劉衛(wèi)國

【摘要】 在通信施工項(xiàng)目中，提高項(xiàng)目管理的有效性是保證項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。而通信施工項(xiàng)目管理的有效性又受到多種因素的影響。因此，討論通信施工項(xiàng)目的管理有效性，對于提高項(xiàng)目質(zhì)量有著重要的意義。本文首先分析了通信施工項(xiàng)目的特點(diǎn)和問題，體現(xiàn)出項(xiàng)目管理的重要性；隨后討論了項(xiàng)目管理有效性的影響因素；最后針對性的提出提高通信施工項(xiàng)目管理有效性的具體方法，以保證通信施工項(xiàng)目的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】 通信施工項(xiàng)目 管理 有效性

一、通信施工項(xiàng)目管理的重要性

在通信施工項(xiàng)目中，有效的管理是保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的途徑，具有重要的意義。通過分析通信施工項(xiàng)目的特點(diǎn)和施工過程中遇到的問題，不難發(fā)現(xiàn)管理對于通信施工項(xiàng)目的重要性。

1.1 通信施工項(xiàng)目的特點(diǎn)

隨著科技的不斷進(jìn)步，通信設(shè)備逐漸朝著“微型”方向發(fā)展，中國各大通信運(yùn)營商的傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，市場需求逐漸的縮小，投資的財力和物力也逐年減小。在這種形勢下，通信施工項(xiàng)目朝著微小型、分散化的方向發(fā)展。同時，隨著各個通信運(yùn)營商的逐步發(fā)展，移動聯(lián)通的壟斷地位也逐步喪失，通信市場的競爭日益激烈，導(dǎo)致通信施工項(xiàng)目的利潤率也越來越低。另一方面，由于通信網(wǎng)絡(luò)的逐步完善，市場日益成熟，大規(guī)模的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已向著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方向過渡。但是，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，又為通信網(wǎng)絡(luò)市場開拓了新的市場，一些通信施工項(xiàng)目又得到了實(shí)施。

1.2 通信施工項(xiàng)目的問題

由于通信網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日益激烈，通信施工項(xiàng)目面臨著成本增加和利潤降低的問題。通信運(yùn)營公司需要采用先進(jìn)的技術(shù)來提高競爭力，會一定程度的增加研發(fā)成本；同時要適當(dāng)調(diào)整利潤以獲得市場份額。除此之外，通信施工項(xiàng)目還面臨著一個復(fù)雜的環(huán)境，即不斷變化的市場、體制、資本等因素，這些都為通信施工項(xiàng)目帶來或多或少的問題。

面對如上所述的環(huán)境壓力，通信施工企業(yè)需要通過技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新來解決矛盾。但是在這個過程中，單個的通信施工企業(yè)很難達(dá)到引導(dǎo)市場的效果，再加上對先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理體制的理解不透徹，無法結(jié)合自身情況進(jìn)行有效的調(diào)整與改進(jìn)，很難達(dá)到適應(yīng)市場需求的目的。

1.3 通信施工項(xiàng)目的管理

為了提高通信施工項(xiàng)目的效率與競爭性，滿足市場的需求，一個很重要的途徑就是實(shí)行有效的管理。管理的主體是人，管理的本質(zhì)就是解決人的矛盾，從而解決通信施工項(xiàng)目所面臨的困難。管理指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對通信施工項(xiàng)目實(shí)行的監(jiān)管和改進(jìn)，其有效性反映項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在管理過程中的效果。只有保證管理的有效性，才能保證通信施工項(xiàng)目的高效性。

二、通信施工項(xiàng)目管理有效性的影響因素

客觀的施工條件會對通信施工項(xiàng)目的施工水平產(chǎn)生影響，除此之外，項(xiàng)目管理的有效性也是項(xiàng)目質(zhì)量的重要影響因素。在項(xiàng)目的施工過程中，項(xiàng)目管理有效程度的影響因素包括：施工企業(yè)的市場地位，管理團(tuán)隊(duì)的管理水平和施工企業(yè)的企業(yè)文化。

2.1 施工企業(yè)的市場地位

通信施工單位、通信運(yùn)營商和市場需求之間存在相互依存相互制約的關(guān)系。在通信運(yùn)營商和通信施工單位建立合作關(guān)系之前，通信施工項(xiàng)目對于施工單位來說具有重要意義，是其提高市場占有率、建立市場地位的重要途徑。因此，對于具有戰(zhàn)略意義的通信施工項(xiàng)目來說，通信施工單位會加大人力、物力的投入，以確保項(xiàng)目的順利高效完成。同時，通信施工項(xiàng)目的管理也面臨著壓力與挑戰(zhàn)。高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)為項(xiàng)目管理的有效性提出了更高的要求。

另一方面，如果通信施工單位在該區(qū)域的通信市場中占有較高的市場地位，擁有絕對的市場占有率和良好的口碑，在新的通信施工項(xiàng)目中，施工單位的首要目的是保證項(xiàng)目施工的穩(wěn)定性。相比之下，通信施工項(xiàng)目的管理也更為輕松。在豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把握項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度，確保穩(wěn)定性，就可以保證管理的有效性。

