趙寧寧

“尋找類似產(chǎn)品”軟件已被設(shè)工程師開發(fā)多年，如今終于取得了重大突破。

與以前的實體店購物相比，當(dāng)前的顧客愿花費(fèi)更多的時間和金錢在虛擬世界上，鑒于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)引發(fā)購物變革，新型的購物技術(shù)也在改變商家與顧客的互動方式，改變顧客的購買方式，也將改變商家管理品牌的方式。世界各地的一些商家順應(yīng)潮流，對經(jīng)營方法和理念作出適當(dāng)調(diào)整。白酒行業(yè)屬于傳統(tǒng)食品產(chǎn)業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)方面的應(yīng)用較為匱乏。但洋河股份卻勇于探索，在電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新方面拔得頭籌。2013年，洋河官方旗艦店先后在天貓和京東正式上線運(yùn)營，后又推出“洋河1號APP客戶端（應(yīng)用商店）”，首開APP賣酒先河，此舉被納入“2013中國酒業(yè)十大營銷案例”。

最近，在工信部公布的“2014年互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點項目”首批14家國內(nèi)知名企業(yè)中，洋河股份榜成為白酒行業(yè)唯一入選企業(yè)。洋河股份承擔(dān)的是“移動互聯(lián)柔性生產(chǎn)模式”項目。所謂“柔性生產(chǎn)模式”，即為“個性化定制、柔性化生產(chǎn)”，也就是通過互聯(lián)網(wǎng)實行“預(yù)售”模式，在生產(chǎn)一個商品之前，企業(yè)先接受消費(fèi)者的個性化定制，再去下單生產(chǎn)。

洋河股份作為傳統(tǒng)消費(fèi)品公司緊跟時代潮流的舉措讓人欽佩，不過網(wǎng)絡(luò)購物在把消費(fèi)者和商家直接聯(lián)系起來的同時，也有各種缺陷，比如說沒有實體店購物的體驗感，而觸覺、視覺對于時尚消費(fèi)是必不可少的，為了網(wǎng)購更加完美是很多初創(chuàng)公司的目標(biāo)和淘金點，要想了解網(wǎng)絡(luò)購物的新風(fēng)尚，必須去的一站，不是紐約、倫敦，也不是米蘭、巴黎，而是美國德克薩斯州的奧斯汀市。

每年該地都舉行的電影、音樂和多媒體交互式的藝術(shù)節(jié)和大會。該活動的共同創(chuàng)始人路易斯·布萊克以希區(qū)·考克的電影《西北偏北》為靈感，將活動取名為西南偏南。自1987年創(chuàng)立以來，西南偏南多媒體交互大會（SXSWi）已從當(dāng)初的“邊緣游戲”成長為“新興企業(yè)家的朝圣大會”，今年3月為期一周的盛會展示了一系列改變我們購物風(fēng)格的技術(shù)變革。

可視化搜索也有春天

“尋找類似產(chǎn)品”軟件已被設(shè)工程師開發(fā)多年，如今終于取得了重大突破。在西南偏南多媒體交互大會討論未來購物的小組討論中，利茲·柏克樂（Liz Bacelar ）說可視化搜索的時代已經(jīng)到來，利茲是解碼時尚公司（Decoded Fashion）的聯(lián)合創(chuàng)始人，該公司是試圖溝通初創(chuàng)公司、時尚設(shè)計師和零售商的先行者。“

在2012年倫敦舉行的解碼時尚公司初創(chuàng)團(tuán)隊評比決賽中，拍照時尚（Snap Fashion ）公司成為冠軍，拍照時尚提供視覺搜索服務(wù)，利用圖像識別尋找結(jié)果。為苦于尋找類似款式的消費(fèi)者提供了極大的便利。

英國倫敦的創(chuàng)業(yè)公司 ASAP54 正在開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用，結(jié)合復(fù)雜的圖像分辨技術(shù)、眾包和時尚專家服務(wù)，幫助用戶高效率地搜索、發(fā)現(xiàn)和購買她們心儀的時尚商品。ASAP54 的使用方法是這樣的：用戶通過手機(jī)上傳自己拍攝或從網(wǎng)上下載的時尚圖片，ASAP54 將使用圖像分辨技術(shù)辨識圖片中的商品，并進(jìn)一步按照材質(zhì)和顏色，從網(wǎng)上檢索出一組推薦商品，用戶可按品類、價格等指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化推薦結(jié)果，

如果用戶依然找不到自己滿意的商品，則可以從其他用戶那里以眾包的方式查找合適的商品，或求助于真人時尚專家，專家將在24小時內(nèi)搜索公司的數(shù)據(jù)庫，提出5個推薦商品供選擇，找到了合適的商品后，用戶可通過ASAP54提供的鏈接，從多達(dá)150家零售商網(wǎng)站直接購買， ASAP54從中收取銷售傭金。該手機(jī)應(yīng)用預(yù)計在2月28日正式在美國、歐洲和巴西推出，最早在今年9月前，還將在中東、中國推出。

