姚迪

(黑龍江東方學(xué)院，黑龍江哈爾濱150086)

一、前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，國(guó)際間商務(wù)合作日益頻繁，對(duì)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的需求不斷增強(qiáng)。培養(yǎng)應(yīng)用型和職業(yè)型商務(wù)英語(yǔ)人才是民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)。通過對(duì)近三年就業(yè)市場(chǎng)和畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查分析，不難發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)存在著一定程度的供需矛盾。一方面企業(yè)急需應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才;另一方面民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面臨困難，工作崗位與專業(yè)對(duì)口率較低，工作適用期較長(zhǎng)。造成這種現(xiàn)象的主要原因是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力達(dá)不到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。因此，為進(jìn)一步滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要，探討如何改善民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，準(zhǔn)確定位專業(yè)能力素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)能力有著十分重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。

根據(jù)調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)比其他能力，用人單位對(duì)畢業(yè)生是否具有勝任崗位的專業(yè)能力最為注重。由此可見，專業(yè)能力是學(xué)生就業(yè)能力中最為重要的一個(gè)方面。對(duì)于就業(yè)能力的定義，國(guó)內(nèi)外學(xué)者的表述不盡相同。英國(guó)學(xué)者Hillage和Polard(1998)認(rèn)為就業(yè)能力是為獲得某一就業(yè)職位，維持這一職位和在必要時(shí)獲取新職位的能力。李紅和辛悅(2012)將就業(yè)能力概括為學(xué)生通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練所獲得的能夠勝任相關(guān)職位并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的本領(lǐng)。綜上所述，筆者認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力可以理解為其在學(xué)習(xí)期間所掌握的以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言，了解掌握商務(wù)相關(guān)技能，從事、處理涉外商務(wù)活動(dòng)的能力。要培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，構(gòu)建科學(xué)化的民辦高校商務(wù)英語(yǔ)課程體系至關(guān)重要。

二、民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力存在的問題

以黑龍江東方學(xué)院為例，根據(jù)對(duì)近三年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生工作去向調(diào)查分析，畢業(yè)生就業(yè)單位主要是民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)和外企。工作崗位主要為商務(wù)翻譯和涉外文秘等相關(guān)工作。根據(jù)對(duì)部分用人企業(yè)走訪調(diào)查，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生目前所面臨的就業(yè)問題主要是就業(yè)能力達(dá)不到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)一般要求畢業(yè)生具備三方面能力:扎實(shí)的英語(yǔ)聽、說、讀、寫和翻譯能力;熟練掌握和應(yīng)用商務(wù)專業(yè)知識(shí)的能力;工作中所涉及的其他綜合能力。民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在上述三方面均有不同程度的欠缺。具體表現(xiàn)如下:

首先，在英語(yǔ)語(yǔ)言能力方面，多數(shù)民辦高校學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)較為薄弱，英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯等基本技能不過關(guān)，尤其英語(yǔ)聽說技能較差。同時(shí)，民辦高校學(xué)生大多數(shù)在基礎(chǔ)教育階段就養(yǎng)成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。這些都在很大程度上制約了學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力的發(fā)展和提高。其次，在商務(wù)知識(shí)方面，民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要講授商務(wù)理論知識(shí)，實(shí)踐環(huán)節(jié)一直都是該專業(yè)的軟肋。學(xué)生在校期間很難有機(jī)會(huì)參與商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐，只能死記硬背一些商務(wù)理論。很多學(xué)生沒能很好地將英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，不能做到用英語(yǔ)思維處理商務(wù)問題。第三，在其他綜合能力方面，不僅民辦高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，其他普通高校學(xué)生在此方面也存在一些共性問題。具體表現(xiàn)在日常工作中的待人接物技巧、公文寫作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和有效協(xié)作能力存在一定欠缺等。

三、對(duì)策建議

(一)全面提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力

民辦高校在制定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案時(shí)應(yīng)結(jié)合用人單位的要求確定培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才，所以在課程安排上要重視學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和基本技能的提高，在此基礎(chǔ)上著重培養(yǎng)學(xué)生聽說和翻譯技能，有計(jì)劃、有針對(duì)性地逐步提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上，尤其是在低年級(jí)階段，要針對(duì)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍薄弱的特點(diǎn)，適當(dāng)增加專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的英語(yǔ)詞匯量和閱讀量，提高聽力與寫作水平。幫助學(xué)生在兩學(xué)年內(nèi)全面提高英語(yǔ)語(yǔ)言能力。

(二)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的根本區(qū)別在于“英語(yǔ)技能”加“商務(wù)知識(shí)”的專業(yè)特色。要求學(xué)生做到將英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)專業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，把英語(yǔ)用作目標(biāo)語(yǔ)言去處理商務(wù)問題(王素芬，2011)。這就要求學(xué)校在課程設(shè)置上平衡英語(yǔ)語(yǔ)言、商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)三者關(guān)系。以培養(yǎng)具有較強(qiáng)的運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)談判和企業(yè)管理的綜合能力，適應(yīng)現(xiàn)代各類經(jīng)貿(mào)活動(dòng)要求的高素質(zhì)技能型專門人才為培養(yǎng)目標(biāo)。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的涉外商務(wù)和外貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作能力等職業(yè)核心能力。

(三)注重教學(xué)實(shí)踐

在完成商務(wù)理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，安排更多的實(shí)踐環(huán)節(jié)。讓學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的商務(wù)理論，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法。實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置可以根據(jù)具體情況采取多種方式。學(xué)?？梢院屯赓Q(mào)企業(yè)開展校企合作，在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)安排三、四年級(jí)的學(xué)生到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，接觸外貿(mào)實(shí)務(wù)，在實(shí)踐中夯實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，提高商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。如果在校外進(jìn)行大規(guī)模實(shí)習(xí)存在一定困難，授課教師可以通過模擬商務(wù)活動(dòng)來(lái)幫助學(xué)生完成實(shí)踐環(huán)節(jié)。在模擬商務(wù)活動(dòng)中，學(xué)生能夠熟悉商務(wù)貿(mào)易流程，也能夠查找出知識(shí)欠缺，從而幫助學(xué)生強(qiáng)化商務(wù)知識(shí)的掌握和應(yīng)用。

(四)提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)

民辦高校在制定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況開設(shè)一系列旨在幫助學(xué)生提高綜合素養(yǎng)的課程，如職場(chǎng)禮儀、面試技巧等。良好的道德品質(zhì)、吃苦耐勞的實(shí)干精神、過硬的外語(yǔ)能力、專業(yè)知識(shí)和工作能力等綜合素養(yǎng)是增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的關(guān)鍵。

四、結(jié)論

為適應(yīng)國(guó)際商務(wù)發(fā)展需要，民辦高校應(yīng)以提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力為教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)水平優(yōu)化人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置，大力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為核心，為我國(guó)培養(yǎng)更多綜合能力強(qiáng)、實(shí)用型的商務(wù)英語(yǔ)人才。

［1］Hillage，J.and Pollard，E.1998“Employability: Developing a Framework for Policy Analysis”.London:Department for Education and Employment.

［2］李紅，辛悅.高職學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)研究——以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例［J］.黑龍江高教研究，2012(11):116－118.

［3］王素芬.以就業(yè)為導(dǎo)向，提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力研究［J］.黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(7): 36－38.