■ 何 迪 博士生（1、通化師范學(xué)院 吉林通化 134001 2、澳門科技大學(xué) 澳門 999078）

溫商是與我國(guó)徽商、晉商、申商以及粵商齊名的地區(qū)性商業(yè)團(tuán)體，在漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中為中華民族的經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。改革開放以來(lái)，溫州經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)南方地區(qū)的典型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，然而，自2000年以來(lái)，伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的逐步崛起，溫州經(jīng)濟(jì)一度出現(xiàn)發(fā)展危機(jī)。溫州人創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)學(xué)界都熟知的“溫州模式”，然而其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代卻丟失了經(jīng)濟(jì)敏感性，這其中的深層文化原因值得探索。

溫州商業(yè)文化形成因素與發(fā)展特征

（一）溫州商業(yè)文化形成因素

1.歷史與地理因素。溫州地區(qū)的地理位置較為偏僻，古時(shí)官方行政名稱為“甌”，一面臨海，三面靠山，環(huán)境惡劣，人多地少，歷史各朝都不曾將其作為經(jīng)濟(jì)中心，貧苦的生活條件使得原住民外出謀生，積極從事手工業(yè)和經(jīng)商活動(dòng)。唐朝“安史之亂”后，中原地區(qū)長(zhǎng)久動(dòng)蕩，戰(zhàn)亂使得偏僻的溫州地區(qū)獲得穩(wěn)定發(fā)展，宗族遷入，商業(yè)繁榮；南宋朝廷遷都臨安（今浙江省杭州市）后，溫州即作為陪都，傳統(tǒng)陶瓷業(yè)、桑蠶業(yè)獲得引入和發(fā)展，開埠遠(yuǎn)洋，商業(yè)繁榮一時(shí)，至晚清已經(jīng)成為我國(guó)海上絲綢之路的核心出發(fā)口岸，海洋地理因素為溫商文化走向世界建立了天然的發(fā)展基礎(chǔ)，溫商文化因此得以孕育和發(fā)展。

2.人文思想因素。我國(guó)兩千多年的封建歷史始終將商人的社會(huì)地位排在“士、農(nóng)、工”之后，董仲舒“罷黜百家、獨(dú)尊儒術(shù)”的建議在我國(guó)漢代被社會(huì)接納以后，儒家思想一直構(gòu)成社會(huì)的主流核心思想。宋代的溫州學(xué)者提出了對(duì)于儒家經(jīng)商觀念的修正觀點(diǎn)，認(rèn)為是“義利相和”而不是“以義抑利”才促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定，在人文觀念上對(duì)溫州地區(qū)百姓經(jīng)商的理念進(jìn)行了修正，挖掘了被壓抑的商業(yè)發(fā)展?jié)摿?。近代以?lái)，溫州地區(qū)的港口優(yōu)勢(shì)和先天經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)使得西方經(jīng)濟(jì)思想率先得到引入，商人精明、重利以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可，商人社會(huì)地位的提升進(jìn)一步加速了溫州經(jīng)濟(jì)的繁榮。

（二）溫州商業(yè)文化發(fā)展特征

溫州商人積累了一整套充沛的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)和方法，經(jīng)商目的已不僅僅在于謀生存，溫州商業(yè)文化逐漸顯示出獨(dú)特的發(fā)展特征。

1.全民經(jīng)商。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歷史歲月，只要是戰(zhàn)亂動(dòng)蕩停歇，環(huán)境條件有所穩(wěn)定，溫州人就以卓越的經(jīng)商才能而開始“小有所積、大有所累”式的作坊到企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)改革開放以來(lái)溫州地區(qū)商業(yè)取得的成功就是這一論證最好的證明。經(jīng)商是注入溫州人血液中的文化傳統(tǒng)，經(jīng)商是年輕人就業(yè)的首選，自主創(chuàng)業(yè)模式在溫州年輕人群體中常見，溫州人對(duì)于商業(yè)的渴望和成功的自信體現(xiàn)的格外明顯（卜娜，2012）。

2.偏好高風(fēng)險(xiǎn)性投資。溫商是我國(guó)歷史上眾多商幫群體中敢于冒險(xiǎn)的典型代表，后世稱其為“東方猶太人”就深刻的體現(xiàn)了其靈活激進(jìn)的經(jīng)商特點(diǎn)和商業(yè)理念。如圖1所示，據(jù)《2012年溫州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的2009-2012年，溫州固定資產(chǎn)投資依然取得了年均46.5%的高增長(zhǎng)率，溫商產(chǎn)生的地區(qū)經(jīng)濟(jì)品牌效應(yīng)和獲取的巨額投資回報(bào)都顯示出了其“敢為天下先”和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)商特質(zhì)。

