陳滌
在民營(yíng)銀行的申辦大軍中,蘇寧屬于不折不扣的實(shí)力派。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇寧一方面橫跨傳統(tǒng)零售和電商平臺(tái),自身實(shí)力較強(qiáng),另一方面已經(jīng)設(shè)立小額貸款公司,在金融方面擁有一定經(jīng)驗(yàn)。而且,蘇寧在金融領(lǐng)域的野心絕不僅僅限于民營(yíng)銀行上。
2014年2月21日,蘇寧對(duì)外公布了春季架構(gòu)調(diào)整細(xì)則,蘇寧在商品經(jīng)營(yíng)總部和運(yùn)營(yíng)總部?jī)纱蠼?jīng)營(yíng)總部之外,設(shè)立了八大直屬獨(dú)立公司。八大公司包括已有的紅孩子、PPTV、滿座網(wǎng),還包括新成立的物流、金融、電訊等公司,它們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理方面將被授予更大的自主權(quán)。
值得關(guān)注的是,金融業(yè)務(wù)正式成為蘇寧的8大業(yè)務(wù)之一,蘇寧欲以此“推動(dòng)全品類拓展和O2O融合發(fā)展。
事實(shí)上,蘇寧對(duì)金融業(yè)務(wù)涉足已久。
早在2006年,蘇寧電器便與交通銀行合作,共同推出國(guó)內(nèi)家電零售企業(yè)首張集信用卡和蘇寧會(huì)員卡功能為一體的聯(lián)名信用卡,并且攬獲了不少客戶。
2009年8月28日,蘇寧還以5.4億元“友情參與”認(rèn)購了江蘇銀行1.79%股權(quán),而江蘇銀行、光大銀行都曾主動(dòng)邀請(qǐng)?zhí)K寧投資。
蘇寧保險(xiǎn)登臺(tái)
2月17日,蘇寧保險(xiǎn)銷售有限公司獲批成立,成為中國(guó)商業(yè)零售領(lǐng)域第一家具有全國(guó)專業(yè)保險(xiǎn)代理資質(zhì)的公司。據(jù)了解,蘇寧保險(xiǎn)銷售有限公司由蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司與第二大股東蘇寧電器集團(tuán)共同出資設(shè)立,注冊(cè)資本1.2億元,其中蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司出資9000萬元,占注冊(cè)資本總額的75%,蘇寧電器集團(tuán)出資3000萬元,占注冊(cè)資本總額的25%。
蘇寧保險(xiǎn)銷售有限公司的業(yè)務(wù)包括:在全國(guó)區(qū)域內(nèi)(港、澳、臺(tái)除外)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;代理收取保險(xiǎn)費(fèi);代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘察和理賠;中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
其實(shí)早在2012年8月,蘇寧易購就上線了保險(xiǎn)頻道,聯(lián)合中國(guó)平安、中國(guó)太平洋,泰康人壽等多家保險(xiǎn)公司推出了車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品,這為蘇寧進(jìn)軍保險(xiǎn)領(lǐng)域積累了相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。
蘇寧保險(xiǎn)銷售公司的成立,意在打通線上線下產(chǎn)品銷售。從“供應(yīng)鏈金融”到“供應(yīng)鏈保險(xiǎn)”,蘇寧云商勾勒比互聯(lián)網(wǎng)金融更有想象空間的大金融藍(lán)圖正逐步清晰。
蘇寧稱,保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,在充分分析公司業(yè)務(wù)、渠道、客群與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性后,決定成立全國(guó)性專業(yè)代理保險(xiǎn)銷售公司,為消費(fèi)者、供應(yīng)商、合作伙伴等個(gè)人和企業(yè)客戶提供針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)解決方案,以及風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),極大地豐富公司金融產(chǎn)品內(nèi)容;同時(shí)深化現(xiàn)有的蘇寧易購保險(xiǎn)頻道運(yùn)營(yíng),通過網(wǎng)絡(luò)與門店結(jié)合進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,為客戶提供一站式保險(xiǎn)服務(wù),推動(dòng)公司線上線下融合戰(zhàn)略的實(shí)施。
業(yè)界主要有兩種看法,蘇寧的主營(yíng)業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)聯(lián),主要是兩方面的資源,一個(gè)是圍繞龐大的供應(yīng)商,銷售相關(guān)的信用險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)、物流貨運(yùn)、倉儲(chǔ)保險(xiǎn)等,這一點(diǎn)上,和淘寶與華泰合作類似,正式采取這樣的模式,上線3年以來,淘寶保險(xiǎn)累計(jì)完成保險(xiǎn)銷售超過10億筆。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)客戶群體則是紅孩子和繽購帶來的女性和嬰幼兒客戶量,這部分人群是壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)的主要保費(fèi)來源,可以有針對(duì)性地銷售對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品,這和醫(yī)生銷售保險(xiǎn)很容易吃開的思路是一樣的,因?yàn)槟愕哪繕?biāo)客戶對(duì)你信賴。
