陳潞

摘 要： 江蘇省團委第十四屆二次全體會議的工作報告，再一次將“全力打造服務(wù)型團組織”作為2014年共青團工作的目標(biāo)導(dǎo)向。高校團組織如何從團組織建設(shè)的根基出發(fā)，真正立足于服務(wù)青年、引領(lǐng)青年，成為團工作者必須思考的工作方向。在面對學(xué)生的新問題、社會的新發(fā)展、工作的新變革之際，共青團轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心就是要將自身的功能定位、工作理念和工作重心全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作上。文章通過分析高校團工作存在的優(yōu)缺點，結(jié)合團組織建設(shè)的著力點，具體探討如何進(jìn)一步深入建立健全服務(wù)型團組織。

關(guān)鍵詞： 共青團 有效覆蓋率 新媒體 服務(wù)型團組織

共青團是黨的后備力量，是由青年中的先進(jìn)分子組成的，是積極的、進(jìn)步的政治力量。因此，習(xí)近平總書記高度重視共青團工作，對廣大青年提出了殷切希望，指出了共青團工作必須把握的三個根本性問題，明確了提高團的吸引力和凝聚力、擴大團工作有效覆蓋面的兩大戰(zhàn)略性課題，對廣大團干部提出了重要要求。因此，在面臨共青團主要職能向服務(wù)型團組織的變革之際，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，深刻認(rèn)識到：如何行之有效地做好思想引領(lǐng)；如何活躍青年力量、滿足青年需求；如何構(gòu)建覆蓋面廣、富有朝氣的組織體系；如何提高青年適應(yīng)社會、奉獻(xiàn)社會的自覺性，等等。在新時期下，團組織服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型順應(yīng)了時代的發(fā)展性、青年的多變性、工作的前瞻性。

一、提高有效覆蓋率，塑造當(dāng)代新青年，新媒體改變思想引領(lǐng)新格局。

共青團的工作重心始終圍繞青年人的思想引領(lǐng)，隨著當(dāng)代青年的差異性、需求的多樣性，團干部應(yīng)該將工作職責(zé)有傾向性地轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗄甑某砷L成才、身心健康、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會融入等服務(wù)類，以順應(yīng)時代發(fā)展。著重探討具體通過哪些方法、運用哪些手段、適應(yīng)哪些人群，才能行之有效提高團的覆蓋率，增強團的影響力。

網(wǎng)絡(luò)的全面普及使得青年接觸不良思想的途徑大為拓寬，這與青年統(tǒng)一思想、踐行核心主義價值觀在本質(zhì)上是對立的；面對沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲的“網(wǎng)癮族”、每日低頭的“拇指族”，團干部應(yīng)該思考如何充分利用新媒體的影響力，進(jìn)行思想上的分類引導(dǎo)。重新審視傳統(tǒng)媒體的傳播力度和感受新媒體的強烈沖擊，如果僅認(rèn)為“內(nèi)容制勝”，則已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足青年的多層面需求。呆板的說教內(nèi)容，缺乏年輕氣息和時尚元素，離青年喜歡、貼切的方式很遙遠(yuǎn)。通過實體宣傳與網(wǎng)絡(luò)宣傳的呼應(yīng)與補充，在內(nèi)容上，著力把科學(xué)理論的“大道理”轉(zhuǎn)化為青年易于接受的“小道理”；在體系上，形成覆蓋面廣、宣傳形式多樣、互動性強的輿情網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“不怕多重覆蓋，只怕沒有覆蓋”的思想引領(lǐng)新格局。

二、深化組織專業(yè)性，融合社會正能量，新機遇搭建雙向服務(wù)新平臺。

青年學(xué)生在加入團組織后，迫切希望在專業(yè)、個人興趣及社會組織能力上得到提升，但常常受限于學(xué)校。學(xué)校組織的各類文體、志愿服務(wù)、技能活動，雖然能得到青年學(xué)生的廣泛參與，但是形式單一、缺乏深度、專業(yè)不強等，在一定程度上影響了持續(xù)影響力和原有活力。所謂的雙向服務(wù)型團組織就是要利用團組織的思維導(dǎo)向、青年的活躍思維及社會的豐富資源，幫助青年拓寬眼界，適應(yīng)社會發(fā)展，服務(wù)于社會組織；解決團干部工作資源有限、專業(yè)能力缺乏、組織凝聚力減弱等現(xiàn)實問題；提高社會組織人力資源保障，實現(xiàn)團組織、青年、社會的“三贏”局面。

1.依托賽事：以賽為鑒，可以知不足。

青年加入團組織，更多地希望能夠“學(xué)有所長、學(xué)以致用”，這符合社會對于人才的目標(biāo)需求。要讓青年學(xué)生在校期間能夠“知不足、補齊短”，需要“以賽練人”。例如每年的“挑戰(zhàn)杯”，很多高職院校的學(xué)生雖然有創(chuàng)新愿望和參與意識，但考慮到學(xué)術(shù)有限、科研能力不強，自認(rèn)為難在“挑戰(zhàn)杯”嶄露頭角，因此錯失了機遇。解決問題的關(guān)鍵就是依靠團的宣傳力度和專業(yè)培養(yǎng)，通過擴大“挑戰(zhàn)杯”在青年學(xué)生中的影響力，導(dǎo)師帶徒，提高青年的專業(yè)能力，營造“緊抓一批骨干、培養(yǎng)一些后備、影響一群青年”的以賽練人的積極氛圍，提高賽后續(xù)航力和品牌傳承度。通過各類比賽，幫助青年尋找自身不足，提高服務(wù)型團組織的專業(yè)性，為青年回饋社會打好基礎(chǔ)。

2.服務(wù)社會：融入社會，網(wǎng)聚多平臺。

共青團的服務(wù)性體現(xiàn)在能夠?qū)崟r捕捉青年需求，善于利用最新方法，解決青年實際困難。要保持團組織的服務(wù)性，須跳出“就團論團”的限制，懂得放眼校外，廣開社會資源，真正將青年放到社會中歷練。目前，青年學(xué)生在校接觸到的社會活動大部分來自于志愿服務(wù)項目，這種形式體現(xiàn)了團員青年的先進(jìn)性，但是并不能滿足他們多樣化的需求。因此團干部要代領(lǐng)團員青年走出校門，加強與機關(guān)、社區(qū)的聯(lián)合，打響服務(wù)品牌，強化隊伍建設(shè)；拓寬企業(yè)之路，發(fā)揮學(xué)生專長，活用專業(yè)知識，為企業(yè)注入活力。只有通過不斷尋找服務(wù)平臺，才能推動團的工作陣地從單一型服務(wù)走向多渠道服務(wù)，從團組織為團員服務(wù)走向團員回饋社會，借以深化團組織影響力的雙向型服務(wù)。

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