王圭平

外貿(mào)電商該怎么走？

外貿(mào)不好做，這幾乎已經(jīng)成為一個公認的事實，除了市場環(huán)境的復雜性，傳統(tǒng)外貿(mào)模式本身的不足，也是造成如今外貿(mào)行業(yè)相對低迷的一個重要原因。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務正成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑之一。

按照傳統(tǒng)的外貿(mào)模式，產(chǎn)品從工廠出來，要經(jīng)過國內(nèi)出口商出售給國外的進口商，隨后進口商轉(zhuǎn)手給批發(fā)商，批發(fā)商轉(zhuǎn)手給零售商，最后才能到達消費者的手中。誠然，在此之前，包括阿里巴巴、環(huán)球資源在內(nèi)的企業(yè)也通過電子商務的手段對傳統(tǒng)外貿(mào)模式進行了改進，但那種停留在黃頁功能的傳統(tǒng)B2B外貿(mào)電商模式，所起的作用主要還是集中在為出口商與采購商之間搭建一個信息溝通的橋梁，此后的交易環(huán)節(jié)依然采用了傳統(tǒng)外貿(mào)的路徑。

在這種情況下，更具效率的外貿(mào)電商模式展現(xiàn)在市場面前。一方面，新的體驗平臺不僅提供包括信息流、物流、資金流等在內(nèi)的全套服務，還直接與海外零售商乃至終端消費者進行交易；另一方面，中間環(huán)節(jié)的減少，使得外貿(mào)企業(yè)憑借電子商務的途徑獲得了遠高于傳統(tǒng)模式下的銷售利潤。

電子商務在給外貿(mào)企業(yè)帶來更高收益的同時，也成為越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)升級轉(zhuǎn)型、在海外打造品牌的新途徑。對于印刷包裝機械供應商而言，除了全面的產(chǎn)品信息之外，售后服務更是新模式下必須認真對待的一個問題，如何給消費者良好的用戶體驗，對于品牌是否能夠成功塑造有著至關(guān)重要的影響。

所以，2014年外貿(mào)電商該放開步子，多嘗試新的平臺去體驗，不斷完善售后服務，進而實現(xiàn)利潤的大幅度增長。

移動電商將迎來大爆發(fā)

如果說，支付環(huán)節(jié)和用戶體驗以及使用習慣一直制約著移動電子商務的發(fā)展，那么在2014年，這些障礙的影響將逐漸減小，甚至不存在。

在剛剛過去的農(nóng)歷春節(jié)，我要印公司所有員工的開年大紅包全部使用微信的微紅包支付，公司所有員工全部參與，每個微信賬號都綁定了自己的一張銀行卡，很多員工體驗之后都大呼過癮，既便捷又靈活。

我們再來看幾組數(shù)據(jù)。支付寶發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2013年年底，通過支付寶手機支付完成了超過27.8億筆、金額超過9000億元的支付，已成為全球最大的移動支付公司。今年春節(jié)期間，支付寶手機支付超過1億多筆，占所有支付寶支付的52%。在這7天之內(nèi)，有5000多萬名支付寶用戶用手機完成了購物、生活繳費、信用卡還款、充值余額寶等，涵蓋了從生活到理財?shù)确椒矫婷娴男袨椤?/p>

同樣在移動支付領(lǐng)域，騰訊公司春節(jié)期間推出的“搶紅包”，引爆了微信移動支付功能，完成對支付寶的“珍珠港式”逆襲。來自騰訊官方的微信紅包數(shù)據(jù)：除夕到大年初一下午4點，參與搶紅包的用戶超過500萬人，總計搶紅包7500萬次以上，領(lǐng)取到的紅包總計超過2000萬個。可以想象，新用戶的拓展將在千萬級以上。據(jù)統(tǒng)計，嘀嘀打車全國日均訂單為70萬個，其中微信支付訂單超過48萬個。

不難發(fā)現(xiàn)，在移動支付交易量不斷增長和爆發(fā)的背后，是互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境的發(fā)展需要，用戶的使用習慣和移動支付場景已經(jīng)初具規(guī)模。據(jù)預測，2014年世界電子商務消費額將達到1.5萬億美元，增長20.1%，這一數(shù)據(jù)主要歸因于新興市場的移動商務，改良的運輸和支付方式。

驚喜的是，印刷包裝行業(yè)除了媒體圈（如今日印刷、我要印等）的集體入駐微信公共平臺，現(xiàn)在也吸引了一批印刷包裝企業(yè)的入駐，如大族冠華、上海耀科等企業(yè)也紛紛推出企業(yè)公共平臺。利用微信第三方平臺來實現(xiàn)品牌推廣是非常明智的選擇，免去了自身專業(yè)團隊組建及開發(fā)的困難，還具備對行業(yè)動態(tài)作出更迅速的反應能力。

在各種驚人的交易數(shù)據(jù)面前，已經(jīng)不難想象，移動電商所需的各種場景都基本具備，并將在2014年出現(xiàn)井噴式爆發(fā)。重要的是，如何把握好這一市場機遇，你準備好了嗎？endprint