美國康奈爾大學(xué)圖書館資源建設(shè)模式及啟示*

潘燈 朱會華

論文通過介紹康奈爾大學(xué)圖書館資源建設(shè)中面臨的多重困難與問題，分析其采取的應(yīng)對措施：限制紙版購書，實(shí)施E-only政策；通過多方合作，對館藏數(shù)據(jù)化；整合已有資源，自建數(shù)據(jù)庫；調(diào)整圖書館體系，整合分館；實(shí)施彈性借閱制度，分藏庫存；改變圖書館布局，擴(kuò)展功能；以及參與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)相關(guān)計劃等。結(jié)合國內(nèi)高校圖書館資源建設(shè)實(shí)情，提出若干思考，希望對國內(nèi)高校圖書館資源建設(shè)方式的轉(zhuǎn)變具有參考意義。

康奈爾大學(xué)圖書館資源建設(shè)E-only政策資源數(shù)據(jù)化

康奈爾大學(xué)（Cornell University）是美國八所常青藤聯(lián)盟學(xué)校之一，始建于1865年，除一個校區(qū)位于紐約城外，主體位于紐約州的伊莎卡小鎮(zhèn)，其校園建在山上，怡人的自然景色與古色古香的建筑物融為一體，使之成為全美最美的校園之一。康奈爾大學(xué)圖書館（Cornell University Library，下文簡稱“康大圖書館”）是北美十大高校研究型圖書館之一，有總館、本科生館和20多個專業(yè)分館?？荡髨D書館擁有豐富的館藏資源，其年訪館量達(dá)360多萬人次，是師生學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研的好幫手。

1 康大圖書館資源建設(shè)所面臨的問題

隨著數(shù)字時代的到來，以館藏為中心的傳統(tǒng)圖書館已不適應(yīng)今天知識發(fā)展的需要和讀者進(jìn)行研究的需求?？荡髨D書館和其他高校圖書館一樣，也面臨著許多新的挑戰(zhàn)，如購買力下降、讀者要求變高、館舍空間使用需要轉(zhuǎn)型等問題。同時，學(xué)校也對圖書館提出了更高的要求，如：改善資源建設(shè)投資，探索分館合并，改善與他館的資源共享及傳遞，評估圖書館的各個項(xiàng)目和服務(wù)，等等[1]。這種問題主要體現(xiàn)在以下一些方面。

1.1 學(xué)科分館庫藏，單一內(nèi)容與綜合需求矛盾沖突

康大圖書館長久以來都以庫藏為中心，按傳統(tǒng)編目系統(tǒng)組織庫藏，按學(xué)科分類分設(shè)了22個圖書館，又按照資料類型分藏于書庫、報紙庫、論文庫、地圖庫、影像庫、膠卷庫、圖片資料庫、珍藏部等庫室。但這種分門別類的庫藏方式已不利于當(dāng)今讀者進(jìn)行跨學(xué)科的綜合研究，也無法讓讀者進(jìn)入圖書館后同時享受多種閱讀的選擇和一站式服務(wù)。

1.2 服務(wù)模式單一，本地服務(wù)與遠(yuǎn)距離服務(wù)缺乏兼顧

當(dāng)今社會已步入全球化時代，知識的全球化必然要求圖書館加入知識聯(lián)網(wǎng)，提供全球性的服務(wù)?？的螤柎髮W(xué)的教授們每年都享有13的學(xué)術(shù)休假，教授們可以離開學(xué)校到世界各地進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，這就要求康大圖書館能為分布在世界各地的讀者提供遠(yuǎn)距離服務(wù)。但傳統(tǒng)的庫藏知識不具備遠(yuǎn)距離傳遞的功能，無法滿足讀者的需求。