此外,蘇寧也在半年報(bào)中提到,將加快建立從消費(fèi)者到商戶的端到端的金融解決方案和增值服務(wù)能力。從供應(yīng)鏈融資到消費(fèi)信貸,從小額貸款到金融產(chǎn)品,都將加快發(fā)展,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
兩張支付牌照
蘇寧云商介入的第一家第三方支付公司是安徽華夏通支付有限公司(下稱“華夏通”)。華夏通于2011年獲得預(yù)付卡牌照,主要在安徽省內(nèi)提供預(yù)付卡服務(wù)。
蘇寧云商財(cái)報(bào)顯示,2011年5月11日,蘇寧云商與蕪湖市建設(shè)投資有限公司簽訂《產(chǎn)權(quán)交易合同》,出資8000萬元,受讓后者持有的蕪湖萬聯(lián)智能通卡有限公司98.4%股份。同一天,蘇寧云商持有60%股權(quán)的蘇寧易購與蕪湖市鏡湖建設(shè)投資有限公司簽訂《產(chǎn)權(quán)交易合同》,出資990萬元,受讓其持有的華夏通9.9%股份。同年5月16日,蘇寧云商與蕪湖市聯(lián)網(wǎng)匯通電子科技有限公司簽署了《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,同樣以990萬元,受讓華夏通9.9%股份。
彼時(shí),蘇寧云商似乎對(duì)第三方支付牌照的重要性尚未完全認(rèn)知。畢竟,預(yù)付卡雖然對(duì)商業(yè)預(yù)售有利,卻很難像支付寶之于淘寶那樣發(fā)生戰(zhàn)略性作用。
但一年后,2012年4月,蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民透露,注冊(cè)資本1億元的易付寶第三方支付牌照申請(qǐng)已完成了前期的準(zhǔn)備和審核工作,進(jìn)入公示和審批階段。
考慮到易付寶是蘇寧申請(qǐng)的第二家第三方支付牌照,且彼時(shí)蘇寧易購雖然增長(zhǎng)迅速,但卻最易為外界認(rèn)為與蘇寧云商線下實(shí)體店“左右互搏”,因此,易付寶的受關(guān)注度并不高。2012年6月,易付寶第三方支付牌照獲批,蘇寧云商全面進(jìn)入金融業(yè)務(wù)。
蘇寧小貸
2012年12月6日,蘇寧發(fā)布公告稱,經(jīng)董事會(huì)審議通過,同意全資子公司香港蘇寧電器有限公司與關(guān)聯(lián)方蘇寧電器集團(tuán)有限公司共同出資發(fā)起設(shè)立重慶蘇寧小額貸款有限公司。
蘇寧表示,隨著蘇寧易購加速建設(shè)開放平臺(tái)以及品類擴(kuò)展,越來越多的供應(yīng)商,特別是小微供應(yīng)商成為公司的合作伙伴。為更好的服務(wù)于供應(yīng)商,蘇寧電器逐步推進(jìn)供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系的建立與發(fā)展,在滿足供應(yīng)商需求的同時(shí),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的有效分工協(xié)同,提高供應(yīng)鏈效率,提升客戶粘性。
所謂的供應(yīng)鏈金融服務(wù),蘇寧的解釋是圍繞蘇寧電器與供應(yīng)商之間真實(shí)的貿(mào)易行為,通過管理上下游合作伙伴和客戶,掌握資金流、物流和商流等多維度信息,在采購、物流、倉儲(chǔ)體系間閉環(huán)運(yùn)作,形成供應(yīng)鏈、物流、金融的高效融合,把不可控的金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)上的可控風(fēng)險(xiǎn),并稀釋至最低。另一方面,供應(yīng)鏈金融也面向消費(fèi)者。
蘇寧云商的公告也明確稱,蘇寧小貸“將與蘇寧易付寶、華夏通兩家第三方支付公司一起,打造其整體的金融服務(wù)體系,為蘇寧電器及蘇寧易購的線上線下融合發(fā)展提供金融支持”。endprint
蘇寧認(rèn)為一個(gè)綜合、開放的蘇寧金融服務(wù)平臺(tái)可以為供應(yīng)商、合作伙伴及廣大消費(fèi)者提供涵蓋電子商務(wù)、支付結(jié)算、信息服務(wù)等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品和服務(wù),并為公司帶來穩(wěn)定的收益。
理財(cái)產(chǎn)品“零錢寶”
蘇寧已手握兩張第三方支付牌照,許可范圍涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)支付以及為基金網(wǎng)上直銷提供支付結(jié)算業(yè)務(wù)等,這為易付寶余額理財(cái)產(chǎn)品的上線也鋪平了道路。
2013年10月10日,蘇寧云商發(fā)布公告稱,蘇寧云商集團(tuán)旗下的南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)獲得證監(jiān)會(huì)關(guān)于基金銷售支付結(jié)算的許可。
