清利
17歲的陸琴高中畢業(yè)后,成了揚州歷史上第一代女修腳工。鄰居譏諷她“長得不丑,工作太臭!”曾經的好友遠離了她,更沒有男孩子愿意和她交往……
憑著“要做就做到最好”的信念,陸琴成了揚州修腳業(yè)“第一高手”,還應邀到香港為政、商界及演藝界名流展示技藝,更有人為陸琴開出百萬美元年薪邀其去海外發(fā)展。
如今,陸琴已成了數十家連鎖店的董事長,她用自己的人生經歷證明:只要執(zhí)著于夢想,再拿出韌勁兒和勇氣,就能在看似不起眼的行業(yè)里取得驕人的成績。
要做就做最好,修腳妹要干大事業(yè)
陸琴從小隨著爸爸到新疆支邊,1988年,她高考落榜后獨自回到家鄉(xiāng)揚州找工作。當時,一批堅守在浴室里的修腳師傅年齡漸大,修腳技藝瀕臨失傳,揚州第二服務公司面向社會公開招收一批浴室服務員,學習修腳技藝。陸琴一看是國營單位,就報了名,稀里糊涂就成了揚州第一批女修腳工。
雖然修腳刀是揚州“三把刀”中最傳奇的一把刀,但千百年來修腳刀都是男子拿,女人從未碰過它。當時修腳工是卑賤的服務行業(yè),人們對修腳工有一個很貶義的詞語即“摸臭腳丫的”。陸琴剛當學徒不久,社會上的閑言碎語就來了,說什么“商場里交際花,理發(fā)店里搬西瓜,還沒見過女孩為男人摳腳丫?!?/p>
當時,父母遠在新疆,對此并不知情,但陸琴在揚州的親戚全都上了門,質問她為什么選擇這個行業(yè)。這太給他們丟臉了。
當時,陸琴的壓力大得難以想象,但她還是咬牙堅持了下來。她被分到揚州南門街裕德泉浴室當學徒,帶她的高同林師傅告誡陸琴,修腳又被稱為“肉上雕花”,下刀差之毫厘就會給顧客帶來痛苦,你一定得練好基本功。
為練手感,陸琴每天都要用修腳刀練習削筷子,一層一層地削,既要薄又要均勻,一天練下來,鋒利的刀口常將她的手劃得傷痕累累。一年下來,她削掉的筷子有一籮筐。平刀、片刀、條刀、刮刀、槍刀,刀刀有絕招,經過刻苦的訓練和鉆研,她把“修、片、剝、挖、捏”等技巧掌握得相當嫻熟,還學到了如何醫(yī)治雞眼、嵌甲、甲溝炎等腳病方法。
上崗后,陸琴的心理再次經受了很大考驗,由于分到的修腳室是售票處改的,三面都是玻璃,她坐在里面,玻璃窗外邊全趴著人。陸琴覺得自己像是動物園里的“熊貓”一樣被人圍觀,心里很是別扭。
外部環(huán)境差,等陸琴真正上手給別人修腳時,又犯了難——當時到浴室修腳的多是些老人,有的人一個星期甚至半個月才洗一次澡,脫鞋后一股腳臭味撲鼻而來,有的顧客腳上還有各種各樣腳病,伴著陳垢和浸泡不去的異味,讓人受不了。工作一天后,陸琴回到家看到食物就想吐,根本吃不進去。
最讓陸琴難過的是,干上這行后,過去的一些朋友漸漸不和她來往了,新認識的人聽說她是修腳的,也不愿多與她講話。這些無形的壓力,讓陸琴常常一個人悶在屋里哭。尷尬遇得多了,一起學徒的姐妹們紛紛改行,陸琴也不想干下去了。
看到陸琴情緒低落,高同林師傅經常開導她:修腳業(yè)是咱揚州最有名的行業(yè),同樣是憑手藝吃飯,我們應該昂起頭做人。師傅的話很有道理,陸琴的心漸漸安定下來。
