任建亞

紹興市慈善總會自2013年11月6日正式推出小額慈善冠名基金以來，受到了社會的廣泛關(guān)注。截至2014年3月底，已有33個單位和個人簽約建立了小額冠名基金312.85萬元，實施項目15個，受助對象667人。在實施小額慈善冠名基金過程中市慈善總會始終堅持做好“三項機(jī)制”。

設(shè)計冠名載體，建立長效募捐機(jī)制

大額慈善冠名基金是紹興發(fā)展比較成熟的一個品牌項目，但是由于起點高，參與對象往往集中于一些大中型企業(yè)。為擴(kuò)大愛心面，紹興市慈善總會降低門檻，適時推出以1萬元為起點的小額慈善冠名基金，鼓勵更多的中小企業(yè)、個人或家庭參與慈善事業(yè)；捐贈方式也做了調(diào)整，可以一次性捐，也可以分期捐，使慈善募捐平民化、日?；?。與此同時，紹興市慈善總會還推介了10多個慈善項目，捐贈者可以根據(jù)自己的意愿選擇參與實施，大大地調(diào)動和激活了民間的慈善潛力和熱情。

落實跟蹤服務(wù)，完善貼心服務(wù)機(jī)制

一是根據(jù)捐贈者的意愿，量身打造合適的項目，在受助人和捐贈者之間搭起愛心的橋梁，同時創(chuàng)建小額冠名基金QQ群，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行實時溝通，便于捐贈人對善款使用情況進(jìn)行即時了解。

二是從實際出發(fā)，充分尊重捐贈者的意愿。建立慈善基金規(guī)模不計大小，強(qiáng)調(diào)其專項救助的針對性，每一個冠名基金都單獨設(shè)賬管理，?？顚Ｓ?，公信透明，同時邀請捐贈者參與慈善活動，加強(qiáng)互動。如焙可兒手感烘焙組建義工服務(wù)隊，元旦期間深入鄉(xiāng)村和山區(qū)，親自把蛋糕送到需要的人群中。

三是細(xì)化服務(wù)，協(xié)助捐贈者落實慈善捐贈政策。定期對捐贈者進(jìn)行電話回訪或上門拜訪，為捐贈者的公益行動提供盡可能周到的服務(wù)，精心培育潛在的捐贈因素；同時，引入義工參與慈善項目實施，提高慈善資金使用的效益和透明度，受到捐贈者和社會的好評。

深化合作關(guān)系，探索雙方合作機(jī)制

與捐贈者建立伙伴合作關(guān)系，了解捐贈者需求，研究捐贈者慈善行為的效益，向捐贈者及時反饋社會民生的熱點、焦點、關(guān)注點，努力尋找捐贈者與慈善公益之間的結(jié)合點。如渤海銀行紹興支行建立“渤海關(guān)愛基金”后，紹興市慈善總會為他們策劃啟動“快樂成長、情暖孤兒”項目，在市兒童福利院成立愛心基地，組建“陽光愛心服務(wù)隊”，每個月定期對孤兒進(jìn)行關(guān)愛；只身一人帶著兒子在紹興打工的孫玉華，因沒有錢治療導(dǎo)致病情惡化，隨時有不治的可能，但如果及時手術(shù)，治愈的可能性則非常大，然而6萬元的手術(shù)費用成為最大的“攔路虎”，紹興市慈善總會了解情況后，在孫玉華和捐贈者之間搭建起一座愛心的橋梁，聯(lián)系“亞萍慈善基金”汪女士第一時間為她雪中送炭，緩解了她的就醫(yī)壓力。

小額慈善冠名基金是適應(yīng)社會需求的一種新型愛心平臺，需要在工作中進(jìn)一步深化、完善。今后，紹興市慈善總會將進(jìn)一步健全機(jī)制，探索思路，讓慈善在給捐贈者帶來快樂和幸福的同時，推動慈善事業(yè)的健康發(fā)展，在合作中實現(xiàn)共贏。?

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