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        向著一流 向著卓越——記湖北日報傳媒集團(tuán)黨委書記、社長、董事長鄒賢啟

        2014-06-19 07:50:20
        傳媒 2014年15期
        關(guān)鍵詞:湖北日報發(fā)行量黨報

        本刊記者 高 方

        高 方/攝

        今年7月1日,是《湖北日報》創(chuàng)刊65周年紀(jì)念日。記者對湖北日報傳媒集團(tuán)的采訪中了解到,在紙媒衰退的大勢中有這樣一組令人非常振奮的數(shù)字:《湖北日報》發(fā)行量從2011年的21萬份增長到2014年的63萬份,其中,市場發(fā)行量20多萬份,總發(fā)行量和市場發(fā)行量均位居全國黨報前列;《湖北日報》廣告收入從2011年的6100多萬元增長到2013年的1.24億元,增長1.03倍,今年上半年增長38%;集團(tuán)經(jīng)營收入從2010年的12.25億元增長到2013年的30.6億元,增長1.5倍;集團(tuán)在國家新聞出版廣電總局發(fā)布的2013年全國報業(yè)集團(tuán)總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模綜合排名中,進(jìn)入十強(qiáng)。

        以上數(shù)字證明,湖北日報傳媒集團(tuán)在“報業(yè)寒冬”的3年里,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。如此巨大的跨越是如何實現(xiàn)的?其中的原因有很多,但最重要的是緣于該集團(tuán)的掌門人:三年前的2011年9月,鄒賢啟被任命為湖北日報傳媒集團(tuán)黨委書記、社長、董事長。湖北日報傳媒集團(tuán)跨越發(fā)展的傳奇故事,是從這個節(jié)點開始的。

        拜師學(xué)藝增信心 大刀闊斧搞改革

        2011年9月23日上午,湖北省委領(lǐng)導(dǎo)找鄒賢啟談話,任命他為湖北日報傳媒集團(tuán)黨委書記、社長、董事長。作為一名長期做經(jīng)濟(jì)工作的干部,一下子到報業(yè)工作,不光鄒賢啟本人覺得有些意外,很多朋友、同事和報業(yè)集團(tuán)的干部們也覺得很意外,有領(lǐng)導(dǎo)說“估計當(dāng)時很多人對這個決定都是大跌眼鏡的”。鄒賢啟走馬上任,深入了解集團(tuán)情況后,他心情沉重。作為一個經(jīng)濟(jì)和文化大省的省級黨報,《湖北日報》的發(fā)行量長期徘徊在20萬份上下,處于全國20多位,編輯記者也要搞經(jīng)營創(chuàng)收,做新聞的精力受到很大影響,人心浮動、人心思去,人才流失嚴(yán)重。于是,鄒賢啟走馬上任后的第一要務(wù)就是——改革。

        帶頭“拜師學(xué)藝”。鄒賢啟到集團(tuán)不足1個月,總編輯、總經(jīng)理由于年齡問題同時退休。面對全新的工作,鄒賢啟以學(xué)習(xí)開路。上任20多天,他帶領(lǐng)集團(tuán)中高層干部,踏上了“拜師學(xué)藝”之路。他帶領(lǐng)幾十人到《人民日報》參加培訓(xùn),去當(dāng)時發(fā)行量最大的省級黨報《南方日報》學(xué)習(xí),前往《新華日報》《深圳特區(qū)報》《湖南日報》《江西日報》《浙江日報》等兄弟單位取經(jīng)。每走一個地方,鄒賢啟都要求大家實行部門對部門、崗位對崗位的深度學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)人家是怎么開采前會、編前會、策劃會的,并要求各部門負(fù)責(zé)人“學(xué)好了回來,學(xué)不好不要回來”。幾輪學(xué)習(xí)過后,大家切切實實地學(xué)到了經(jīng)驗,得到了收獲,增強(qiáng)了改革的自信心。

