曾國平

20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)諸多變化：一方面，在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下跨國公司數(shù)量急劇增加，企業(yè)組織規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)將面臨各國不同情形的市場(chǎng)環(huán)境；另一方面，信息技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，改變了企業(yè)內(nèi)人們的工作方式和行為方式。為適應(yīng)外部環(huán)境的急劇變化，企業(yè)必須按照自己生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和人員狀況進(jìn)行分工協(xié)作，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存發(fā)展，就要充分運(yùn)用人力資源，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，組建高效企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

在國內(nèi)企業(yè)逐漸接觸西方先進(jìn)的管理理念過程中，不斷效仿和改進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作水平，克服了企業(yè)之前整體協(xié)作不力等弱點(diǎn)，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得了市場(chǎng)。但是目前階段，中國企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方面與西方優(yōu)秀企業(yè)相比，仍存在著較大的差距，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)西方優(yōu)秀企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和吸取其他企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)的失敗和教訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，探索出適合我國企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式。

作為一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的因素，而團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、管理制度、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等又是影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，分析中西方企業(yè)在這幾方面的特點(diǎn)和優(yōu)劣對(duì)于提升我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。

●團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組建的前提和基礎(chǔ)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)展開團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方向，沒有具體的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就沒有存在的意義。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須與企業(yè)的目標(biāo)保持一致，在實(shí)際運(yùn)作過程中，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是由企業(yè)整體目標(biāo)的層層分解而得到的，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)也需要分解到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工，通過團(tuán)隊(duì)整體的努力而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)還應(yīng)清晰明確，讓團(tuán)隊(duì)的每位成員都能夠理解和接受。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)組建的基礎(chǔ)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的意義所在，而中國企業(yè)在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候往往沒有意識(shí)到明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者非常喜歡重視企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和戰(zhàn)略計(jì)劃的設(shè)計(jì)，但是制訂的戰(zhàn)略任務(wù)卻有著較大的模糊性，往往會(huì)造成下屬員工在執(zhí)行過程中的投機(jī)性。例如：我們經(jīng)常在企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃中看到“經(jīng)濟(jì)效益顯著提高”“實(shí)現(xiàn)較大跨越”“成為國際知名品牌”等。我國企業(yè)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并沒有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這就使得團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作中有著很大的彈性。同時(shí)，模糊的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不能很好地成為指引團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)的方向，甚至?xí)蚶斫獾牟町惗a(chǎn)生錯(cuò)誤的解讀。

西方優(yōu)秀大型企業(yè)往往制訂出一些膽大包天的目標(biāo)。例如，1952年，在噴氣式飛機(jī)還沒運(yùn)用到民用航空的時(shí)候，在民航市場(chǎng)無足輕重的波音公司決定制造一種較大的民用噴氣式飛機(jī)，當(dāng)時(shí)的波音公司剛在第二次世界大戰(zhàn)后裁減掉85%的員工，而這個(gè)計(jì)劃將耗費(fèi)過去5年稅后純利的3倍，相當(dāng)于公司凈值的1/4，在所有人不看好波音的時(shí)候，它制造出了這種噴氣式飛機(jī)，命名為波音707，就此將世界帶進(jìn)了噴氣式時(shí)代。其他的如美國的阿波羅登月計(jì)劃、致力于汽車大眾化的福特、希望改變?nèi)毡井a(chǎn)品形象的索尼、試圖重新塑造電腦工業(yè)的IBM、旨在保護(hù)和改善生命的默克集團(tuán)等，這種膽大包天的目標(biāo)可以促使大家團(tuán)結(jié)起來，讓人感覺到光芒四射、動(dòng)人心弦，這種有形而高度集中的東西能夠激發(fā)所有人的力量，激發(fā)所有人的動(dòng)力。

●人員選擇

人是企業(yè)團(tuán)隊(duì)最核心的要素，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基石。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需要員工來實(shí)現(xiàn)，員工的能力和素質(zhì)直接決定團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱，決定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各個(gè)成員分工協(xié)作，共同完成。所以企業(yè)在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，需要科學(xué)合理地配置人員，需要全面的考慮人員的專業(yè)技能、性格特征、興趣愛好、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等方面，從而達(dá)到取長補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的才能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

