葉翠嫻

摘 要：該文闡述了編目工作與讀者服務(wù)工作的緊密相關(guān)，論述了當前圖書編目工作發(fā)生的一些新變化；提出了提高圖書編目質(zhì)量與編 目工作效率的一些思路。

關(guān)鍵詞：圖書館 讀者服務(wù) 編目工作

中圖分類號：G254 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（b）-0250-02

在圖書館的業(yè)務(wù)中，編目工作是圖書館一項重要基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，也是最重要的一個環(huán)節(jié)，它是圖書館開展其他業(yè)務(wù)工作的前提。編目是文獻信息資料進入圖書館流通的第一道關(guān)口，編目工作效率的高低將影響整個圖書館文獻信息資料的流通與服務(wù)效益，是一項專業(yè)技術(shù)含量很高的工作。當前計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的編目工作的方式、方法、組織管理等都隨之發(fā)生了較大的改變。編目人員的素質(zhì)高低決定了編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量與圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

1 編目工作與讀者服務(wù)工作密切相關(guān)

圖書館的編目工作是一項技術(shù)性很強的業(yè)務(wù)工作，編目人員都是在幕后為讀者服務(wù)，不會直接接觸讀者，因此，編目人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接影響到讀者服務(wù)工作的質(zhì)量。

編目的目的就是正確地揭示文獻的內(nèi)在與外在特征，通過每一條記錄讓讀者認識文獻，并加以利用。記錄的質(zhì)量對讀者的利用率有直接影響。文獻內(nèi)在特征的各個項目，分散在書名頁、序言、版權(quán)頁及書脊、封面、封底等處。著錄時一個符號、一個記錄都不能遺漏，遺漏了某一特征，就不能全面、準確地揭示文獻特征，會造成讀者在某一方面的文獻資料查找不全。

編目工作就猶如圖書館的加工工廠，每一本書都要經(jīng)過數(shù)道工序才能為讀者利用，每一道工序的質(zhì)量都會影響到讀者服務(wù)工作。只有每一道工序準確無誤，才能為讀者服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。

館藏目錄是讀者與館藏文獻信息之間的橋梁，編目工作的目的就是將無序的文獻信息有序化，使編目后的文獻按照一定的順序排列，并編制出目錄供讀者檢索，在編制目錄過程中，要隨時考慮讀者的檢索習慣，提供多途徑檢索點，提高文獻信息資源的利用率。編制高質(zhì)量目錄，可為讀者提供高水平服務(wù)。編目人員編制高質(zhì)量的文獻目錄，傳遞準確文獻信息，可為指導讀者閱讀提供文獻檢索的線索。編目人員在編制通用款目及檢索款目的基礎(chǔ)上，通過計算機網(wǎng)絡(luò)形成具有各種檢索途徑的書目數(shù)據(jù)庫。讀者借助書目可從不同角度了解學科的研究概況及重點課題研究水平，一些報道最新研究成果的專著、論文、專利說明書等文獻的書目，則是傳遞科研成果信息的“簡報”。

2 新時期圖書編目工作發(fā)生的新變化

傳統(tǒng)的編目工作是對本館的文獻進行分類、著錄、加工、目錄組織等工作。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，編目工作現(xiàn)代化程度大大提高，編目工作的方式、方法、組織管理等都發(fā)生了深刻的變化，對編目工作主體的編目人員也提出了新的技能要求。編目人員的素質(zhì)高低決定了編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，而高質(zhì)量的編目數(shù)據(jù)是實現(xiàn)文獻資源共享服務(wù)的核心基礎(chǔ)。信息技術(shù)在圖書館的應(yīng)用和普及給編目工作帶來了新的沖擊，使編目工作發(fā)生了革命的變化，計算機編目現(xiàn)已完全取代了手工編目。

2.1 編目方式的變化

圖書館編目方式經(jīng)歷了手工著錄到局域網(wǎng)編目的變化，目前大多數(shù)圖書館已經(jīng)是聯(lián)機編目的方式。隨著計算機在圖書館的運用，局域網(wǎng)編目已成為主要形式，各圖書館自動化系統(tǒng)建成后，編目人員在局域網(wǎng)上著錄或者購買他館（如國家圖書館、廣東省立中山圖書館）的數(shù)據(jù)軟件套錄，這樣在一定程度上實現(xiàn)了編目的數(shù)據(jù)共享。隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量大、增長快，用戶對信息的需求越來越多，一個圖書館也不再是一個獨立的封閉系統(tǒng)，館際間需要頻繁交換信息，實現(xiàn)文獻資源共享，聯(lián)機聯(lián)合編目就是實現(xiàn)文獻資源共享的最好方式。

2.2 編目工作內(nèi)容的變化

傳統(tǒng)編目工作是寫出一書的著錄款目，內(nèi)容一般包括文獻著錄和分類。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的編目工作內(nèi)容不再是簡單的分類和著錄，而且著錄的信息載體呈現(xiàn)多樣性，把網(wǎng)絡(luò)資源有序地組織起來，使網(wǎng)絡(luò)資源與傳統(tǒng)資源互相補充，主要是以計算機為主。

2.3 編目數(shù)據(jù)共享范圍的變化

傳統(tǒng)編目工作，面對都是紙本的圖書，但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的電子版的文獻，而且網(wǎng)絡(luò)信息非常復(fù)雜，需要進行篩選、加工、整序、組織、編輯等，變成讀者有用的資源。聯(lián)機編目是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過計算機自動化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來，形成一個統(tǒng)一的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，并可展開異地聯(lián)機編目，共享庫中的所有書目資源，也使得所有與該數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)的終端或PC機上，均能查到全部成員館的館藏信息，真正實現(xiàn)了協(xié)作網(wǎng)內(nèi)的資源共享。

