張小愉

摘 要：為了更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，我國的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要想確保檢測數(shù)據(jù)與結(jié)果能夠更加的準(zhǔn)確，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更多的幫助，就必須要提高自身的管理水平。文章中主要從試驗(yàn)室檢測能力的提升、標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)以及人才隊(duì)伍建設(shè)這三個(gè)方面對試驗(yàn)室管理效果的強(qiáng)化進(jìn)行了探討，以期能夠達(dá)到持續(xù)改進(jìn)試驗(yàn)室管理效果的目的。

關(guān)鍵詞：試驗(yàn)室；管理；質(zhì)量檢測

在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作開展的過程中，檢測試驗(yàn)室承擔(dān)著相當(dāng)重要的任務(wù)，大量反映質(zhì)量的數(shù)據(jù)都能夠追溯到檢測試驗(yàn)室。隨著生產(chǎn)技術(shù)的快速發(fā)展與市場競爭的日趨激烈，社會(huì)對于各種產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，對于質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)的要求也越來越高。面對這樣的情況，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)就必須要加強(qiáng)自身的試驗(yàn)室建設(shè)與管理，為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作奠定良好的基礎(chǔ)。

1 增強(qiáng)試驗(yàn)室自身的檢測能力

試驗(yàn)室的主要任務(wù)就是提供準(zhǔn)確可靠的檢測數(shù)據(jù)，因?yàn)槿魏我粋€(gè)錯(cuò)誤的檢測數(shù)據(jù)或者是結(jié)果都有可能會(huì)帶來難以估算的損失，因此試驗(yàn)室必須要嚴(yán)格要求自身，要改善自己的檢測能力，為管理打下基礎(chǔ)。

1.1 參加能力驗(yàn)證與試驗(yàn)室比對

能力驗(yàn)證是中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)對試驗(yàn)室技術(shù)能力進(jìn)行評價(jià)的一項(xiàng)重要的依據(jù)，是對試驗(yàn)室檢測與測量能力進(jìn)行判斷與監(jiān)控的重要手段，試驗(yàn)室在能力驗(yàn)證活動(dòng)的過程中表現(xiàn)是認(rèn)可組織、政府部門以及試驗(yàn)室的客戶對試驗(yàn)室能力進(jìn)行評價(jià)的重要依據(jù)所在。同時(shí)在能力認(rèn)證活動(dòng)的過程中可以讓試驗(yàn)室認(rèn)識到自己在管理上的缺陷，進(jìn)一步的進(jìn)行改進(jìn)。國際試驗(yàn)室間的能力驗(yàn)證活動(dòng)也可以促進(jìn)試驗(yàn)室檢測與測量數(shù)據(jù)的相互比較，在這樣的一個(gè)過程中通過對比。

1.2 積極參與國家檢測標(biāo)準(zhǔn)的制修訂

無論是哪一種檢測都是建立在一定的檢測標(biāo)準(zhǔn)與方法之上的，而檢測標(biāo)準(zhǔn)需要不斷的更新，積極的參與國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂的工作，對于改善試驗(yàn)室自身的檢測能力以及管理工作都有很大的幫助，因?yàn)樵谶@樣的一個(gè)過程中，試驗(yàn)室可以對檢測標(biāo)準(zhǔn)的條件、內(nèi)涵以及其他的各方面的內(nèi)容都形成較為深刻的理解。也可以有針對的對自身的管理進(jìn)行改進(jìn)。

2 改進(jìn)試驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)化管理情況

2.1 規(guī)劃現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)目視化管理

利用試驗(yàn)室布局規(guī)劃，對試驗(yàn)室中的設(shè)備工具等進(jìn)行畫線、定位、標(biāo)識，盡可能的將所有的設(shè)備工具都展示在大家的面前，讓我們在開展工作的過程中，能夠一看就明白試驗(yàn)室設(shè)備工具的擺放位置，進(jìn)而減少尋找工具所需要的時(shí)間，提高工作效率，還能避免一些不應(yīng)該出現(xiàn)在試驗(yàn)室中的物品出現(xiàn)在試驗(yàn)室，進(jìn)一步的明確試驗(yàn)室檢測環(huán)境要求，避免外部因素對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)帶來的影響。

