張宗國，徐 紅，王 燦

( 山東商業(yè)職業(yè)技術學院，山東 濟南 250103 )

基于三階遞進項目導向課程模式的改革與實踐

張宗國，徐 紅，王 燦

( 山東商業(yè)職業(yè)技術學院，山東 濟南 250103 )

近年來，對日軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展異常迅速，但是高端技能型外包人才的緊缺成為制約行業(yè)發(fā)展的最大障礙。本文根據(jù)軟件外包服務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，分析了學科課程、模塊課程等模式存在的問題，提出了三階遞進項目導向的新型課程模式，為高端技能型服務外包人才的培養(yǎng)奠定了堅實基礎。

服務外包；三階遞進項目導向；課程模式

一、軟件服務外包產(chǎn)業(yè)背景

(一)產(chǎn)業(yè)背景

軟件服務外包就是軟件企業(yè)為了專注公司的核心競爭力業(yè)務、降低軟件項目成本、提高效率，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動。軟件服務外包為中國軟件產(chǎn)業(yè)帶來的不僅僅是快速發(fā)展的機會和大量的外匯資金，還有先進的軟件開發(fā)管理流程，以及嚴格的軟件品質保證體系。

近年來，從各地市到國家都非常重視軟件服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，先后出臺了許多推動服務外包發(fā)展的政策措施，并在全國設立了21個服務外包示范城市，山東濟南便是其中之一。2013年1月至10月份，我國軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收入25300億元，其中軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)出口335億美元，同比增長12.6%。總體來說，中國軟件外包正處10年黃金期的初期，中國將成為全球服務外包最具競爭力的國家。

(二)行業(yè)發(fā)展的制約因素

當前，高端技能型服務外包人才的緊缺是制約行業(yè)發(fā)展的關鍵因素。企業(yè)很難直接通過社會招聘市場找到滿足公司實際需要的軟件外包人才，從而不得不在一些辦學條件較好的學校中開設訂單班，親自參與人才培養(yǎng)過程，但是訂單班的人數(shù)卻難以滿足實際需要，導致規(guī)模擴張受到極大制約。近年來，印度的軟件外包公司競爭力持續(xù)加強，一些較大規(guī)模的公司員工人數(shù)已達10萬人，而我國最大的軟件外包公司員工數(shù)還不到2萬人，競爭力明顯不足，從而導致不能有效獲取大型外包和集成項目，只能集中在價值鏈的中低端市場。

二、軟件外包人才培養(yǎng)面臨的問題

近年來，很多本科和高職院校都積極響應教育部、商務部等國家相關部門的大力號召，積極開設軟件外包服務專業(yè)，或者在計算機應用、軟件技術等相關專業(yè)中開設軟件外包服務方向，并不斷進行教學改革，力爭搶占軟件外包服務人才培養(yǎng)的制高點。但是課程模式的陳舊卻成了阻礙高端技能型人才培養(yǎng)的絆腳石，導致學生畢業(yè)后難以滿足企業(yè)需要。

為了有效解決學生能夠滿足企業(yè)用人需求的問題，目前有兩種常用的解決方案，一是學生畢業(yè)后繳納一定費用自行進入培訓機構深造，通過對外語(日語、英語等)和編程技術(Java、.NET)的進一步學習，由中介培訓企業(yè)為學生聯(lián)系軟件外包公司就業(yè)，這種方式的缺點是延長了學生的學習時間，并需要付出數(shù)額不菲的培訓費用；二是學校與一些有一定實力的軟件外包企業(yè)合作成立訂單班，學生在校學習期間加入訂單班，經(jīng)過公司培訓后直接上崗，這種方式要求企業(yè)在前期投入大量的資金與人力。

三、軟件外包服務專業(yè)三階遞進項目導向課程模式改革

(一)高等職業(yè)教育發(fā)展中的主流課程模式

所謂課程模式[1]是指在一定教育思想指導下,課程編制采取的計劃方式和確定的結構體系。在我國，高職課程模式曾經(jīng)歷過學科課程模式、模塊課程模式以及項目課程模式等[2]。學科課程模式主要從本科移植而來，學科系統(tǒng)性均較強，但重理論、輕實踐，在一定程度上理論與實踐結合不夠緊密。模塊化課程模式把職業(yè)能力作為培養(yǎng)要旨，這一點具有革命性創(chuàng)新意義，但只是把職業(yè)能力看成是基本能力的簡單組合，不適合軟件服務外包人才培養(yǎng)。

近年來，項目課程模式發(fā)展非常迅速，同時得到了專家和高校的高度認可，并逐漸被證明比較適合高等職業(yè)教育規(guī)律。項目課程模式以校企合作為途徑、以工作任務為核心設置骨干課程，并以企業(yè)真實項目為主線組織教學內容[3]。

圖1 “三階遞進項目導向”課程設置示意圖

(二)構建三階遞進項目導向課程模式

基于崗位任務構建一體化的專業(yè)核心課程體系，通過校企深度合作完成課程標準、教學大綱、課程教案、課程內容的設計、論證和實施工作，引入企業(yè)真實項目案例，精心規(guī)劃與設計三階遞進項目導向課程模式。

