劉曉旭

摘要：針對我國企業(yè)管理中普遍存在的問題，淺談關于加強管理創(chuàng)新與提升企業(yè)核心競爭力的途徑、策略，論述了管理創(chuàng)新與核心競爭力的基本內(nèi)容。關鍵詞：管理創(chuàng)新；核心競爭力；途徑一、當前我國企業(yè)存在的普遍問題隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展與中國的成功“入世”，我國企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，但管理水平卻跟不上企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們的企業(yè)普遍存在著管理落后與沒有形成自己的核心競爭力的問題。包括多數(shù)企業(yè)規(guī)模小、壽命短、盈利能力較差；對新的管理方法掌握不熟練，難以擺脫傳統(tǒng)的管理體制；組織結構龐大而復雜，難以取得整體效益最優(yōu)；缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢等方面。所以，中國企業(yè)若想突破瓶頸、找到出路，首先應做好兩件事：一是加強管理創(chuàng)新，二是提升企業(yè)的核心競爭力。二、企業(yè)增強管理創(chuàng)新的途徑與基本內(nèi)容創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。推進管理創(chuàng)新有利于使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地；有利于適應不斷變化的消費結構與市場需求；有利于推進科技進步，提高我國企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。但盲目的創(chuàng)新或僅僅是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會為企業(yè)帶來益處，反而會影響企業(yè)的長遠發(fā)展，為企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，我們要以科學的方法為指導，進行理性的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括管理思維、管理技術、管理組織與制度、管理理論與實踐、管理文化等多方面的創(chuàng)新。1、思維創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的前提，是組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等的基礎。我國企業(yè)要進行管理創(chuàng)新，首要的就是思維創(chuàng)新，打破陳規(guī)、克服傳統(tǒng)思想束縛，樹立新的、與時俱進的管理思想。著眼于世界經(jīng)濟全球化的趨勢與我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，思維創(chuàng)新不僅會帶來企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀的改進，也有利于改善企業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境，在企業(yè)中樹立起濃厚的管理創(chuàng)新氛圍。2、技術創(chuàng)新有利于實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化，現(xiàn)代化的信息處理技術對提高企業(yè)的管理效率與水平有著重大的促進作用。因此，在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)應加大對技術開發(fā)項目的人員與資金投入；在企業(yè)外部，國家應對企業(yè)開展的有關技術研發(fā)的項目予以適當?shù)馁Y金支持與政策扶助。3、組織與體制創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵與保證。管理體制創(chuàng)新可使企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與提供服務的過程簡單化。另外，建立管理創(chuàng)新激勵機制與分享機制有利于激發(fā)員工的工作熱情，員工間知識的相互交流與分享有利于增加員工的知識積累，提升企業(yè)的整體素質(zhì)水平。企業(yè)組織結構的優(yōu)化可以刪減冗余的管理機構與人員，這不僅會減少大量的資金浪費，也有利于使企業(yè)朝著扁平化方向發(fā)展。企業(yè)組織結構的創(chuàng)新不僅要考慮企業(yè)本身的發(fā)展目標與方向，更應借鑒國外先進企業(yè)的經(jīng)驗，不斷吸收融合，發(fā)展成屬于自己的獨特的一套方案，以期在未來激烈的市場競爭中憑借自身優(yōu)勢占據(jù)一席之地。4、管理理論與實踐創(chuàng)新是管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。優(yōu)秀的管理者懂得在管理過程中將管理的實踐性與藝術性相結合。實踐性是告訴管理者要去“做”，而藝術性則告誡管理者不僅要做，更要運用各種方法將其做好。企業(yè)要根據(jù)市場需求提供產(chǎn)品與服務，這就要求企業(yè)必須進行大量的市場調(diào)查，對市場進行深入的挖掘并及時更新市場信息，完善而充分的準備會使企業(yè)在之后的實踐中取得事半功倍的效果。5、文化創(chuàng)新有利于提高企業(yè)軟實力。企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展中逐漸形成的，受中國傳統(tǒng)文化與儒家“中庸”思想的影響，我國的企業(yè)普遍比較缺乏冒險、創(chuàng)新精神。