張寧 楊斌
【摘要】“大數(shù)據(jù)”一詞由來(lái)已久。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平曾表示,我們從2012年起就進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。新聞業(yè)作為信息尖端行業(yè),受到了大數(shù)據(jù)的巨大沖擊。新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生面對(duì)這種沖擊應(yīng)如何應(yīng)對(duì),成為每個(gè)學(xué)生應(yīng)該思考的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)技術(shù)新聞傳播業(yè)
2014年的“兩會(huì)”上,“大數(shù)據(jù)”第一次出現(xiàn)在《政府工作報(bào)告》中。報(bào)告指出:“設(shè)立新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái),在新一代移動(dòng)通信、集成電路、大數(shù)據(jù)、先進(jìn)制造、系能源、新材料等方面趕超先進(jìn),引領(lǐng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!贝髷?shù)據(jù)時(shí)代作為信息快速爆炸的時(shí)代,數(shù)據(jù)成為其最重要的生產(chǎn)資料。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)勢(shì)不可當(dāng)。
新聞媒體作為溝通上下、連接內(nèi)外的重要媒介,處于信息傳播鏈的尖端,受到了大數(shù)據(jù)所引起的巨大沖擊。特別是在微博、微信等社交媒體出現(xiàn)后,每個(gè)人都在利用多種方式進(jìn)行信息的發(fā)送與收集。專業(yè)媒體必須圍繞著環(huán)境監(jiān)視、社會(huì)融合、文化傳承、休閑娛樂(lè)等四項(xiàng)基本職能適時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)袠I(yè)務(wù)形態(tài),重新尋找市場(chǎng)定位,才能真正起到“社會(huì)的減壓閥”的作用。
新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備大數(shù)據(jù)思維,努力培養(yǎng)自身的數(shù)據(jù)意識(shí),運(yùn)用多種現(xiàn)代化工具,適應(yīng)時(shí)代的快速進(jìn)步。如今,圖解新聞、機(jī)器新聞、信息圖標(biāo)等新型報(bào)道方式的出現(xiàn),對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向提出了更加具體的數(shù)據(jù)化要求。
一、從“人人都有麥克風(fēng)”到“數(shù)據(jù)新聞工作者”
隨著信息技術(shù)和媒介融合的不斷發(fā)展,每個(gè)人只要掌握了信息收集、編輯和發(fā)布的技術(shù),就可以擁有屬于自己的信息發(fā)布平臺(tái)。但是,新聞發(fā)布不受任何條件限制,發(fā)布者的品德素質(zhì)無(wú)法甄別,加上網(wǎng)絡(luò)水軍大行其道,又使新聞的真實(shí)性受到了嚴(yán)重的威脅。對(duì)于受眾來(lái)說(shuō),他們更關(guān)心的是新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性和深入性,更需要的是媒體能夠提供趨勢(shì)預(yù)測(cè)性報(bào)道和反映事實(shí)來(lái)龍去脈的深度報(bào)道。如果媒體的新聞工作者不僅具備基本的采寫(xiě)編評(píng)技能,并且具有獨(dú)立思考、判斷和分析的能力,同時(shí)還有強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)意識(shí),具備收集、整合、挖掘、分析數(shù)據(jù)的能力,就能成為一個(gè)合格的“發(fā)聲者”。
在這樣的時(shí)代要求下,“數(shù)據(jù)新聞”的新型新聞呈現(xiàn)方式應(yīng)運(yùn)而生。其實(shí)早在1976年著名圖表信息設(shè)計(jì)家、美國(guó)學(xué)者理查德·烏爾曼就提出了“信息圖表”的概念。制作者嘗試從復(fù)雜的環(huán)境和信息中摘選出核心內(nèi)容制成圖表,讓受眾獲得更加清晰、美觀的視覺(jué)感受,實(shí)現(xiàn)對(duì)文字新聞的延伸與擴(kuò)展。