中國企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)與西方企業(yè)有著明顯的不同，中方企業(yè)選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)除了考慮能力以外，關(guān)系的親疏也是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵谥袊膫鹘y(tǒng)觀念中，親人和朋友是最值得信任的人。在中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系更為融洽，成員之間有著相似的價(jià)值觀，成員之間更為默契、溝通更為通暢，這時(shí)團(tuán)隊(duì)并不需要領(lǐng)導(dǎo)特別費(fèi)心，團(tuán)隊(duì)的日常工作可以正常運(yùn)行并維持一定的生產(chǎn)力。但同時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)中間都是“熟人”關(guān)系，可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理工作產(chǎn)生障礙，即使某些團(tuán)隊(duì)成員違反規(guī)定，也可能因人情等原因而逃避責(zé)罰。

在西方企業(yè)中，企業(yè)管理者可以是一種職業(yè)，企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，在關(guān)注其職業(yè)技能的同時(shí)，也更加注重人員的職業(yè)素質(zhì)。西方企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)也會(huì)注意人員的管理理念是否與企業(yè)文化相吻合、管理模式是否與企業(yè)相符等方面，所以在西方優(yōu)秀大型企業(yè)中，企業(yè)經(jīng)理人大多是由企業(yè)自身培養(yǎng)起來的。例如：美國通用電器在一個(gè)世紀(jì)里面的CEO全由企業(yè)自身培養(yǎng)，并培養(yǎng)出了美國企業(yè)史上最有效率的CEO之一，杰克·韋爾奇。其他例如寶潔、波音、諾思通、3M等國際知名企業(yè)都非常注重自身經(jīng)理人隊(duì)伍的培養(yǎng)。

●人員定位

定位是要明確團(tuán)隊(duì)中各員工的角色任務(wù)，明確團(tuán)隊(duì)中的管理、計(jì)劃制訂、執(zhí)行、評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)的人員安排。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，沒有給員工明確的角色定位將會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作產(chǎn)生障礙，團(tuán)隊(duì)管理可能陷入混亂，完成任務(wù)將成為奢望。劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部前主任貝爾賓博士和他的同事們經(jīng)過多年在澳洲和英國的研究與實(shí)踐，提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論。他們將一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色分為9類，分別是：協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)造者、信息者、監(jiān)督者、實(shí)干家、凝聚者、完成者和專家，各角色定位在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不同的作用。

雖然不同的人員必然有著最適合他的位置，而在中國企業(yè)中，人員位置的安排往往與其受管理者的信任程度掛鉤，與其專業(yè)技能是否匹配反而并不是第一考慮對(duì)象，所以企業(yè)團(tuán)隊(duì)中重要的位置都是由親信來負(fù)責(zé)。例如：在大部分的企業(yè)中，財(cái)務(wù)都是由企業(yè)擁有者或股權(quán)最大擁有者的親戚來擔(dān)任，而研發(fā)負(fù)責(zé)人可能對(duì)研發(fā)項(xiàng)目一竅不通。在這樣的團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)中，受人員專業(yè)技能的限制，并不一定能夠很好地處理本職工作，對(duì)于問題尤其是突發(fā)性問題的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠，團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。

西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員定位有著明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，大都以其職業(yè)技能特點(diǎn)安排其職務(wù)。例如：研發(fā)機(jī)構(gòu)的管理者以高水平科研人員居多，而其自身的管理水平可能并不突出。在這類人員安排中，人員的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)可以得到充分的發(fā)揮，對(duì)于其負(fù)責(zé)部分的認(rèn)知能力和問題解決能力更強(qiáng)。但是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)集體利益的認(rèn)同度不高，會(huì)發(fā)生玩忽職守或假公濟(jì)私的現(xiàn)象。團(tuán)隊(duì)成員的績效有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)衡量，在為維護(hù)自身利益的情況下，往往有損害公司或者公眾利益的情況發(fā)生。西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在不同部門發(fā)生利益沖突時(shí)，為了維護(hù)本部門的利益，不愿放棄既得利益而造成沖突的激化和企業(yè)整體利益更大的損失。

●團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行任務(wù)中需要有具體詳盡的計(jì)劃或方案，按照計(jì)劃開展團(tuán)隊(duì)的每項(xiàng)工作，可以使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作井井有條，保障工作進(jìn)程。制訂明確的工作計(jì)劃可以使團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員了解團(tuán)隊(duì)工作流程，理清工作脈絡(luò)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)循序漸進(jìn)，不斷積累，逐步接近并最終完成工作目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)有序進(jìn)行的保障，這在中西方企業(yè)中體現(xiàn)出了兩種不同的風(fēng)格。中國企業(yè)在制訂團(tuán)隊(duì)計(jì)劃時(shí)更為“靈活”，計(jì)劃較為粗略，實(shí)施過程更具有彈性，如同中國的菜譜都會(huì)有著“鹽少許”“辣椒適量”“依據(jù)個(gè)人口味酌情添加”等。這種風(fēng)格使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中的靈活性更高，在處理異常情況或突發(fā)事件時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況酌情處理。但是靈活的計(jì)劃同時(shí)也缺乏約束性，對(duì)于本該按時(shí)按量完成的任務(wù)可能出現(xiàn)打折完成的現(xiàn)象。而且在某些情況下，即使團(tuán)隊(duì)計(jì)劃已經(jīng)制訂并實(shí)施，也可能會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)指示而作出大的修改，影響團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的有效性。

