張志忠，陳少平，黃瑞楓

(福州大學(xué)，福建 福州 350108)

做好大學(xué)生心理健康教育工作是貫徹黨的十八屆三中全會精神、全面提高教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的重要途徑，也是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容。近年來，因為大學(xué)生心理健康問題而導(dǎo)致自殺、致死或致傷他人的惡性案例時有發(fā)生，如復(fù)旦大學(xué)黃洋遭投毒案、藥家鑫開車撞人殺人案、云南大學(xué)馬加爵殺人案等，在高校和社會產(chǎn)生了極大影響。

一、大學(xué)生心理健康的必要性實證調(diào)查

大學(xué)生心理健康關(guān)系社會主義“四有”合格人才的培養(yǎng)，是大學(xué)生全面發(fā)展的重要組成部分。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，是我國高等教育發(fā)展和人才成長規(guī)律的必然要求。本文以實證調(diào)查來闡述加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的必要性，以F大學(xué)為典型樣本研究大學(xué)生心理健康狀況，調(diào)查采用癥狀自評量表(SCL－90)作為測量工具。癥狀自評量表，是國內(nèi)外常用的心理健康測評工具，信效度較高。該量表包括軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、其他等10個因子，能較為全面地反映個體的心理健康狀況。各因子分的大小是評定個體心理健康水平的重要指標(biāo)，因子分共分5級，數(shù)值越大問題越嚴(yán)重。一般認(rèn)為，只要有一個因子的得分超過2.5分，則說明個體可能存在一定的心理問題。

(一)總體情況

課題組對F大學(xué)7532名學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)查，異常人數(shù)733人，占總數(shù)9.7%。

F大學(xué)學(xué)生心理健康調(diào)查總體情況具體如表1所示。

表1 心理健康調(diào)查總體情況

(二)心理健康程度篩查

根據(jù)SCL－90手冊說明，軀體化因子分在1.8分和3分之間，其他任一因子分在2.5分和3分之間的個體被認(rèn)為可能有輕度心理問題或適應(yīng)不良;任一因子分在3分和4分之間的個體被認(rèn)為可能存在中度心理困擾;任一因子分大于4分表明個體可能有重度心理問題。

根據(jù)心理健康癥狀自評量表的情況，F(xiàn)大學(xué)今年新生心理健康程度篩查結(jié)果如表2所示。

表2 心理健康程度篩查結(jié)果

(三)性別差異比較

結(jié)果表明，SCL－90問卷測量結(jié)果存在性別差異。由表3可看出，女生在總均分、軀體化、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、焦慮、恐怖、其他等因子上得分顯著高于男生，男生的心理健康狀況顯著好于女生。此外，不管男生還是女生，發(fā)生率最高的心理問題依次都是軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感。

表3 性別差異比較

(四)F大學(xué)調(diào)查結(jié)果與全國常模比較

表4 F大學(xué)調(diào)查結(jié)果與全國常模比較

從表4可以看出，F(xiàn)大學(xué)學(xué)生在軀體化因子、人際關(guān)系敏感因子、抑郁因子、敵對因子、其他因子上的得分顯著低于全國常模;而在強(qiáng)迫癥狀因子、焦慮因子、恐怖因子、精神病性因子上的得分顯著高于全國常模，即在這幾個因子上的心理健康狀況差于全國平均水平。通過文獻(xiàn)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，近年來大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的比例正在逐年上升。

大學(xué)時期是青年學(xué)會自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的關(guān)鍵階段，教育提供給大學(xué)生的文化知識，大學(xué)生通過自身思考與實踐內(nèi)化為自身的一部分，展現(xiàn)為個人的氣質(zhì)、涵養(yǎng)與性格，使其從幼稚走向成熟。實證調(diào)查可以看出，大學(xué)生心理特征存在很大差異，不少學(xué)生不同程度地存在一些問題。加強(qiáng)心理健康教育的過程，是大學(xué)生的心理素質(zhì)水平不斷提高的過程;也是大學(xué)生擺脫焦慮、承受挫折、建立良好人際關(guān)系、實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)的過程;而且，教育過程要充分考慮個體差異，加強(qiáng)分類指導(dǎo)、對癥下藥、因人而異、因時而異，以切實提高大學(xué)生心理健康教育的有效性。

