王思艷 高海龍

摘要：依據(jù)高職院?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)過程的現(xiàn)狀，分析職業(yè)院校電子商務(wù)課程教學(xué)過程中所存在的問題，進(jìn)行教學(xué)模式的構(gòu)建與創(chuàng)新，設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)和考核方式。通過有效教學(xué)方案的探究，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);教學(xué)模式;高職 1引言

高職院校以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)過程中，如何讓學(xué)生掌握實(shí)踐技能，畢業(yè)后能直接上崗，成為高職院校教師探索的問題。電子商務(wù)課程中，學(xué)生能否掌握中的安全與電子支付、開發(fā)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)、物流配送技術(shù)、移動(dòng)電子商務(wù)及電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德，對(duì)學(xué)生的專業(yè)水平及發(fā)展方向具有重要影響。

2現(xiàn)狀及問題分析

⑴電子商務(wù)課程偏重概念的講解，寬泛而無生氣；而高職學(xué)生抽象思維能力不強(qiáng)，減弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

⑵在教學(xué)方法的選取上，教師一般采取“滿堂灌”的教學(xué)方式，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力得不到加強(qiáng)。

⑶學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來的能力不強(qiáng)。教師不能很好的教給學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐之間的關(guān)系，學(xué)生很難將兩者有效地連接起來。

⑷與崗位對(duì)接能力較差，學(xué)生難以通過實(shí)驗(yàn)提升應(yīng)用操作能力、解決崗位中遇到的實(shí)際問題。

⑸考核方法單一，一些實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生得不了高分，打消了學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)技能的積極性。

3教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)整合

在電子商務(wù)的傳統(tǒng)教學(xué)過程中，一般是按照課本的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)順序?qū)嵤┙虒W(xué)活動(dòng)，但是針對(duì)目前的教科書種類繁多，難免出現(xiàn)了魚龍混雜的情況，每本教科書的編排順序差別很大。

通過對(duì)課程主要內(nèi)容的探究，將整個(gè)教學(xué)過程分成了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)安全與交易模式、電子商務(wù)開發(fā)與實(shí)現(xiàn)、電子商務(wù)營(yíng)銷與物流和電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)五大部分，每一部分明確自己的教學(xué)任務(wù)，并整理出十大實(shí)訓(xùn)題目和最后的整體課程設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在循序漸進(jìn)完成任務(wù)的同時(shí)，達(dá)到能力培養(yǎng)的目標(biāo)。

4“基礎(chǔ)+專業(yè)+綜合”教學(xué)模式構(gòu)建

通過對(duì)電子商務(wù)課程及高職學(xué)生的認(rèn)真分析與研究，以實(shí)際工作崗位中所需完成的業(yè)務(wù)能力為教學(xué)內(nèi)容。通過加入淘寶網(wǎng)上開店、實(shí)際存在的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)制作、搜索引擎優(yōu)化等案例，來培養(yǎng)學(xué)生的基本技能；通過專業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建立的實(shí)踐鍛煉學(xué)生的專項(xiàng)技能；通過課程設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能。通過這種“基礎(chǔ)+專業(yè)+綜合”的教學(xué)模式，來突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生從學(xué)校走出去就能直接工作。

5實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)遵循了學(xué)生由淺入深、由簡(jiǎn)到難的學(xué)習(xí)規(guī)律，設(shè)計(jì)為六大環(huán)節(jié)：

⑴課堂實(shí)訓(xùn)：課堂教學(xué)過程中，將瀏覽器的使用、電子支付工具的使用、企業(yè)頁(yè)面建立等內(nèi)容融入到課堂教學(xué)中。

⑵綜合實(shí)訓(xùn)：在上機(jī)實(shí)訓(xùn)中，每次安排一個(gè)完整的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生通過PHP設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)程序，并連接到APMServ5.2.6，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

⑶開放實(shí)訓(xùn)室：開放學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生可以在課余時(shí)間根據(jù)自己的興趣選擇性練習(xí)，也可以根據(jù)自己的設(shè)想和規(guī)劃方案建立電子商務(wù)網(wǎng)站。

⑷校內(nèi)課外實(shí)踐：成立了由校內(nèi)專業(yè)教師帶領(lǐng)的電子商務(wù)工作室，參加校園網(wǎng)站及各系部網(wǎng)站的建設(shè)工作。如參與學(xué)生處網(wǎng)站建設(shè)、系部網(wǎng)站建設(shè)等項(xiàng)目、在淘寶網(wǎng)上開設(shè)店鋪進(jìn)行實(shí)際營(yíng)業(yè)等。

⑸參加各種電子商務(wù)相關(guān)崗位的培訓(xùn)：在學(xué)習(xí)期間，積極組織有興趣的學(xué)生參加電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店客服、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師等相關(guān)證書培訓(xùn)，并考取相應(yīng)的證書。

⑹采用遠(yuǎn)程實(shí)訓(xùn)室：設(shè)置了遠(yuǎn)程登錄平臺(tái)，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)登錄，完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。遠(yuǎn)程實(shí)訓(xùn)如學(xué)生親臨實(shí)訓(xùn)環(huán)境，遠(yuǎn)程實(shí)訓(xùn)室不僅不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，而且還提供豐富的學(xué)習(xí)資源，并能得到教師的指導(dǎo)。

6考核方式改革

本課程屬于實(shí)用性比較強(qiáng)的課程，必須加強(qiáng)過程性考核和應(yīng)用能力考核。將考核的重點(diǎn)放在評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力，以及學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中的協(xié)作能力。采用職業(yè)能力考核與職業(yè)素質(zhì)考核相結(jié)合的方式來對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)。其中職業(yè)能力考核分成理論部分與實(shí)踐部分，理論部分占30%，實(shí)踐部分占40%；職業(yè)素質(zhì)考核分為團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和職業(yè)道德部分，其中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力占15%，職業(yè)道德部分占15%。

7結(jié)論

通過對(duì)電子商務(wù)課程對(duì)應(yīng)的崗位進(jìn)行充分的調(diào)研，對(duì)學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)能力的分析，得出本門課程的有效教學(xué)方案，讓學(xué)生在“學(xué)中做，做中學(xué)”，形成符合高職學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律的教學(xué)情境和教學(xué)模式，讓學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程，掌握相關(guān)技能。

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