朱 林

（淮南師范學(xué)院圖書(shū)館，安徽淮南 232038）

SaaS與云存儲(chǔ)構(gòu)建區(qū)域圖書(shū)館共享域的探討

朱 林

（淮南師范學(xué)院圖書(shū)館，安徽淮南 232038）

CALIS在2010年云計(jì)算的基礎(chǔ)上，構(gòu)架了一個(gè)基于聯(lián)合編目、聯(lián)合采訪、資源共建、統(tǒng)一門(mén)戶、借閱優(yōu)先、聯(lián)合咨詢等方面的共享域。文章通過(guò)該共享域與區(qū)域圖書(shū)館中心的契合，在對(duì)SaaS與云存儲(chǔ)在區(qū)域圖書(shū)館共享域的服務(wù)和建設(shè)及其之間的關(guān)系進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建區(qū)域圖書(shū)館共享域的設(shè)想，并對(duì)區(qū)域圖書(shū)館共享域如何應(yīng)用SaaS與云存儲(chǔ)進(jìn)行探討，有助于區(qū)域圖書(shū)館之間的合作與可持續(xù)發(fā)展。

SaaS；云存儲(chǔ)；共享域；區(qū)域圖書(shū)館共享域；CALIS三期工程

1 引 言

圖書(shū)館業(yè)務(wù)更多的是利用共享域平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，最終目的是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的多層次共享，以消除讀者“文獻(xiàn)匱乏”感為最終目標(biāo)。而目前大多數(shù)圖書(shū)館使用的集成系統(tǒng)都是基于本地安裝的。讀者要想進(jìn)行某項(xiàng)專題研究，只能通過(guò)本地圖書(shū)館來(lái)獲得此項(xiàng)服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)將是基于聯(lián)合編目、聯(lián)合采訪、資源共建、統(tǒng)一門(mén)戶、借閱優(yōu)先、聯(lián)合咨詢等方面的共建共享。利用SaaS（Software as a Service）和云存儲(chǔ)構(gòu)建區(qū)域圖書(shū)館共享域，為各圖書(shū)館之間進(jìn)行文獻(xiàn)資源傳遞提供一種新的共享，為教學(xué)、科研提供保障，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享，提高文獻(xiàn)資源的利用率。

所謂“共享域”，是指為了進(jìn)行資源共享，多個(gè)圖書(shū)館根據(jù)學(xué)科或者地區(qū)而共同建立的合作聯(lián)盟，其目標(biāo)是共享資源和彼此協(xié)作[1]。中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）構(gòu)建的共享域、跨區(qū)域?qū)W科聯(lián)盟共享域、外語(yǔ)院校共享域、五星聯(lián)盟共享域和大連、寧波與重慶等區(qū)域圖書(shū)館共享域就是此定義的典型實(shí)踐。CALIS共享域是在一期、二期工程的基礎(chǔ)上，基于云計(jì)算在圖書(shū)館領(lǐng)域的理論研究的總結(jié)，按照區(qū)域劃分和學(xué)科分類進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞服務(wù)實(shí)踐的結(jié)果。CALIS共享域包括虛擬共享域和實(shí)體共享域[2]：“虛擬共享域是圖書(shū)館按服務(wù)或?qū)W科組建聯(lián)盟，不需要使用云平臺(tái)，在數(shù)據(jù)和服務(wù)層面實(shí)現(xiàn)共享的一種共享域；實(shí)體共享域是指利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建某種服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)為本區(qū)域的高校圖書(shū)館提供各種云服務(wù)，如云存儲(chǔ)、SaaS等的共享域”。如圖1所示。CALIS共享域的構(gòu)建為基于區(qū)域圖書(shū)館共享域云平臺(tái)進(jìn)行文獻(xiàn)資源共享提供了理論依據(jù)。