三階遞進項目導向課程模式將項目分為三級，分別為低級項目、中級項目和高級項目。其中低級項目為“課程級項目”，指在一門專業(yè)核心課程內，為實現(xiàn)課程能力目標而設計的項目，例如學習《SQL Base》課程時，完成的“QQ數(shù)據(jù)庫”項目；中級項目為“核心課程群級項目”，一般是指基于軟件外包多門相關核心課程、實現(xiàn)相關專業(yè)核心能力而設計的項目，例如學習完《JSP》、《Oracle》等課程后，完成的“B2C購物系統(tǒng)”項目；高級項目是指“專業(yè)級項目”，一般是指包含軟件服務外包專業(yè)主要核心課程和能力要求的綜合項目，重點培養(yǎng)學生的專業(yè)核心能力，例如學完主要核心課程后完成的“CRM系統(tǒng)”項目。

通過圖1我們可以看出兩點，一是為了培養(yǎng)學生對日軟件的開發(fā)能力，將日語貫穿于人才培養(yǎng)全過程，并在項目中加入了對日軟件的真實項目案例；二是“三階遞進項目導向”課程模式，注重項目層次性和縱向、橫向關聯(lián)，加強了課程教學內容與工作任務之間的相互關聯(lián)性，對提高學生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率具有重要意義。

(三)三階遞進項目的來源

為了保證項目的科學性和合理性，應組建由教師、企業(yè)專家和教育專家組成的項目開發(fā)團隊，中級和高級項目均應以企業(yè)真實項目為素材，經(jīng)過項目開發(fā)團隊進行二次開發(fā)，使之滿足高等職業(yè)的教育規(guī)律。低級項目可以不用基于企業(yè)真實項目，而由項目開發(fā)團隊根據(jù)課程的培養(yǎng)目標進行開發(fā)，開發(fā)的過程中注重項目的技能點覆蓋以及與中級、高級項目的銜接。

教師的項目教學能力是“三階遞進項目導向”課程模式能否順利實施的關鍵要素。應積極采取“引進、聘任、培訓”等方式提高教師的項目教學能力。首先，引進企業(yè)一線、具有豐富經(jīng)驗的工程師；其次，聘請具有企業(yè)實踐經(jīng)驗和授課能力的企業(yè)高水平技術專家擔任實踐兼職教師；再次，通過企業(yè)技術專家來院培訓、委派教師赴企業(yè)參與實際的工程項目等提升教師實踐教學技能。教學手段和方法決定著培養(yǎng)方案能否實現(xiàn)，專業(yè)應大力實施“做中學”、“學中做”的教學方法。在理論課堂教學中，強調“精講多練、多實踐”，以共同完成小組項目等形式，激發(fā)和訓練學生的能力；在教學過程中，堅持以項目為導向，將項目的設計和實現(xiàn)貫穿整個教學過程；采用過程性考核和能力指標考核相結合的方式進行考核評價，為學生能力提高提供有效保障。

四、人才培養(yǎng)成效顯著

(一)學生與企業(yè)滿意度提高

在軟件外包人才培養(yǎng)的過程中，對采用學科課程模式的普通班和采用“三階遞進項目導向”課程模式的試點班進行對比，發(fā)現(xiàn)學生對教學內容與教學方法的滿意度提升明顯，學生就業(yè)率大幅度提升，并深受企業(yè)歡迎。普通班與試點班對比情況見表1。

表1 學生與企業(yè)滿意度對比情況表

(二)學生職業(yè)能力提升

相對于普通班，試點班學生的職業(yè)能力得到了較大提升，主要體現(xiàn)在，試點班學生在職業(yè)技能大賽中的獲獎率和獲獎層次更高，項目開發(fā)能力更強。具體對比見表2。

表2 學生職業(yè)能力對比情況表

[1]夏建國.高等職業(yè)技術教育課程模式及評價[J].上海電機學院學報,2005，(8).

[2]李曉燕. 高職教育課程模式的選擇[J].廣東工業(yè)大學學報(社會科學版),2010，(10).

[3]陳莉，萬克文. 高等職業(yè)教育課程模式研究綜述[J].高職教育,2011，(1).

(責任編輯：孫建華)

The Reform and Practice of Course Mode based on Three Level Projects

ZHANG Zong-guo,XU Hong,WANG Can

( Shandong Institute of Commerce and Technology,Jinan,Shandong 250103,China )

In recent years, the industry of Japanese software outsourcing is developing rapidly. But the shortage of high-skilled outsourcing talent becomes the biggest obstacle to restrict the development of the industry. According to the status of software outsourcing personnel training, this paper analyzed the questions about curricula and module courses and proposed a new course model based on three level projects. Through these, we laid a solid foundation for software outsourcing personnel training.

outsourcing; three level projects; course mode

2014-05-29

張宗國(1978-)，男，山東濰坊人，電子信息學院講師，碩士研究生，主要研究方向為計算機仿真。

G710

A

1671-4385(2014)04-0078-03