二、當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育存在的問題與原因

經(jīng)過調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)F大學(xué)當(dāng)中有一部分學(xué)生存在著不同程度的心理問題。這些心理問題直接影響著大學(xué)生的個人發(fā)展，也成為高校學(xué)生管理工作的一個隱患，同時還影響了高校為國家社會培養(yǎng)人才的使命，必須引起足夠的重視。

(一)當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育存在的問題

1.高校心理健康教育管理體制不完善。目前各高校雖然普遍成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與工作機(jī)構(gòu)，但是從大學(xué)生心理健康教育日常工作制度，到心理健康宣傳教育、預(yù)防預(yù)警、危機(jī)干預(yù)等制度，均要進(jìn)一步進(jìn)行健全完善。大學(xué)生心理健康教育是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，需要各部門、各學(xué)院共同關(guān)心、積極主動、形成合力。根據(jù)調(diào)查可知，F(xiàn)大學(xué)中本科生的心理問題情況仍然是比較嚴(yán)峻的，在5837名在校的本科生中，有一成左右的大學(xué)生存在著不同程度的心理問題，這個調(diào)查結(jié)果必須引起重視?，F(xiàn)在高校部分教職工缺乏主動參與大學(xué)生心理健康教育的理念，認(rèn)為這只是學(xué)校心理健康教育中心和心理輔導(dǎo)員的日常工作而已，這樣的思想是亟需改變的。

2.心理健康教育教學(xué)體系設(shè)置不科學(xué)。許多高校都開設(shè)有心理健康教育課程，有的設(shè)為必修課，但都沒有建立起科學(xué)有效的心理健康教育課程體系，甚至誤把心理學(xué)當(dāng)成心理健康學(xué)，將心理學(xué)教師當(dāng)成心理咨詢師，將與心理健康相關(guān)的課程套用心理學(xué)課程的教學(xué)模式進(jìn)行教授。正如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，不少大學(xué)生有顯性或隱性的心理問題，男女性別之間心理問題的發(fā)生率等是不一樣，這些都需要專業(yè)的任課老師與咨詢輔導(dǎo)老師進(jìn)行分類指導(dǎo)，注重理論與實踐的結(jié)合，以大學(xué)生心理健康的實效性為重，而當(dāng)前這樣的教育教學(xué)體系在我國高校系統(tǒng)中還沒有普遍建立起來。

3.大學(xué)生心理健康教育工作方式不靈活。據(jù)統(tǒng)計，全國有3000萬青少年存在不同程度的心理問題，僅大學(xué)生中就有16%到25.4%有心理問題。通過表4的調(diào)查我們可以得知，F(xiàn)大學(xué)在強(qiáng)迫癥狀因子等方面存在心理健康問題?，F(xiàn)實中主要表現(xiàn)在:受壓受挫能力低，出現(xiàn)過度多疑焦慮，出現(xiàn)失落迷茫的心理形態(tài)等。面對各種各樣有心理問題的學(xué)生，很多高校只是形式上根據(jù)教育主管部門進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備，很多教師還只是兼職，專業(yè)化程度不高，心理輔導(dǎo)硬件建設(shè)較差，只是給同學(xué)們做一些簡單的心理測量與建檔。另外，鑒于專業(yè)輔導(dǎo)教師與大量學(xué)生需求的矛盾，個性輔導(dǎo)與細(xì)致服務(wù)很難實現(xiàn)，靈活有效進(jìn)行專業(yè)咨詢就更少，再加上很多兼職老師是思政課教師兼任，往往采用簡單的說理式教育代替心理輔導(dǎo)，沒有或者不會使用專業(yè)心理健康教育設(shè)備，心理教育實效性不高。