區(qū)域圖書(shū)館共享域是為了資源共享和彼此協(xié)作，由某個(gè)地區(qū)或重點(diǎn)城市的具有學(xué)科帶頭導(dǎo)向或具有重要影響力的重點(diǎn)高校圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)動(dòng)員本地區(qū)的高校圖書(shū)館按照自愿、互惠和平等的參與機(jī)制，將各自的文獻(xiàn)資源統(tǒng)一存儲(chǔ)在共享域平臺(tái)的“云”中，各高校圖書(shū)館以會(huì)員單位身份實(shí)現(xiàn)共享本區(qū)域的文獻(xiàn)資源。通過(guò)區(qū)域高校圖書(shū)館利用共享域云平臺(tái)，各圖書(shū)館無(wú)需購(gòu)買(mǎi)和建立本地系統(tǒng)就能獲得整體性的服務(wù)效應(yīng)。本文在分析SaaS和云存儲(chǔ)技術(shù)研究和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)建區(qū)域圖書(shū)館共享域的設(shè)想，并以安徽省各高校文獻(xiàn)資源業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的使用情況為例闡述實(shí)現(xiàn)共享域的可能性，以促進(jìn)圖書(shū)館的合作與發(fā)展。

圖1 各成員館與共享域的關(guān)系

2 理論支持和實(shí)踐意義

2.1 應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的設(shè)想

作為一種信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)的交付和使用模式，SaaS和云存儲(chǔ)技術(shù)深刻地影響了傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)方式和文獻(xiàn)資源的存儲(chǔ)方式以及圖書(shū)館使用的基于本地進(jìn)行安裝的文獻(xiàn)資源管理方式。邁克爾·史提芬在其撰寫(xiě)的《圖書(shū)館如何使用云》一文中，對(duì)圖書(shū)館如何應(yīng)用云計(jì)算開(kāi)展文獻(xiàn)服務(wù)做出初步的設(shè)想和探索[3]。杰尼佛·蓋滕比認(rèn)為，“圖書(shū)館對(duì)自身?yè)碛叙^藏資源的數(shù)據(jù)，供用戶自由地訪問(wèn)和獲取，并不取決于運(yùn)行這些館藏資源數(shù)據(jù)的管理集成系統(tǒng)，而是取決于圖書(shū)館對(duì)云計(jì)算技術(shù)的掌控能力”[4]。這是云計(jì)算技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域應(yīng)用的初步設(shè)想。斯蒂芬妮·巴克在其《許多人對(duì)云計(jì)算的定義仍然不確定》一文中指出，“美國(guó)的許多公立圖書(shū)館經(jīng)過(guò)與OCLC的友好協(xié)商，共同使用圖書(shū)數(shù)據(jù)和在線目錄。云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用使傳統(tǒng)圖書(shū)館供應(yīng)商也開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，為圖書(shū)館提供SaaS和云存儲(chǔ)服務(wù)”[5]。 “數(shù)字圖書(shū)館在為用戶帶來(lái)極大便利時(shí)，其存在的問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的多頭性，難以制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，文獻(xiàn)資源內(nèi)容只能部分獲取”[6]?；谠拼鎯?chǔ)技術(shù)，SaaS服務(wù)試圖降低圖書(shū)館永久保存文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)的壓力，從而有效降低了圖書(shū)館開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)的難度。SaaS服務(wù)和云存儲(chǔ)技術(shù)將圖書(shū)館從數(shù)字圖書(shū)館的模式中徹底解放出來(lái)，集中精力關(guān)注文獻(xiàn)資源運(yùn)行在云端的服務(wù)和共享能力?？傊?，國(guó)外圖書(shū)館對(duì)云計(jì)算的理解，關(guān)注的是云計(jì)算技術(shù)對(duì)于圖書(shū)館的意義——使圖書(shū)館的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)管理突破實(shí)體圖書(shū)館的地域限制，但難以制定統(tǒng)一的共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如存儲(chǔ)數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)使用是采用一次性許可服務(wù)，還是采用租用服務(wù)模式，目前還沒(méi)有好的解決方案。