數(shù)據(jù)新聞與傳統(tǒng)以文字?jǐn)⑹鰹橹饕绞降男侣勑问讲煌?,它更加?qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為中心組織新聞報(bào)道。主要通過(guò)整合數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)等方式對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解、匯總,并從中發(fā)現(xiàn)新聞線索;或運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)豐富已有新聞內(nèi)容的廣度和深度,在視覺(jué)化加工后,為受眾提供更加直觀、便捷的閱讀體驗(yàn)。在具體的寫(xiě)作形式上,數(shù)據(jù)新聞以圖表、數(shù)據(jù)為主要寫(xiě)作內(nèi)容,配以少量的文字說(shuō)明。這種跨領(lǐng)域、跨學(xué)科的報(bào)道方式正逐漸被媒體所重視,新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門(mén)戶網(wǎng)站分別開(kāi)設(shè)了以大數(shù)據(jù)為背景的“圖解新聞”、“數(shù)字之道”、“數(shù)獨(dú)”等欄目,對(duì)近期引起社會(huì)廣泛關(guān)注的新聞事件進(jìn)行深度化、視覺(jué)化解讀;南方日?qǐng)?bào)也在2013年全國(guó)兩會(huì)期間,推出《圖解兩會(huì)》專欄,從3月5日至3月18日,每天結(jié)合當(dāng)天重大時(shí)政報(bào)道,用“可視化”圖標(biāo)新聞的形式對(duì)兩會(huì)信息進(jìn)行梳理和解讀。①
數(shù)據(jù)新聞不僅要求從業(yè)者具有突出的新聞敏感和采寫(xiě)能力,還需要良好的數(shù)據(jù)挖掘、整理、分析能力,以及在媒體平臺(tái)中杰出的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力。特別是多形式、創(chuàng)新化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力(如信息圖標(biāo)的設(shè)計(jì)和制作等),將成為傳統(tǒng)新聞工作者轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)新聞工作者的關(guān)鍵。因此,新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的巨大挑戰(zhàn),需要著重強(qiáng)化數(shù)據(jù)意識(shí),增強(qiáng)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行傳播的能力。
二、從“告知性功能”到“解讀性功能”
適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的新型新聞工作者應(yīng)該具備快速?gòu)男畔⒅姓沓鲇行畔ⅲ怪軌蜓杆儆行У乇皇鼙娝斫獾哪芰?。而?shù)據(jù)化的最大特點(diǎn)就是能夠通過(guò)分析數(shù)據(jù)間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,形成對(duì)事實(shí)的深度解析和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞工作者的角色是采集信息者,主要工作內(nèi)容是報(bào)道事實(shí)真相;在融合媒體時(shí)代,新聞工作者的角色是平臺(tái)搭建者,主要工作內(nèi)容是整合社會(huì)化信息;在大數(shù)據(jù)時(shí)代,新聞工作者的角色是新聞事件的解讀者和闡釋者,主要工作內(nèi)容是從龐大無(wú)序的數(shù)據(jù)和信息中尋找有意義、有故事的數(shù)據(jù),并將其整理為一種便于直觀理解的方式呈現(xiàn)給受眾。②
由全球編輯網(wǎng)(Global Editors Network, GEN)發(fā)起和組織,谷歌公司自主獎(jiǎng)勵(lì)的“數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)”于2012年設(shè)立,這是國(guó)際上第一個(gè)表彰數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域優(yōu)秀作品的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),旨在鼓勵(lì)新聞工作者在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,更加注重?cái)?shù)據(jù)的挖掘和報(bào)道。2013年“數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)”數(shù)據(jù)新聞應(yīng)用類的獲獎(jiǎng)作品是英國(guó)BBC推出的《英國(guó)社會(huì)階層計(jì)算器》(Great British Class Calculator)。③在這一應(yīng)用中,BBC與社會(huì)學(xué)家合作主持了一項(xiàng)為期兩年、對(duì)象超過(guò)16萬(wàn)人的社會(huì)調(diào)查,得到了英國(guó)社會(huì)階層劃分的新標(biāo)準(zhǔn)。