2.4 編目工作組織方式的變化

傳統(tǒng)編目工作中，編目主體是各個圖書館，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下編目方式多樣化促使編目主體由單一走向多元化?，F(xiàn)在編目工作的組織方式已經(jīng)是集中編目和聯(lián)機編目，不再是個體編目的方式。聯(lián)機合作編目更能發(fā)揮編目人員的知識才華，提高了編目工作的水平，使編目工作更加社會化、網(wǎng)絡(luò)化，使書目資源的獲取更加方便、快捷。信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量大，增長快，一個單獨的圖書館僅憑少數(shù)的編目人員是無法滿足這種龐大需求的，許多圖書館共同承擔繁重的工作已成為必然的趨勢。

3 提高圖書編目質(zhì)量與編目工作效率的一些思路

圖書編目工作是一項工序復(fù)雜、工作量大、多人協(xié)作的綜合性業(yè)務(wù)工作。編目流程有其自身特點和規(guī)律。編目工作能否做到又好又快對圖書新書上架的周期產(chǎn)生直接影響。圖書館想要提高編目工作效率只有合理安排工作流程，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)之間的工作，采取先進的技術(shù)手段和利用現(xiàn)有的外部資源，調(diào)動工作人員積極性等多方面的手段來達到目的。

3.1 合理安排編目工作流程，提高加工速度

圖書編目的流程從宏觀的角度看是由驗收、分編、著錄、典藏、加工等幾項工作組成，而具體到每道工序操作又包含許多工作細節(jié)，單說一個前加工就包含拆包、驗收、蓋章、貼條形碼、貼磁條等，分編人員又包含有分類、取號、著錄、查重、審校、典藏等細節(jié)。目前許多高校圖書館在采編室人員缺乏，藏書量又大增的情況下，采取部分業(yè)務(wù)工作實行外包，將蓋章、貼磁條等簡單性業(yè)務(wù)工作承包給書商，以減輕圖書采編工作的壓力。endprint

3.2 實施編目工作定額管理

合理安排好編目工作流程后，就要以最優(yōu)化的方式來協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的工作。因為如果在某一環(huán)節(jié)沒有銜接好的話，就會延誤整個工作流程的時間。所謂編目工作定額管理，就是用科學的方法制定各個工作人員或團體在一定的時間內(nèi)應(yīng)完成的工作量，并在此基礎(chǔ)上對工作的數(shù)量、質(zhì)量加以控制，以達到提高圖書編目工作效率的目的。由于定額管理關(guān)系到每個人的切身利益，這樣所有工作人員就會充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)，努力學習專業(yè)知識。因此，實行定額管理可以把優(yōu)勢點發(fā)揮出來，用最優(yōu)法的工作流程運用到編目工作中，提高了編目工作效率。

3.3 建立統(tǒng)一的標準、規(guī)范來開展聯(lián)機編目

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開展圖書館編目工作，標準化、規(guī)范化是一個非常重要的前提。高質(zhì)量的編目數(shù)據(jù)是一切共享服務(wù)的核心和基礎(chǔ)，只有書目數(shù)據(jù)做到了標準化、規(guī)范化，才能實現(xiàn)真正意義上的資源共享。因此，堅持編目工作的規(guī)范化、標準化，提高編目數(shù)據(jù)質(zhì)量，意義深遠。聯(lián)機編目的實現(xiàn)建立在一系列相關(guān)的國家或國際標準之上，所有成員館在認可的前提下必須嚴格地遵守這些標準。到目前為止我國已頒布了一系列國家編目標準，如《中圖法》、《中國機讀目錄格式》及使用手冊、《漢語主題詞表》、《中國分類主題詞表》等，推動了文獻著錄的標準化。

3.4 提高編目人員的素質(zhì)，建立一支高水平的編目隊伍

隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，邊緣學科、交叉學科、綜合學科應(yīng)運而生，社會科學和自然科學日趨滲透，出版物非常豐富，種類繁多，從內(nèi)容到形式都非常龐雜，圖書館用戶需要也日益復(fù)雜多變，圖書館員的專業(yè)知識技能與提供服務(wù)的質(zhì)量面臨重大挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的環(huán)境下，編目工作現(xiàn)代化程度大大提高，其方式、方法、組織管理等都發(fā)生了深刻的變化，編目人員的素質(zhì)決定了編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量?，F(xiàn)代圖書館無論是在采訪工作還是在編目方面都表現(xiàn)出許多特點，這些新的變化對圖書館編目人員的素質(zhì)提出了更高的要求。作為編目人員，除了要具備愛崗敬業(yè)，服務(wù)至上的職業(yè)道德、較高的文字水平，為讀者全心全意服務(wù)的意識、責任感和事業(yè)心外，還應(yīng)具備圖書館學、目錄學、分類學、計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的知識和技能。編目人員迫切需要在觀念、能力、知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平上與時俱進，不斷提高。圖書館編目人員要跟上時代發(fā)展的步伐，更新觀念，增強競爭意識和服務(wù)意識，培養(yǎng)研究探索精神，不斷更新知識和提升能力。高質(zhì)量的編目工作隊伍才能編出高質(zhì)量的目錄。這就要求編目人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，重視實踐，把理論和實踐緊密結(jié)合，在編目實踐上不斷積累經(jīng)驗，提高編目質(zhì)量。同時圖書館要盡力為編目人員提供繼續(xù)教育的機會，全面提高編目隊伍的整體素質(zhì)與水平。

參考文獻

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