2.2 云計(jì)算的研究

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館對(duì)云計(jì)算的研究主要有以下3個(gè)部分。

（1）圖書(shū)館云計(jì)算研究。劉煒、陳臣、王長(zhǎng)全、李惠琴等學(xué)者提出：從基礎(chǔ)設(shè)施方面來(lái)解決圖書(shū)館的終端設(shè)備、軟硬件共享、數(shù)據(jù)安全；在服務(wù)方式上，云計(jì)算使圖書(shū)館突破了信息資源的共享局限，提高圖書(shū)館服務(wù)能力，讓服務(wù)更加方便快捷[7-10]。但總體來(lái)說(shuō)，研究仍存在一些不足，如何借助云解決聯(lián)盟的共建共享問(wèn)題，其對(duì)云技術(shù)的研究多停留在宏觀層次上，對(duì)中、微觀層面的文獻(xiàn)資源如何獲取缺乏深入研究。

（2）基于CALIS三期工程的圖書(shū)館云服務(wù)研究。王文清、陳凌提出CALIS圖書(shū)館云戰(zhàn)略即設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)CALIS云服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建多級(jí)CALIS云服務(wù)中心，為高校用戶提供各種類型服務(wù)，同時(shí)為圖書(shū)館提供本地化的云服務(wù)解決方案[11]；肖小勃等針對(duì)CALIS 一期、二期工程中在服務(wù)方面存在的局限性，提出在CALIS 三期共享域平臺(tái)上開(kāi)通云服務(wù)，為成員館提供聯(lián)合資源檢索服務(wù)、元數(shù)據(jù)聯(lián)合編目服務(wù)、文獻(xiàn)聯(lián)合訂購(gòu)服務(wù)等[12]。CALIS共享服務(wù)平臺(tái)已在全國(guó)400多家圖書(shū)館得到廣泛應(yīng)用。

（3）圖書(shū)館共享域建設(shè)研究。楊新涯等根據(jù)CALIS三期建設(shè)并結(jié)合重慶大學(xué)圖書(shū)館系統(tǒng)整合進(jìn)行實(shí)踐研究，認(rèn)為CALIS共享域和地方圖書(shū)館系統(tǒng)之間，利用單點(diǎn)登錄、資源交互、統(tǒng)一身份認(rèn)證等功能，提高了CALIS共享域與各個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)聯(lián)系[2]；楊振力結(jié)合CALIS大連共享域的前期規(guī)劃，對(duì)共享域服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容、環(huán)境支持、館員培訓(xùn)等進(jìn)行分析[13]；張海霞以旅游院校五星聯(lián)盟院校圖書(shū)館共享域平臺(tái)為例，提出實(shí)現(xiàn)完善書(shū)目數(shù)據(jù)的質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容的建議[14]。

綜合上述可以看到，目前的研究和項(xiàng)目實(shí)踐主要是圍繞資源與服務(wù)的聯(lián)合保障，從軟件即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)這兩個(gè)方面體現(xiàn)在硬件環(huán)境云共享、文獻(xiàn)資源云建設(shè)、人力資源云共用、用戶服務(wù)云體驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的云服務(wù)和云共享提供了理論依據(jù)，但缺乏對(duì)云存儲(chǔ)在共享域的研究。