1.3 E時代到來，傳統(tǒng)紙本與數(shù)字資源矛盾激化

隨著E時代的到來，新一代E讀者應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)康大圖書館的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近幾年來使用庫存圖書的讀者急劇減少，而圖書館電子網(wǎng)絡(luò)的使用量不斷上升。以2011年為例，康大圖書館年借出圖書1 282 831冊，年訪問量為3 609 466人次，而年訪問圖書館網(wǎng)頁量已達(dá)10 965 943人次[2]。這就說明使用數(shù)字資源的讀者越來越多，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源這種方便快捷的閱讀方式已被越來越多讀者接受并喜愛，而以庫藏為中心的傳統(tǒng)圖書館已無法適應(yīng)新一代E讀者的閱讀習(xí)慣，必將面臨變革。

2 康大圖書館采取的對策

從上述這些問題可以看出，康大圖書館以庫藏為中心的藏書模式已明顯不適應(yīng)時代的發(fā)展，為了更好地發(fā)揮圖書館對教、學(xué)、研的支持作用，真正滿足讀者的各種特色需求，康大圖書館開始進(jìn)行變革和創(chuàng)新，采取多種舉措轉(zhuǎn)變圖書館傳統(tǒng)的資源建設(shè)方式，制定了“邁向2015：康奈爾大學(xué)圖書館2011—2015戰(zhàn)略規(guī)劃”，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書館的資源建設(shè)方式，實(shí)現(xiàn)以知識和讀者為中心的藏書模式，從而更好地迎接挑戰(zhàn)并適應(yīng)讀者對圖書館的新要求。

2.1 限制紙版購書，實(shí)施E-only政策

電子資源具有體積小、更新快、方便檢索等特點(diǎn)，能彌補(bǔ)紙本資源的許多不足。因此，康大圖書館改變傳統(tǒng)以紙本資源為主的資源采購方式，加大力度訂購電子資源，限制紙版購書，采取E-only政策。為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)和庫存容積，所有圖書只允許購置一本，需要購置復(fù)本的，必須有充分理由。除重要刊物外，要求如有電子期刊的，就停購紙版期刊。2010年康大圖書館全年采購經(jīng)費(fèi)有4 500萬美元，其中的61%的經(jīng)費(fèi)用于訂購電子資源，僅全文電子期刊就訂購了68 500種。此外，北美113所加入“北美研究型圖書館協(xié)會（ARL）”的圖書館，2010年圖書館采購總金額為1 342 384 755美元，其中用于電子資源的金額為793 397 831美元，占總金額的62.24%，而成員之一的伊里若州州立大學(xué)芝加哥分校圖書館的電子資源經(jīng)費(fèi)占采購總經(jīng)費(fèi)的百分比甚至高達(dá)94.48[2]。由以上數(shù)據(jù)可知，電子資源采購比例逐步增加已成為一種趨勢。

2.2 實(shí)現(xiàn)多方合作，數(shù)據(jù)化已有館藏

康大圖書館現(xiàn)有藏書八百余萬冊，為了使藏書更好地發(fā)揮作用，并減少庫存空間的壓力，康大圖書館分別和Google、Hathi Trust、Microsoft、Amazon等機(jī)構(gòu)簽約合作，對本館藏書進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)化。其和Amazon的合作是將獨(dú)有的、版權(quán)已失效的圖書，掃描以后放在Amazon的目錄里，任何讀者如果想要這本書，都可以支付費(fèi)用并且重印[3]。因?yàn)椴恍枰Ц栋鏅?quán)費(fèi)，通過這一舉措康大圖書館一方面提高了藏書的使用率，另一方面還能獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。此外，它還加入了谷歌圖書（Google Book）搜索計劃，讓谷歌幫助掃描1923年前出版的公版藏書，這樣康大圖書館就免費(fèi)獲得了這些藏書的數(shù)字化版本，可以為本校師生提供電子化服務(wù)。目前康大圖書館已有數(shù)十萬冊電子圖書，如東亞館已有數(shù)百卷有關(guān)中國十六世紀(jì)至十九世紀(jì)的西文報刊和私人文件資料被數(shù)字化。館藏圖書大規(guī)模的數(shù)字化既利于保存，又利于讀者使用，是一舉兩得的好辦法。此外，康大圖書館為了使藏書數(shù)字化這一舉措更正規(guī)、法制化，特別在圖書館設(shè)立了法律顧問辦公室，規(guī)定所有合約必須經(jīng)法律顧問辦公室審核方能實(shí)行，從而避免圖書數(shù)字化過程中的版權(quán)糾紛。