        精心策劃全面改版。版面是報紙的面子工程,也是影響力、吸引力工程。鄒賢啟上任不久,在湖北省領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以“黨報品質(zhì)、時代氣息、湖北特色、大報風(fēng)范”為改版目標(biāo),以“黨性為魂、讀者為本、新聞為柱、服務(wù)為要”為辦報理念,主持了《湖北日報》全新改版。很多員工回憶道,“版面改革真是漫漫征程,那段時間鄒社長基本上一日三餐都在報社解決,很多時候晚上干脆就住在報社里?!奔胰穗y得見上一面,有次女兒在他生日時給他一個視頻,說家人的愿望就是希望爸爸能在每天晚上12點前回家。鄒賢啟說:“那時我們在網(wǎng)上征求改版意見,有將近20萬的讀者反饋意見。集團(tuán)主動到很多部門征求意見,一些部門和高校的領(lǐng)導(dǎo)、社科院專家、報社老領(lǐng)導(dǎo),包括賣報人、讀者也被我們請來,連續(xù)召開了十幾場座談會參與改版。”報社通過歸納意見確定了改版的大體思路,先后制作了100多版報樣進(jìn)行反復(fù)比較,最終拿出十幾個進(jìn)行終評。改版后《湖北日報》開辟了若干體現(xiàn)本省特色的欄目,如開辦了體現(xiàn)湖北“千湖之省”的《千湖新記》專欄、《湖北作家寫作家》專欄、《東湖放評》言論專欄等,反響非常強(qiáng)烈。這些專欄不僅豐富了報紙的內(nèi)容,而且對當(dāng)?shù)氐穆糜巍⑽幕鸬搅撕芎玫膫鞑バЧ?/p>

        功夫不負(fù)有心人,改版取得了巨大成功。《湖北日報》改版的成功,不僅使《湖北日報》這個擁有65年歷史的省委機(jī)關(guān)報煥發(fā)了青春,也帶動和促進(jìn)了整個集團(tuán)的改革和發(fā)展。

        改革體制機(jī)制。建立完善采編與經(jīng)營、采寫與編輯“兩分開制度”。采編與經(jīng)營分離,不準(zhǔn)采編人員拉廣告;實現(xiàn)主編負(fù)責(zé)制,新聞采與編業(yè)務(wù)相分離,成立專門的新聞編輯中心,一篇稿子上不上、在什么位置上、上哪個版統(tǒng)一由編輯中心來決定,這樣以來,有效地避免了采編合一時的“自留地”現(xiàn)象,實現(xiàn)了唯稿件質(zhì)量論,而稿件的數(shù)量、質(zhì)量直接與記者收入掛鉤,有的記者一個月可以拿到一兩萬元,有的只能拿幾百元。

        開門辦報與重點“評差”。不僅仔細(xì)傾聽讀者的聲音,而且鼓勵采用外稿。過去《湖北日報》對讀者、通訊員等外稿用得較少,大量稿件來自內(nèi)部,讀者有意見。在“黨性立報、新聞強(qiáng)報、文化活報、服務(wù)興報、開門辦報”的辦報思路確立后,報社采用多渠道選稿,擴(kuò)大用稿范圍。用“優(yōu)中擇優(yōu)”的政策倒逼編輯記者出好稿、出優(yōu)稿。

        剛到報社工作時,鄒賢啟敏銳地發(fā)現(xiàn),報社的評報其實就是在“評優(yōu)”?!岸际呛迷挘@個標(biāo)題怎么好,那篇文章怎么好,這幅圖片又怎么好。但大家對哪篇文章、哪幅圖片做得不好的,卻視而不見、閉口不提。我們自己都說好,就是讀者說不好?!贬槍@種狀況,改革的重要一步就是每天著重為報紙“評差”。他要求大家把每天報紙上最差的版面、最差的標(biāo)題、最差的文章、最差的圖片評出來。開始大家都因為抹不開面子,覺得有困難。于是,鄒賢啟和總編輯帶頭“評差”,頭開了后,考評專家、值班領(lǐng)導(dǎo)、部門主任紛紛跟進(jìn)。評報的分?jǐn)?shù)與記者、編輯的收入相掛鉤。這項舉措,大大地激發(fā)了報社采編人員的工作積極性,也大大地提升了報紙的內(nèi)容質(zhì)量。

