王潮+劉慧鑫

走進(jìn)秦皇島市檔案局館，你會(huì)有一種特別的感覺(jué)和愉悅：清新、雅致，溫暖、振奮！從檔案接待利用窗口到檔案整理室，從檔案編研室到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)控制中心，這里沒(méi)有豪華的鋪陳，也沒(méi)有更多的豪言壯語(yǔ)。然而你卻時(shí)時(shí)感受到檔案人質(zhì)樸無(wú)華的本色，感受到檔案人昂揚(yáng)向上的氣息，感受到如沐春風(fēng)的家的溫暖，而這背后卻是她們辛勤的付出和默默的奉獻(xiàn)，是她們精心耕耘結(jié)出的累累碩果。

這是一支超過(guò)六成人員是女性干部組成的群體，又是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的家庭。由局館長(zhǎng)杜蓮艷為首的三位女性組成的局館領(lǐng)導(dǎo)班子，以她們特有的精致、干練、激情和積極向前的腳步，帶領(lǐng)著全局館干部職工，以團(tuán)結(jié)向上的精神，緊密相連的姐妹兄弟情誼，在檔案工作的這方舞臺(tái)，精心演繹著她們的出彩華章。

三個(gè)女人搭建起一方舞臺(tái)

秦皇島市檔案局（館）是秦皇島市唯一的集中統(tǒng)一管理、保管重要檔案的科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，是市政府直屬的具有行政執(zhí)法職能的事業(yè)單位，局館合一，合署辦公，工作人員34人，超六成是女性，其中局領(lǐng)導(dǎo)班子是三位女同志，局館內(nèi)設(shè)七個(gè)科室，其中四個(gè)科室是女科長(zhǎng)，可以說(shuō)女干部在這里占據(jù)了多半邊天。有人說(shuō)女同志人多事雜，這種隊(duì)伍不好帶，但杜蓮艷不這么認(rèn)為?！翱赡茉谀承┕ぷ魃吓匀狈Ω?jìng)爭(zhēng)力，但是女性天生具備細(xì)致、耐心的優(yōu)點(diǎn)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作得力，能夠?qū)ε缘奶卣鲹P(yáng)長(zhǎng)避短的激發(fā)，女同志們都能夠在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)”，杜蓮艷如此說(shuō)，她也確實(shí)在這樣做。首先自己做好表率，在大家眼里她不只是局長(zhǎng)，更是知心大姐，兩個(gè)副局長(zhǎng)是她的好姐妹，三個(gè)人組成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、向上的局領(lǐng)導(dǎo)班子。不搞個(gè)人說(shuō)了算，不搞“一言堂”， 凡全局性和一些敏感性問(wèn)題，都要集體研究決定?！皥F(tuán)結(jié)出正氣，團(tuán)結(jié)出成績(jī)，團(tuán)結(jié)出人才，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力”，這是她們的一致共識(shí)。她們?nèi)翰呷毫Γ紡V益，搭建起港城蘭臺(tái)的一方舞臺(tái)，每個(gè)干部職工都是這個(gè)舞臺(tái)的主角，散發(fā)著集體智慧的正能量。秦皇島市檔案局就是這樣的一個(gè)和諧的集體，當(dāng)你走進(jìn)這34人的世界，感受到的是他們抖擻的精神面貌、良好的工作心態(tài)與和諧的工作氛圍。

檔案館作為市政府政務(wù)信息服務(wù)利用的窗口單位，直接與人民群眾交流接觸，工作人員的精神面貌不僅僅代表著個(gè)人，更是政府工作人員良好形象的縮影。秦皇島市檔案局館始終牢記自己的服務(wù)職責(zé)，以她們女性為主體的檔案干部隊(duì)伍，用她們得體的著裝、精致的妝容、抖擻的精神展現(xiàn)著檔案人的良好精神風(fēng)貌，形成檔案利用服務(wù)工作一道亮麗的風(fēng)景線。

女性骨子里帶著母性，她們?cè)诠芾碜约旱母刹筷?duì)伍過(guò)程中，也將母性的關(guān)愛(ài)融入到工作的集體中。同事們之間相互關(guān)心，互相幫助，把集體當(dāng)家，把同志當(dāng)做家人，用寬容心、愛(ài)心對(duì)待工作、對(duì)待同事。在制度管理方面，也不是僅僅立規(guī)矩、下政策，領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則，嚴(yán)格要求自我，上行下效，起到了良好的表率作用，為全局干部職工自我約束樹(shù)立了榜樣，使全局干部職工能夠在和諧的工作氛圍中積極工作。

