●冉培紅

淺議大中型醫(yī)院出納工作技巧

●冉培紅

文章分析了大中型醫(yī)院出納工作的業(yè)務(wù)內(nèi)涵與工作技巧，指出出納人員應(yīng)摒棄被動(dòng)工作觀念，樹立主動(dòng)參與意識(shí)，把出納工作放到整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作的大范圍中，這樣，既能增強(qiáng)出納自身的職業(yè)光榮感，又為出納工作開辟了新的視野。

大中型醫(yī)院 財(cái)務(wù)出納人員 業(yè)務(wù)內(nèi)涵 工作技巧

隨著我國(guó)醫(yī)療行業(yè)改革的不斷深入，大中型醫(yī)院資金來源也呈現(xiàn)多元化的格局，如實(shí)反映醫(yī)院的收支情況，提高醫(yī)院資金運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起著重要的作用。出納工作是會(huì)計(jì)核算的伊始,涉及現(xiàn)金的收付、銀行結(jié)算等活動(dòng)，管理的是醫(yī)院最具流動(dòng)性的資產(chǎn)“現(xiàn)金”，是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的窗口，也是醫(yī)院財(cái)務(wù)收支的“關(guān)口”。出納工作不僅僅是報(bào)報(bào)銷、跑跑銀行那么簡(jiǎn)單。做任何事情，都要講究方式方法，并熟練掌握相關(guān)要領(lǐng)。必須在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面都應(yīng)盡心盡責(zé)。俗話講：“一竅不得，少掙好多?！闭f的就是技能運(yùn)用問題，出納工作也是如此。所以說，出納在工作時(shí)除了認(rèn)真、細(xì)心，還要講究工作技巧和藝術(shù)。作為一名醫(yī)院出納工作者，筆者在本文中談?wù)勛约旱墓ぷ鞣椒ê图记伞?/p>

一、加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)，熟悉并認(rèn)真貫徹各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律

在日常的報(bào)銷業(yè)務(wù)及支付業(yè)務(wù)中，出納應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)規(guī)章、會(huì)計(jì)制度和醫(yī)院的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，要掌握與報(bào)銷相關(guān)的票據(jù)知識(shí)，如貨幣真假的辨認(rèn)、發(fā)票真?zhèn)蔚南嚓P(guān)知識(shí)；要熟習(xí)醫(yī)院報(bào)銷的相關(guān)政策，如批準(zhǔn)流程，預(yù)算額度控制等等。出納工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)涉及的“規(guī)矩”很多的工作，要想在工作中得心應(yīng)手只有熟練掌握政策法規(guī)和制度，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍執(zhí)行制度，在制度和人情之間把握好分寸。既不能觸犯規(guī)章制度，也不能不通世故人情，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)才能使工作更順利地進(jìn)行。

二、對(duì)空白票據(jù)、印章及網(wǎng)銀支付密碼等加強(qiáng)管理，增強(qiáng)安全意識(shí)

印章、空白票據(jù)的安全保管十分重要，在實(shí)際工作中，因丟失印章和空白票據(jù)給單位帶來經(jīng)濟(jì)損失的不乏其例?？瞻字薄⒚艽a、預(yù)留銀行簽章應(yīng)實(shí)行分離保管制度，交由出納人員保管的印章要嚴(yán)格按規(guī)定用途使用，各種票據(jù)要辦理領(lǐng)用和注銷手續(xù)，對(duì)此出納必須高度重視，自覺遵守和維護(hù)醫(yī)院的票據(jù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度確保資金安全。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展和成熟，筆者所在的湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院開通了方便快捷的網(wǎng)上銀行。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬與使用支票、匯票等傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬方式有很大的不同，既方便又快捷。出納人員在轉(zhuǎn)賬時(shí)，根據(jù)審核無(wú)誤的原始付款憑證，在網(wǎng)上錄入正確無(wú)誤的收款單位名稱、開戶行、賬號(hào)、金額，通過網(wǎng)上銀行將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入收款單位賬戶。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展出納必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，保管好網(wǎng)銀盾和支付密碼，確保網(wǎng)絡(luò)支付安全和資金管理的安全。

三、熟悉常用Excel函數(shù)的使用，提高工作效率

在現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理中，計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)已相當(dāng)普及，財(cái)務(wù)軟件的普遍應(yīng)用，大大提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率，準(zhǔn)確度也進(jìn)一步提高。但是，作為財(cái)務(wù)人員還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和掌握各種Excel函數(shù)，進(jìn)一步提高工作效率和水平。出納人員如果能夠正確、靈活地使用Excel函數(shù)，對(duì)日常工作中繁瑣的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和整理，可以從以前繁雜的手工勞動(dòng)中解脫出來。Excel中的函數(shù)共有11種，主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)函數(shù)、財(cái)務(wù)函數(shù)以及日期與時(shí)間函數(shù)，日常工作中我們常常使用sum（）求和函數(shù)、sumif（）特定求和函數(shù)、VLOOKUP（）表間匹配函數(shù)等等來整理數(shù)據(jù)，大大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量，提高正確率和工作效率。

四、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，合理安排資金

出納工作具有很強(qiáng)的時(shí)間性，何時(shí)發(fā)放職工工資，何時(shí)歸還銀行貸款等，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能延誤。因此，出納人員心里應(yīng)有個(gè)時(shí)間表，及時(shí)辦理各項(xiàng)工作，保證出納工作質(zhì)量。資金預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的基本方法和重要手段，出納應(yīng)在每月安排的貨幣資金支付預(yù)算中，分清輕重緩急有序支付，既要滿足藥品、物資材料儲(chǔ)備等的日常需求，又要保證大修、大購(gòu)、基本建設(shè)等專項(xiàng)資金需求，保證醫(yī)院貨幣資金的周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

五、樹立科學(xué)理財(cái)觀念，合理運(yùn)作資金，提高醫(yī)院資金使用效率

出納工作每天和貨幣資金打交道，單位的一切貨幣資金往來都與出納工作緊密相聯(lián)，貨幣資金的來龍去脈，周轉(zhuǎn)速度的快慢，出納都清清楚楚。提出合理安排利用資金的意見和建議，及時(shí)提供貨幣資金使用與周轉(zhuǎn)信息，也是出納義不容辭的責(zé)任。如我院與各銀行簽訂協(xié)定存款，把閑散資金利用起來，增加醫(yī)院利息收入。資金緊張時(shí)在銀行申請(qǐng)六個(gè)月差額承兌支付貨款，既在銀行申請(qǐng)了融資又按時(shí)支付了貨款，緩解資金壓力。

總之，出納人員應(yīng)摒棄被動(dòng)工作觀念，樹立主動(dòng)參與意識(shí)，把出納工作放到整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理工作的大范圍中，這樣，既能增強(qiáng)出納自身的職業(yè)光榮感，又為出納工作開辟了新的視野。

[1]姚蓉.三甲醫(yī)院出納崗位的現(xiàn)狀及重要性.行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2012（20）

[2]孫織宇.淺析如何做好醫(yī)院出納工作.中國(guó)外資，2011（13）

（作者單位：湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院 湖北十堰 442000）

（責(zé)編：若佳）

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1004-4914（2014）06-109-01