范湉湉FAN Tian-tian
(南京師范大學(xué),南京210023)
上世紀(jì)90年代,當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)眾多行業(yè)的整體利潤(rùn)普遍較高,在西方多元化思維的影響下,許多中國(guó)企業(yè)紛紛投入多元化的懷抱,采取多元化經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展壯大的途徑。作為這股多元化熱潮中的典型代表,1994年如日中天的春蘭集團(tuán)師從GE,迅速地開(kāi)始了一系列的多元化進(jìn)程,由主營(yíng)生產(chǎn)空調(diào)逐步轉(zhuǎn)向摩托車、冰箱、汽車、彩電、新能源電池等行業(yè)。但由于對(duì)進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,加上沒(méi)有控制風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策,春蘭不僅在新業(yè)務(wù)上毫無(wú)建樹(shù),而且還削弱了企業(yè)原本的主業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此研究企業(yè)在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)企業(yè)的影響路徑及程度和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制方式具有重要的意義。
1.1 加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要 多元化經(jīng)營(yíng)可以通過(guò)現(xiàn)有核心能力在新行業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用來(lái)提升核心能力水平,或者是從新的行業(yè)領(lǐng)域獲取新的核心能力,與原有核心能力相融合,達(dá)到提升核心能力的目的。不可否認(rèn)的是,春蘭掌握了空調(diào)、冰箱壓縮機(jī)制冷等核心技術(shù),發(fā)動(dòng)機(jī)、壓縮機(jī)制造技術(shù)基本與世界先進(jìn)水平保持同步,并且在全國(guó)范圍內(nèi)建立了龐大的營(yíng)銷渠道,投入了巨大的資金用于廣告宣傳等。如果可以實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng),就可進(jìn)一步地發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng),降低單位產(chǎn)品成本,同時(shí)最大可能地提高企業(yè)現(xiàn)有資源的利用效率,以達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目的,這是春蘭多元化的初衷。
1.2 分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的需要 “不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”可以有效降低風(fēng)險(xiǎn),在春蘭占據(jù)著中國(guó)空調(diào)業(yè)龍頭老大的時(shí)候,春蘭集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官陶建幸就指出,中國(guó)家電行業(yè)必然是以多元化為發(fā)展方向的,專注于某一領(lǐng)域的結(jié)果要么是倒閉滅亡,要么是茍延殘喘艱難度日。換言之,家電行業(yè)是個(gè)“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,發(fā)展空間有限,春蘭要做大做強(qiáng)成為國(guó)際知名公司,多元化道路是必然的選擇。正是由于對(duì)行業(yè)前景的不自信,為了規(guī)避單一行業(yè)衰敗可能會(huì)出現(xiàn)的利潤(rùn)下降、銷量減少等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),春蘭毅然踏上了多元化發(fā)展的道路。
1.3 消化過(guò)剩資源的需要 資源相對(duì)過(guò)剩是導(dǎo)致春蘭選擇多元化的另一原因。當(dāng)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)成功而出現(xiàn)了包括資金、研發(fā)能力、品牌影響力、營(yíng)銷渠道等資源的過(guò)剩時(shí),往往希望通過(guò)采取多元化的措施為這些過(guò)剩資源尋求出路。
資金方面,春蘭空調(diào)連續(xù)八年穩(wěn)居中國(guó)空調(diào)業(yè)老大寶座,獲利頗豐,1994年曾一年賺了7個(gè)多億的凈利潤(rùn);歷史最高股價(jià)達(dá)到64.3元,憑借著資本市場(chǎng)擁有了大量的現(xiàn)金,過(guò)度的融資使得春蘭不得不為多余的資金尋找投資方向,將觸角伸向多個(gè)領(lǐng)域,形成多元化格局。人才方面,企業(yè)擁有一支由數(shù)百名博士、碩士,上千名有中高級(jí)職稱的科技人員組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍;政策方面,到了1998年,春蘭享受到了國(guó)內(nèi)企業(yè)所能享受到的最大的優(yōu)惠政策??梢哉f(shuō),這種“不差錢(qián),不差人,不差政策”的好日子,為春蘭實(shí)施多元化戰(zhàn)略打足了底氣。
