胡里
以三大類別產(chǎn)品為突破口,推動整體業(yè)務(wù)向移動端轉(zhuǎn)型,CNTV正邁向全新征程。
“打造全國性的網(wǎng)絡(luò)電視播出平臺,努力搶占網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的制高點?!笔?009年12月28日國家網(wǎng)絡(luò)電視臺(CNTV)開播時明確的方向。四年多來,CNTV一直積極拓展互聯(lián)網(wǎng)傳播的新領(lǐng)域,不斷擴大主流媒體的影響力。圍繞“臺網(wǎng)融合、創(chuàng)新發(fā)展”、“一云多屏、全球傳播”的核心戰(zhàn)略,如今CNTV已形成了集綜合門戶、網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、IP電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動電視等于一體的全業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
2013年底,隨著4G牌照正式發(fā)放,移動互聯(lián)網(wǎng)時代呼嘯而來。搶奪平臺入口,迅速占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高地,成為新舊媒體們再次涅槃重生的關(guān)鍵。
技術(shù)迭代頻繁,商業(yè)邏輯卻依然。“如何轉(zhuǎn)變成新型主流媒體”、“應(yīng)當具備什么樣的產(chǎn)品思維”、“怎樣吸引到更多用戶”,ONTV總經(jīng)理、總編輯汪文斌經(jīng)常思考的這些問題之后,是中國網(wǎng)絡(luò)電視臺擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的嬗變。
以用戶為中心,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),按照應(yīng)用型產(chǎn)品、平臺型產(chǎn)品、內(nèi)容型產(chǎn)品三大類別分別發(fā)力,推動整體業(yè)務(wù)向移動終端轉(zhuǎn)型,打造過億用戶的超級APP;發(fā)展融移動化、視頻化、社交化為一體的社交電視……是GNTV當前的業(yè)務(wù)重點。
目前,GNTV移動終端整體用戶接近8000萬,涵蓋“GBox央視影音”客戶端,“央視新聞”客戶端,“央視體育”客戶端,以及GNTV原創(chuàng)重點內(nèi)容和一些臺網(wǎng)聯(lián)動的產(chǎn)品集群。2014年,CNTV將整體面向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,目標是打造用戶過億的超級APP產(chǎn)品,把電視直播、點播在多終端的觀看體驗逐步做到極致。
在平臺建設(shè)上,自成立起至今,CNTV已初步構(gòu)建起國內(nèi)唯一的多語種、多終端、全媒體、全覆蓋的傳播體系,央視所有的節(jié)目都可以通過電視端、電腦端、手機端、PAD端向全球傳播。目前CNTV日均獨立訪問者突破4000萬人,覆蓋了中國網(wǎng)民總數(shù)的80%。
內(nèi)容方面,依托央視豐富的節(jié)目資源,CNTV一直積極推動臺網(wǎng)融合業(yè)務(wù)。2013年,央視各部門派駐新媒體工作人員,搭建網(wǎng)絡(luò)專題、引入電視二維碼、推出Web App移動互聯(lián)網(wǎng)頁面應(yīng)用等方式,利用微博,微信,網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端,IP電視等新媒體手段,使傳統(tǒng)媒體與新媒體進一步實現(xiàn)了無縫對接。
除了深挖“央視制造”產(chǎn)品的新媒體價值,立足傳統(tǒng)文化與區(qū)域資源,建立網(wǎng)絡(luò)視界中的影像中國,CNTV去年開始重視對“CNTV制造”內(nèi)容系列品牌的打造。如影響力輻射204個國家的熊貓頻道,以及受到網(wǎng)友追捧、各界人士贊譽的公益廣告發(fā)布平臺、中國網(wǎng)絡(luò)公開課、CGTV網(wǎng)絡(luò)春晚等創(chuàng)新內(nèi)容。2014年,CNTV將把網(wǎng)絡(luò)直播的魅力逐步延伸至我國珍稀動物、文化遺產(chǎn)、名優(yōu)特產(chǎn)等諸多領(lǐng)域,推出更多原創(chuàng)產(chǎn)品。
CNTV的廣告收入也在穩(wěn)步增長。2013年CNTV在原有廣告資源基礎(chǔ)上,對OBOX、移動終端、OTT、IPTV、航美各終端廣告進行整合規(guī)劃,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,使企業(yè)廣告投放從電視屏延伸至移動終端,并成功實施“央視商城”項目,帶來新的收入增長點。
“這是一個各種聲音訴求交織的時代,每個人都在努力抒發(fā)自己的聲音,作為媒體,一定要堅守客觀、真實、理性不動搖,不能為了實現(xiàn)訪問量和點擊率去迎合網(wǎng)友。在放得下身段的同時,也要守得住媒體的品質(zhì)和應(yīng)有的格調(diào)?!贬槍δ壳熬W(wǎng)絡(luò)媒體原創(chuàng)稿件少、內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境復雜等問題,汪文斌表示,作為新媒體,網(wǎng)絡(luò)要從理念、技術(shù)、服務(wù)、傳播等方面進行創(chuàng)新,要“堅持改變世界的精神,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的風尚?!?/p>
記者:CNTV自成立以來一直致力于各種平臺的搭建,怎樣看待全業(yè)務(wù)格局對于未來發(fā)展的意義?
汪文斌:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在走內(nèi)容+平臺+終端的路徑,為的是搭建完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容為王是對的,但前提是有渠道,誰離用戶最近,誰掌握入口,誰就有發(fā)言權(quán)。傳統(tǒng)電視是通過衛(wèi)星傳輸、有線網(wǎng)絡(luò)將內(nèi)容送達用戶,但這個用戶只是電視機前的用戶,現(xiàn)在用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移到PC、PAD、手機、智能電視前面了,要想觸達這些新型終端,就必須建立新型渠道。新型渠道與傳統(tǒng)渠道相比,是多點對多點的互動渠道。
記者:在多終端布局和產(chǎn)品建設(shè)領(lǐng)域,CNTV的整體思路和發(fā)展步驟是什么?
汪文斌:終端是用戶的最終入口。有什么樣的終端,我們就要發(fā)展什么樣的平臺。依據(jù)CNTV的實際情況,我們把產(chǎn)品分為三類:平臺型產(chǎn)品、應(yīng)用型產(chǎn)品和內(nèi)容型產(chǎn)品。平臺型產(chǎn)品是開放式的播控平臺,具有基礎(chǔ)設(shè)施性質(zhì),掌控它就能夠搶占制高點,包括網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動電視等,應(yīng)用型產(chǎn)品是平臺上的各種應(yīng)用軟件,如果應(yīng)用型產(chǎn)品足夠厲害,例如超級APP,實際就變成了類平臺型產(chǎn)品;同樣,如果內(nèi)容真正地與先進技術(shù)相結(jié)合,內(nèi)容也可以成為一個平臺。
記者:未來電視與創(chuàng)維、騰訊合作推出微信電視,進展如何?
汪文斌:這實際是下一步的嘗試,即社交電視。下一代電視一定是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的,電視與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,第一代是電視節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上播出;第二代是用戶上傳視頻內(nèi)容;第三代是與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。社交電視具有移動化、視頻化、社交化的特征,目前我們已具備視頻化,接下來是與移動化、社交化結(jié)合。
記者:4G時代,CNTV計劃推出什么樣的產(chǎn)品來抓住歷史契機?
汪文斌:4G給視頻提供了一個天然契機,我們首先要擁有4G播控平臺,為此,我們做了很多努力。一方面,我們要與電信運營商結(jié)合,共同建立、運營這個平臺,另一方面,把應(yīng)用做大,現(xiàn)在APP太多,一部手機承載不了,能不能有一個相對比較集中的視頻應(yīng)用商店?
記者:目前CNTV的主要收入來源是什么?計劃怎樣拓展營收渠道?
汪文斌:目前CNTV收入主要來自三部分:用戶付費、廣告、版權(quán)收入。其中付費主要來自IPTV、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等,通過與電信運營商合作,這部分收入現(xiàn)在越來越多。電信運營商的服務(wù)都是向用戶收費的,電視行業(yè)則很少從用戶那里收錢。電視行業(yè)沒有用戶管理系統(tǒng),而手機用戶現(xiàn)在都是實名制,可以對用戶進行認證、計費,數(shù)據(jù)庫非常扎實。其實電視也應(yīng)該建立這樣的用戶中心,既有內(nèi)容管理,也有用戶管理,需要把內(nèi)容和用戶打通,運用大數(shù)據(jù),對用戶行為進行精確統(tǒng)計、分析、預測,以此推出相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。CNTV要設(shè)計這樣的用戶系統(tǒng),增加用戶的粘性,創(chuàng)造新的收入。
記者:全媒體時代,與商業(yè)網(wǎng)站相比,如何看待CNTV的優(yōu)劣勢?
汪文斌:互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)驅(qū)動+資本驅(qū)動,為什么不少主流媒體所辦網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站差距越拉越大?因為出身不同,互聯(lián)網(wǎng)是先有新技術(shù),然后基于技術(shù)形成產(chǎn)品,而我們不是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起家。商業(yè)網(wǎng)站有了技術(shù)和產(chǎn)品,風險資本開始進入,資本市場的錢是源源不斷的。在技術(shù)、資本這兩方面我們都不占優(yōu)勢。
央視最大的優(yōu)勢是觀眾規(guī)模超過10億,這意味著我們有把電視觀眾轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)用戶的可能,哪怕轉(zhuǎn)換10%,也有1億用戶,所以真正的臺網(wǎng)融合才剛剛開始。臺網(wǎng)融合是我們的生存之本,也是我們當下最為重要的歷史契機。
記者:CNTV2014年重點發(fā)力的領(lǐng)域是?
汪文斌:在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊有10億的QQ用戶,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)生了6億微信用戶,而主流媒體在新媒體領(lǐng)域尚沒有過億用戶的產(chǎn)品,我們的目標是要推出有過億用戶的移動客戶端產(chǎn)品,并努力實現(xiàn)擁有相當規(guī)模激活用戶的移動客戶端產(chǎn)品。