企業(yè)文化的創(chuàng)新應從企業(yè)的高層管理者貫穿到底層員工，使企業(yè)全體成員樹立起勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的價值觀，建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化已刻不容緩。三、企業(yè)提升核心競爭力的途徑與基本內(nèi)容了解管理理論演變的人都知道，哈默[1]用至今仍具有強大生命力的“核心競爭力”理論終結了曾經(jīng)風靡一時的“質(zhì)量管理”與“流程再造”。那么到底什么是“核心競爭力”？正所謂“一千個讀者有一千個哈姆雷特”，不同的企業(yè)家理解不同，自然也定義不同?，F(xiàn)代管理學之父彼得?德魯克認為：核心競爭力是一種整合的力量，它不是技術、不是人才、不是市場，而是被整合的知識與技能；北大張維迎教授認為核心競爭力必須具備“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”這五個特點；海爾總裁張瑞敏[2]對核心競爭力的理解也是一再轉換，但總結起來不外乎服務、創(chuàng)新與整合力這三個方面。提升核心競爭力是一個復雜的過程，但無論何種類型的企業(yè)，要想提升核心競爭力，以下幾方面都是不可或缺的基本途徑。1、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標確定核心競爭力。戰(zhàn)略目標是企業(yè)未來發(fā)展的方向，企業(yè)的一切資源都應為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而服務。所以，核心競爭力的培育與發(fā)展必須適應企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并可隨著環(huán)境的發(fā)展變化而不斷改進。2、企業(yè)要堅持技術研發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。企業(yè)應堅持將自身內(nèi)部優(yōu)勢與國家政策性支持相結合，在企業(yè)內(nèi)部樹立起良好的學術氛圍，通過知識共享促進員工能力共同提高，創(chuàng)建一個學習型、創(chuàng)新型組織。3、根據(jù)市場需求確定核心產(chǎn)品與服務。市場需求是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與提供服務的導向。企業(yè)只有全面分析市場變化，找準突破口，開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品，才能有效占領市場。4、優(yōu)化組織與管理以提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的組織靈活性越強，核心能力作用的范圍就越廣。扁平式、矩陣式的組織結構便于上下級間消息的及時傳遞與反饋，有利于促進企業(yè)管理水平與管理效率的提高。四、管理創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力的相互作用與關系1、管理創(chuàng)新與核心競爭力是同步的。加強管理創(chuàng)新與提升企業(yè)核心競爭力是同步進行的，二者沒有先后之分，且都需要長時間的持續(xù)進行，根據(jù)環(huán)境的變化不斷改進，從而保持先進性。2、企業(yè)管理創(chuàng)新是提高核心競爭力的源泉與動力。在激烈的國際、國內(nèi)競爭中，企業(yè)只有培養(yǎng)、發(fā)展核心競爭力才能保持競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)自身具有的別人無法模仿與復制的獨特優(yōu)勢，要想保持這種優(yōu)勢，就必須不斷的加強管理創(chuàng)新，不斷超越自己、超越他人。3、利用管理創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力。人在企業(yè)中處于核心地位，要想管理好企業(yè)，就必須對企業(yè)中的人員進行創(chuàng)新管理。高層管理者應注重集思廣益，堅持“以人為本”，關心員工的需求，切不可武斷獨裁；底層員工應勇于提出各種合理建議，努力將自己融入到企業(yè)中，不斷進取、甘于奉獻，以自身實踐企業(yè)的文化與精神。企業(yè)應充分利用內(nèi)外部的優(yōu)勢資源，提高技術創(chuàng)新能力，保證核心產(chǎn)品的更新?lián)Q代，做到與時俱進，獲得持續(xù)發(fā)展的能力。建立獨特的企業(yè)文化，倡導身體力行，并推出全新的管理制度以保證企業(yè)文化建設的實施。提煉勇于創(chuàng)新、開拓進取的企業(yè)精神，在內(nèi)部激發(fā)員工的工作熱情，在外部塑造良好的企業(yè)形象，運用優(yōu)秀的企業(yè)文化來提升企業(yè)競爭軟實力。參考文獻：[1]王鑫.企業(yè)核心競爭力及其提升路徑[J]. 人民論壇, 2012(377)[2]晏志高.管理創(chuàng)新與企業(yè)的核心競爭力[J].中州學刊,2002-5(3)注釋：①哈默：加里?哈默爾1990年，在《公司的核心競爭力》一文中首次提出了“核心競爭力”的概念，標志著企業(yè)核心競爭力理論的正式提出，該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因。②海爾總裁張瑞敏對核心競爭力的說法曾一再轉換：“市場的整合力就是海爾的核心競爭力，它是一種使品牌不斷升值的能力”?！皠?chuàng)新是海爾文化的價值觀，也是真正的核心競爭力，因為其不易或無法被競爭對手模仿”?！捌髽I(yè)的核心競爭力到底是什么？現(xiàn)在這種爭論多得不得了。但就海爾而言，核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力。”

摘要：針對我國企業(yè)管理中普遍存在的問題，淺談關于加強管理創(chuàng)新與提升企業(yè)核心競爭力的途徑、策略，論述了管理創(chuàng)新與核心競爭力的基本內(nèi)容。關鍵詞：管理創(chuàng)新；核心競爭力；途徑一、當前我國企業(yè)存在的普遍問題隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展與中國的成功“入世”，我國企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，但管理水平卻跟不上企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們的企業(yè)普遍存在著管理落后與沒有形成自己的核心競爭力的問題。包括多數(shù)企業(yè)規(guī)模小、壽命短、盈利能力較差；對新的管理方法掌握不熟練，難以擺脫傳統(tǒng)的管理體制；組織結構龐大而復雜，難以取得整體效益最優(yōu)；缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢等方面。所以，中國企業(yè)若想突破瓶頸、找到出路，首先應做好兩件事：一是加強管理創(chuàng)新，二是提升企業(yè)的核心競爭力。二、企業(yè)增強管理創(chuàng)新的途徑與基本內(nèi)容創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。推進管理創(chuàng)新有利于使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地；有利于適應不斷變化的消費結構與市場需求；有利于推進科技進步，提高我國企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。但盲目的創(chuàng)新或僅僅是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會為企業(yè)帶來益處，反而會影響企業(yè)的長遠發(fā)展，為企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，我們要以科學的方法為指導，進行理性的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括管理思維、管理技術、管理組織與制度、管理理論與實踐、管理文化等多方面的創(chuàng)新。1、思維創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的前提，是組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等的基礎。我國企業(yè)要進行管理創(chuàng)新，首要的就是思維創(chuàng)新，打破陳規(guī)、克服傳統(tǒng)思想束縛，樹立新的、與時俱進的管理思想。著眼于世界經(jīng)濟全球化的趨勢與我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，思維創(chuàng)新不僅會帶來企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀的改進，也有利于改善企業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境，在企業(yè)中樹立起濃厚的管理創(chuàng)新氛圍。2、技術創(chuàng)新有利于實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化，現(xiàn)代化的信息處理技術對提高企業(yè)的管理效率與水平有著重大的促進作用。因此，在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)應加大對技術開發(fā)項目的人員與資金投入；在企業(yè)外部，國家應對企業(yè)開展的有關技術研發(fā)的項目予以適當?shù)馁Y金支持與政策扶助。3、組織與體制創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵與保證。管理體制創(chuàng)新可使企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與提供服務的過程簡單化。另外，建立管理創(chuàng)新激勵機制與分享機制有利于激發(fā)員工的工作熱情，員工間知識的相互交流與分享有利于增加員工的知識積累，提升企業(yè)的整體素質(zhì)水平。企業(yè)組織結構的優(yōu)化可以刪減冗余的管理機構與人員，這不僅會減少大量的資金浪費，也有利于使企業(yè)朝著扁平化方向發(fā)展。企業(yè)組織結構的創(chuàng)新不僅要考慮企業(yè)本身的發(fā)展目標與方向，更應借鑒國外先進企業(yè)的經(jīng)驗，不斷吸收融合，發(fā)展成屬于自己的獨特的一套方案，以期在未來激烈的市場競爭中憑借自身優(yōu)勢占據(jù)一席之地。4、管理理論與實踐創(chuàng)新是管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。優(yōu)秀的管理者懂得在管理過程中將管理的實踐性與藝術性相結合。實踐性是告訴管理者要去“做”，而藝術性則告誡管理者不僅要做，更要運用各種方法將其做好。企業(yè)要根據(jù)市場需求提供產(chǎn)品與服務，這就要求企業(yè)必須進行大量的市場調(diào)查，對市場進行深入的挖掘并及時更新市場信息，完善而充分的準備會使企業(yè)在之后的實踐中取得事半功倍的效果。5、文化創(chuàng)新有利于提高企業(yè)軟實力。企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展中逐漸形成的，受中國傳統(tǒng)文化與儒家“中庸”思想的影響，我國的企業(yè)普遍比較缺乏冒險、創(chuàng)新精神。企業(yè)文化的創(chuàng)新應從企業(yè)的高層管理者貫穿到底層員工，使企業(yè)全體成員樹立起勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的價值觀，建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化已刻不容緩。三、企業(yè)提升核心競爭力的途徑與基本內(nèi)容了解管理理論演變的人都知道，哈默[1]用至今仍具有強大生命力的“核心競爭力”理論終結了曾經(jīng)風靡一時的“質(zhì)量管理”與“流程再造”。那么到底什么是“核心競爭力”？正所謂“一千個讀者有一千個哈姆雷特”，不同的企業(yè)家理解不同，自然也定義不同?，F(xiàn)代管理學之父彼得?德魯克認為：核心競爭力是一種整合的力量，它不是技術、不是人才、不是市場，而是被整合的知識與技能；北大張維迎教授認為核心競爭力必須具備“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”這五個特點；海爾總裁張瑞敏[2]對核心競爭力的理解也是一再轉換，但總結起來不外乎服務、創(chuàng)新與整合力這三個方面。提升核心競爭力是一個復雜的過程，但無論何種類型的企業(yè)，要想提升核心競爭力，以下幾方面都是不可或缺的基本途徑。1、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標確定核心競爭力。戰(zhàn)略目標是企業(yè)未來發(fā)展的方向，企業(yè)的一切資源都應為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而服務。所以，核心競爭力的培育與發(fā)展必須適應企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并可隨著環(huán)境的發(fā)展變化而不斷改進。2、企業(yè)要堅持技術研發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。企業(yè)應堅持將自身內(nèi)部優(yōu)勢與國家政策性支持相結合，在企業(yè)內(nèi)部樹立起良好的學術氛圍，通過知識共享促進員工能力共同提高，創(chuàng)建一個學習型、創(chuàng)新型組織。3、根據(jù)市場需求確定核心產(chǎn)品與服務。市場需求是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與提供服務的導向。企業(yè)只有全面分析市場變化，找準突破口，開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品，才能有效占領市場。4、優(yōu)化組織與管理以提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的組織靈活性越強，核心能力作用的范圍就越廣。扁平式、矩陣式的組織結構便于上下級間消息的及時傳遞與反饋，有利于促進企業(yè)管理水平與管理效率的提高。四、管理創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力的相互作用與關系1、管理創(chuàng)新與核心競爭力是同步的。加強管理創(chuàng)新與提升企業(yè)核心競爭力是同步進行的，二者沒有先后之分，且都需要長時間的持續(xù)進行，根據(jù)環(huán)境的變化不斷改進，從而保持先進性。2、企業(yè)管理創(chuàng)新是提高核心競爭力的源泉與動力。在激烈的國際、國內(nèi)競爭中，企業(yè)只有培養(yǎng)、發(fā)展核心競爭力才能保持競爭優(yōu)勢。核心競爭力是企業(yè)自身具有的別人無法模仿與復制的獨特優(yōu)勢，要想保持這種優(yōu)勢，就必須不斷的加強管理創(chuàng)新，不斷超越自己、超越他人。3、利用管理創(chuàng)新提高企業(yè)核心競爭力。人在企業(yè)中處于核心地位，要想管理好企業(yè)，就必須對企業(yè)中的人員進行創(chuàng)新管理。高層管理者應注重集思廣益，堅持“以人為本”，關心員工的需求，切不可武斷獨裁；底層員工應勇于提出各種合理建議，努力將自己融入到企業(yè)中，不斷進取、甘于奉獻，以自身實踐企業(yè)的文化與精神。企業(yè)應充分利用內(nèi)外部的優(yōu)勢資源，提高技術創(chuàng)新能力，保證核心產(chǎn)品的更新?lián)Q代，做到與時俱進，獲得持續(xù)發(fā)展的能力。建立獨特的企業(yè)文化，倡導身體力行，并推出全新的管理制度以保證企業(yè)文化建設的實施。提煉勇于創(chuàng)新、開拓進取的企業(yè)精神，在內(nèi)部激發(fā)員工的工作熱情，在外部塑造良好的企業(yè)形象，運用優(yōu)秀的企業(yè)文化來提升企業(yè)競爭軟實力。參考文獻：[1]王鑫.企業(yè)核心競爭力及其提升路徑[J]. 人民論壇, 2012(377)[2]晏志高.管理創(chuàng)新與企業(yè)的核心競爭力[J].中州學刊,2002-5(3)注釋：①哈默：加里?哈默爾1990年，在《公司的核心競爭力》一文中首次提出了“核心競爭力”的概念，標志著企業(yè)核心競爭力理論的正式提出，該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因。②海爾總裁張瑞敏對核心競爭力的說法曾一再轉換：“市場的整合力就是海爾的核心競爭力，它是一種使品牌不斷升值的能力”。“創(chuàng)新是海爾文化的價值觀，也是真正的核心競爭力，因為其不易或無法被競爭對手模仿”?！捌髽I(yè)的核心競爭力到底是什么？現(xiàn)在這種爭論多得不得了。但就海爾而言，核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力?！?/p>