西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)往往在執(zhí)行任務(wù)之前制訂清晰而嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，任務(wù)的執(zhí)行需要嚴(yán)格按著計(jì)劃方案來，如同西餐一樣，對(duì)于食物的烹制有著一套流程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡诉€會(huì)在廚房配備天平、量杯等稱量工具，確保調(diào)料的放置符合食譜要求。在這種團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的約束之下，團(tuán)隊(duì)對(duì)于任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度有著精確的控制，即使是新加入團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)從詳盡的計(jì)劃中對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)有著清晰的認(rèn)識(shí)。但是嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)限制了團(tuán)隊(duì)的靈活性，團(tuán)隊(duì)成員缺乏異常情況的隨機(jī)應(yīng)變能力。

●管理制度

團(tuán)隊(duì)制度是保證團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)作的保障，約束著團(tuán)隊(duì)成員的行為以符合企業(yè)整體利益，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起導(dǎo)向作用，規(guī)范和控制團(tuán)隊(duì)整體日常工作和行為習(xí)慣。路邊公共草地在沒有制度的約束下，任何人都可以踐踏，最終將會(huì)變成一塊荒地。一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有合理的規(guī)章制度，就如同被隨意踐踏的草地一樣，將會(huì)失去生機(jī)和活力。

在傳統(tǒng)文化的影響下，中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理更傾向于“人治”，以管理者的個(gè)人魅力管理和約束企業(yè)團(tuán)隊(duì)。中國大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理多以“人性本善”為假設(shè)，通過柔性的管理方式，強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)懷和道義上的責(zé)任與義務(wù)，通過對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的感化而約束其行為。中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者擅長順“勢(shì)”而為，在遵循團(tuán)隊(duì)之道的前提下，順應(yīng)團(tuán)隊(duì)員工的主流思維和主要意向，在無形之中既提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，又使得領(lǐng)導(dǎo)的管理思想得以在團(tuán)隊(duì)中貫徹。但在這樣的團(tuán)隊(duì)制度管理方式下，由于過多的強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷而忽略制度層面的剛性約束作用，往往造成團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性較差，影響團(tuán)隊(duì)的整體效率。

西方的企業(yè)團(tuán)隊(duì)大都推崇剛性管理，注重團(tuán)隊(duì)各類規(guī)章制度的規(guī)范性。西方的大型企業(yè)往往有著一套引以為傲的管理制度和實(shí)施細(xì)則，對(duì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)工作的流程和人員安排都有著嚴(yán)格的規(guī)范做指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，在無領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)也可以正常運(yùn)作。這是以“理性人”和“經(jīng)濟(jì)人”人性假設(shè)為基礎(chǔ)而形成的團(tuán)隊(duì)管理模式，效率雖然很高，但容易使團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)大機(jī)器、團(tuán)隊(duì)中的人變成機(jī)器中的零件的“摩登時(shí)代”式的缺乏人情味的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化，企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于員工來講只是其謀生和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的地方，對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏感情。

●企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的靈魂，是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的結(jié)合，是企業(yè)內(nèi)在精神的傳承，不以外在力量所改變。好的企業(yè)文化可以激發(fā)全體員工的內(nèi)在動(dòng)力，可以將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與追求相結(jié)合。以海爾集團(tuán)來講，海爾文化的核心在于創(chuàng)新，在于“有生于無”，在于從“無”到“有”的創(chuàng)造。海爾的目標(biāo)致力于創(chuàng)中國的世界品牌，為民族爭(zhēng)光，這就將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的追求完美結(jié)合，極大地激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