        雙管齊下抓發(fā)行 創(chuàng)造奇跡拔頭籌

        報紙的發(fā)行,直接關(guān)系報紙的傳播力、影響力和服務(wù)力。二三十年來,《湖北日報》的發(fā)行量一直在20萬份上下徘徊,少的時候才十幾萬份,多的時候也不超過22萬份?!逗比請蟆芬晃磺翱偩庉嬙v過,作為中共湖北省委機(jī)關(guān)報就這么一點發(fā)行量,湖北日報人應(yīng)當(dāng)在院子里立一根“恥辱柱”。鄒賢啟清醒地認(rèn)識到,如果這份報紙的發(fā)行量就這么持續(xù)下去,怎么談報紙的影響力?因此他把發(fā)行作為重點工作來抓。于是,在互聯(lián)網(wǎng)時代省級黨報的發(fā)行傳奇誕生了。

        報紙的價值重點看發(fā)行。鄒賢啟有一個觀點:“沒有市場價值的媒體,他的公共價值也是有限的”。而一份報紙的市場價值不僅體現(xiàn)在品質(zhì)的好與壞,更需要用市場發(fā)行量的多與少、廣告的強(qiáng)與弱進(jìn)行評判。鄒賢啟9月底到報社的時候已是報紙的征訂季了,他問能不能把《湖北日報》的發(fā)行量從21萬份提升到30萬份時,得到的答案是“難于上青天”。報社的同事對他說,“發(fā)行量22萬份的任務(wù)從來沒有完成過,為了完成報紙的發(fā)行,每年從9月份就已實行‘包干’,各個市州由老總們通過‘包干’一人包一個市州,大家就盯在那兒,任務(wù)不完成就不回來。即便如此,大都完不成。增加100份報紙,就得社長出面協(xié)調(diào)?!编u賢啟聽了這些話感到非常詫異,覺得黨報作為執(zhí)政黨的喉舌工具,必須改變這種狀況。

        雙管齊下促發(fā)行。鄒賢啟認(rèn)為“辦好報紙是最好的發(fā)行”。通過報紙改版,提升可讀性,為報紙發(fā)行打下良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,一方面全力爭取省委的支持,另一方面勇于走市場化之路。

        對于《湖北日報》增加發(fā)行量的請求,湖北省委非常重視,省委書記李鴻忠專門主持常委會,聽取《湖北日報》工作匯報,決定將行政發(fā)行任務(wù)增加到36萬份,分2年到位。省委辦公廳專門發(fā)了文件,開了發(fā)行大會。有了省委的支持,在2011年11月底召開的報紙改版動員大會上,公布了一項重要決議:鄒賢啟要求,2012年《湖北日報》發(fā)行量標(biāo)準(zhǔn)為35萬份,若少1份發(fā)行公司總經(jīng)理自動辭職。

        鄒賢啟談到這里,笑著回憶道,“當(dāng)時發(fā)行公司總經(jīng)理聽了嚇了一跳。會議結(jié)束后就跑到我這里來,問我這是不是真的?我說你看看幾百人的大會我能說話不算數(shù)嗎?”他說,“那是不可能完成的任務(wù),干脆你現(xiàn)在就把我免了算了。”“你先別急,想想辦法。我教你幾招,你先去試,做了再說?!焙髞?012年元旦第一天改版,發(fā)行量到了39萬份,2013年發(fā)行量達(dá)到56萬份,2014年是63萬份。