2.3 開發(fā)已有資源，自建數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)站

康大圖書館除了加強(qiáng)購買電子資源外，還利用自身已有資源自建數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站。首先，它與杜克大學(xué)合作，建立了一個數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)領(lǐng)域的在線期刊Project Euclid數(shù)據(jù)庫。同時，康大圖書館還和用戶機(jī)構(gòu)一起支持建立了arXiv.org網(wǎng)站，一個致力于物理學(xué)、數(shù)學(xué)、非線性科學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的開放獲取系統(tǒng)。目前已得到了11個國家123個機(jī)構(gòu)的承諾，這是一種支持新科研模式的合作方式[3]。此外，康大圖書館利用美國國家衛(wèi)生研究院（NIH）的資助，開發(fā)了一個科研臉譜網(wǎng)風(fēng)格的專業(yè)社交系統(tǒng)（即VIVO Web），旨在方便生物醫(yī)學(xué)研究人員尋找同行，改進(jìn)研究，形成合作。在此基礎(chǔ)上，VIVO利用Scopus源數(shù)據(jù)不斷完善學(xué)者檔案，建立了VIVO學(xué)者庫。該庫詳盡收集了學(xué)者們的文獻(xiàn)出版信息，通過了解相關(guān)研究成果，各地學(xué)者能更簡單快捷地找到全國其他機(jī)構(gòu)的同行開展合作研究。

2.4 調(diào)整圖書館體系，整合院系分館

康大圖書館打破傳統(tǒng)以庫藏為中心的理念，使其圖書館體系發(fā)生巨大改變。一是以院系設(shè)分館的理念向支持跨學(xué)科研究的圖書群（Library Cluster）理念轉(zhuǎn)變[4]。圖書館數(shù)量由原先的20多個整合為16個，先后關(guān)閉本科生館、建筑科學(xué)館、鳥類學(xué)館，并計劃關(guān)閉管理科學(xué)館、勞工關(guān)系館和旅游管理學(xué)館。二是實(shí)體圖書館向虛擬圖書館轉(zhuǎn)變。在圖書館整合過程中，有的分館就從實(shí)體館變成了虛擬館，即網(wǎng)上圖書館，例如物理館、工程科學(xué)館就分別轉(zhuǎn)變成虛擬圖書館。通過圖書館體系的大調(diào)整，使康大圖書館的機(jī)構(gòu)基本上是圍繞對教學(xué)和科研的支撐服務(wù)而設(shè)置的，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)科和服務(wù)來統(tǒng)籌圖書館的體系和職能。

2.5 實(shí)施彈性借閱制度，緩解庫存壓力

康大圖書館為了節(jié)省書庫容積，實(shí)施了彈性的人性化的借閱制度。其規(guī)定讀者從圖書館借書，冊次不限，借期也不受限制，但一旦有其他讀者需要時，須在圖書館通知后兩周內(nèi)歸還圖書。這一制度實(shí)施后，使更多專業(yè)圖書不再分藏于圖書館，而藏于相關(guān)研究領(lǐng)域?qū)＜医淌诘霓k公室中，不僅圖書館資料能更好地發(fā)揮功用，也使圖書館庫存空間壓力得到很大緩解。此外，康大圖書館規(guī)定，書庫中凡15年未曾借出的圖書資料，轉(zhuǎn)存封閉集裝箱式的備用書庫。這一措施也極大壓縮了圖書的存放空間，使圖書館盡可能多地流通讀者所需要的圖書。

