何 英

（中國(guó)石油吉林油田公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部濱江物業(yè)管理公司綠化服務(wù)隊(duì)，吉林 松原 138000）

1 物業(yè)綠化現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作存在的問(wèn)題

當(dāng)前物業(yè)管理工作的規(guī)范性問(wèn)題，直接牽涉到工作的安全性，而物業(yè)綠化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，作為物業(yè)管理工作的主要內(nèi)容，其潛藏的安全管理工作問(wèn)題，可以牽涉到小區(qū)居民的健康與生命安全。

1.1 安全管理行為不規(guī)范

某些小區(qū)的物業(yè)管理單位，沒(méi)有嚴(yán)格按照相關(guān)部門(mén)或建設(shè)單位在物業(yè)管理方面的安全管理要求，在沒(méi)有采用安全防護(hù)措施的情況下，就進(jìn)行綠化管理工作，譬如小區(qū)植物噴灑滅蟲(chóng)劑，沒(méi)有提前通知小區(qū)居民，以致某些不知情的小區(qū)居民在噴灑滅蟲(chóng)劑后，在植物附近逗留，以及在噴灑藥物時(shí)，沒(méi)有采取注意風(fēng)向和控制合理的噴灑范圍，導(dǎo)致含有藥物成分的煙霧飄進(jìn)居民家里，給居民的健康安全造成極大的威脅，使得現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作得不到全面和有效的保障。

1.2 安全管理責(zé)任不明確

物業(yè)綠化安全管理工作，由物業(yè)公司統(tǒng)一安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)開(kāi)展，但由于相應(yīng)的安全管理責(zé)任落實(shí)不到位，使得某些工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)章制度開(kāi)展工作，在發(fā)生相關(guān)安全事故后，無(wú)法將責(zé)任落實(shí)到相應(yīng)人員身上。究其原因，主要是物業(yè)管理工作規(guī)章制度的安全管理責(zé)任規(guī)定不明確，給相關(guān)人員留下互相推諉責(zé)任的制度漏洞，從而使得物業(yè)綠化安全管理工作質(zhì)量大打折扣。

1.3 安全檢查工作不到位

物業(yè)綠化安全管理檢查工作，由物業(yè)公司安排專職人員，按照綠化安全管理規(guī)范化要求，針對(duì)安全管理存在的薄弱點(diǎn)，展開(kāi)全方位的檢查。筆者所在的工作單位，是物業(yè)公司旗下專門(mén)負(fù)責(zé)綠化的基層戰(zhàn)隊(duì)，除了樹(shù)木等都是由外包的施工隊(duì)在養(yǎng)護(hù)期和?；钇趦?nèi)負(fù)責(zé)管理，其他的物業(yè)綠化管理工作，由小區(qū)負(fù)責(zé)人和居民自薦參加管理類，但由于安全檢查工作不到位，物業(yè)綠化安全管理工作由相關(guān)人員負(fù)責(zé)，并進(jìn)行自我檢查。至于安全管理工作是否達(dá)標(biāo)，一般都是相關(guān)負(fù)責(zé)人員定論，期間不排除個(gè)別工作人員懈怠于工程自檢工作的情況發(fā)生。

2 物業(yè)綠化安全管理工作的開(kāi)展建議

針對(duì)物業(yè)綠化安全管理工作存在的問(wèn)題，在開(kāi)展物業(yè)綠化安全管理工作時(shí)，應(yīng)該端正物業(yè)綠化安全管理的行為規(guī)范，同時(shí)明確安全管理規(guī)章責(zé)任，并保證安全檢查工作落實(shí)到位，具體的安全管理方法如下：

2.1 端正安全管理行為

首先是全面檢查小區(qū)綠化管理狀況，明確需要進(jìn)行安全管理的物業(yè)綠化總量，嚴(yán)格檢查參與物業(yè)綠化安全管理工作人員的綜合素質(zhì)水平，其中包括安全管理意識(shí)和安全管理技能，如果發(fā)現(xiàn)參與物業(yè)綠化安全管理工作的人員綜合素質(zhì)低下，則應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。其次是在物業(yè)綠化工作開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)物業(yè)綠化工作的安全管理方案和成本投入方案展開(kāi)嚴(yán)密審查，確定所投入各方面條件能夠全方位滿足安全管理工作的基本要求，一旦存在危機(jī)小區(qū)居民健康安全的隱患因素，則應(yīng)該對(duì)方案內(nèi)容進(jìn)行重新調(diào)整和審核。再次是支持小區(qū)居民成立業(yè)主委員會(huì)，通過(guò)合法的渠道，監(jiān)督物業(yè)綠化安全管理工作的開(kāi)展，為物業(yè)綠化安全管理營(yíng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。