3.經(jīng)商團(tuán)結(jié)一致。溫州商人遍布世界各地，“溫州街”、“溫州城”等甚至代表了中國(guó)商業(yè)文化。從產(chǎn)業(yè)群落角度看，溫州本地打火機(jī)行業(yè)、汽車和摩托車配件行業(yè)、低壓電器行業(yè)以及鞋品服飾行業(yè)都形成了規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)聚集，國(guó)家級(jí)生產(chǎn)基地超過(guò)30個(gè)，溫州人歷史上便傾向團(tuán)結(jié)親戚、同鄉(xiāng)等共同創(chuàng)業(yè)，家族式生產(chǎn)非但沒(méi)有拖垮商業(yè)效率，反而在提升企業(yè)凝聚力、穩(wěn)定借貸資金以及抵抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮了突出的作用。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)溫州經(jīng)濟(jì)的沖擊

溫州商業(yè)經(jīng)歷了改革開放以來(lái)的迅速發(fā)展，2000年后卻呈現(xiàn)出對(duì)于新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向把握不準(zhǔn)的現(xiàn)象，雖然在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)如鞋服、輕工以及小電器等領(lǐng)域依然處于國(guó)內(nèi)前列，然而其電子商務(wù)行業(yè)即便在浙江本省也已經(jīng)落后于杭州、寧波與金華地區(qū)。根據(jù)艾瑞咨詢公司出具的調(diào)查報(bào)告，2013年1月至8月份期間，溫州地區(qū)電子商務(wù)交易規(guī)模發(fā)展緩慢，相比于2012年同時(shí)期雖然有所回升，然而增長(zhǎng)速度卻相對(duì)較低（見圖2），且主要集中于餐飲娛樂(lè)等享受類物品領(lǐng)域，實(shí)物電子交易比例只有0.4%（見圖3），遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國(guó)平均水平?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)溫州經(jīng)濟(jì)的沖擊主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）文化沖突

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的虛擬性使得人們?cè)趯?shí)體經(jīng)濟(jì)生活之外又建立了另一個(gè)嶄新的世界，商家紛紛瞄準(zhǔn)這個(gè)擁有巨大商機(jī)的市場(chǎng)而投入人力和物力進(jìn)行經(jīng)營(yíng)建設(shè)，搶占互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)份額。對(duì)于溫州經(jīng)濟(jì)這種靠商人白手起家和嚴(yán)重依賴實(shí)體經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，進(jìn)入虛擬市場(chǎng)投入資金具有一定的思想包袱和傳統(tǒng)顧慮，近年來(lái)雖然在很多領(lǐng)域都可以發(fā)現(xiàn)溫商的身影，然而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)卻少有溫州人問(wèn)津，其中的原因就在于互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)和溫州商業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)之間的文化沖突。

（二）知識(shí)技術(shù)

不同于傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將資本和勞動(dòng)力要素投入替換為知識(shí)和技術(shù)要素投入，并且取得了遠(yuǎn)高于資本和勞動(dòng)力投入的產(chǎn)出價(jià)值，技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)儲(chǔ)備水平是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)取勝的關(guān)鍵。溫商的人群構(gòu)成大多是以前的個(gè)體農(nóng)民和工商業(yè)者，不僅文化水平低，而且作坊式的生產(chǎn)模式也限制了開放條件下的技術(shù)創(chuàng)新。新一代溫州商人繼承老一輩傳統(tǒng)，不太重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)性投入，單一的勤勞致富、商業(yè)人脈、廉價(jià)勞力以及經(jīng)驗(yàn)運(yùn)作不適應(yīng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求（陳香堂，2010）。

（三）營(yíng)銷思想

互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言的突出優(yōu)勢(shì)就是低進(jìn)入門檻，誰(shuí)能夠抓住網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的消費(fèi)者注意力，誰(shuí)就能培養(yǎng)起忠實(shí)的產(chǎn)品用戶群體，進(jìn)而獲得商業(yè)利益?；ヂ?lián)網(wǎng)的公平性改革了大企業(yè)壓制小企業(yè)的局面，創(chuàng)意、創(chuàng)新、服務(wù)以及營(yíng)銷技巧都是獲得市場(chǎng)認(rèn)可的重要因素。溫州人傳統(tǒng)的抱團(tuán)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)人脈、宗族和血親關(guān)系營(yíng)銷方法不再適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷要求，實(shí)體市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)之間的巨大營(yíng)銷技巧和思想差異造成了溫州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸沒(méi)落。