2.3 應(yīng)用現(xiàn)狀

理論研究的突破給圖書(shū)館提供了一個(gè)新的管理機(jī)制和服務(wù)模式，為圖書(shū)館的信息資源整合和服務(wù)創(chuàng)新提供了新動(dòng)力。由美國(guó)高校為主參與建設(shè)的Hathi Trust[15]系統(tǒng)對(duì)云環(huán)境下為用戶提供服務(wù)。這種合作共建共享的模式對(duì)其他國(guó)家高校圖書(shū)館在云環(huán)境下開(kāi)展用戶服務(wù)提供了積極的范例。協(xié)作共享平臺(tái)針對(duì)高層次讀者的需求進(jìn)行包括圖書(shū)館業(yè)務(wù)和環(huán)境支持兩部分的服務(wù)內(nèi)容。OCLC 公司推出基于全球書(shū)目數(shù)據(jù)的“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)合作共享圖書(shū)館文獻(xiàn)資源”改良版的全球分享系統(tǒng)，主要包括[16]“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，各個(gè)圖書(shū)館可以通過(guò)自身?yè)碛械姆?wù)器，共享全球分享系統(tǒng)所帶來(lái)的各種便利，而這種新型服務(wù)機(jī)制，將不再受制于某幾家核心圖書(shū)館或壟斷的數(shù)據(jù)提供商，只要是網(wǎng)絡(luò)能到達(dá)的地方，任何圖書(shū)館都可享受這種新型服務(wù)”。全球分享管理服務(wù)提供基于網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，使圖書(shū)館的編目、獲取、權(quán)利許可和流通業(yè)務(wù)都采用SaaS服務(wù)。此外，系列解決方案的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模管理可為用戶提供所需文獻(xiàn)資源內(nèi)容的多樣化提取服務(wù)，而阿爾瑪產(chǎn)品基于云服務(wù)環(huán)境的云計(jì)算系統(tǒng)，以藝術(shù)的手法進(jìn)行個(gè)性化藏書(shū)系統(tǒng)的建構(gòu)、存儲(chǔ)、服務(wù)，確保其能夠通過(guò)SaaS方式滿足各種類型的用戶需求。

馬歇爾·布瑞德[17]基于上述公司的研發(fā)產(chǎn)品，撰文指出“云環(huán)境下的圖書(shū)館業(yè)務(wù)集成管理系統(tǒng)將采用SaaS方式提供服務(wù)，同時(shí)，更多地采用年費(fèi)的方式，而不是傳統(tǒng)使用的一次性繳費(fèi)方式”。此外，全球兩大開(kāi)源軟件Fedora和DSapce公司在原來(lái)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的杜拉云[18]基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，增加了面向云服務(wù)提供商跨多個(gè)平臺(tái)的信息歸檔，功能包括云存儲(chǔ)多服務(wù)器備份存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)安全等級(jí)、可視圖像的云加載以及軟件開(kāi)發(fā)交流平臺(tái)等。麻省理工學(xué)院、哥倫比亞等大學(xué)通過(guò)簽約的方式，利用杜拉云來(lái)保護(hù)其托管的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)。此外，日本基于SaaS開(kāi)發(fā)的GPRIM和基于云存儲(chǔ)的TopNet系統(tǒng)，則有效解決了文獻(xiàn)資源內(nèi)容的獲取服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。

云計(jì)算給圖書(shū)館帶來(lái)高效節(jié)能、擴(kuò)展性強(qiáng)、節(jié)約成本及實(shí)現(xiàn)更大范圍的數(shù)據(jù)共享和更高的數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值，但也不乏失敗案例，如華盛頓大學(xué)醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館應(yīng)用云計(jì)算服務(wù)開(kāi)展圖書(shū)館指南和在線參考服務(wù)。此外，當(dāng)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全與隱私、數(shù)據(jù)所有權(quán)等，應(yīng)引起圖書(shū)館的高度重視。對(duì)于存儲(chǔ)在云端的數(shù)據(jù)，圖書(shū)館和服務(wù)商各有哪些權(quán)利？如果圖書(shū)館選擇放棄云服務(wù)，哪些數(shù)據(jù)需要收回？以何種形式收回？如果服務(wù)商倒閉退出市場(chǎng)，圖書(shū)館的數(shù)據(jù)將如何遷移到新系統(tǒng)上？這些都是圖書(shū)館面臨的新問(wèn)題，應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

天津高校圖書(shū)館聯(lián)盟為適應(yīng)云共享服務(wù)環(huán)境，從美國(guó)集體引進(jìn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源集成管理系統(tǒng)，這種引進(jìn)模式也為我國(guó)其他圖書(shū)館進(jìn)行此項(xiàng)服務(wù)提供了參照依據(jù)。CALIS基于云計(jì)算的三期共享域工程為我國(guó)區(qū)域圖書(shū)館共享體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)再造帶來(lái)契機(jī)。