2.1 盲目擴(kuò)張,機(jī)會(huì)主義色彩濃厚 追求利潤(rùn)是企業(yè)的天職,企業(yè)往往受到利益的驅(qū)使,寄希望于通過(guò)短期的投資獲得超額的利潤(rùn),忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的盲目性、滯后性和自發(fā)性。我國(guó)在90年代許多行業(yè)百?gòu)U待興,蘊(yùn)含著巨大的利潤(rùn)空間。此時(shí),春蘭這個(gè)在中國(guó)家電市場(chǎng)中獲得成功,積累了巨額利潤(rùn)的家電企業(yè)進(jìn)入摩托車、汽車這些行業(yè)就成了看似必然的選擇。殊不知,這樣的多元化帶有很大的投機(jī)成份,春蘭急于尋求能在較短時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn)的項(xiàng)目,而不愿意為長(zhǎng)久地在一個(gè)行業(yè)中仔細(xì)耕耘長(zhǎng)期投資,所經(jīng)營(yíng)的新業(yè)務(wù)一旦度過(guò)成長(zhǎng)期進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟期,超額利潤(rùn)消失,就急于轉(zhuǎn)型。
在品牌使用上春蘭的做法是盲目冒進(jìn)的。上世紀(jì)90年代的春蘭是中國(guó)家電市場(chǎng)上赫赫有名的品牌,于是春蘭在進(jìn)行多元化拓展時(shí),無(wú)論是空調(diào)摩托車,還是彩電卡車,幾乎所有產(chǎn)品都共享春蘭品牌。春蘭品牌在家電行業(yè)無(wú)人不知無(wú)人不曉,但在汽車、摩托車等領(lǐng)域卻沒(méi)有任何品牌知名度,春蘭在這些領(lǐng)域仍然使用春蘭品牌不但達(dá)不到對(duì)新進(jìn)入行業(yè)的品牌滲透效果,反而是削弱了主營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)度,對(duì)春蘭品牌造成了非常不利的影響。
2.2 行業(yè)跨度過(guò)大,經(jīng)營(yíng)管理水平有限 春蘭集團(tuán)大部分中高管理層都是泰州本地人,企業(yè)新引進(jìn)人才則很難進(jìn)入管理層掌握真正的話語(yǔ)權(quán),多次出現(xiàn)了人才引進(jìn)困難和現(xiàn)有人才流失的狀況。另一方面,春蘭馬不停蹄地進(jìn)入陌生的新行業(yè),急切需要大量既有技術(shù)又懂管理的人才去經(jīng)營(yíng),人才配置方面捉襟見(jiàn)肘。同時(shí)以陶建幸為首的春蘭管理層過(guò)高估計(jì)了自己跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的能力,不能夠很好地把握住集團(tuán)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)發(fā)展方向,而且也由于專業(yè)的限制,欠缺新行業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),加大了決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 產(chǎn)權(quán)體制改革失敗,導(dǎo)致人心渙散 企業(yè)改制受阻是春蘭集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)失敗的重要原因。2002年,春蘭提出了一個(gè)改制計(jì)劃,進(jìn)行MBO股改和全員持股,以最大程度地激勵(lì)高層經(jīng)營(yíng)者和高科技人員為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益努力,吸引優(yōu)秀人才,激勵(lì)創(chuàng)新,使員工既能享受利益,又能關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。然而這場(chǎng)轟轟烈烈的企業(yè)產(chǎn)權(quán)體制改革被國(guó)務(wù)院以“任何人不得以任何理由,將國(guó)有資產(chǎn)量化給個(gè)人”為由拒絕。改制受阻不僅沉重打擊了春蘭管理層的信心和斗志,更使一大批骨干技術(shù)研發(fā)人員流入長(zhǎng)三角、珠三角等地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊,導(dǎo)致了春蘭在以后的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失了技術(shù)優(yōu)勢(shì),被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在了身后,更是為后續(xù)多元化的失利埋下了伏筆。
春蘭集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的失敗已成定局,站在事后總結(jié)教訓(xùn)的角度反思春蘭實(shí)施多元化的進(jìn)程和失敗的原因,顯然春蘭并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到伴隨著多元化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)識(shí)別和控制這些潛在甚至是已存在的風(fēng)險(xiǎn)。為了吸取春蘭的慘痛教訓(xùn),也為了對(duì)其他有意進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的企業(yè)提供借鑒,筆者提出以下幾種方法來(lái)防范和化解多元化的風(fēng)險(xiǎn)。