英國皇家理工學(xué)院的紡織公司Cortexica ，也是可視化搜索的先行者。如果你在網(wǎng)上看到了一件夾克，該軟件通過“邊界提取”技術(shù)可以分析相似或同類產(chǎn)品特征的功能，比如獲取同類產(chǎn)品的顏色、風(fēng)格、設(shè)計圖案，并且在網(wǎng)上搜索相似的商品，這比現(xiàn)有的價格比較服務(wù)（product search），要先進(jìn)的多。

該軟件能幫助時裝零售商為消費(fèi)者瞬間提供他們在其他零售商，尤其是競爭對手那里看到的類似產(chǎn)品。當(dāng)購物者走進(jìn)一個時裝零售商的競爭對手的店里，可以通過該時裝零售商提供的應(yīng)用程序，利用智能手機(jī)完成服裝圖片采集，并能可視化地分析競爭對手商店的類似產(chǎn)品。

該軟件已被eBay汽車所采用，該軟件也已經(jīng)實現(xiàn)了幫助eBay用戶動態(tài)采集行駛在其身后的汽車圖畫的功能。圖像一經(jīng)被分析，代售汽車可立即通過eBay網(wǎng)上圖片供用戶瀏覽選擇。一些英國時裝零售商也已開始對該類軟件進(jìn)行前期的測試工作，并試圖把它整合到網(wǎng)絡(luò)及移動手機(jī)的終端，以期它在今秋的圣誕購物季進(jìn)入到消費(fèi)市場并能最終發(fā)揮應(yīng)有的作用。

該軟件也能通過其他來源實現(xiàn)信息采集和數(shù)據(jù)分析，如壁紙或彩色樣板等。Cortexica還創(chuàng)建了一個名為WINEfindr的紅酒對比應(yīng)用程序。該程序?qū)τ谘蠛庸煞葸@樣的白酒企業(yè)一樣適用。

購物三維體驗

虛擬試衣間也是一塊大生意，試圖解決網(wǎng)上“試穿”衣服難題的初創(chuàng)公司不斷涌現(xiàn)，而瑞典初創(chuàng)公司Virtusize就是其中之一。與利用機(jī)器人提供3D模型試穿的Fits.me，及采用3D可視化技術(shù)的Metail不同，Virtusize是讓顧客將心儀商品的具體規(guī)格和他們已有的較為類似的衣服進(jìn)行比較。該公司稱，通過顯示和重疊那兩件衣服的2D輪廓，顧客能夠更加準(zhǔn)確地對比它們的尺寸，從而選到最合身的商品——此舉顯然可以省去對零售商所有商品進(jìn)行3D可視化處理的前期工作以及相應(yīng)成本。

但這也意味著Virtusize的解決方案側(cè)重的是衣服是否合身，而非穿在身上的效果。而且它也需要用戶本身就有一件相似的衣服進(jìn)行對比，或者需要用戶親自對自家衣柜中最喜歡的衣服尺寸進(jìn)行測量，并手動輸入數(shù)據(jù)。

該公司今年早些時候也與英國的時裝零售商ASOS展開了類似的合作。它將通過與日本在線時裝零售商Megaseek的合作進(jìn)入日本市場。已覆蓋Megaseek在線商店的2萬件商品，它可讓顧客在購買之前對衣服的尺寸和合身程度有更好的了解。

一般來說，網(wǎng)絡(luò)鞋店提供運(yùn)送和退回免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，如果用戶希望一次獲得正確的尺碼，創(chuàng)新公司Shoefitr將幫助你實現(xiàn)這一愿望。Shoefitr演示了一項通過3D掃描儀解決鞋子尺碼問題的技術(shù)——試鞋器（fit finder）。公司將掃描結(jié)果做成可以精確到0.25mm的3D鞋模，建立鞋的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)用戶從部署該試鞋器的網(wǎng)絡(luò)鞋店購鞋時，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可供參考。該軟件已經(jīng)掃描了900多個品牌，能夠提供360度的視角，讓你來體驗是否網(wǎng)站銷售的鞋子是否合腳。

在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的世界，靠的是視覺效果和視覺吸引力造就的視覺經(jīng)濟(jì)，里面的商品是二維不可觸和不可感知的，只能是通過視覺效果來吸引用戶的關(guān)注，點擊，瀏覽和購買等動作。因此產(chǎn)品視覺的優(yōu)質(zhì)呈現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和電子商務(wù)的趨勢。endprint