客戶經理班 張 靜

百人計劃，最愛杭州，最愛杭院精心安排的課程和各位老師的精彩講授。

我們這20天中一共學習了28門課程，其中包括24門內容豐富的理論課程，兩次領導力工作坊、1次沙盤營銷、1次人才測評，杭院的老師十分重視，在我們的課程安排上張弛有度，切中我們崗位特點，又肯綮時下金融格局和互聯(lián)網浪潮的影響。理論類的課程帶我們撥云見日看清當前之路；營銷類課程內容全面，層層遞進；專業(yè)類課程宛如風中利劍，切中要害；修養(yǎng)類課程積極溫暖，招式百出。

百人計劃，最愛杭州，也最愛課程形勢的多種多樣、不拘一格。

此次課程安排最大特點就是沒有千篇一律的講與聽，而是穿插很多小組討論的互動形式，其中給我留下印象最深的是杭院的“領導力工作坊”。團隊協(xié)作讓我們充分體會到了決策的重要性，理解溝通的關鍵性，從中感悟到了團隊合作的強大戰(zhàn)斗力。“走出雷區(qū)”“孤島求生”等游戲讓我們深深地感覺到打破常規(guī)思維的重要性。

所有這些課程有給我們鼓氣的、給我們減壓的、給我們支招的、給我們捋清思路的、給我們展現(xiàn)藍圖的以及給我們演練技能的，所有的課程都使我們受益匪淺，力量倍增。

百人計劃，最愛杭州，最愛各位同事間的深入交流。

此次培訓，我們都是以小組的形式來學習、討論和溝通的，從彼此陌生不熟悉的只字片語到互動積極的爭相發(fā)言，從各自思索的獨戰(zhàn)模式到熱火朝天的小組PK，我們成了親密無間的朋友。在課后的體育活動中，我們不再是先前不知所去的分頭行動而是全組上下的齊心合力，不再是你爭我搶的無序狀態(tài)而是目標統(tǒng)一的誓奪第一。最終我們達成了共識，培養(yǎng)了默契，營造了工商銀行特有的團結氛圍。

百人計劃，最愛杭州，珍惜機遇，學業(yè)創(chuàng)優(yōu)。