趙成杰 張廣軍

一、服裝企業(yè)現(xiàn)狀解析

中國(guó)服裝品牌企業(yè)總數(shù)全球最多，品牌林立、現(xiàn)狀最復(fù)雜，所有的企業(yè)都在追求自我實(shí)現(xiàn)和行銷效益的最大化，在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生了極大的影響力，能在國(guó)內(nèi)立足的品牌我們相信他有自己的特色和定位。但是，面對(duì)國(guó)內(nèi)外同行的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)細(xì)分的壓力，企業(yè)也面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和潛在威脅，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

1、陳列的好和好的陳列

賣場(chǎng)陳列是向目標(biāo)客戶介紹自己。從陳列的角度分析市場(chǎng)，服裝企業(yè)大多都認(rèn)識(shí)到陳列在營(yíng)銷工作中的重要性，由于目前國(guó)內(nèi)陳列師水平有待于正確提高，加上國(guó)內(nèi)陳列教學(xué)的片面性，造成了服裝企業(yè)陳列師工作的瓶頸和一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，我們從國(guó)內(nèi)的賣場(chǎng)陳列中可以看出，陳列手法雷同、陳列技術(shù)落后、沒(méi)有能夠反映出中國(guó)的流行和特色的時(shí)尚風(fēng)格，盡管從陳列的角度看國(guó)內(nèi)的許多知名服裝品牌陳列，藝術(shù)手法、陳列元素都不錯(cuò)，但是就是看不到陳列的實(shí)質(zhì)---陳列是為營(yíng)銷做的準(zhǔn)備，而不是商品的藝術(shù)擺放。拿北京品牌市場(chǎng)為例，從陳列的角度分析，大多服裝品牌陳列工作做的都不錯(cuò)，至少都做了，可是，我們看到的是陳列的技法、陳列的元素、陳列的藝術(shù)表現(xiàn)，恰恰沒(méi)有看到品牌的風(fēng)格、品牌的定位、品牌的故事、品牌的氛圍、品牌與客戶的關(guān)系。陳列的好和好的陳列是兩個(gè)層面上的東西，賣場(chǎng)陳列是要把品牌和客戶聯(lián)系起來(lái)，是解決營(yíng)銷的手段，不是夸耀陳列師的藝術(shù)水平、藝術(shù)層次的。

好的陳列---整齊而規(guī)整、貨品排列整齊、陳列手法突出、陳列的要素完備，陳列師如果忽略了品牌陳列的前提，品牌定位、品牌風(fēng)格、客戶感受，陳列的結(jié)果是看上去好看，像藝術(shù)；就是有一點(diǎn)，貨品不被客戶接受。而陳列的好，往往這些元素都有，還會(huì)與客戶產(chǎn)生心靈的溝通，增加進(jìn)店率，增加銷售，縮短銷售時(shí)間，滿足客戶需求，展示品牌風(fēng)格、文化、陳列的好和好的陳列合二為一了，我們的品牌就成功了。

2、陳列手法雷同，沒(méi)有反應(yīng)品牌實(shí)質(zhì)

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更重要的問(wèn)題是不管什么樣定位的品牌，陳列手法單一、雷同，沒(méi)有反映品牌特質(zhì)，造成陳列就是擺放產(chǎn)品的感覺(jué)，其實(shí)，陳列實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷、是反映品牌風(fēng)格、品牌定位，不同的品牌、不同的產(chǎn)品定位，服務(wù)的對(duì)象不同，陳列手段是不一樣的。好的陳列一定是突出自己品牌定位、品牌風(fēng)格，從客戶服務(wù)角度出發(fā)，方便客戶認(rèn)知，把品牌故事展示的豐富多彩，這才是真正的好陳列。

在北京，乃至全國(guó)也有許多從是陳列工作的專業(yè)人士，我認(rèn)識(shí)很多，專業(yè)水平也都很高、國(guó)內(nèi)影響力也很大，從事一個(gè)新興的專業(yè)，有很高的優(yōu)越感，處處標(biāo)榜自己是陳列師，懂藝術(shù)、懂色彩、懂品牌、懂賣場(chǎng)規(guī)劃、接手就能在短時(shí)間內(nèi)把一個(gè)雜亂的賣場(chǎng)調(diào)整到完美。但是，他恰恰沒(méi)有談到懂生活、懂客戶、懂服務(wù)。陳列的目的是品牌營(yíng)銷、不是把賣場(chǎng)布置成為藝術(shù)展示的空間，像藝術(shù)展覽一樣；賣場(chǎng)的陳列是要和客戶“零距離”互動(dòng)，讓客戶認(rèn)知并產(chǎn)生心動(dòng)的感覺(jué)，達(dá)不到這一點(diǎn)，是陳列師和陳列教育最大的失敗。

二、未來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)陳列解析

基于市場(chǎng)的豐富發(fā)展和市場(chǎng)成熟的原因，陳列越來(lái)越被企業(yè)認(rèn)可、被認(rèn)知，并成為賣場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段，越來(lái)越多的企業(yè)把陳列培訓(xùn)工作作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前提，隨著優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展和完善，陳列師也會(huì)被更多的企業(yè)認(rèn)知并接受；所以陳列師的培養(yǎng)會(huì)走向更加的成熟，國(guó)內(nèi)陳列教育也會(huì)越來(lái)越完善。陳列促進(jìn)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)家的共識(shí)，目前北京為例，陳列師缺口近10000人左右，陳列學(xué)習(xí)也將成為企業(yè)的常態(tài)行為。目的是提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)、品牌營(yíng)銷的手段。