與團(tuán)隊(duì)制度一樣，中國大多數(shù)企業(yè)文化與西方企業(yè)也有著迥然的差異，中國的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化更多的與中國傳統(tǒng)的儒家文化相結(jié)合，形成了特色的中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化。在中國傳統(tǒng)文化中，家族的整體意識(shí)十分強(qiáng)烈，在家族中要以家族的利益最大化為最高目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的利益應(yīng)該無條件地服從于整體利益。企業(yè)作為新的社會(huì)組織形式，在我國企業(yè)內(nèi)部文化中同樣以強(qiáng)調(diào)集體利益為中心，要求多奉獻(xiàn)少索取、先公后私的思想。在現(xiàn)代的企業(yè)文化中還表現(xiàn)出了濃厚的倫理色彩，干部的任命不僅考核經(jīng)營績效，還需要考慮其資歷品性。傳統(tǒng)文化中的“人治”“情治”與現(xiàn)代的“法制”結(jié)合而形成了新的非制度企業(yè)文化，長官意志、口頭承諾、決策的隨意性和模糊性、裙帶關(guān)系等行為在企業(yè)內(nèi)部隨處可見，極大地影響了企業(yè)制度的實(shí)施保障。

西方企業(yè)文化則更多地體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上不同的企業(yè)對(duì)于自身的文化有著不同的認(rèn)識(shí)。西方優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化更如同教派一樣，如同寶潔的員工所說的一樣“我被派到國外時(shí)，公司明確告訴我，說我最重要的是必須符合公司的文化，其次才是符合所在國家的文化”，這種優(yōu)秀的企業(yè)文化讓員工對(duì)成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一分子而感到自豪。西方企業(yè)文化中更注重個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值，承認(rèn)個(gè)人的努力和成就，企業(yè)努力為員工工作創(chuàng)造更大的自由空間，以便員工可以開創(chuàng)性地展開工作，注重個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人能力的發(fā)揮，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神。

●團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

微軟前CEO比爾·蓋茨曾說：“在未來的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！薄度A爾街日?qǐng)?bào)》也曾經(jīng)說：“執(zhí)行力是當(dāng)今時(shí)代最具操作性的最先進(jìn)的管理思想。”團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)按時(shí)高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的保障，執(zhí)行力就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)貫徹既定的戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的能力，它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為企業(yè)效益的關(guān)鍵。執(zhí)行力強(qiáng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的前提。

團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力是我國企業(yè)團(tuán)隊(duì)較為薄弱的一環(huán)。在傳統(tǒng)的觀念中，大部分人將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威當(dāng)做“執(zhí)行力”，他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的話就是命令，缺少制度觀念，將個(gè)人意志凌駕于制度之上。在企業(yè)里面，在沒有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)重視的才是重要的事情，如果缺少領(lǐng)導(dǎo)重視，大多數(shù)事情并不能很好地執(zhí)行下去。同時(shí)由于制度不健全，企業(yè)員工缺乏責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒有清晰的責(zé)任范圍，無法高質(zhì)量地完成本職工作。中國企業(yè)對(duì)于自己既定戰(zhàn)略的貫徹和實(shí)施能力，企業(yè)內(nèi)部對(duì)于制度措施和發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行能力，將在很大程度上影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，只有良好的執(zhí)行力才能是企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，沒有良好的執(zhí)行力將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力相對(duì)較為出色。西方企業(yè)對(duì)員工以契約為約束，個(gè)人薪資以個(gè)人績效為標(biāo)準(zhǔn)，在相對(duì)完善的組織制度和成熟而穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)中，員工為了得到預(yù)期的薪資，必須保證自己工作按時(shí)按量完成。同時(shí)，西方企業(yè)在長期的市場(chǎng)化、國際化的環(huán)境中歷練，人力資源在管理技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面具備較強(qiáng)的組織能力和職業(yè)道德，擁有完備的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和雄厚的人力資源儲(chǔ)備以及多年來不斷堅(jiān)持完善的管理模式，西方企業(yè)在面臨提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力上有著一套符合自己企業(yè)的理念。

總體上來講，中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)能力較之西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)仍有差距，但也有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。中國企業(yè)的管理制度和企業(yè)文化扎根于中國傳統(tǒng)，更符合中國人的思想傳統(tǒng)。但是中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該努力學(xué)習(xí)西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)點(diǎn)，吸收西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)秀思想，增加管理的科學(xué)性。在團(tuán)隊(duì)成員選拔、人員定位、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制訂以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力等方面，引進(jìn)西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理理念，提高團(tuán)隊(duì)組織的科學(xué)性和有效性，不斷彌補(bǔ)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不足。企業(yè)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)和企業(yè)文化應(yīng)該在保持中國特色的基礎(chǔ)上，吸收西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)秀因子，讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理在符合中國企業(yè)員工需求的基礎(chǔ)上，不斷與世界接軌。只有不斷地取長補(bǔ)短，才能讓企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在世界的大舞臺(tái)上展示中國企業(yè)的風(fēng)采。

（責(zé)任編輯：陳海峰）