在此前的公告中,蘇寧云商表示,易付寶“除了能給蘇寧易購帶來更加充裕的資金流之外,蘇寧易付寶龐大的會(huì)員信息庫,對(duì)于蘇寧易購研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)造了條件”。但蘇寧易付寶申請(qǐng)基金牌照則更進(jìn)一步表明,蘇寧云商涉獵更多金融產(chǎn)品和服務(wù)的努力正走向深化。
目前我國(guó)基金銷售市場(chǎng)主要以商業(yè)銀行銷售為主,基金管理公司和證券公司銷售為輔。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)支付安全防御體系的健全,許多基金銷售結(jié)算機(jī)構(gòu)積極拓展基金網(wǎng)上銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)。蘇寧易付寶通過設(shè)立銀行監(jiān)管的基金銷售支付結(jié)算專用賬戶,在安全可控的前提下,有效地解決了基金網(wǎng)上銷售資金跨行支付結(jié)算問題,也宣告了阿里在互聯(lián)網(wǎng)金融方面一枝獨(dú)秀的格局被打破。
2014年1月13日,蘇寧云商公告稱,公司下屬子公司南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已獲得了中國(guó)證監(jiān)會(huì)關(guān)于對(duì)易付寶基金銷售結(jié)算資金賬戶備案無異議的函件,公司聯(lián)合廣發(fā)、匯添富基金公司推出了余額理財(cái)產(chǎn)品“零錢寶”,在經(jīng)過階段性的試運(yùn)行后,于1月15日正式上線運(yùn)營(yíng)。
有數(shù)據(jù)顯示,1月12日,“零錢寶”的7日年化收益率6.9910%,萬份收益為1.8410元,收益遠(yuǎn)超市場(chǎng)同類產(chǎn)品收益。蘇寧方面介紹,用戶存入“零錢寶”的資金可以實(shí)現(xiàn)“7*24小時(shí)”隨時(shí)隨地“T+0”快速提現(xiàn)到銀行卡或者易付寶賬戶。而且用戶還可直接使用“零錢寶”資金在蘇寧易購購物支付、繳費(fèi)、充話費(fèi)和還信用卡。
據(jù)報(bào)道,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為,從金融與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系角度來看,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的金融本質(zhì)是針對(duì)以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)化、信息化經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提供的融資、資金匯劃、擔(dān)保和信用評(píng)級(jí)等服務(wù)。同傳統(tǒng)金融服務(wù)相比,互聯(lián)網(wǎng)沒有創(chuàng)造新的金融模式,金融服務(wù)的對(duì)象、工具、法律關(guān)系沒有根本性的變化。
截至目前,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)已涵蓋第三方支付(易付寶)、小額貸款(蘇寧小貸)、理財(cái)(個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品零錢寶、“對(duì)公理財(cái)”)、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,蘇寧意圖覆蓋多品類金融服務(wù)的野心不言自明。所以說,蘇寧銀行——無論其進(jìn)展如何,都只是蘇寧金融大棋的一小步而已。
蘇寧辦銀行,最大的優(yōu)勢(shì)就是和產(chǎn)業(yè)實(shí)業(yè)結(jié)合緊密。作為零售巨頭,蘇寧積累了大量?jī)?yōu)質(zhì)的家電領(lǐng)域供應(yīng)商資源,蘇寧對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品銷量。運(yùn)營(yíng)狀況很了解,可評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)并為其提供信貸,以增加平臺(tái)黏性。最大的劣勢(shì)則是沒有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),需要聘請(qǐng)專業(yè)公司來幫助規(guī)劃。
近兩年蘇寧的招數(shù)令人眼花繚亂。蘇寧小貸是為了消費(fèi)促進(jìn)和生產(chǎn)促進(jìn),服務(wù)其供應(yīng)商和合作伙伴,為他們提供生產(chǎn)信貸,同時(shí)可為蘇寧的客戶提供消費(fèi)信貸;第三方支付是為提高交易結(jié)算效率,將支付結(jié)算和會(huì)員數(shù)據(jù)更好地結(jié)合起來;基金、保險(xiǎn)等第三方產(chǎn)品代銷,服從于打造開放平臺(tái)的整體目標(biāo)。蘇寧的管理層認(rèn)為,蘇寧所有的金融、創(chuàng)新業(yè)務(wù)都有一條明晰的邏輯線,就是圍繞著幫助蘇寧轉(zhuǎn)型為“科技型零售服務(wù)商”。
當(dāng)蘇寧把LOGO中的“電器”二字去掉時(shí),業(yè)界只知道它要“去電器化”,卻對(duì)“云商”一詞一頭霧水,現(xiàn)在看來,蘇寧在金融領(lǐng)域的一系列動(dòng)作,或許能夠?yàn)榇蠹依斫狻霸粕獭碧峁椭?。endprint