2.2 落實(shí)安全管理責(zé)任

首先是明確參與物業(yè)綠化安全管理工作各方主體的職責(zé)，制定詳細(xì)的規(guī)章制度，規(guī)定每個(gè)人員職責(zé)范圍內(nèi)所在崗位的具體安全管理責(zé)任，尤其是物業(yè)綠化管理的現(xiàn)場(chǎng)，由物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃整個(gè)物業(yè)綠化安全管理流程的工作方案，并將物業(yè)綠化安全管理工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人員的身上，不定期檢查物業(yè)綠化安全管理工作任務(wù)的完整狀況。其次是物業(yè)綠化安全管理目標(biāo)管理體制的建立，以明確物業(yè)綠化現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的方向，減少安全管理工作的盲目性，其中安全管理的目標(biāo)必須科學(xué)和明確，并且能夠隨著物業(yè)綠化工作的開(kāi)展，進(jìn)行層層分解，這樣才能夠明確監(jiān)督每個(gè)物業(yè)管理人員對(duì)安全管理責(zé)任的履行情況，防止懈怠于安全管理工作責(zé)任行為的出現(xiàn)。再次是落實(shí)好物業(yè)綠化安全管理責(zé)任考核工作，結(jié)合每個(gè)物業(yè)管理人員在各自工作任務(wù)范圍內(nèi)的安全管理行為，譬如是否按照規(guī)定開(kāi)展工作、是否為安全管理工作作出特殊貢獻(xiàn)、是否存在造成安全管理問(wèn)題的行為、是否安全規(guī)定操作機(jī)具設(shè)備等，并將考核的結(jié)果與薪酬掛鉤，以此提高物業(yè)管理人員工作的積極性和主動(dòng)性。

2.3 強(qiáng)化安全檢查工作

首先是檢查物業(yè)綠化安全管理人員的思想狀態(tài)，包括物業(yè)經(jīng)理和全體物業(yè)工作人員的安全管理意識(shí)，以及物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人對(duì)物業(yè)綠化安全管理工作的重視程度等，這一方面可通過(guò)檢查物業(yè)綠化安全管理責(zé)任制度的建立情況，譬如物業(yè)經(jīng)理分解和考核物業(yè)工作人員安全管理責(zé)任目標(biāo)情況，以及是否嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)綠化安全管理規(guī)范要求等。其次是檢查物業(yè)綠化安全管理防護(hù)措施等情況，譬如在噴灑殺蟲(chóng)劑時(shí)，是否通知小區(qū)的所有居民遠(yuǎn)離園林植物，以及在噴灑農(nóng)藥區(qū)域的外圍暫時(shí)設(shè)置安全防護(hù)網(wǎng)、設(shè)立安全警示標(biāo)識(shí)等。最后是物業(yè)綠化機(jī)具設(shè)備的安全管理，在購(gòu)置、安裝和使用機(jī)具設(shè)備的同時(shí)，還要做好機(jī)具設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，將機(jī)具設(shè)備的故障率，控制在最低狀態(tài)，在發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備使用異常時(shí)，要安排技術(shù)維修人員進(jìn)行全面檢查，及時(shí)排除機(jī)具設(shè)備的故障，必要時(shí)可更換機(jī)具設(shè)備，另外機(jī)具設(shè)備操作人員的專業(yè)性水平，也需要不斷提升。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前物業(yè)綠化安全管理工作的問(wèn)題，表現(xiàn)為安全管理行為不規(guī)范、安全管理責(zé)任落實(shí)不明確、安全檢查工作不到位等，筆者認(rèn)為在開(kāi)展物業(yè)綠化安全管理工作時(shí)，應(yīng)該端正物業(yè)綠化安全管理的行為規(guī)范，同時(shí)明確安全管理規(guī)章責(zé)任，并保證安全檢查工作落實(shí)到位。通過(guò)文章的研究，基本明確物業(yè)綠化安全管理工作的方法，但鑒于物業(yè)綠化安全管理工作的復(fù)雜性，在實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)該因地制宜地利用這些方法，以提高這些方法的適用性。

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