2.2 對設(shè)備信息進(jìn)行整理，明確標(biāo)識

對于檢測設(shè)備的狀態(tài)、資料都必須要進(jìn)行重新整理，將那些能用的設(shè)備分別放置到其對應(yīng)的試驗(yàn)室中，并建立起完備的、詳細(xì)的檔案，其中需要包含有各種相關(guān)的信息。還需要做到每臺設(shè)備標(biāo)識明確，粘貼必要的設(shè)備標(biāo)簽，賬、卡、物必須要對應(yīng)。保證試驗(yàn)室現(xiàn)有的各種設(shè)備都是可用的，并且其精度滿足檢測要求。需要做出正確統(tǒng)一色調(diào)與標(biāo)牌標(biāo)識，這樣方便進(jìn)行存取與數(shù)目核對；每一種物品都需要用一種顏色表示，媒體設(shè)備要求使用統(tǒng)一的色條來進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)域劃分，建立起臺賬，對試驗(yàn)室中的設(shè)施設(shè)備的數(shù)量、存放、借出、保修以及保廢等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并及時(shí)的進(jìn)行清理，提高工作的效率。

2.3 對試驗(yàn)室管理制度進(jìn)行整理

根據(jù)管理要求以及試驗(yàn)室建設(shè)制度的要求，試驗(yàn)室管理過程中必須要嚴(yán)格的根據(jù)體系規(guī)章制度來指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展。為此需要做好以下兩方面的工作：

建立起核心的管理團(tuán)隊(duì)，對先進(jìn)管理理念進(jìn)行推行。由質(zhì)檢中心最高領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)長，各個(gè)試驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，強(qiáng)調(diào)認(rèn)識統(tǒng)一、步調(diào)一致。

完善管理程序。從試驗(yàn)室的設(shè)計(jì)情況出發(fā)制定管理規(guī)范、人員行為規(guī)范與操作手冊、安全管理規(guī)范等。

3 加強(qiáng)對人才隊(duì)伍的優(yōu)化促進(jìn)管理

質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)本身就是一項(xiàng)規(guī)范性比較強(qiáng)的工作。需要一批責(zé)任心強(qiáng)、擁有精湛技術(shù)與豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。特別是那些涉及到仲裁檢驗(yàn)、技術(shù)鑒定的工程，對于數(shù)據(jù)的正確性、可靠性以及權(quán)威性的依賴性更高。在試驗(yàn)室管理中各級人員的參與是提高管理效果的重要基礎(chǔ)，而擁有質(zhì)量意識、具有強(qiáng)烈責(zé)任感、擁有高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)的檢驗(yàn)隊(duì)伍，才能夠有效的保證質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)有效的運(yùn)行。需要明白的是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，人才是最為寶貴的資源，如果沒有人才僅僅只是擁有先進(jìn)的裝備與一流的環(huán)境，那么檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)也沒有發(fā)展的動(dòng)力以及后勁。

在ISO/IEC 17205中對于試驗(yàn)室質(zhì)量工作中人的因素非常的重視，并進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。其中涉及到人作用以及要求有10個(gè)方面。人員是試驗(yàn)室中的試驗(yàn)工作的主體，技術(shù)人員擁有的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)以及工作責(zé)任心對最終的檢驗(yàn)結(jié)果有著相當(dāng)重要的影響。試驗(yàn)室中需要制定出完善的人員教育、培訓(xùn)以及技能目標(biāo)。檢測試驗(yàn)室需要準(zhǔn)確的確定出培訓(xùn)的具體需求，并為人員培訓(xùn)提供良好的政策與程序上的保證，所制定出的培訓(xùn)計(jì)劃需要與試驗(yàn)室當(dāng)前以及預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。伴隨著產(chǎn)品的高科技化與多樣化，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)以及檢驗(yàn)方法都在不斷的更新，為了讓技術(shù)人員的知識更新與業(yè)務(wù)能力提高得到保證，讓他們可以適應(yīng)市場發(fā)展的需求，需要加強(qiáng)對各級各類技術(shù)人員的長期、持續(xù)的培訓(xùn)以及繼續(xù)教育，改善他們的知識技能，同教育、授權(quán)與激勵(lì)機(jī)制來對人員的參與意識、協(xié)作意識以及創(chuàng)新意識進(jìn)行改進(jìn)，讓檢驗(yàn)隊(duì)伍得到優(yōu)化。在開展培訓(xùn)時(shí)必須要注重專業(yè)對口，無論是哪一種培訓(xùn)方式，如果專業(yè)不對口也發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用。

總之，檢測試驗(yàn)室的管理效果會(huì)在對其各項(xiàng)工作的開展帶來相當(dāng)深遠(yuǎn)的影響，特別是各種檢測數(shù)據(jù)與結(jié)果，在沒有良好管理的情況下就可能難以獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與結(jié)果，最終帶來巨大的損失。這些情況都是不容許出現(xiàn)的，因此必須要加強(qiáng)對檢測試驗(yàn)室的管理，從多個(gè)方面出發(fā)，改善其管理效果，為各項(xiàng)檢測試驗(yàn)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

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