        發(fā)行量勇拔頭籌的秘訣。在紙媒下滑的大環(huán)境下,《湖北日報》發(fā)行量3年增2倍,在全國省級黨報里勇拔頭籌,鄒賢啟和他的同事一起締造了省級黨報發(fā)行史的奇跡。這個奇跡背后的的秘訣是什么?鄒賢啟說:“一靠組織,二靠市場。黨報應(yīng)當(dāng)頂天立地,既到領(lǐng)導(dǎo)案頭,又到百姓手中,保質(zhì)保量完成省委下達(dá)的行政發(fā)行任務(wù)同時,黨報要走市場化道路,不能單純將黨報理解為就是專門給領(lǐng)導(dǎo)看的報紙。黨報要宣傳群眾、發(fā)動群眾、鼓舞群眾、動員群眾來凝聚力量。如果群眾都不看你的報紙,你怎么把黨的聲音傳播出去?你怎么把黨的主張變成群眾的自覺行動?”鄒賢啟堅定黨報要走適合自己的市場化道路,關(guān)鍵在于,其一報紙要用好看的、高品質(zhì)的內(nèi)容吸引讀者;其二在銷售的過程中,營銷方案要好、服務(wù)水平要高;其三要拓展銷售渠道,比如可以找一些大型企業(yè)一起合作,企業(yè)把報紙買過去送給他們的客戶,比如銀行、加油站,包括在超市、長途運輸車、火車、飛機(jī)上等?,F(xiàn)在,有近40家企業(yè)購買《湖北日報》作為禮品贈送給客戶。

        廣告為基多元化 媒體融合搶先機(jī)

        當(dāng)記者問鄒賢啟怎么看待“報業(yè)寒冬論”時,他回答道:“都說報業(yè)走向了寒冬,但我認(rèn)為作為傳統(tǒng)媒體,報業(yè)并沒有走到?jīng)]落,而是不能適應(yīng)市場變化的那些報紙走向了沒落?!编u賢啟認(rèn)為,現(xiàn)在是傳統(tǒng)媒體特殊的轉(zhuǎn)型時期,大家都沒有特定的模式和清晰的路線圖,轉(zhuǎn)型時期的每一步都走得如履薄冰,但他相信,只要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢、把握傳媒發(fā)展大勢,踏踏實實地走穩(wěn)每一步,就不會 “偏離航線”。當(dāng)我問起他們集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略時,鄒賢啟自信地說出了六個字:“全媒體,多元化”。

        鄒賢啟的廣告經(jīng)濟(jì)理論。談到報紙廣告時,鄒賢啟講到,“我們有些人有一個誤區(qū),認(rèn)為廣告是報紙為了自己掙錢的,如果這樣看廣告是很狹隘的。”他強(qiáng)調(diào)廣告是重要信息,是黨報服務(wù)政治、經(jīng)濟(jì)和民生的重要內(nèi)容。他舉了個例子,“比如,我是一個房地產(chǎn)開發(fā)商,開發(fā)了一大片房子,如果不在媒體上做廣告,要一家一家地去發(fā)傳單、打電話、搞營銷,這個成本是非常高的,而且效果也不好。但如果通過媒體將廣告登上去,大家都知道,你那里開發(fā)了一個什么樣的樓盤、在什么地方、什么價位都清楚了。站在購房者的角度,如果你想要買房子,如果媒體沒有廣告,那你就得一個地方一個地方去看去問,交易成本也是非常高的??赡苓@個地方有好的房子你不知道,你還跑到很遠(yuǎn)的地方去看。通過廣告,買方可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇,省去很多麻煩,而賣方也會很快將房子賣掉,回籠資金進(jìn)行新的投入,就業(yè)、稅收、GDP等就都有了,老百姓搬到好的房子里去住,生活改善了,幸福感增強(qiáng)了,我們可以去開發(fā)新的樓盤,創(chuàng)造新的社會財富。這就是推動社會穩(wěn)定、城市繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善?!编u賢啟說,“廣告不僅僅服務(wù)報業(yè)經(jīng)濟(jì),更是服務(wù)與改善民生很重要的手段,這既是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),也是為社會穩(wěn)定服務(wù)。”繁榮的廣告業(yè)是經(jīng)濟(jì)繁榮與社會進(jìn)步的一個標(biāo)志,所以,廣告是一種很重要的服務(wù)。

        鄒賢啟的這些理論,落實到實際工作當(dāng)中確有實效?!逗比請蟆返膹V告從2011年的6100多萬元增長到2013年的1.24億元,2年時間翻了1倍,而且2011年80%是形象廣告,而現(xiàn)在80%是商業(yè)廣告。這其中,不僅廣告總額倍增,更重要的是實現(xiàn)了廣告屬性根本性轉(zhuǎn)變。