帶著這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，秦皇島市檔案局全體干部職工圍繞中心、服務(wù)大局，精心耕耘在檔案事業(yè)這片沃土，用她們的智慧和汗水澆灌出一項(xiàng)項(xiàng)豐碩的果實(shí)。近幾年，她們先后榮獲“國(guó)家一級(jí)檔案館”、“全國(guó)檔案先進(jìn)集體”、“全國(guó)三八紅旗集體”、“全省檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全市文明單位標(biāo)兵”等多項(xiàng)殊榮。這里我們沿著她們的工作足跡，摘錄她們工作中的幾個(gè)點(diǎn)滴。

——以浸潤(rùn)于心的歷史責(zé)任感搶救保護(hù)歷史檔案。科學(xué)管理和保護(hù)好每一份檔案是檔案人的義務(wù)，是檔案人身上一份沉甸甸的職責(zé)。秦皇島市檔案局館領(lǐng)導(dǎo)班子深諳這簡(jiǎn)單一句話的分量，她們?cè)诳茖W(xué)保管利用好館藏檔案的同時(shí)，也對(duì)散存在檔案館外的國(guó)家檔案格外重視。當(dāng)?shù)弥倌昀蠌S秦皇島耀華玻璃集團(tuán)的檔案因?yàn)槠髽I(yè)改制存在風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，如何盡快妥善解決好耀華檔案保管問(wèn)題提上了市檔案局館的重要議程。

秦皇島耀華玻璃廠籌建于1922年，由曾任北洋政府財(cái)政總長(zhǎng)的周學(xué)熙等資本家，采用中外合營(yíng)形式，購(gòu)進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)辦的，被稱為中國(guó)機(jī)制玻璃工業(yè)的“首航船”，被譽(yù)為“中國(guó)玻璃工業(yè)搖籃”，是秦皇島民族工業(yè)乃至中國(guó)民族工業(yè)的驕傲。耀華檔案真實(shí)記錄了耀華廠的發(fā)展歷程，是我國(guó)玻璃工業(yè)發(fā)展的珍貴記錄，更是秦皇島的寶貴財(cái)富。如今，耀華玻璃廠進(jìn)行改制，原耀華檔案庫(kù)房被拆除，檔案被分散放置，保管條件相當(dāng)簡(jiǎn)陋，檔案安全受到嚴(yán)重威脅，普遍存在字跡褪變、紙張霉?fàn)€、脆弱干裂、破損嚴(yán)重等現(xiàn)象，搶救耀華原始檔案資料的工作迫在眉睫。為此，秦皇島市檔案局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，從2008年開(kāi)始，市局曾派出執(zhí)法檢查組對(duì)耀華檔案管理情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查，并下發(fā)了限期整改通知單，但通過(guò)幾次復(fù)查，耀華廠的檔案工作沒(méi)有任何改進(jìn)。出于對(duì)珍貴歷史檔案保護(hù)的目的、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的精神，為了避免國(guó)有資產(chǎn)受到損失，市局于2012年6月將耀華廠自1921年至1968年檔案共計(jì)85鐵皮柜（約3000余卷）耀華歷史檔案接收進(jìn)館。因受資金、消毒設(shè)施不足等因素制約，搶救保護(hù)工作一度擱淺。