（四）經(jīng)營(yíng)資金

高風(fēng)險(xiǎn)性是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)虛擬化的伴隨發(fā)展特征，資本與技術(shù)結(jié)合的自然屬性要求互聯(lián)網(wǎng)公司在創(chuàng)業(yè)階段就要投入大量的維持運(yùn)作資金，而且普遍呈現(xiàn)出前期虧損、后期才盈利的發(fā)展態(tài)勢(shì)，一旦創(chuàng)業(yè)成功就會(huì)取得巨額回報(bào)，而投資失敗就有可能面臨大量資金無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于溫州商人創(chuàng)業(yè)融資主要依靠民間借貸的模式來(lái)講不具備匹配性，民間資金無(wú)法承受這種高額投資風(fēng)險(xiǎn)，而國(guó)家尚未有完善的支持地方高科技產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)也決定了溫州地區(qū)回避發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象。

溫商文化與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展思路

溫州市政府在2012年7月頒布了支持溫州地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策性文件《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見（試行）》，從法規(guī)角度確立了支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)條件。此外，溫商文化還要從觀念、教育以及制度角度入手，積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展潮流。

（一）靈活轉(zhuǎn)變觀念以主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)革命

溫商取得巨大商業(yè)成功的重要原因之一就在于其靈活的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代是溫商文化的發(fā)展精髓。我國(guó)沿海地區(qū)加工制造業(yè)勞動(dòng)力和原材料成本逐漸攀升已是不爭(zhēng)的事實(shí)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行，溫州商人繼續(xù)抱殘守舊進(jìn)行單一化經(jīng)營(yíng)注定會(huì)被時(shí)代淘汰。因此，溫州商人要認(rèn)清這種形勢(shì)，積極探索“實(shí)體-虛擬”的經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行因地制宜式的本地化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，憑借長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)商業(yè)的敏感性優(yōu)勢(shì)，相信溫商可以繼續(xù)創(chuàng)造出溫州網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展美譽(yù)。

（二）改革傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已突破家族式發(fā)展局限

溫州市統(tǒng)計(jì)局年度統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示（見表1），2012年，溫州市4202家企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)數(shù)量竟然達(dá)到2805家，股份制企業(yè)數(shù)量只有186家，占據(jù)全部企業(yè)數(shù)量比例只有2.1%，這種嚴(yán)重失衡的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式比例制約了溫州經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)虛實(shí)結(jié)合的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)要求多樣化組織經(jīng)營(yíng)形式，而對(duì)于高科技產(chǎn)業(yè)分散投資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的投資模式也必須在溫州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中得到建立，以現(xiàn)代化風(fēng)險(xiǎn)基金形式抵御民間資金壓力，未來(lái)溫州地區(qū)的現(xiàn)代化企業(yè)制度和多樣化企業(yè)組織形式有助于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)行。

（三）提升商人科技文化教育水平

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)參與者的文化教育水平要求較高，技術(shù)創(chuàng)新是引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)走向成功的必備要素。溫州地區(qū)長(zhǎng)久以來(lái)以家庭作坊式生產(chǎn)模式為主，商人講求“手藝”和“人脈”，且商人加入經(jīng)商時(shí)普遍年齡較小，不具備完整的科學(xué)文化教育體系，且對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這種高技術(shù)行業(yè)的理解能力較差。因此，要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，就必須從商人的科學(xué)文化教育出發(fā)，解決根源性的發(fā)展束縛。同時(shí)，溫商還要發(fā)展其聯(lián)通世界、資源互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)海外優(yōu)秀人才，建設(shè)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理制度，以知識(shí)換經(jīng)濟(jì)，以技術(shù)求效益，以教育謀突破，實(shí)現(xiàn)溫商文化在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的再次繁榮。

1.卜娜.讓傳統(tǒng)企業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車[J].中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)，2012（38）

2.章志誠(chéng).溫州歷史上對(duì)外開放與溫州人走向世界[J].八桂僑刊，2013（6）

3.朱乾.溫州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略研究[J].科技信息，2013（1）

4.陳香堂.談溫州產(chǎn)業(yè)技術(shù)跨越的條件與策略[J].商業(yè)時(shí)代，2010（33）

5.顧國(guó)建.經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變下的中國(guó)連鎖業(yè)轉(zhuǎn)型[J].中國(guó)商貿(mào)，2010（27）