明星
“天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè),人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤?!?/p>
“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信;晉商,進(jìn)商也,不進(jìn)則退?!?/p>
“夫商與士,異術(shù)而同心。故善商者,處財(cái)貨之場(chǎng),而修高明之行,是故雖利而不污;善士者,引先王之經(jīng),而絕貨利之徑,是故必名而有成。故利以義制,名以清修,各守其業(yè),天之鑒也。”
字斟句酌,一條條流傳了幾百年的晉商古訓(xùn),用于當(dāng)代企業(yè)管理仍有可資借鑒的價(jià)值。
2014年6月20日,在北師大國(guó)家大學(xué)科技園的一個(gè)咖啡館里,著名作家、曾任山西作協(xié)副主席的成一先生,在中關(guān)村國(guó)大中小微企業(yè)成長(zhǎng)促進(jìn)會(huì)與北師大科技園的邀請(qǐng)下,與園區(qū)創(chuàng)業(yè)者共同探討了有關(guān)晉商文化與持久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在。
創(chuàng)業(yè)要打破觀念的枷鎖
早年,成一先生為了創(chuàng)作和體會(huì)《白銀谷》,專門在祁縣(喬家大院所在地),掛職當(dāng)縣長(zhǎng)多年,創(chuàng)作出經(jīng)典作品《白銀谷》。這部作品已被改編成為影視作品《白銀帝國(guó)》,并廣受好評(píng)。
而北師大科技園舉辦這場(chǎng)講座的目的是,創(chuàng)業(yè)者加深對(duì)中國(guó)商業(yè)文化的了解,從中吸取創(chuàng)業(yè)精髓,來(lái)拓寬創(chuàng)業(yè)者的管理思維,提升創(chuàng)業(yè)者科學(xué)管理能力,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
說(shuō)到晉商,可追溯到周朝的晉唐時(shí)期,但真正崛起于明朝,至清乾隆、嘉慶、道光時(shí)期發(fā)展到鼎盛。
晉商在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上有著突出的地位,在商界綿延繁榮了500多年,是明清時(shí)國(guó)內(nèi)最大的商幫。其足跡不僅遍及國(guó)內(nèi)各地,還出現(xiàn)在日本、東南亞、俄羅斯、阿拉伯國(guó)家和歐洲,堪與世界著名的威尼斯商人和猶太商人相媲美。
到清朝中葉,晉商逐步適應(yīng)金融業(yè)匯兌業(yè)務(wù)的需要,由商業(yè)向金融業(yè)發(fā)展。咸同(1851—1874年)時(shí)期,山西票號(hào)幾乎壟斷全國(guó)的匯兌業(yè)務(wù),并形成山西北號(hào)(票號(hào))南莊(錢莊)兩大晉商勁旅。從晉商中產(chǎn)生的金融機(jī)構(gòu)票號(hào),執(zhí)晚清中國(guó)金融牛耳百余年,號(hào)稱“匯通天下”。直至民國(guó)時(shí)期,晉商才被寧波幫后來(lái)居上,取而代之。
在歷史上,晉商與粵商、徽商、浙商、蘇商一道,被合稱為“五大商幫”。
晉商最具代表性的三大因素分別為鹽商、茶商、票號(hào)。
鹽商經(jīng)營(yíng)財(cái)力巨大,流通面、產(chǎn)業(yè)鏈寬廣,獲利頗豐。茶商經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大,從南方采集,長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)缴轿?,加工包裝后,遠(yuǎn)銷全國(guó)各地、俄羅斯以及東歐國(guó)家,行程數(shù)萬(wàn)里。票號(hào)興起于山西,起于明末清初興于晚清,直到民國(guó),歷經(jīng)數(shù)百年,作為早期銀行的雛形被廣泛研究。
在封建社會(huì)“重儒輕商”的觀念籠罩下,晉商能夠把傳統(tǒng)社會(huì)士農(nóng)工商居末位的商放在第一位,倡導(dǎo)崇商的風(fēng)氣,說(shuō)明他們已告別了視商人為奸人的傳統(tǒng)觀念,已經(jīng)具備了真正商人的思維和精神。
成一先生認(rèn)為,“晉商率先徹底砸爛了觀念的枷鎖,他們通過(guò)經(jīng)商成就了自己,率先做邊貿(mào),率先爭(zhēng)鹽利,率先創(chuàng)立票號(hào),靠的都是更新觀念?!?/p>
但是,創(chuàng)新總是相對(duì)的,隨著環(huán)境的變化,不斷需要持續(xù)的創(chuàng)新,重要的是保持這種精神和理念。隨著環(huán)境的變化,能夠進(jìn)行觀念上的突破和創(chuàng)新,企業(yè)就能發(fā)展,而因循守舊,就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。如今的世界瞬息萬(wàn)變,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)環(huán)境的變化,更新觀念,做到與時(shí)俱進(jìn),才能找到適合自己的發(fā)展機(jī)遇。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),人性化運(yùn)作
可以說(shuō),山西商人稱雄于明清兩朝,晉商在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上展現(xiàn)了其誠(chéng)信、堅(jiān)守以及獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思想,鑄就了其聞名世界的輝煌,在世界經(jīng)濟(jì)史上有著獨(dú)特的地位。