2013年5月，剛剛到任的杜蓮艷局長(zhǎng)，看到這一遺留問(wèn)題，當(dāng)即召集班子研究措施，盡快搶救保護(hù)耀華檔案，使其發(fā)揮應(yīng)有作用。同年10月，在整理資金無(wú)著落，外請(qǐng)人員不愿整理的情況下由局內(nèi)員工自行進(jìn)行整理。局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地到庫(kù)房進(jìn)行摸底調(diào)查，并召開(kāi)專題會(huì)議研究具體的整理方案，制訂了《耀華檔案消毒技術(shù)規(guī)范》、《耀華歷史檔案搶救管理辦法》和《檔案搶救和保護(hù)登記制度》等相關(guān)制度與工作流程，確保了檔案搶救工作有章可循。在整理耀華檔案的過(guò)程中，面對(duì)霉菌滋生的紙張、到處飛揚(yáng)的灰塵、難聞刺鼻的氣味，局班子和全體同志出于對(duì)歷史負(fù)責(zé)的使命感都沒(méi)有半句怨言，大家克服皮膚過(guò)敏、咽喉疼痛等多種不適癥狀，分三批對(duì)全部檔案進(jìn)行了初步消毒。隨后，對(duì)每一份檔案重新進(jìn)行清查、造冊(cè)、編號(hào)，逐頁(yè)復(fù)查登記檔案卷內(nèi)數(shù)量，對(duì)破損檔案和字跡褪變檔案逐卷篩查和技術(shù)處理；從利于科學(xué)保管和利用的角度重新進(jìn)行價(jià)值鑒定和分類組卷；最后，逐卷錄入案卷級(jí)、文件級(jí)目錄。目前，已完成了300余卷檔案的搶救保護(hù)工作。今年，秦皇島市局將繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作，并挖掘其中有價(jià)值的檔案集中研究，出版編研成果，使這部分珍貴的歷史檔案早日向社會(huì)公開(kāi)，最大限度發(fā)揮其作用。

——以縈縈于懷的服務(wù)之心推進(jìn)檔案布展工程。秦皇島市檔案局是市委、市政府確定的愛(ài)國(guó)主義教育基地。市局新館設(shè)計(jì)時(shí)將三層預(yù)留為常設(shè)展廳。近幾年來(lái)，秦皇島市局一直在謀劃常設(shè)展覽，但由于各種原因未能實(shí)施。2013年，局班子研究決定，將此項(xiàng)工作做為頭等大事來(lái)抓，并于同年8月28日成立了由杜蓮艷局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)的《典讀秦皇島》（暫定名）常設(shè)展覽項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。她們協(xié)調(diào)資金、倒排工期，使常設(shè)展覽的布展工作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段。為將展覽辦成獨(dú)具秦皇島歷史文化特色的精品工程，市局召開(kāi)各類策劃會(huì)、推進(jìn)會(huì)23次，并邀請(qǐng)有關(guān)專家為展覽問(wèn)診把脈。同時(shí)，積極與縣區(qū)、市直重點(diǎn)單位、新聞媒體進(jìn)行溝通，通過(guò)上門交流、發(fā)函、媒體報(bào)道等多種形式廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。根據(jù)各方意見(jiàn)對(duì)展覽方案進(jìn)行了6次大規(guī)模的修改。在此基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下縣入鄉(xiāng)、走村串戶，深入挖掘征集珍貴的檔案資料和實(shí)物檔案，力爭(zhēng)通過(guò)常設(shè)展覽將秦皇島市的歷史亮點(diǎn)、當(dāng)代成就全面、系統(tǒng)地展示給觀眾，成為宣傳秦皇島市的又一新窗口。

布展工作是項(xiàng)創(chuàng)新性工作，編研科三位女同志承擔(dān)著統(tǒng)籌搜材、撰稿等任務(wù)。為了辦好展覽，她們起早貪黑，舍家撇業(yè)，加班加點(diǎn)，幾易其稿。目前展覽已制作效果圖，進(jìn)入報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)審批階段。在常設(shè)展覽設(shè)計(jì)布展的過(guò)程中，全局動(dòng)員，各自負(fù)責(zé)章節(jié)資料收集工作，不僅豐富了館藏，而且對(duì)秦皇島市的歷史現(xiàn)狀進(jìn)行了完全的梳理，使參與工作人員對(duì)相關(guān)歷史知識(shí)爛熟于心，在今后工作中更加得心應(yīng)手。因此，布展工作又是對(duì)秦皇島市檔案局干部的一次歷練，豐富了干部職工的知識(shí)底蘊(yùn)，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)。

她們的工作遠(yuǎn)不止這些。

2013年度市檔案局在館藏資源建設(shè)、檔案現(xiàn)代化管理、檔案服務(wù)利用方面成果豐碩。市檔案局以市委、市政府兩辦名義下發(fā)的《秦皇島市檔案收集管理辦法》，規(guī)范了全市檔案接收工作。一是重新分析館藏結(jié)構(gòu)，明確接收目標(biāo)；二是大力構(gòu)建民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)共享平臺(tái)，切實(shí)做好養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等民生檔案的收集、歸檔、整理工作；三是廣泛搜集征集線索，將遺留在民間、散存于團(tuán)體、個(gè)人手中的珍貴檔案資料征集進(jìn)館。