陸琴正處在情竇初開的年齡,找男朋友也遇到了很大障礙。有人給她介紹幾個對象,對方一聽說陸琴是修腳的,扭頭就走。以后再談對象的時候,她都不敢告訴別人自己的職業(yè)??蓛扇讼嗵幍揭欢A段,到了談婚論嫁的時候,不能再隱瞞實情了,就對人家說了實話,結果這一說雙方又拜拜了。
1993年“三八”婦女節(jié),揚州市要宣傳一批待業(yè)青年就業(yè)典型,要讓陸琴上臺演講,新聞記者還要采訪她,陸琴怕拋頭露面遭人恥笑,嚇得到處躲藏。
那幾年,陸琴感情上屢受打擊,索性一心撲在修腳上。市政府也很關心她們這批修腳女工,陸琴被評為市“十佳青年”、“三八紅旗手”。領導的鼓勵和支持,堅定了她干好修腳業(yè)的信心,技藝也日漸精湛。
這時,經人介紹,陸琴遇到了現(xiàn)在的丈夫,他當初對陸琴的工作也不滿意,認為一個女孩子家整天摸男人的臭腳,讓他在朋友面前抬不起頭??上嗵幘昧?,他覺得陸琴溫柔、細致而又本分,就決心和她處下去。起初,男友沒有把陸琴的職業(yè)告訴父母,因為他家是個大家庭,親戚眾多,對他找個修腳妹當老婆肯定不會同意的。
陸琴聽說未來的婆婆腳不太好,有灰趾甲和腳墊時,就和男友商量出了個“妙計”——
男友把陸琴帶到自己家,先不說明身份,待陸琴三下五除二將困擾老太太達5年之久的腳病祛除時,他趁機跟母親提起這門親事。沒想到,母親當場就同意了。
為了鼓勵自己,新婚之夜,陸琴在新房的墻上刻下了“修腳”二字。陸琴對丈夫說,別人看不起我不要緊,關鍵是自己要看得起自己。
如今,陸琴的兒子都15歲了,當年刻在墻上的“修腳”二字依然清晰可見,丈夫現(xiàn)在也放棄了原先的工作,幫著她一起打理店面。
技藝超群,名流巨賈競相捧場
1992年9月15日,首屆“全國優(yōu)秀服務員”評選在北京揭曉,陸琴以精湛的技藝,優(yōu)良的服務成為最年輕的一位獲獎者。
在北京參加過頒獎儀式后,當時的商業(yè)部部長胡平專門把陸琴請到家里,胡部長的腳有些毛病,讓陸琴修一修。陸琴施展她“肉上雕花”的技藝,為胡部長祛除了多年糾纏她的腳病。
胡部長對陸琴的手藝非常贊賞,鼓勵她說:“小陸,好好干,修腳師在過去是被人鄙薄的‘下等人,現(xiàn)在則是受社會尊敬的‘修腳師。一把小小的修腳刀,可以治療現(xiàn)代醫(yī)學治不了的疑難腳病,修腳師其實就是拿手術刀的外科醫(yī)生,這是一份很有價值的工作??!”北京之行對陸琴影響很大,她更加專注于修腳技藝的提高,名氣也越來越大。不但本市的顧客盈門,外地的也慕名而來。
一次,陸琴工作的浴室來了兩位上?!按罂睢?,其中一人腳趾甲內陷發(fā)炎化膿,曾開過兩次刀,也多次修過,就是不見好轉,平時疼得連皮鞋都不敢穿。他們聽說陸琴修腳修得好,就專程趕了過來。陸琴請他坐下,細心修挖了一個多小時,客人下地后竟行走自如,他激動地拿出5000元以示重謝,陸琴不但沒有收錢,還耐心地教他們應該如何護腳。此后,這兩個老板定期過來找陸琴修腳,還介紹許多好朋友過來。endprint
2000年6月,陸琴受國家教育部派遣到香港為邵逸夫先生修腳。邵先生的腳有幾個趾甲顏色灰暗,殘缺不齊,屬嚴重的灰趾甲。經陸琴修過之后,腳趾變得光滑圓潤,行動如常。陸琴每月為他修兩次腳,邵先生怕陸琴業(yè)余時間在香港閑得無聊,就把她推薦給好多政界要人以及社會名流。
接下來,陸琴就像明星趕場一樣,這邊才上場,那邊車就已在樓下候著。當時的政界要人董建華、陳方安生、曾蔭權以及演藝界名流劉德華、郭富城、張柏芝、曾志偉、胡慧中等接受過陸琴的服務,他們修過后,又把陸琴推薦給其他好友,這樣一來,陸琴原來的日程安排不得不一而再、再而三地延期。
2001年春節(jié)前,陸琴再次到了香港,一待就是三個月,還是無法滿足無數雙“香港腳”的需要。最后,邵先生只好親自出面打招呼,稱陸琴還會再來,大家都有機會,陸琴才如愿回了家。
陸琴的技藝在揚州出了名,一些海外華人每年還專程帶家人找她來修腳。美國加州蘇浙同鄉(xiāng)會會長夏慶生的姐姐因有灰趾甲,在美國每年都要花去幾千美元的治療費,卻總也無法根除,他的侄女、香港一家公司的總經理夏玉群也患有甲溝炎,得知陸琴的修腳技藝后,夏先生就領著妻子、姐姐、侄女一行專程到揚州找陸琴修腳。
夏慶生在賓館專門為陸琴開了房間,一個星期內,哪兒也不去,接受陸琴為他全家修腳。此后,夏慶生每年都要攜全家來揚州兩次,進行修腳保健,還有許多回鄉(xiāng)探親的華僑也找陸琴修過腳。
著名的美甲大師、美籍華人李安女士,接受過陸琴的服務后,很認可她的技藝,就對陸琴說:“跟我到美國去吧,按你的修腳水平,在那里一小時的收入是500美元,每天按6小時算,一年下來就是100多萬,我每年給你開100萬美元,你干不干?”陸琴對她說:“謝謝您的好意,并不是所有出名后的中國人都要跑到國外發(fā)展才有所作為。中國有將近13億人,如果按百分之一的比例來計算,修腳的市場又有多大?更何況我手中的修腳刀打上的烙印是‘中國·揚州”。李女士對陸琴贊許不已。
陸琴所在的企業(yè)倒閉后,南京當時開了一家“金碧輝煌”洗浴中心,老板專程來請陸琴,只要她禮拜六、禮拜天晚上去兩次,車接車送,每月給她開出的底薪是10000元,這種收入在別人看來已經是很高的了。但陸琴才干了一年多,就放下這讓人咂舌的收入,自己創(chuàng)業(yè)去了。
出書、辦學、開連鎖,昔日修腳妹今成董事長
放著每月上萬的收入不干,反而跑去自己開店,家人和朋友都很不理解陸琴。其實,在香港為那些政、商界及社會名流修腳時,陸琴就有了創(chuàng)業(yè)的打算。她覺得國內修腳市場太大了,與其給別人打工,不如自己把修腳這個事業(yè)做大。
當時,陸琴的兒子8歲多,又經常生病,家里僅有兩萬多元的積蓄,想開店必須借很多錢??粗懬贋榱碎_店到處借錢,老公急了,說她是瞎折騰、胡鬧。
可陸琴決心已定,誰都阻止不了。
陸琴租了個僅有100多平方米的小店,還是人家轉讓的美容店,連裝修費都省了。店開起來后,生意卻非常冷清,有時一天連十元錢都掙不到。高端客戶不來,普通市民嫌貴,一些老客戶打電話說,陸琴呀,你那地方檔次有些低,不適合請朋友去啊。
就這樣,陸琴苦苦撐了一年多,賠了不少錢。夫妻倆整天吵架,差點兒把家給弄散了,那段日子對陸琴來說非常痛苦。
為改變這種局面,陸琴找朋友貸了筆款,租了個500多平方米的場所進行豪華裝修,主打服務項目是修腳,并把足療按摩等項目引進過來,生意才慢慢好了起來。
2003年5月,陸琴想到隨著人們生活水平的提高,傳統(tǒng)、簡單的修指甲、去老繭、治“雞眼”等,已不能適應人們的需求,應該用“足療”方法進一步挖掘揚州傳統(tǒng)修腳業(yè)的內涵。于是,陸琴買了足療專業(yè)書籍,抽空到上海等地學習,回來后按圖索驥地給客人做,客人十分滿意,她的生意火爆起來。
揚州修腳,既是一門傳統(tǒng)產業(yè),也是一個文化品牌,雖然它的名氣很大,卻沒有一本系統(tǒng)介紹修腳技巧方面的書籍,老一代修腳大師雖然技高一籌,但苦于沒有文化,會說會做卻無法將“名技”記載下來。陸琴當學徒時,就琢磨著如何才能將修腳技藝傳承下去。她跟著師傅一邊修腳,一邊用心記下各種腳病的例子以及治療的方法。日積月累,加上自己的體會、經驗,幾年下來,寫下了20多萬字的筆記,為以后出版修腳方面的專業(yè)書籍打下了基礎。
有一次,陸琴夜里下班回家,路上突然下起了大雨,隨身攜帶的書稿被雨浸得粘到了一起,字跡變得模糊起來?;氐郊依?,她趕緊找來一個備用的修腳燈,花了近5個小時,一頁一頁將200多頁書稿“烤干”。幾年后,陸琴陸續(xù)出版了《腳藝真經》、《修腳保健技巧》、《修腳技術》等書籍,這些書籍也成了多家技工學校的專用教材。
2006年起,社會上足療業(yè)大行其道,找陸琴拜師學藝的人也很多,陸琴順應形勢開辦了培訓學校。由于她的學員基本功扎實,技能掌握得快,畢業(yè)后十分搶手,陸琴的足藝學校成了周邊城市足療業(yè)的“黃埔軍?!薄?/p>
陸琴出身貧寒,對那些來自農村拜師學藝的青年男女來者不拒,手把手傳授給他們技能,有志于開店的,陸琴教他們如何選址的訣竅,資金困難時,還出資支持他們。
2008年8月,陸琴的足藝學校來了一對拎著蛇皮袋的農村夫妻,男的叫李萬強,女的叫尤小英,這對夫妻形容憔悴,眉宇間流露出憂傷。他們找到陸琴,懇求她能收留他們學藝,并說他們在老家綿竹的房子被震塌,想出來學一門手藝謀生。他們在電視上看到過陸琴老師靠修腳名揚天下的事跡,也想學習修腳技藝,將來好開店謀生。
聽這對小夫妻說是從災區(qū)來的,陸琴當即決定給予重點照顧,不但免了他們的學費,還免費提供吃住,并為他們親自授課。幾年來,對于來自災區(qū)和貧困家庭的學員,陸琴都給予特殊照顧。如今,從陸琴足藝學校走出來的學員有一萬多人,很多人都靠著修腳手藝過起了豐衣足食的生活。來自綿竹災區(qū)的那對小夫妻,在陸琴的指導下,也走上了創(chuàng)業(yè)的道路。
隨著陸琴知名度和影響的擴大,她還被推選為兩屆全國人大代表。2011年,陸琴在京城開辦首家陸琴腳藝分店,2014年春節(jié)前,陸琴在全國開了50多家加盟連鎖店,每年凈利潤近千萬元。
從當年被人看不起的修腳妹,到現(xiàn)在成為擁有全國數十家連鎖店的董事長,陸琴用奮斗證明了自己。如今,她經常被邀請到處作勵志報告,她對那些青年朋友尤其是女性朋友說得最多的就是,無論做什么事情,首先要自尊自強,自己看得起自己。只要執(zhí)著于夢想,再拿出韌勁兒和勇氣,就能在看似不起眼的行業(yè)里取得驕人的成績!
編輯/鄭好endprint