        多元化發(fā)展結(jié)碩果。鄒賢啟清醒地認(rèn)識到,多元化發(fā)展是當(dāng)今報業(yè)集團(tuán)的方向,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)文化創(chuàng)意、文化地產(chǎn)、金融投資、酒店、激光等多元產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了豐碩成果。181文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園入園企業(yè)達(dá)66家,年產(chǎn)值近20億元;文化地產(chǎn)總開發(fā)量達(dá)340多萬方;楚天粵海酒店品牌逐步叫響全??;小額貸款、激光、藝術(shù)品、戶外廣告、攝影培訓(xùn)等行業(yè)影響力初顯,集團(tuán)產(chǎn)業(yè)逐步向多點支撐轉(zhuǎn)變。

        2013年,集團(tuán)實現(xiàn)經(jīng)營收入30.6億元,比2010年的12.25億元增長1.5倍。3年來,上繳稅收近3億多元,是武昌區(qū)十大納稅大戶之一。2012年集團(tuán)被中宣部等4部委授予“全國文化體制改革先進(jìn)單位”。

        媒體融合搶先機(jī)。談起新媒體,鄒賢啟話里話外透著對未來的希望,“新媒體就是我們集團(tuán)的未來,集團(tuán)以后能不能活下去、活的好不好就看新媒體這一塊兒做得好不好,新媒體做得好,集團(tuán)才能夠發(fā)展得好?!痹卩u賢啟的集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中,把打造一流的新媒體平臺作為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的頭等大事去抓。集團(tuán)《湖北日報》《楚天都市報》《楚天金報》等官方微博的“粉絲”達(dá)800多萬。2013年8月15日上線的《湖北手機(jī)報》,現(xiàn)在有500多萬的用戶。集團(tuán)新媒體受眾已達(dá)3000多萬人。今年7月1日,荊楚網(wǎng)在“新三板”上市,成為省級新聞網(wǎng)站第一股。湖北日報傳媒集團(tuán)的新媒體布局,為集團(tuán)全媒體轉(zhuǎn)型搶占了先機(jī)。

        到湖北日報傳媒集團(tuán)任職前,鄒賢啟的工作經(jīng)歷相當(dāng)豐富。他當(dāng)過湖北省財政廳辦公室主任、省政府經(jīng)濟(jì)體制改革辦公室副主任、省政府副秘書長、省政府金融辦公室主任。2009年~2011年間,他當(dāng)了兩年多的湖北省食品藥品監(jiān)督管理局黨組書記、局長。在任期間,他領(lǐng)導(dǎo)全局在全系統(tǒng)實現(xiàn)了三個第一:在全國第一個開展食品藥品安全強(qiáng)省建設(shè),第一個開展食品藥品企業(yè)信譽第三方評價,第一個建立食品藥品社會監(jiān)督員制度;他在任期間,湖北省從未發(fā)生過重大食品藥品安全事故;規(guī)劃并建設(shè)全國一流的食品藥品安全監(jiān)督檢驗中心;全系統(tǒng)在行風(fēng)評議中由全省的倒數(shù)第一進(jìn)入先進(jìn)行列……說起這一段段經(jīng)歷,鄒賢啟臉上洋溢著頗為得意的笑容。多崗位、多方面的鍛煉,養(yǎng)成了他堅定的政治立場、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力、組織與領(lǐng)導(dǎo)才能,每到一崗都兢兢業(yè)業(yè),都有不俗的業(yè)績。

        面對湖北日報傳媒集團(tuán)的新崗位、新挑戰(zhàn),三年的時間,鄒賢啟又交出了一份出色的答卷。記者問他,作為一名報業(yè)“外行”,在三年的時間里,領(lǐng)導(dǎo)湖北日報傳媒集團(tuán)取得了如此大的跨越式發(fā)展,靠的是什么?鄒賢啟說:一是湖北省委、省政府、省委宣傳部和相關(guān)部門的大力支持,二是改革調(diào)動了廣大員工的積極性,三是符合實際的集團(tuán)文化:忠誠、團(tuán)結(jié)、清廉、創(chuàng)新、卓越、幸福,四是打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。他認(rèn)為學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力、就是競爭力、就是發(fā)展力,就是取之不盡用之不竭的動力之源。

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