3 創(chuàng)建區(qū)域圖書(shū)館共享域的依據(jù)

云計(jì)算是指用戶利用因特網(wǎng)從公用或共用機(jī)器的倉(cāng)庫(kù)中獲取存儲(chǔ)在“云”中的資源或服務(wù)，并且可以通過(guò)任何的端口設(shè)備獲取與使用這些資源。云計(jì)算技術(shù)對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的再造，轉(zhuǎn)變了圖書(shū)館的服務(wù)理念。哈默對(duì)“業(yè)務(wù)流程再造”的解釋為：“再造，不是自動(dòng)化改造而是推倒重來(lái)。[19]”哈默的這一觀點(diǎn)，對(duì)我國(guó)圖書(shū)館基于云環(huán)境下的文獻(xiàn)資源業(yè)務(wù)集成管理系統(tǒng)的再造，在CALIS三期工程的基礎(chǔ)上再造區(qū)域圖書(shū)館文獻(xiàn)資源協(xié)作共享平臺(tái)提供了理論與實(shí)踐依據(jù)。

SaaS是當(dāng)前最為普遍的一種云計(jì)算類型．其基本理念是將軟件置于服務(wù)提供商的服務(wù)器上，由服務(wù)商對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與管理，使用軟件的用戶只是購(gòu)買(mǎi)了該軟件的使用權(quán)，且并不在本地安裝。目前，這種云計(jì)算在圖書(shū)館中的應(yīng)用，實(shí)際上是Web2.0在圖書(shū)館中應(yīng)用，主要是在圖書(shū)館服務(wù)中應(yīng)用Conduit在線服務(wù)生成的瀏覽器即時(shí)通訊工具等提供即時(shí)在線服務(wù)[20]。高校圖書(shū)館如何利用自身資源來(lái)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造自己的特色館藏文獻(xiàn)資源？如何使本館特色文獻(xiàn)資源與本地區(qū)高校相同或相近學(xué)科的用戶進(jìn)行共享？如何做到與這種特色文獻(xiàn)資源相互吸收、互相借鑒、共同提高？基于CALIS三期工程再造區(qū)域高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共享域平臺(tái)，將SaaS技術(shù)與云存儲(chǔ)技術(shù)嵌入到各高校圖書(shū)館本地系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，減少重復(fù)建設(shè)，且使運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用達(dá)到成本與效益的最優(yōu)化，同時(shí)方便文獻(xiàn)資源的獲取。

云存儲(chǔ)是指通過(guò)集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能， 將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的存儲(chǔ)設(shè)備通過(guò)應(yīng)用軟件集合起來(lái)協(xié)同工作，共同對(duì)外提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和業(yè)務(wù)訪問(wèn)功能的系統(tǒng)[21]。CALIS從主要面對(duì)“211”院校開(kāi)展服務(wù)（一期工程），逐步擴(kuò)展到所有高校（二期工程），目前正處于三期工程（又稱共享域工程）驗(yàn)收階段。三期共享域工程是針對(duì)一、二期工程服務(wù)能力所限以及不能將社會(huì)服務(wù)列為重點(diǎn)的現(xiàn)狀，以“資源共享”為目標(biāo)，以“普遍服務(wù)”為指導(dǎo)方式，以“云計(jì)算”為技術(shù)手段，以“多級(jí)保障體系”為骨干，構(gòu)建覆蓋全國(guó)各類高校的圖書(shū)館共享網(wǎng)絡(luò)。三期工程的建設(shè)為區(qū)域圖書(shū)館提供最穩(wěn)定可靠與最安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)。這種平臺(tái)存儲(chǔ)了不同成員館的大量數(shù)據(jù)，配置了大量的存儲(chǔ)設(shè)備，因此區(qū)域圖書(shū)館共享域云存儲(chǔ)平臺(tái)就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)云存儲(chǔ)系統(tǒng)，所以云存儲(chǔ)是一個(gè)以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理為核心的云計(jì)算系統(tǒng)。圖書(shū)館不必再擔(dān)心系統(tǒng)被病毒黑客入侵、數(shù)據(jù)信息的丟失等問(wèn)題。同時(shí)，在云存儲(chǔ)的條件下，由于資源都是存儲(chǔ)在共享域平臺(tái)上的“云”中，讀者可以更加方便地獲取其所需的資源。

