使用次數(shù)，再乘以可能出現(xiàn)的多使用次數(shù)的一定安全系數(shù)（一般可根據(jù)使用場合確定為1.2至1.5之間），從而確定出耐久性的試驗次數(shù)。產(chǎn)品指標的確定，必須基于科學、客觀、適用的原則，綜合考慮產(chǎn)品從材料、加工、制作工藝、加工精度、使用要求等方面因素，還必須考慮到使用環(huán)境對產(chǎn)品可能造成的影響，充分地進行分析和論證，制定相應指標的要求。再有，產(chǎn)品指標的確定，還應考慮有關現(xiàn)行的法律、法規(guī)和強制性國家標準的關系，作為強制性指標條款或推薦性指標條款的建議。

5 各個指標的檢測方法

確定了產(chǎn)品的各個指標，就需要對每個指標的檢測方法予以確定。在這里，筆者建議，檢測方法盡量使用國家或行業(yè)正式頒布的檢測方法標準中已有的檢測方法。因為，已正式頒布的檢測方法，都會有相應定型的檢測設備，很方便企業(yè)購置檢測設備進行產(chǎn)品相應指標的檢測。并且經(jīng)正式頒布的檢測方法，都是經(jīng)過各方面專家論證過的，符合當前階段該類檢測項目適用特征的，故建議參照使用。若沒有類似的檢測方法，制定的標準中，就必須明確檢測方法，包括檢測環(huán)境條件、檢驗樣品環(huán)境處理條件和方法、實施檢測的設備制作參數(shù)要求、檢測條件和方法、檢測步驟、檢測結果處理方法等。并且，這些檢測實施相關的內容，都應經(jīng)過技術專家進行研究論證，確定其合理性和可操作性，從而制定出合適的檢測方法。

6 產(chǎn)品可能發(fā)展方向的探討

編制一份企業(yè)標準，一般需要較長的時間和較復雜的程序。對產(chǎn)品本身技術要求的制定，對檢測方法的確認，需要一個反復的過程，這個耗時一般都比較長。標準編制完成之后，還需要提交當?shù)貥藴手鞴懿块T審核，標準主管部門初步審核完成之后，需要組織專家對標準進行評審，提出修改意見，再對提出的修改意見對標準進行修改之后，才能通過標準審定，備案后，方可實施。一般來說，一份企業(yè)標準的有效期為三年。所以，標準的制定，應該考慮產(chǎn)品本身的發(fā)展方向和可能出現(xiàn)的產(chǎn)品改型，對這些方面進行充分地考慮完善后，盡可能在產(chǎn)品指標要求不發(fā)生變化的情況下，將有可能的產(chǎn)品發(fā)展和出現(xiàn)的改型考慮在標準的制定中。諸如型號規(guī)格的更替，二代或三代產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)品外觀的更新等。這些對產(chǎn)品本身為發(fā)生本質改變的情況，都可以在標準的編制中加以充分地考慮，以科學發(fā)展的眼光對產(chǎn)品的標準進行編制，從而編制出一份完整、可靠地，至少在三年內不會出現(xiàn)需要從本質上進行修訂或重新制定的標準。

以上探討的是企業(yè)標準在編制過程中，應注意和考慮到的主要問題，不同的側重點，還會有不同的注意事項和應該考慮的問題，請各界專家共同進行深入探討，以促進我國標準化事業(yè)的全面發(fā)展。

[1]中華人民共和國產(chǎn)品質量法.

[2]中華人民共和國產(chǎn)品標準化法.

[3]GB/T1.1-2009，標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫.