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        “醫(yī)鬧”對(duì)護(hù)理人員的心理影響

        2014-06-30 19:25:34冀詩穎馮琳琳宇文思華
        藥物與人 2014年5期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)鬧醫(yī)院

        冀詩穎 馮琳琳 宇文思華

        摘要:

        目的:針對(duì)最近幾年我國的醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢(shì),毆打、辱罵、砍殺醫(yī)護(hù)人員等事件,對(duì)護(hù)士的心理造成怎樣的影響。方法;通過把2013年-2014年的醫(yī)鬧事件收集進(jìn)行剖析、對(duì)比,設(shè)計(jì)調(diào)查表到每個(gè)科室去調(diào)查,結(jié)果::護(hù)士的心理都有恐懼、害怕、驚慌等一系列負(fù)面影響。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)院; 醫(yī)鬧; 原因分析

        【中圖分類號(hào)】

        R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-3763(2014)05-0149-02

        醫(yī)鬧是指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方,與患者家屬一起,借醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的名義到醫(yī)院通過鬧事獲得經(jīng)濟(jì)好處,也就是一些專門充當(dāng)患者家屬和醫(yī)院進(jìn)行交涉的人。為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,2006年7月10日,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安就“醫(yī)鬧”行為發(fā)表評(píng)論說,“醫(yī)鬧”是一種違法行為,它嚴(yán)重?cái)_亂了正常醫(yī)療秩序。

        1 給護(hù)理人員帶來的心理影響

        1.1 社會(huì)帶來的影響: 一方面 在立法與司法方面的不足:目前我國現(xiàn)行的醫(yī)療糾紛解決機(jī)制程序復(fù)雜,耗時(shí)較長且往往難以做出公平合理的裁決,因此一部分患者為追求利益最大化,放棄費(fèi)時(shí)耗財(cái)?shù)姆赏緩?,轉(zhuǎn)而選擇“醫(yī)鬧”。與此同時(shí),由于醫(yī)療糾紛的特殊性和專業(yè)性,公權(quán)力機(jī)關(guān)在面對(duì)醫(yī)療糾紛時(shí)往往選擇謹(jǐn)慎介入的態(tài)度,在一定程度上助長了惡性“醫(yī)鬧”。另一方面是媒體的夸張修辭的說法,他們只為了拿頭條,吸引人們的眼球,從來不花時(shí)間去把事實(shí)調(diào)查清楚,把醫(yī)生護(hù)士都說說成惡魔。說成了每個(gè)人的公敵,網(wǎng)站上各種被患者打的醫(yī)生護(hù)士的小帖子,認(rèn)為醫(yī)護(hù)就應(yīng)該被打被砍是“頂”的最高的,就這做調(diào)查表明安全感不存在的護(hù)理人員有95% ;害怕隨時(shí)襲擊的有99%;對(duì)國家政策失去信心的有85%

        1.2 患者帶來的影響:隨著社會(huì)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式是在不斷更新,可是患者的觀念至始至終都沒有發(fā)生改變,多數(shù)患者對(duì)于醫(yī)療行業(yè)沒有足夠的認(rèn)識(shí),往往在特定情況下對(duì)醫(yī)生及醫(yī)院抱有過高的期待,認(rèn)為只要把患者送到醫(yī)院,醫(yī)生就有起死回生的能力,一旦期待落空,難免產(chǎn)生不滿情緒,進(jìn)而有可能采取過激甚至非法手段。這樣每位醫(yī)護(hù)人員害怕承擔(dān)責(zé)任,逃避治療的占65% 為了自身安全婉言拒絕的有60%遇到病人還要擔(dān)心家屬鬧事無法全身心工作占80%。

        1.3 醫(yī)院帶來的影響:事情不分青紅皂白先罰先罵;施行患者就是上帝,打不還手,罵不還口;把病人當(dāng)親人家人;事出了就要自己承擔(dān),自己消化,左邊一個(gè)檢討加總結(jié),右邊一個(gè)罰款加離職。就這樣醫(yī)護(hù)人員為了患者的生命,要做到讓自己窮困潦倒,醫(yī)護(hù)人員為了患者的生命,要讓自己上的幾年大學(xué)隨風(fēng)而去,醫(yī)護(hù)人員為了患者的生命,要讓自己失業(yè),甚至打上生命。捫心自問有幾個(gè)人能做到。

        綜上所述,醫(yī)鬧不僅影響醫(yī)護(hù)的工作環(huán)境,對(duì)醫(yī)生護(hù)士的心里壓力也很大,所以要想提高就醫(yī)環(huán)境,國家必須加快對(duì)就醫(yī)的一些法制法規(guī),給醫(yī)療行業(yè)一個(gè)安全感的依靠。

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