4 共享域創(chuàng)建的實(shí)現(xiàn)與管理機(jī)制的創(chuàng)新

圖2 協(xié)作共享平臺(tái)結(jié)構(gòu)圖

現(xiàn)以安徽省各高校文獻(xiàn)資源業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的使用情況為例，闡述共享域的實(shí)現(xiàn)與管理機(jī)制的創(chuàng)新。這些系統(tǒng)絕大多數(shù)都是基于本地安裝的以安徽省高校資源共享服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，同時(shí)吸收了安徽省高校數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中的部分成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建基于CALIS三期工程模式并以SaaS與云存儲(chǔ)等主要技術(shù)支持的文獻(xiàn)資源業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，如圖2所示。

這種平臺(tái)采用的是基于Portal技術(shù)的服務(wù)集成和基于SaaS技術(shù)把各高校圖書(shū)館的資訊文獻(xiàn)管理系統(tǒng)集成為聯(lián)盟共享域，以區(qū)域發(fā)展需求和應(yīng)用為導(dǎo)向的學(xué)科資源保障體系，資源的完整、連續(xù)、創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合服務(wù)的基礎(chǔ)[22]。高層次讀者關(guān)注的焦點(diǎn)是核心資源、核心機(jī)構(gòu)、核心作者、核心期刊、前沿趨勢(shì)和熱點(diǎn)，所以共享域的資源與服務(wù)的架構(gòu)應(yīng)緊緊圍繞讀者的需求，即以讀者為中心構(gòu)建資源服務(wù)體系協(xié)作共享平臺(tái)針對(duì)高層讀者的需求進(jìn)行包括圖書(shū)館業(yè)務(wù)和環(huán)境支持兩部分的服務(wù)內(nèi)容。其中圖書(shū)館業(yè)務(wù)支持又包括協(xié)調(diào)采購(gòu)與資源建設(shè)（如成員館協(xié)調(diào)采購(gòu)、共享式資源與保障式資源建設(shè)和自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)）、公共檢索與資源導(dǎo)航（如學(xué)術(shù)資源搜索引擎、外文期刊網(wǎng)、中外文學(xué)位論文和專題特色庫(kù)）、文獻(xiàn)傳遞與原文獲?。ㄈ鐖D書(shū)、期刊、學(xué)位論文、古籍）和互動(dòng)問(wèn)答與課題服務(wù)（如MSN、QQ、表單等）4方面的內(nèi)容，還可以實(shí)現(xiàn)成員館之間的人力資源共享，及時(shí)滿足各成員館讀者的需求；圖書(shū)館環(huán)境支持則采用SaaS服務(wù)模式，CALIS 系統(tǒng)和服務(wù)部署在協(xié)作共享平臺(tái)上，為成員館提供共享和交流的平臺(tái)，同時(shí)也有利于輔助成員館開(kāi)展科研工作，提高學(xué)術(shù)研究水平，促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

協(xié)作共享平臺(tái)本身就是一個(gè)多技術(shù)、多應(yīng)用與多服務(wù)合作協(xié)同的共享資源池，成員館的資源是按照統(tǒng)一部署、集中管理、按需分配、分布使用的原則進(jìn)行管理與調(diào)度，提高對(duì)各成員館系統(tǒng)資源統(tǒng)一劃分、綜合管理、彈性分配、全面優(yōu)化的能力。在保證業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)管理系統(tǒng)具有較高管理、運(yùn)營(yíng)效率的前提下，減少各成員館資源部署時(shí)間，根據(jù)用戶需求而自由、彈性、準(zhǔn)確、快捷地分配，為讀者需求開(kāi)展提供資源供給服務(wù)。