BBC的工作人員在調(diào)查的基礎(chǔ)上又開(kāi)發(fā)出一個(gè)十分簡(jiǎn)易的計(jì)算器應(yīng)用,方便更多的英國(guó)公眾快速了解自己所屬的社會(huì)階層,并在應(yīng)用中理解、討論調(diào)查結(jié)果對(duì)他們意味著什么。這一應(yīng)用不僅具有較高的科學(xué)性和權(quán)威性,也具有BBC的原創(chuàng)性。這一專題應(yīng)用僅上線一周,瀏覽量就達(dá)到了480萬(wàn)次,并收到了大量的反饋信息,使得關(guān)于社會(huì)階層的話題成為人們熱議的焦點(diǎn)。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)事件進(jìn)行分析和解讀比采訪專家學(xué)者或憑記者個(gè)人判斷更為科學(xué)、可靠,具有更強(qiáng)的說(shuō)服性。通過(guò)挖掘、分析數(shù)據(jù),新聞工作者把抽象的、不易理解的數(shù)字轉(zhuǎn)化為與普通人息息相關(guān)的內(nèi)容,還可以分析復(fù)雜環(huán)境中事物發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì),為人們的行為與決策提供預(yù)見(jiàn)性的指引。如此的新聞工作建立在扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,為受眾提供了更加精準(zhǔn)的科學(xué)分析,大大地提高了新聞的實(shí)用性。
三、從“廣泛發(fā)布新聞”到“精確定位受眾”
在媒介融合的大背景下,專業(yè)媒體可以通過(guò)社會(huì)化媒體抓取數(shù)據(jù),也可以通過(guò)它展開(kāi)調(diào)查,獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。并將由此完成的報(bào)道通過(guò)社會(huì)化媒體廣泛分享、傳播,擴(kuò)大專業(yè)媒體影響力。因此,專業(yè)媒體亟需從“廣泛發(fā)布新聞”轉(zhuǎn)向“精確定位受眾”,提高受眾對(duì)媒體的認(rèn)同感。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們常常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的瀏覽與搜索,互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的瀏覽數(shù)據(jù)。專業(yè)媒體可以通過(guò)收集、分析反映受眾日常生活狀況的數(shù)據(jù),了解受眾的習(xí)慣和最新動(dòng)向,把有針對(duì)性的、具有明確目標(biāo)指向的信息直接傳播給特定受眾,并逐漸形成定制新聞,大大增強(qiáng)了傳播效果。
騰訊作為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,啟動(dòng)了以用戶需求為基礎(chǔ)的騰訊倫敦奧運(yùn)戰(zhàn)略。④在這一項(xiàng)目中,騰訊通過(guò)廣泛搜集用戶數(shù)據(jù),充分利用手機(jī)、視頻、微博等多種終端統(tǒng)籌布局,運(yùn)用先進(jìn)手段向用戶提供實(shí)時(shí)奧運(yùn)信息,著力打造零時(shí)差?yuàn)W運(yùn)社區(qū)。騰訊在原有社交平臺(tái)的基礎(chǔ)上,開(kāi)放社會(huì)化媒體中受眾的話語(yǔ)權(quán),讓受眾有條件享受自造奧運(yùn)內(nèi)容的樂(lè)趣,為用戶提供了多角度、全方位的奧運(yùn)新體驗(yàn)。同時(shí),騰訊除了與國(guó)際乒聯(lián)、羽聯(lián)等組織密切聯(lián)系,確保轉(zhuǎn)播重要賽事之外,還開(kāi)辟了《品味英倫》、《沖刺倫敦》、《挑戰(zhàn)冠軍幫》等系列奧運(yùn)周邊欄目,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名評(píng)論員現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),提高報(bào)道質(zhì)量和高度,滿足受眾的不同需求。騰訊強(qiáng)大的報(bào)道團(tuán)隊(duì)讓其在倫敦奧運(yùn)會(huì)期間實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、視頻多維度的展現(xiàn)方式,讓每個(gè)用戶都能在騰訊平臺(tái)上找到滿足自己需求的奧運(yùn)資訊;與寶馬、可口可樂(lè)等知名商家共同推出的線上活動(dòng),更是保證了奧運(yùn)會(huì)期間有大量的忠實(shí)用戶持續(xù)關(guān)注騰訊平臺(tái)。而騰訊也以此為契機(jī),獲得了更大規(guī)模、更加系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料,吸引了更多廣告商的關(guān)注。
四、從“專業(yè)新聞人才”到“跨界新聞人才”
