◎ [ 瑞士] 羅爾夫·多貝里

因 為

◎ [ 瑞士] 羅爾夫·多貝里

巴澤爾和法蘭克福之間的高速公路發(fā)生了擁堵，原因是人們?cè)谡薜缆?。我很生氣，煩躁地在逆行車道上蹭著前行?5分鐘，直到開出擁堵的地段——我自認(rèn)為開出了擁堵地段。半個(gè)小時(shí)之后，路又被堵住不能前進(jìn)，還是因?yàn)榈缆氛?。但奇怪的是這次我沒怎么生氣，因?yàn)槁愤呉韵嗤拈g隔立著些牌子，上面寫著：我們?cè)跒槟薷咚俟贰?/p>

這個(gè)堵車的故事使我想起了哈佛大學(xué)心理學(xué)家埃倫·蘭格在 20 世紀(jì) 70 年代進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)。她在圖書館里等復(fù)印機(jī)前排起長(zhǎng)隊(duì)時(shí)，問排在前面的人 ：“不好意思，我只有 5 頁要復(fù)印，你可以讓我先復(fù)印嗎？”很少有人會(huì)同意。她接著做實(shí)驗(yàn)，這次她找了一個(gè)理由 ：“不好意思，我只有 5 頁要復(fù)印，你可以讓我先復(fù)印嗎？因?yàn)槲亿s時(shí)間。”幾乎每一次被問到的人都會(huì)同意她先復(fù)印。這是可以理解的，因?yàn)椤摆s時(shí)間”是個(gè)很好的理由。令人吃驚的是接下來的實(shí)驗(yàn)，她還是等復(fù)印機(jī)前排起長(zhǎng)隊(duì)時(shí)去問排在前面的人：“不好意思，我要復(fù)印5頁，可以讓我站在你前面嗎？因?yàn)槲蚁霃?fù)印?！睅缀跛斜粏柕降娜硕纪饬耍M管這個(gè)理由很可笑，因?yàn)槊總€(gè)在排隊(duì)的人都想復(fù)印。

如果我們給自己的行為一個(gè)理由，就會(huì)得到更多的理解和支持。令人吃驚的是，理由是否充分并不那么重要，只要有“因?yàn)椤边@個(gè)簡(jiǎn)單的詞就夠了。一塊通知“我們?cè)跒槟阏薷咚俟贰钡呐谱悠鋵?shí)完全是多余的，在高速公路上搭起工事還能有什么原因！我們從車窗向外瞥一眼就會(huì)知道是什么情況，但是說出一個(gè)理由，就會(huì)讓我們感到平靜。相反，如果沒有這個(gè)“因?yàn)椤保覀儠?huì)覺得煩躁。

人類對(duì)“因?yàn)椤笔巧习a的，我們需要這個(gè)詞，即使它后面跟著的內(nèi)容無關(guān)緊要。

有一次，我看到妻子很仔細(xì)地把黑色和藍(lán)色的衣服分開洗，這在我看來沒有意義，因?yàn)槲矣X得兩件衣服都不會(huì)掉色。我問她：“你為什么要把藍(lán)色和黑色的衣服分開洗？”她說 ：“因?yàn)槲蚁敕珠_洗?！边@個(gè)回答對(duì)我來說就足夠了。

所以，必須要有“因?yàn)椤?，這個(gè)不起眼的詞是人與人之間交流的潤(rùn)滑劑，你要盡可能多地去使用它。

（摘自《明知行動(dòng)的藝術(shù)》 中信出版社 圖 /短笛）