這種平臺(tái)的資源管理可分為資源信息收集、資源信息更新、資源發(fā)現(xiàn)、資源調(diào)度、資源定位、狀態(tài)監(jiān)控等部分，通過(guò)對(duì)該平臺(tái)資源池資源總量和正在使用的資源數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)一的管理、分配、調(diào)度。依據(jù)資源分配與用戶需求實(shí)際，采用高效的資源管理策略，按照成員館資源使用時(shí)間、內(nèi)容、數(shù)量、權(quán)限等進(jìn)行分配。同時(shí)，依據(jù)資源的屬性描述獲得成員館資源擁有的物理地址，實(shí)現(xiàn)資源分配在資源請(qǐng)求、分配、使用、釋放過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)安全、高效、可控、便捷。

該平臺(tái)是云計(jì)算時(shí)代相同學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究與交流的理想平臺(tái)，其實(shí)現(xiàn)的前提就是要有穩(wěn)定和切實(shí)可行的機(jī)制、統(tǒng)一構(gòu)建的平臺(tái)、規(guī)范的元數(shù)據(jù)格式與標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域圖書(shū)館共享域還應(yīng)及時(shí)采購(gòu)、上傳、收集和保存各個(gè)成員館的特色學(xué)科資源和知識(shí)成果，并提供有效的共享和利用。這將對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)的資源共享、數(shù)據(jù)共享等基礎(chǔ)建設(shè)具有積極的促進(jìn)作用。

業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)具有對(duì)成員館文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)度和依據(jù)讀者需求而變化周期的特點(diǎn)。當(dāng)成員館進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞服務(wù)時(shí)，讀者群數(shù)量對(duì)文獻(xiàn)資源需求的不確定性，會(huì)造成文獻(xiàn)資源需求海量激增以及可供分配的文獻(xiàn)資源迅速減少，致使成員館文獻(xiàn)資源管理、利用效率快速下降和讀者需求滿意度降低。因此，該平臺(tái)具有針對(duì)成員館文獻(xiàn)資源需求量大、資源分配適時(shí)性強(qiáng)、調(diào)度高效與快速、突發(fā)性調(diào)度需求事件發(fā)生概率高等特點(diǎn)，設(shè)置較高的分配權(quán)限，當(dāng)所分配的資源數(shù)量影響成員館開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)，優(yōu)先將資源池資源進(jìn)行分配，或者從其他適時(shí)性與資源分配級(jí)別低的應(yīng)用上進(jìn)行調(diào)度。

成員館在符合業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)相關(guān)規(guī)則的基礎(chǔ)上，平臺(tái)為成員館提供統(tǒng)一的管理接口和用戶界面，對(duì)異構(gòu)性高的成員館具有較強(qiáng)的綜合管理能力。此外，在業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)構(gòu)建中，采用以SaaS服務(wù)模式管理為對(duì)象的模塊化設(shè)計(jì)方法，確保該平臺(tái)管理模塊具有較強(qiáng)的兼容性和獨(dú)立性。使用戶直接利用協(xié)作共享平臺(tái)來(lái)檢索其他成員館的文獻(xiàn)資源，當(dāng)然也可以借助云存儲(chǔ)技術(shù)，基于SaaS 服務(wù)架構(gòu)把高校館的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在共享域平臺(tái)的資源池中，依據(jù)平臺(tái)預(yù)先設(shè)置而實(shí)現(xiàn)對(duì)各成員館資源的配置和調(diào)度。當(dāng)某個(gè)成員館的部分服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，高校館只需對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份存儲(chǔ)，這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)基于安全性考慮，防止存儲(chǔ)在服務(wù)器上的關(guān)鍵數(shù)據(jù)損壞，應(yīng)在平臺(tái)的資源池中和各備份中心之間實(shí)施資源池資源的統(tǒng)一管理和調(diào)度，當(dāng)某一成員館負(fù)載量過(guò)大時(shí)，能夠從其他成員館的備份中心進(jìn)行資源調(diào)度和遷移[23]，確保讀者需求的不間斷性，保證成員館系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c暢通，及時(shí)將調(diào)度控制數(shù)據(jù)傳輸至控制器[24]。此外，通過(guò)SaaS 服務(wù)在物理上按一定的規(guī)則，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的邏輯整體，使得每個(gè)成員館服務(wù)器上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)相對(duì)均衡，從根本上解決海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、冗余、集成等方面存在的問(wèn)題，緩解各成員館的存儲(chǔ)壓力。這不僅拓寬了平臺(tái)的應(yīng)用范圍，也降低了用戶的應(yīng)用門(mén)檻，使各成員館更加專注于各自的服務(wù)領(lǐng)域。