2013年，市檔案館建設(shè)了117萬(wàn)條檢索數(shù)據(jù)、590萬(wàn)頁(yè)全文信息的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)多媒體檔案目錄檢索和全文瀏覽。

她們的腳步根本停不下來(lái)。

2014年她們?cè)谡腺Y源、服務(wù)民生方面，以貫徹國(guó)家檔案局9號(hào)令為契機(jī)，分期分批推進(jìn)民生專業(yè)檔案工作開(kāi)展，積極促成有條件的單位民生檔案早日接收進(jìn)館；緊緊圍繞秦皇島市“西港搬遷”重大項(xiàng)目，主動(dòng)對(duì)接，確保重大項(xiàng)目檔案事前監(jiān)督指導(dǎo)到位，事后完整接收到位；全面啟動(dòng)檔案館常設(shè)展覽布展工作，打造獨(dú)具地方特色的精品文化工程；加速檔案數(shù)字化工程、檔案管理以及檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)與安全體系建設(shè)等工作……

用精美品質(zhì)打造檔案服務(wù)品牌

秦皇島市檔案局一直把提升檔案服務(wù)能力和檔案服務(wù)大局、服務(wù)民生作為工作的重點(diǎn)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)全局黨員干部轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)群眾的能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾工作的制度化、常態(tài)化和長(zhǎng)效化。如果沒(méi)有切實(shí)感受，沒(méi)有身臨其境，你可能會(huì)覺(jué)得這些話有些標(biāo)語(yǔ)式、程式化，但這些要求在這里確是潤(rùn)物無(wú)聲般的融匯在了她們常態(tài)服務(wù)工作中。她們充分發(fā)揮女同志細(xì)致耐心的特點(diǎn)，著力打造“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、提升自我”的服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變、從“我要服務(wù)”向“做好服務(wù)”轉(zhuǎn)變、從“做好服務(wù)”向“長(zhǎng)期服務(wù)”轉(zhuǎn)變，把窗口服務(wù)作為樹(shù)立檔案部門良好形象的切入點(diǎn)，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為服務(wù)承諾，以“服務(wù)零距離、工作零差錯(cuò)、群眾零投訴”為目標(biāo)，開(kāi)展了“賞心、舒心、放心、省心、稱心”的“五心”服務(wù)活動(dòng)。

提升形象，“服務(wù)”項(xiàng)目品牌化。秦皇島市檔案局館傾力打造和叫響檔案特色的專屬品牌——“京美檔案，精美幫助”。2011年7月，秦皇島市局以獲市級(jí)“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆碧崦?jiǎng)的館內(nèi)“愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)人物”李京美為典型，樹(shù)立了檔案部門的第一個(gè)服務(wù)品牌“京美檔案 精美幫助”，并在秦皇島市“市民熱線”平臺(tái)開(kāi)通了“京美檔案熱線”電話，電話開(kāi)通兩年來(lái)，李京美和全科同志接到查閱電話5000余個(gè)，為社會(huì)各界8000多人提供了數(shù)萬(wàn)卷的檔案資料。李京美和全科同志在工作中面對(duì)困難，從不抱怨，在提供利用服務(wù)時(shí)，總是盡己所能幫助來(lái)訪群眾。有時(shí)也會(huì)碰到不理解檔案利用工作的查檔群眾，大家不急不躁，總是報(bào)以甜美的微笑，耐心細(xì)致的解釋，努力用自己熱忱的服務(wù)感化群眾。而且為了進(jìn)一步方便群眾查閱和利用檔案信息和現(xiàn)行文件，他們不斷提高檔案利用服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大“京美檔案”品牌影響，規(guī)范辦事流程和禮貌用語(yǔ)，簡(jiǎn)化檔案利用手續(xù)。查檔時(shí)間由原來(lái)的幾十分鐘縮短到現(xiàn)在的幾分鐘，實(shí)現(xiàn)了快速查閱和提供利用。在工作查考、編史修志、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、解決糾紛、落實(shí)待遇、新聞宣傳、信訪辦案等多方面工作提供了大量依據(jù)和證明，全年檔案利用群眾滿意率100%，贏得了百姓的交口贊譽(yù)。服務(wù)項(xiàng)目品牌化，真正做到以品牌服務(wù)樹(shù)立檔案形象，以品牌精神詮釋檔案精神。