隸屬于美國(guó)西北大學(xué),全美最負(fù)盛名的新聞教育機(jī)構(gòu)之一的梅迪爾新聞學(xué)院于2010年底,將學(xué)院名稱改為“梅迪爾新聞、媒介與整合營(yíng)銷傳播學(xué)院”。這次改名行動(dòng),是新聞傳播教育對(duì)全媒體時(shí)代的現(xiàn)實(shí)回應(yīng),是傳統(tǒng)媒體為了突破困境所進(jìn)行的有益嘗試和努力。⑤由此可知,未來(lái)新聞媒體需要的是能夠?qū)⑿侣剬W(xué)與傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科素養(yǎng)融合為一體的跨界新聞人才。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境背景下,媒體迫切需要擁有數(shù)據(jù)積累和分析能力的人才。這不僅要求新聞從業(yè)者具有良好的新聞專業(yè)能力,也需要有出眾的數(shù)據(jù)分析處理能力,學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)技術(shù)透視社會(huì)事件的方法。
廣受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)Twitter于2013年5月14日宣布收購(gòu)位于美國(guó)俄勒岡州的大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司Lucky Sort,希望該公司強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力能夠幫助網(wǎng)站更好地開(kāi)發(fā)密切關(guān)注用戶的文本分析工具,以便使大型文檔更加易于分析,更加形象化。其實(shí)早在2013年4月,Twitter就在招聘崗位中設(shè)立了“數(shù)據(jù)編輯”一職,崗位要求中明確指出競(jìng)聘者需要具有通過(guò)分析Twitter數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究能力,例如整合平臺(tái)資源與傳統(tǒng)媒體資源的能力、利用本平臺(tái)吸引用戶參與話題討論的能力等。
新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生在面對(duì)大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí),需要準(zhǔn)確地了解自身優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)短板不足。新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生在新聞專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中,逐漸形成了統(tǒng)觀全局的思考模式,對(duì)人物和事件有著獨(dú)到的觀察角度;而數(shù)據(jù)分析處理能力,能夠利用數(shù)據(jù)的精確性和客觀性,更加全面、有效地反映社會(huì)問(wèn)題,為新聞工作提供資料。當(dāng)新聞工作者試圖對(duì)事實(shí)進(jìn)行描述的時(shí)候,經(jīng)過(guò)整合的數(shù)據(jù)能夠以可視化的形式幫助其理清思路,構(gòu)建清晰的事件分析圖,方便進(jìn)行精準(zhǔn)化寫(xiě)作。□
【基金項(xiàng)目:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目】
參考文獻(xiàn)
①羅彥軍、王溪勇,《圖解兩會(huì):時(shí)政報(bào)道的“可視化”探索》[J].《新聞戰(zhàn)線》,2013(5)
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③周婷婷、陳琳,《數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐的前沿進(jìn)展——以全球“數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)”2013年獲獎(jiǎng)作品為中心的分析》[J].《新聞前哨》,2014(1)
④魏歆,《騰訊:?jiǎn)⒑健按髷?shù)據(jù)”營(yíng)銷》[J].《中國(guó)廣告》,2012(7).
⑤高雁,《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的新聞專業(yè)教育反思》[J].《傳媒觀察》,2013(11)
(作者:張寧,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)人文學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)碩士研究生;楊斌,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)馬克思主義學(xué)院馬克思主義基本原理專業(yè)碩士研究生)
責(zé)編:周蕾