5 結(jié)語(yǔ)

地方高校圖書(shū)館由于技術(shù)、設(shè)備、人員、能力等因素的限制，還有諸如各高校圖書(shū)館所在地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r（影響資本投入） 、基礎(chǔ)教育結(jié)構(gòu)（影響服務(wù)對(duì)象） 、原有文獻(xiàn)館藏結(jié)構(gòu)（影響共建共享與資源整合模式）等都會(huì)影響區(qū)域圖書(shū)館共享域建設(shè)的具體形態(tài)。因此，建設(shè)區(qū)域圖書(shū)館共享域能夠?qū)崿F(xiàn)各高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的統(tǒng)一集成和管理，促進(jìn)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的長(zhǎng)期、有效、完整保存，是加快傳播和共享文獻(xiàn)資源的重要途徑，對(duì)本區(qū)域的學(xué)科資源的開(kāi)發(fā)、利用具有現(xiàn)實(shí)意義。區(qū)域內(nèi)高校圖書(shū)館之間可以從聯(lián)合編目、聯(lián)合采訪、資源共建、統(tǒng)一門(mén)戶等方面進(jìn)行合作，有效解決各高校圖書(shū)館所面臨的資源、設(shè)施、服務(wù)、經(jīng)費(fèi)等因素的影響，使各高校圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)資源初步形成“集中資源、分工合作、均衡負(fù)載、用藏結(jié)合”的服務(wù)體系，后期工作仍然需要著力完善應(yīng)用系統(tǒng)改進(jìn)和集成，采編流程與CALIS聯(lián)機(jī)編目中心整合等工作，累加更多的共享版應(yīng)用，如特色學(xué)科資源庫(kù)共享版、教參管理系統(tǒng)共享版等，強(qiáng)化協(xié)作共享平臺(tái)云存儲(chǔ)體系的建設(shè)力度，為成員館及高校讀者提供更加便捷的文獻(xiàn)資源服務(wù)。

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Discussion of SaaS and Cloud Storage Applied for the Regional Library Share Domain

Zhu Lin
(Huainan Normal University Library, Huainan 232038)

Each library has its own advantages of collection, but large integrated systems which are used in the library installed locally, if a reader want to do a special study, he only can use local library resources. Therefore in 2010, CALIS builds a joint cataloging, joint interview, unify resources, borrow priority, of joint advisory and other aspects share domain. This paper analyzes the relationship between SaaS, cloud storage, and the service and the construction of regional library shared domain, then propose the application of cloud storage to the regional library shared domain, this will contribute to the cooperation and sustainable development of the regional libraries.

SaaS, cloud storage, shared domain, regional library shared domain, CALIS third project

G250.74

A

10.3772/j.issn.1674-1544.2014.03.010

朱林（1958- ），男，淮南師范學(xué)院圖書(shū)館副研究館員，研究方向：數(shù)字信息資源服務(wù)與長(zhǎng)期保存。

2013年10月9日。