4.心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)系統(tǒng)不健全。危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)一般應(yīng)包括預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、干預(yù)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)介系統(tǒng)、危機(jī)善后系統(tǒng)。許多高校的危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)不健全，主要表現(xiàn)為五個方面:一是對在校大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)排查機(jī)制不完善，往往難以發(fā)現(xiàn)隱性的危機(jī)苗頭，掌握信息不全面、不及時。二是心理危機(jī)應(yīng)急機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時，信息發(fā)布滯后，指揮管理混亂、行動救援遲緩，善后處理僵化等。三是缺乏暢通、快速、有效的轉(zhuǎn)介與輸送渠道，心理救助與援助硬件設(shè)備有限。四是缺乏對危機(jī)當(dāng)事人及其周圍同學(xué)進(jìn)行有效的支持性心理輔導(dǎo)及跟蹤性隨訪。五是不善于利用新媒體進(jìn)行心理危機(jī)咨詢、預(yù)警與干預(yù)，網(wǎng)上在線實時咨詢是實施大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要有效形式?？v觀我國大部分高校，在上述五個方面投入的人、財、物仍然比較有限，缺乏靈活有效的大學(xué)生樂于接受的輔導(dǎo)與干預(yù)方式。

(二)大學(xué)生心理健康教育存在問題的原因

1.大學(xué)生自身成長階段的困惑。大學(xué)生正處于“青春期”這個敏感階段，大學(xué)生的生理、心理都在發(fā)生變化，而且往往是由生理的變化引發(fā)心理的變化。這個敏感階段也是大學(xué)生形成人生觀價值觀的重要時期。然而，由于處世經(jīng)驗不足、自我調(diào)節(jié)能力低，很容易受到他人言論或社會輿論的影響，也由此會產(chǎn)生許多的焦慮、迷茫等心理問題。如有些同學(xué)把學(xué)習(xí)成績看得過重，或者是知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法、綜合素質(zhì)等方面比較差，或者是被老師和家長的關(guān)心太少，或者是同學(xué)自身存在先天的心理或生理缺陷等等諸多因素，都會不同程度地影響到學(xué)生的心理健康。

2.大學(xué)生家庭背景的影響?，F(xiàn)在大多數(shù)的大學(xué)生是獨(dú)生子女，他們都是家長眼中的寶貝，溺愛現(xiàn)象嚴(yán)重，成了溫室中的花朵。而當(dāng)這樣的年輕人踏入大學(xué)生活，離開父母的羽翼保護(hù)后，便會碰到各種問題。由于他們之前很少碰到問題，解決問題的能力較弱，所以在大學(xué)生活期間便會因各類問題的棘手而導(dǎo)致出現(xiàn)心理問題。此外，有些大學(xué)生家庭發(fā)生變故的，如遭遇各種自然災(zāi)害、父母離異、意外傷亡、違法犯罪等，也對他們產(chǎn)生巨大的心理壓力，對大學(xué)生的自尊心、戀愛觀、價值觀等影響較大，這類人群也是當(dāng)前高校重點關(guān)注的群體。

3.社會環(huán)境的壓力與挑戰(zhàn)。大學(xué)具有開放性特點，F(xiàn)大學(xué)現(xiàn)在的在校生中存在大量的外省市學(xué)生，面對周圍環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、飲食習(xí)慣的改變，他們難免會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，由此便會產(chǎn)生許多的心理問題。同時，激烈的競爭、就業(yè)環(huán)境也使得在校大學(xué)生面臨著沉重的壓力，特別是對于即將畢業(yè)的學(xué)生而言，他們抗壓能力的不足也使得其面臨壓力時難免產(chǎn)生心理焦慮、抑郁等。另外，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，地球村不再只是理論概念，面對日新月異的社會，大學(xué)生面臨快速更新知識與適應(yīng)信息社會的挑戰(zhàn)，高效快速的生活節(jié)奏讓部分大學(xué)生感到迷茫和困惑，由此產(chǎn)生較大心理壓力。