細(xì)節(jié)決定成敗，在檔案利用服務(wù)中心，將細(xì)節(jié)融入工作，用點(diǎn)滴打動(dòng)人心，局館先后推出多項(xiàng)惠民措施，對(duì)60歲以上的老人、退伍軍人、勞動(dòng)模范、優(yōu)撫對(duì)象以及低保、失業(yè)、下崗、殘疾等弱勢(shì)群體人員查檔開(kāi)設(shè)綠色通道以及實(shí)行免費(fèi)查檔。同時(shí)提升熱線查詢、網(wǎng)上查閱、預(yù)約查檔、檔案?jìng)髡娴葌€(gè)性化服務(wù)。

在創(chuàng)建“京美檔案 精美幫助”檔案服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上，秦皇島市檔案局踐行群眾教育路線，在熱心服務(wù)群眾的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。2014年，市局建立檔案利用服務(wù)“局長(zhǎng)接待日”制度，將每月第一周的第一天定為“局長(zhǎng)接待日”，局領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面為群眾提供服務(wù)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)到窗口了解掌握一線工作和利用者需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，并將該制度作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體措施之一堅(jiān)持下去。在利用大廳檔案利用接待服務(wù)崗位設(shè)立“志愿服務(wù)崗”，為查檔群眾提供預(yù)約服務(wù)、法定時(shí)間之外的延時(shí)服務(wù)及上門服務(wù)等，將檔案服務(wù)延伸到工作八小時(shí)之外，最大程度方便群眾。

兩年來(lái)，市檔案局積極走出傳統(tǒng)檔案利用的圈子，創(chuàng)新工作模式，堅(jiān)持不懈地抓好全市檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。并始終堅(jiān)持“關(guān)注農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)民”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞土地延包流轉(zhuǎn)、村務(wù)公開(kāi)、農(nóng)網(wǎng)改造、農(nóng)村稅費(fèi)改革、農(nóng)村勞務(wù)輸出、文明生態(tài)村建設(shè)等項(xiàng)工作，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作，在鞏固和發(fā)展原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好土地承包、流轉(zhuǎn)合同進(jìn)館和村級(jí)檔案室規(guī)范。市縣區(qū)檔案局分別成立新農(nóng)村建設(shè)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并分派指導(dǎo)小組深入基層巡回指導(dǎo)。針對(duì)農(nóng)村檔案材料大多散存于鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門或村干部個(gè)人手中的現(xiàn)象，采取多種形式，面向鄉(xiāng)村兩級(jí)干部宣傳發(fā)動(dòng)，教他們運(yùn)用《村級(jí)文件材料歸檔范圍和保管期限表》，幫助其轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，努力營(yíng)造“村村關(guān)心建檔、戶戶熱心存檔、人人用心查檔”的良好局面。目前，全市75個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作全部達(dá)到“四有一能”要求，2212個(gè)行政村中有1957個(gè)村開(kāi)展了檔案工作，建檔率達(dá)90.5%以上。通過(guò)扎實(shí)有效的檔案工作，為農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收服務(wù)。

用涓涓愛(ài)心奉獻(xiàn)回饋社會(huì)

秦皇島市檔案局干部職工不僅服務(wù)社會(huì)，更用她們的愛(ài)心回饋社會(huì)?！碍h(huán)境安靜、工作寂靜、內(nèi)心清凈、為人干凈”是市檔案局的真實(shí)寫照，在人心浮躁的大環(huán)境中，全局干部職工堅(jiān)守住了一方凈土。他們重品行、作表率，在做好檔案工作的同時(shí)，盡自己所能，真情關(guān)心群眾疾苦，開(kāi)展了多種形式的扶貧助困活動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