2.6 改變圖書館布局方式，擴(kuò)展服務(wù)功能

康大圖書館改變以往以書庫為主的圖書館布局方式，開始壓縮書庫，擴(kuò)大配有電腦的閱讀區(qū)域、設(shè)有影視設(shè)備的會議室區(qū)域、備有參考書的研討區(qū)域以及含咖啡廳在內(nèi)的休閑區(qū)域，使圖書館提供舒適、多樣、便捷的服務(wù)，不斷滿足讀者的不同需求，讓讀者更喜愛使用圖書館。此外，康大圖書館為了鼓勵讀者使用電子資源，實(shí)現(xiàn)了全館網(wǎng)絡(luò)無線化，并且延長開館時間，做到周一至周六24小時不間斷開放。

2.7 參與館際互借與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享

康大圖書館經(jīng)過整合后，現(xiàn)有16個分館，分管之間可以進(jìn)行正常的館際文獻(xiàn)傳遞。同時，康大圖書館參與了Borrow-Direct Plan，該計劃是在常青藤聯(lián)盟學(xué)校之間實(shí)行圖書互借制度，任何一方都可以通過物流系統(tǒng)直接借閱其他七所盟校的圖書。這一計劃在不降低各館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時，降低了各館購買紙本圖書的經(jīng)費(fèi)，在各館經(jīng)費(fèi)不斷縮減的情況下深受歡迎。此外，康大圖書館與哥倫比亞大學(xué)圖書館正在探索兩館包括庫存在內(nèi)的全方位深度的合作。例如分地域建設(shè)南亞館藏，合購回溯數(shù)據(jù)；共同雇傭斯拉夫研究方面的學(xué)科館員。至于網(wǎng)頁的長期保存技術(shù)、土耳其文的編目技能等等，都可以共享。兩館甚至考慮要拿出各自經(jīng)費(fèi)的30%統(tǒng)一使用，并建立一個委員會來決定這筆經(jīng)費(fèi)的用途和所購資源[3]。正因?yàn)閮蓚€學(xué)校圖書館的縮寫都叫CUL（Cornell University Library,Columbia University Library），所以把兩個圖書館之間開展的全方位深度合作稱為2CUL Plan。2CUL Plan的成功實(shí)施，開啟了美國圖書館界館館合作的新模式。通過參與這兩個計劃，康大圖書館實(shí)現(xiàn)了資源共享，達(dá)到了節(jié)減開資的目的。

3 對我國高校圖書館資源建設(shè)的啟示

康大圖書館所面臨的困難與挑戰(zhàn)，也正是我國高校圖書館現(xiàn)在急需解決的難題。我們同樣處于資源建設(shè)的轉(zhuǎn)型期，需要改變傳統(tǒng)以庫存為中心的資源建設(shè)方式，建立起新的以讀者為中心、以需求為導(dǎo)向的資源建設(shè)方式。通過分析研究康大圖書館采取的積極舉措，為我國高校圖書館資源建設(shè)方式的變革起到了很好地借鑒作用。筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)思考。

3.1 減少紙本圖書采購，大力發(fā)展電子資源

在保證適度紙本資源的前提下，對電子資源有所偏重，加大力度購買電子資源。筆者所在的廣西師范大學(xué)圖書館在2010年圖書館工作會議中就指出“圖書館總經(jīng)費(fèi)不足，電子資源偏少，外文原版及影印期刊所占比例偏多”的問題。于是我館兩次組織理科學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)召開數(shù)據(jù)庫采購調(diào)研會議，與會專家一致達(dá)成“停訂理科外文紙質(zhì)期刊，增購相關(guān)數(shù)據(jù)庫”的共識。因此2011年我館外文紙本期刊種類由2010年149種減少到24種，節(jié)省經(jīng)費(fèi)約130萬元，并將這筆經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)為訂購理工科數(shù)據(jù)庫，使外文電子期刊種類增加2 000余種，是原外文紙質(zhì)期刊種類的13.4倍，極大地改善了我校理工科師生對文獻(xiàn)資源的需求。在這一思想的指導(dǎo)下，我館繼續(xù)優(yōu)化圖書館文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，加大電子資源配置，在圖書館每年總經(jīng)費(fèi)維持在700萬元以上的條件下，保證拿出400萬元的經(jīng)費(fèi)維持和購買電子資源。