4.高校與教育主管部門對心理健康教育重視不夠。毋庸諱言，目前，全國高校普遍存在著重知識教育、輕心理教育，重理論說教、輕實踐應(yīng)用的現(xiàn)象。雖然我國心理健康教育已經(jīng)大大加強(qiáng)，但與國外高校對心理教育的重視程度相比還有很大差距。國內(nèi)高校大部分設(shè)置有心理咨詢中心，然而來訪的比例偏低，心理治療有效性不足，形式大于實效。很多高校設(shè)有心理健康教育課程，卻沒有普遍性的心理學(xué)必修課。高校心理健康教育往往人員編制少，而面對數(shù)以萬計的大學(xué)生，精細(xì)化服務(wù)不足，受經(jīng)費(fèi)限制，很多高校無法滿足硬件需要，心理健康教育利用新媒體開展活動的主動性、靈活性不足等。國家至今仍沒有出臺高校必須無條件開展大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)法律法規(guī)，各級教育主管部門下達(dá)的與心理健康教育相關(guān)的許多文件常常不能被高校及時、有效地貫徹執(zhí)行，在這方面教育主管部門并未采取有效措施強(qiáng)制高校執(zhí)行。

三、提高大學(xué)生心理健康教育工作有效性的建議

隨著高等教育體制改革的深入，新的形勢對高校心理健康教育也提出了新的更高的要求。

(一)加強(qiáng)體制機(jī)制建設(shè)，健全四級工作網(wǎng)絡(luò)

大學(xué)生心理健康教育事關(guān)合格人才的培養(yǎng)，學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實將其納入大學(xué)生思想政治教育工作體系，不斷完善管理和運(yùn)行制度建設(shè)，健全考核評價機(jī)制，形成規(guī)范考評制度和獎懲制度。要健全學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，出臺相關(guān)制度，落實經(jīng)費(fèi)和硬件設(shè)備，提供適當(dāng)?shù)男睦斫】到逃膱龅睾驮O(shè)施，并列入學(xué)院工作要點。要建立健全學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生班級、學(xué)生宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)作配合，推進(jìn)輔導(dǎo)員、任課教師、班主任、學(xué)生干部、黨員等各支隊伍的有機(jī)合作，共同參與大學(xué)生心理健康教育工作。

(二)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，深化理論實踐研究

高校要高度重視心理健康教育師資隊伍建設(shè)，把心理健康教育專職教師隊伍建設(shè)納入學(xué)校師資隊伍建設(shè)工作中，并加強(qiáng)包括輔導(dǎo)員在內(nèi)的兼職教師隊伍建設(shè)，加大心理健康教育師資隊伍培訓(xùn)培養(yǎng)力度。要完善考核和激勵機(jī)制，針對心理工作特點制定考評標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動心理健康教育工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。為適應(yīng)新形勢下的學(xué)生工作要求，要組織專職政工干部學(xué)習(xí)心理健康教育知識，努力提高他們從事心理健康教育工作所必備的理論水平、專業(yè)知識、基本技能。同時，要組織骨干隊伍加強(qiáng)對心理健康教育的理論與實踐研究，突出研究對解決問題的針對性、對實踐工作的指導(dǎo)性、對學(xué)生成才的服務(wù)性，探尋大學(xué)生心理健康教育工作的規(guī)律，提高工作實效性。

(三)加強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防，健全危機(jī)干預(yù)體系

防患于未然，預(yù)防是關(guān)鍵。堅持預(yù)防為主、工作前置的原則，加強(qiáng)心理健康知識普及工作，有效發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的防范作用。要建立健全心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，建立學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生班級、學(xué)生宿舍四級縱向預(yù)警體系，通過定期心理健康狀況普查與不定期心理危機(jī)排查相結(jié)合，早篩查、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。要對有較嚴(yán)重心理問題的學(xué)生予以重點關(guān)注，建立預(yù)警對象庫，并根據(jù)心理狀況及時加以疏導(dǎo)和干預(yù)。要更加關(guān)注重點學(xué)生群體，有針對性地做好新生、畢業(yè)生的心理危機(jī)預(yù)防工作，特別是要關(guān)注災(zāi)區(qū)學(xué)生等重點群體的心理疏導(dǎo)和幫助工作。要出臺心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案，公布處理流程，準(zhǔn)備硬件設(shè)備，明確崗位職責(zé)。要定期開展學(xué)生處、保衛(wèi)部、校醫(yī)院、后勤集團(tuán)等部門的聯(lián)合培訓(xùn)和聯(lián)動演練，能及時、高效應(yīng)對危機(jī)事件。要妥善做好心理危機(jī)事件善后工作，加強(qiáng)對相關(guān)學(xué)生的心理輔導(dǎo)與矯正，加強(qiáng)與學(xué)生家庭的聯(lián)系，減小負(fù)面社會影響。