余秋雨曾在其作品《抱愧山西》中寫道:在上一世紀(jì)乃至以前相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi),中國(guó)最富有的省份不是我們現(xiàn)在可以想象的。
晉商創(chuàng)造的財(cái)富,僅山西富戶十四家,加起來(lái)“三千萬(wàn)兩銀子”,相當(dāng)于大清帝國(guó)一年的財(cái)政收入。晉商有別其他商幫最大的優(yōu)勢(shì)是股份制、身股制、用人制度等行之有效的制度。以義制利、誠(chéng)信經(jīng)商、樂(lè)善好施的商業(yè)道德也成就了晉商的發(fā)展。
晉商文化是中國(guó)經(jīng)濟(jì)史上重要的一筆財(cái)富,晉商文化將企業(yè)管理用身股制度發(fā)揮到極致,同時(shí)晉商的用人、擇人制度在現(xiàn)代企業(yè)管理,也具有較強(qiáng)的借鑒性。
“銀股實(shí)際上是資本股份,是出資人的銀股,身股實(shí)際上是憑勞動(dòng)力入股,不出資金,也稱其為勞力股?!薄般y身股”作為一種激勵(lì)機(jī)制在當(dāng)時(shí)非常有效,是早期產(chǎn)權(quán)制度的雛形。
晉商票號(hào)的股份有兩種稱呼,一種是銀股,就是東家出的錢,出的現(xiàn)金白銀,叫做銀股;一種是身股,身股是身份(職務(wù))的股份,不是花錢買的,是晉商?hào)|家給的,這是你分紅的一個(gè)憑據(jù),這是參與票號(hào)分紅的根據(jù)。
身股制現(xiàn)在也叫全員分紅,也就是所有的員工都參與分紅,根據(jù)身股的大小來(lái)決定分紅的多少。大掌柜的身股由東家定,其他員工的身股由大掌柜定,一般大掌柜可分到10厘,二掌柜9厘,三掌柜8厘;其他人按照職務(wù)遞減,也有1厘的;學(xué)徒工不給。
有資料顯示,山西票號(hào)一個(gè)普通員工,身股就是三厘,平均每年能分到1075兩銀子;當(dāng)面一個(gè)知縣包括養(yǎng)廉銀在內(nèi)的全部收入不過(guò)如此。也就是山西人口口相傳的“有兒開商店,強(qiáng)過(guò)做知縣”民間諺語(yǔ)的有力佐證。
成一認(rèn)為,“晉商之所以能做大做久,是靠幾代人由小到大一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的。在這個(gè)過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題,都有時(shí)間和能力解決,也可以從容的制定一整套合理、科學(xué)的管理制度,如建立激勵(lì)機(jī)制留住人才,經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離等等。只有把生意做久才能解決這些問(wèn)題,一擲千金,投機(jī)取巧根本就沒(méi)時(shí)間解決這些問(wèn)題。晉商在傳承問(wèn)題上解決得比較成功。”
晉商的用人原則是用鄉(xiāng)不用親、擇優(yōu)保薦、破格提拔。用鄉(xiāng)不用親,用鄉(xiāng)是為了利用鄉(xiāng)情加強(qiáng)凝聚力,不用親是為了便于商號(hào)的嚴(yán)格管理制度,尤其不用三爺(少爺、姑爺、舅爺);擇優(yōu)保薦,是對(duì)優(yōu)秀人才打破常規(guī),破格任用。
關(guān)于晉商文化的核心價(jià)值,成一認(rèn)為,“現(xiàn)在人們提的最多的是誠(chéng)信二字。其實(shí)晉商在經(jīng)營(yíng)中不光以誠(chéng)信為本,還講人性,即人性化的管理、人性化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。誠(chéng)信是晉商文化的核心,也是晉商最能掙錢的資本,但它不是晉商專有,這應(yīng)該是商業(yè)成熟的一種標(biāo)志??用晒镇_、歪門邪道最終都回被湮沒(méi)、淘汰。”
晉商最可貴的就是靠“誠(chéng)信”和“人性”這些無(wú)形的資本,由小到大、逐步發(fā)展,既能做大又能做久。
如何處理好所有者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系,這是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題,通過(guò)總結(jié)晉商在股份制和身股權(quán)激勵(lì)中的成就,如能在現(xiàn)代公司管理中具體運(yùn)用,可以解決所有者和管理者間的公司發(fā)展利益問(wèn)題,能夠促進(jìn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,將公司管理風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。
“提倡晉商精神、弘揚(yáng)晉商文化,是一件好事,晉商當(dāng)年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)出的一些經(jīng)驗(yàn)或文化理念,對(duì)當(dāng)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)仍具有很好的借鑒意義?!?/p>
鏈接
成一,原名王成業(yè),曾任山西文學(xué)期刊《黃河》主編,山西文學(xué)院院長(zhǎng),山西省作協(xié)副主席。近年,主要從事“晉商”題材的歷史小說(shuō)寫作,長(zhǎng)篇?dú)v史小說(shuō)《白銀谷》入選中國(guó)小說(shuō)學(xué)會(huì)2001年小說(shuō)排行榜,并入圍“矛盾文學(xué)獎(jiǎng)”提名。根據(jù)該小說(shuō)改編的同名電視連續(xù)劇和電影《白銀帝國(guó)》,在海內(nèi)外產(chǎn)生了較大影響。