3.2 利用已有資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫和機(jī)構(gòu)知識庫的建設(shè)

我國各高校圖書館經(jīng)過多年的發(fā)展，都已具備一定的館藏特色資源，但主要以紙質(zhì)資源為主，為了更好地保存與利用這些資源，加強(qiáng)自建數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。廣西師范大學(xué)圖書館從2006年開始進(jìn)行館藏特色資源的數(shù)字化處理，截至2012年底，已建成9個自建特色數(shù)據(jù)庫，包括廣西師范大學(xué)碩士論文庫、館藏民國廣西圖書、館藏古籍善本、館藏廣西舊地方志等。這些自建數(shù)據(jù)庫不僅更好地保存了我館特色資源，也方便讀者進(jìn)行查找使用。當(dāng)然，從目前我國高校圖書館自建數(shù)據(jù)庫的水平來看，與國外自建數(shù)據(jù)庫還存在很大差距，主要體現(xiàn)在沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、缺乏高校群體合作共建體系、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)不夠完善、缺乏專業(yè)技術(shù)人才的支持、經(jīng)費(fèi)投入不足等方面。但這些問題的存在不足以抹殺自建數(shù)據(jù)庫對高校圖書館的重要意義，我們可通過學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)技術(shù)和理念，探索應(yīng)對的方法策略，從而加快我國高校圖書館自建數(shù)據(jù)庫的發(fā)展與利用。此外，我國高校圖書館還應(yīng)加快信息開放獲取新平臺——機(jī)構(gòu)知識庫的建設(shè)。高校圖書館可利用自身優(yōu)勢，在文獻(xiàn)管理、數(shù)字資源建設(shè)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、用戶服務(wù)等方面形成一整套完整體系，依托高校擁有的豐富學(xué)術(shù)資源，建立起機(jī)構(gòu)知識庫。高校機(jī)構(gòu)知識庫把高校各學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和研究者的成果集中保存，其種類和形式不限，并免費(fèi)開放給其他學(xué)者參考使用，這不僅提供了一種有效的資源整合方式，而且促進(jìn)了科研的創(chuàng)新和知識的共享，是高校圖書館資源建設(shè)的一種新渠道。

3.3 推廣文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享

隨著科技的迅猛發(fā)展，文獻(xiàn)量的急劇增加，文獻(xiàn)價格的不斷上漲，文獻(xiàn)資源共享已是大勢所趨，世界各國都不得不對其文獻(xiàn)資源實(shí)行分擔(dān)和共享，文獻(xiàn)傳遞服務(wù)就成為高校圖書館實(shí)現(xiàn)資源共享的重要手段。目前，我國高校圖書館利用比較多的國內(nèi)文獻(xiàn)傳遞平臺主要是CALIS（中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)）、CASHL（中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心）和NSTL（國家科技圖書文獻(xiàn)中心）三大文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)。筆者在工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，僅有這幾個國家級的文獻(xiàn)傳遞平臺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們應(yīng)該向國外學(xué)習(xí)，擴(kuò)展文獻(xiàn)傳遞機(jī)構(gòu)，多建立一些地區(qū)性的和館際文獻(xiàn)傳遞平臺和系統(tǒng)。此外，在健全文獻(xiàn)傳遞服務(wù)制度、提高服務(wù)效率、加大文獻(xiàn)傳遞宣傳力度等方面我們還需下大力氣，從而真正實(shí)現(xiàn)資源的共享。