(四)加強(qiáng)活動體系建設(shè)，豐富心理健康教育形式

結(jié)合新時期大學(xué)生特點，創(chuàng)新心理健康教育活動的形式，拓展心理健康教育途徑。充分利用廣播、電視、報刊、宣傳展板等多種媒介，建好專題網(wǎng)站，開好專題博客，利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具，如QQ群、微博、微信、手機(jī)報等新媒體技術(shù)積極開展心理健康宣傳活動，營造良好的心理健康教育氛圍。深入組織開展大學(xué)生心理健康宣傳月、心理情景劇、心理沙龍、心理知識競賽等活動。支持成立大學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，通過學(xué)生自我服務(wù)、自我教育、朋輩教育途徑，促進(jìn)大學(xué)生健康人格的養(yǎng)成。積極開展多彩多姿的校園文化活動，舉辦高雅藝術(shù)進(jìn)校園，活躍校園文化生活，營造積極、健康、向上、高雅的心理氛圍。

(五)完善教育教學(xué)體系，提升理論研究水平

高校要切實貫徹落實國家關(guān)于高校心理健康教育的有關(guān)文件精神，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中的主渠道作用，根據(jù)心理健康教育的需要建立相應(yīng)的課程體系。針對大學(xué)生的心理特點，合理設(shè)置心理健康教育課程的教學(xué)內(nèi)容，與時俱進(jìn)改進(jìn)教育教學(xué)方法，特別是利用新媒體技術(shù)活躍課堂氣氛、增強(qiáng)教學(xué)互動、引用最新國際成果等提高教學(xué)效果和提升教學(xué)質(zhì)量。高校要及時仔細(xì)梳理近年來大學(xué)生心理健康教育工作的經(jīng)驗，注重個案的分析和研究，特別是因心理問題引發(fā)的學(xué)生傷害事故的研究，總結(jié)在各類問題上的心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作經(jīng)驗，形成規(guī)范的處理程序。加強(qiáng)對心理健康教育的理論研究與實踐研究，突出研究成果對解決問題的針對性、對實踐工作的指導(dǎo)性、對學(xué)生成才的服務(wù)性;加強(qiáng)分類教育，掌握不同類型大學(xué)生的心理發(fā)生、發(fā)展和變化的特點，探尋大學(xué)生心理健康教育工作的規(guī)律，提高學(xué)校心理健康教育工作的實效性。

［1］盧 勤，彭 丹.成都大學(xué)新生心理健康狀況調(diào)研及干預(yù)對策［J］.成都大學(xué)學(xué)報:教育科學(xué)版，2007(5):1 －4.

［2］王 萍，牟宏瑋，吳連海.大學(xué)生心理問題篩查及自殺預(yù)防問題的思考——以中國海洋大學(xué)為例［J］.青年探索，2009(6):78－81.

［3］郭 蘭，龔 育.重視危機(jī)預(yù)防危機(jī)超越危機(jī)——大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)行［J］.湖北社會科學(xué)，2008(l):175－177.

［4］姜土生，鄧卓明.大學(xué)生心理危機(jī)類型分析［J］.當(dāng)代青年研究，2013(2):98－103.

［5］盧 勤.大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系的構(gòu)建［J］.中國青年研究，2010(9):110－112.

［6］馬建青，朱美燕.論大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.思想教育研究，2007(9):46－48.