2.2 管理團(tuán)隊(duì)的管理水平

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理水平和管理素質(zhì)直接影響通信施工項(xiàng)目管理的有效性。項(xiàng)目管理的主體是該施工單位的管理團(tuán)隊(duì)，如果管理團(tuán)隊(duì)的管理水平不高，分工不明確，專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)，管理意識薄弱，會造成項(xiàng)目管理混亂的后果，對通信施工項(xiàng)目造成嚴(yán)重的后果。

在一個管理團(tuán)隊(duì)中，發(fā)揮最重要作用的便是項(xiàng)目經(jīng)理，他需要對項(xiàng)目的管理體系負(fù)責(zé)。由于現(xiàn)在的通信施工項(xiàng)目朝著小型、微型、分散化的趨勢發(fā)展，項(xiàng)目的管理也面臨著一些問題，比如人力資源配置分散，項(xiàng)目管理受區(qū)域影響較大等等。面對這樣的問題，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷提高自身的管理水平，建立有效的管理體系，落實(shí)管理任務(wù)，這樣才能保證項(xiàng)目管理的有效性。如果項(xiàng)目經(jīng)理受到分散化項(xiàng)目的影響，降低了自我的約束，不對管理任務(wù)盡職盡責(zé)，將會嚴(yán)重影響通信施工項(xiàng)目的穩(wěn)定性。

2.3 施工企業(yè)的企業(yè)文化

影響通信施工項(xiàng)目管理有效性的另一個重要的因素，就是施工企業(yè)的企業(yè)文化。施工企業(yè)的企業(yè)文化是通信施工項(xiàng)目物質(zhì)與精神的結(jié)合體，從更高的層面指導(dǎo)施工項(xiàng)目的進(jìn)行。施工企業(yè)的企業(yè)文化中所具有的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能和激勵功能可以使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在管理任務(wù)中具有高度的責(zé)任感，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)自己的管理任務(wù)，保證通信施工項(xiàng)目管理的有效性。同時，管理團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理可以充分利用企業(yè)文化來指導(dǎo)安排管理任務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)，使其與具體的任務(wù)有機(jī)的結(jié)合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高管理團(tuán)隊(duì)的管理素質(zhì)，確保通信施工項(xiàng)目管理的有效性。

三、通信施工項(xiàng)目管理有效性的提升方法

3.1 建立高效的管理計(jì)劃

施工企業(yè)的市場地位是管理有效性的重要影響因素之一，施工企業(yè)市場地位的不同對于項(xiàng)目管理的要求也不同。要提高通信施工項(xiàng)目管理的有效性，首要前提是綜合考慮施工項(xiàng)目的要求與標(biāo)準(zhǔn)，緊密配合施工企業(yè)其它部門的任務(wù)與要求，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w的實(shí)際情況，制定一套切實(shí)可行、完善高效的管理計(jì)劃。計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)，如果沒有完善的管理計(jì)劃，將會導(dǎo)致項(xiàng)目施工中現(xiàn)場管理的薄弱與不足，對通信施工項(xiàng)目的質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響。一套完善高效的管理計(jì)劃要考慮到管理的組織和控制的每一個環(huán)節(jié)，明確管理任務(wù)的輕重緩急，確定優(yōu)先順序；明確管理人員的任務(wù)與職責(zé)，將管理要求落實(shí)到位；明確管理團(tuán)隊(duì)與個人的關(guān)系，切實(shí)提高管理素質(zhì)。同時，還有具體的控制手段與方法，確保項(xiàng)目管理的有效性。

3.2 加強(qiáng)管理培訓(xùn)

為了切實(shí)提高管理團(tuán)隊(duì)的管理水平和管理素質(zhì)，施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對于管理的培訓(xùn)。對于通信施工項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)所涉及到的管理內(nèi)容、管理工具、管理方式、管理理念等都要進(jìn)行有效的培訓(xùn)，同時要多結(jié)合具體的項(xiàng)目實(shí)例，以切實(shí)提高管理團(tuán)隊(duì)的管理水平和管理素質(zhì)，這是保證通信施工項(xiàng)目管理有效性的重要環(huán)節(jié)。

3.3 培育優(yōu)秀企業(yè)文化

在保證通信施工項(xiàng)目的管理有效性中，企業(yè)文化發(fā)揮著重要作用。施工企業(yè)首先應(yīng)建立以業(yè)績?yōu)榍疤岬钠髽I(yè)文化，最大程度的激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的工作積極性，提高管理的主觀能動性；其次要強(qiáng)度管理道德與管理素質(zhì)，以企業(yè)文化去影響管理團(tuán)隊(duì)的具體工作，約束管理人員，保證項(xiàng)目管理的有效性。

四、結(jié)語

科學(xué)有效的管理是通信施工項(xiàng)目質(zhì)量合格的有力保障。通過建立高效的管理計(jì)劃，并在組織和控制的每一個環(huán)節(jié)，明確管理任務(wù)，確定優(yōu)先順序；同時加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高管理團(tuán)隊(duì)的水平和素質(zhì)，相信擁有先進(jìn)管理理念、優(yōu)秀文化的管理企業(yè)定能對通信施工項(xiàng)目做出有效管理。