結(jié)對(duì)幫扶，扶貧助困。市局建立健全和落實(shí)黨內(nèi)幫扶機(jī)制，做好困難黨員、干部職工的摸底幫扶工作，形成重大節(jié)日慰問(wèn)、生病住院及時(shí)探望、生活困難主動(dòng)救助的常態(tài)化工作模式，切實(shí)解決困難黨員、職工的實(shí)際問(wèn)題。局黨總支、工會(huì)和本單位的困難黨員、干部職工“結(jié)對(duì)子”，定期送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心，真心實(shí)意幫助他們解決實(shí)際困難。局領(lǐng)導(dǎo)每逢重要節(jié)日，都要對(duì)幫扶貧困戶和扶貧村進(jìn)行回訪慰問(wèn)，把黨和政府的溫暖送到基層群眾家中，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。為落實(shí)對(duì)口幫扶措施，扎實(shí)開(kāi)展“走基層、解難題、辦實(shí)事”活動(dòng)，2014年春節(jié)前夕，市檔案局組織黨員干部到對(duì)口幫扶聯(lián)系點(diǎn)撫寧縣大道嶺村走訪慰問(wèn)部分困難群眾，把黨和政府的溫暖送到基層群眾家中。每到一處，杜蓮艷局長(zhǎng)都不忘告訴他們，今后生活上有什么困難，可以隨時(shí)和檔案局取得聯(lián)系；叮囑黨員干部要經(jīng)常入戶看望他們，及時(shí)掌握他們的生產(chǎn)生活情況。在為困難群眾提供最急需的經(jīng)濟(jì)物質(zhì)幫助時(shí)，市檔案局更加注重拓展幫扶的內(nèi)涵。結(jié)合走訪慰問(wèn)，深入調(diào)查了解困難家庭現(xiàn)實(shí)情況、貧困原因，幫助困難家庭制定科學(xué)合理的年度收入目標(biāo)和研究謀劃局機(jī)關(guān)具體的幫扶措施。

奉獻(xiàn)母愛(ài)，資助兒童。2012年3月，市局建立起“善行天下，有你有我”愛(ài)心QQ群，通過(guò)發(fā)展，他們的愛(ài)心由內(nèi)及外，延伸到社會(huì)普通群眾，群成員也由市局干部職工擴(kuò)大到社會(huì)上部分愛(ài)心人士，大家盡己所能，先后捐助過(guò)40-50名困難群眾和患病兒童，累計(jì)捐贈(zèng)助醫(yī)款12000元。2014年市局的班子成員雖然有了變動(dòng)，但是始終不變的是市局的那份愛(ài)心，在新班子的組織帶領(lǐng)下，愛(ài)心團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)更加的多樣化。2014年“三八”節(jié)前夕，市檔案局12名女同志在局班子帶領(lǐng)下，自費(fèi)購(gòu)買了孩子們所需的書(shū)包、牛奶、玩具、尿不濕、服裝、書(shū)籍等生活物品，來(lái)到了市社會(huì)福利院，奉獻(xiàn)檔案人的愛(ài)心。杜蓮艷局長(zhǎng)代表全體干部職工向福利院領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了對(duì)孩子的無(wú)私關(guān)愛(ài)和衷心祝福。女同志們看到很多孩子雖然身患疾病，卻活潑可愛(ài)，使大家更增加了對(duì)他們的憐愛(ài)之情。大家愉快的做起了愛(ài)心阿姨，親切的擁抱身有殘疾的孩子們，拉著孩子們的小手詢問(wèn)他們的學(xué)習(xí)和生活情況。大孩子們歡快地為大家唱起歌，跳起舞?？吹胶⒆觽冎赡鄣哪樕下冻鲂θ?，大家都感到很欣慰。臨別時(shí)，同志們戀戀不舍，紛紛表示，將愛(ài)心一直延續(xù)下去，會(huì)繼續(xù)關(guān)心和溫暖這些孩子，讓愛(ài)陪伴他們健康成長(zhǎng)。真心希望通過(guò)自身的帶動(dòng)，來(lái)呼吁社會(huì)各界關(guān)注兒童福利院這些特殊群體，讓這些孩子也能和普通人一樣快樂(lè)生活。

回首檔案從業(yè)之路，有苦有累，更有甜，秦皇島市檔案局館的姐妹兄弟們，用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了蘭臺(tái)風(fēng)采，同時(shí)也證明了秦皇島市檔案局是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。市局女同志獲得“全國(guó)三八紅旗集體”的榮譽(yù)不僅僅是女同志的，更是全體干部職工的榮譽(yù)，他們用責(zé)任、熱心和愛(ài)心，對(duì)待工作、服務(wù)群眾、回饋社會(huì)，他們用自己的行動(dòng)闡釋了新時(shí)代檔案人的風(fēng)采。