3.1 正確識(shí)別本企業(yè)的業(yè)務(wù)地位 春蘭集團(tuán)沒(méi)有能夠設(shè)計(jì)好各種業(yè)務(wù)的資源配置,在新業(yè)務(wù)尚未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)的情況下,又沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)加強(qiáng)研發(fā)和創(chuàng)新支持,導(dǎo)致空調(diào)業(yè)務(wù)不能對(duì)新業(yè)務(wù)提供支持甚至是自身不保,新業(yè)務(wù)又不能自力更生,陷入了極其尷尬的局面。因此,要維持在多個(gè)行業(yè)上的多元化發(fā)展,首先必須在主業(yè)上站穩(wěn)市場(chǎng)。
3.2 慎重選擇多元化發(fā)展方向 多元化的發(fā)展方向是否可行,其成長(zhǎng)是否能夠給企業(yè)帶來(lái)效益,一般可以從產(chǎn)業(yè)吸引力、進(jìn)入成本、新經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)間的互益性等方面來(lái)檢驗(yàn)。這可以用來(lái)作為防范多元化風(fēng)險(xiǎn)最為底線的方法,稱為“三重檢驗(yàn)法”。產(chǎn)業(yè)吸引力檢驗(yàn),即多元化成長(zhǎng)所選擇的產(chǎn)業(yè)必須具有較高的投資回報(bào)率,適宜的競(jìng)爭(zhēng)條件和一個(gè)能長(zhǎng)期獲得利潤(rùn)的市場(chǎng)環(huán)境;進(jìn)入成本就是指目標(biāo)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入成本不宜過(guò)高,但通常情況是,越是有吸引力的產(chǎn)業(yè),進(jìn)入的成本往往越昂貴;互益性檢驗(yàn)指多元化企業(yè)原有的業(yè)務(wù)必須能給新進(jìn)入的業(yè)務(wù)提供某些有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力,或者新的業(yè)務(wù)能給公司原有的業(yè)務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.3 對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行合理重構(gòu) 重構(gòu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)是基于核心能力進(jìn)行多元化業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的存量調(diào)整與矯正,通過(guò)企業(yè)重構(gòu)的手段,優(yōu)化業(yè)務(wù)組合,突出主導(dǎo)業(yè)務(wù),發(fā)展核心能力,培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2008年,春蘭出售了自己持有的春蘭汽車60%的股權(quán),開(kāi)始了集團(tuán)重組的步伐。雖然這種被迫重組或許并非春蘭的初衷,但是通過(guò)重構(gòu)業(yè)務(wù)的手段優(yōu)化業(yè)務(wù)組合,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的做法還是正確的。只有使企業(yè)的業(yè)務(wù)組合與自己的戰(zhàn)略資源和核心能力相匹配,才能夠有效地化解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
3.4 建立靈活動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)退出機(jī)制 退出機(jī)制對(duì)于化解多元化風(fēng)險(xiǎn)很重要。企業(yè)在多元化投資前,往往更注重美好前景,很少考慮退出問(wèn)題。然而,如果企業(yè)進(jìn)入的不是一個(gè)利潤(rùn)高地而是企業(yè)資源投入的陷阱,一旦這種錯(cuò)誤的投資無(wú)法糾正,還要硬撐下去,那么很可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒(méi)。因此,當(dāng)企業(yè)在多元化發(fā)展過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的延伸范圍,盲目地進(jìn)入了不具備戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)時(shí),果斷地剝離已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),是一種有效的方法。一項(xiàng)非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)未必真正適合企業(yè),面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,分析的偏差有時(shí)是在所難免的,然而,對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的失誤,能夠果斷地退出才是企業(yè)避免資源進(jìn)一步流失的關(guān)鍵。在多元化經(jīng)營(yíng)中取得巨大成功的GE一貫奉行的“要么第一第二,要么把它整合成為第一第二,要么就賣掉、關(guān)閉”的準(zhǔn)則就充分反映了這種敢于退出的理念。
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