3.4 調(diào)整圖書館布局，創(chuàng)建信息共享空間

我國高校圖書館的主要職責(zé)是利用一切館藏資源為廣大師生的教、學(xué)、研提供服務(wù)，并提出“以讀者為中心，以服務(wù)為主導(dǎo)”的新理念。為了貫徹實(shí)施這一理念，我國高校圖書館應(yīng)調(diào)整圖書館傳統(tǒng)的布局方式，減少物理館藏，騰出地方用于規(guī)劃建設(shè)學(xué)習(xí)和合作空間，其中最典型的就是創(chuàng)建信息共享空間（Information Commons，簡稱IC）。IC是一個經(jīng)過特別設(shè)計，確保開放存取的一站式服務(wù)實(shí)施和協(xié)作的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這種環(huán)境下可以培育用戶的信息素養(yǎng)，促進(jìn)用戶的學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究，真正體現(xiàn)了圖書館以用戶為中心的服務(wù)理念。IC是20世紀(jì)90年代末興起于北美高校圖書館的一種新型圖書館服務(wù)模式，最近幾年被國內(nèi)高校圖書館引進(jìn)并創(chuàng)建，在上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、華中師范大學(xué)等高校圖書館都取得了很好成效。隨著IC這種新型服務(wù)模式在國內(nèi)高校圖書館扎根并發(fā)展壯大，必將在國內(nèi)高校圖書館界掀起一股創(chuàng)建IC的浪潮，從而達(dá)到為用戶提供理想的學(xué)習(xí)和科研環(huán)境的目的。

4 結(jié)語

隨著時代的發(fā)展，科技的日新月異，傳統(tǒng)以庫藏為中心的圖書館資源建設(shè)方式已不再適應(yīng)當(dāng)今圖書館發(fā)展的需求，實(shí)施變革已刻不容緩。我們應(yīng)該吸取國外優(yōu)秀圖書館的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并結(jié)合各館的實(shí)際情況，采取大力發(fā)展電子資源、加快自建數(shù)據(jù)庫和機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)、推廣文獻(xiàn)傳遞服務(wù)、創(chuàng)建信息共享空間等措施，逐漸建立起一整套以讀者和服務(wù)為中心的新型資源建設(shè)方式，從而對我國高校圖書館的發(fā)展壯大起到支撐作用。

[1]CUL Strategic Planning-Toward 2015:Re-envisioning CUL with Reduced Resources.[2013-2-15]. http：//staffweb.library.cornell.edu/strategicp lanning.

[2]鄭力人.從康奈爾大學(xué)圖書館看美國高校圖書館的管理、服務(wù)與資源建設(shè).2012年7月在廣西師范大學(xué)講座PPT文件.

[3]朱強(qiáng).變化中的服務(wù)與管理：美國大學(xué)圖書館訪問印象[J].圖書情報研究，2011（4）：1-8.

[4]黃金霞.解讀2010年美國學(xué)術(shù)型圖書館的十大發(fā)展趨勢：以美國康奈爾大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報工作，2011（1）：93-96.

潘燈廣西師范大學(xué)圖書館館員。廣西桂林，541004。

朱會華廣西師范大學(xué)圖書館館員。廣西桂林，541004。

Resource Construction Model of the Cornell University Library and Some Enlightenment

Pan Deng，在hu Huihua

By the introduction of how Cornell University Library faces the multiple difficulties and problems in the construction of resources,this paper analyzes their responsemeasures,such as limiting printed books and implementing E-only policy;integrating the existing resources through the multilateral cooperation on the digitalization of resources;building the self-built database;adjusting the library system to integrate the branch libraries;implementing the flexible borrowing system to collect books in different places;changing the library layout to extend the functionality;and participating in the document delivery service p lans,etc.Combined with the truth of the domestic colleges and universities library resources construction,it puts forward some thinking,hoping has reference value for the domestic university library to change the way of resources construction.

Cornell University Library.Construction of resources.E-only policy.Digitalization of resources.

G253

2013-09-23編校：劉明）

*本文系廣西人文社會科學(xué)發(fā)展研究中心“科學(xué)研究工程”2013年度圖書檔案管理系列專項(xiàng)項(xiàng)目“基于物聯(lián)網(wǎng)的圖書館知識服務(wù)研究”（項(xiàng)目編號：在X2013055）研究成果之一。