白春雷

[摘 要]近年來我校生源中外來人口子女比例逐年升高，學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育比較薄弱，學(xué)生自主意識及自我控制能力較差，加大了學(xué)校管理的難度。在此背景下，學(xué)校一直致力于尋找新的教育增長點(diǎn)，通過充分的研討，廣泛征求意見，學(xué)校找到了一條適合自身發(fā)展的路——成立家長義工隊(duì)，提升學(xué)校管理水平。主要做法是確立成立家長義工隊(duì)的目的、意義和可行性；走出去，開拓視野；堅(jiān)持自愿參與原則；注重成員管理；明確職責(zé)和工作方式。

[關(guān)鍵詞]家長義工隊(duì)；學(xué)校管理水平；教育增長點(diǎn)

“義工”一詞多見于新加坡、香港，在廈門被稱為志愿者。在新加坡、香港，許多家長喜歡在學(xué)校當(dāng)義工，督促校方的工作，協(xié)助教師的教學(xué)活動，利用自己的專長或經(jīng)濟(jì)實(shí)力，支持和改善學(xué)校的辦學(xué)條件。在他們看來，能為學(xué)校義務(wù)服務(wù)是做家長的驕傲。家長義工隊(duì)這種方式大大調(diào)動了家長參與教育的積極性，減輕了學(xué)校管理的負(fù)擔(dān)，形成了非常和諧的家校教育合力，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造了有利條件。

一、積極研討，廣泛征求意見

眾所周知，學(xué)生的教育僅靠學(xué)校單方面的力量是難以完成的，需要社會各方面的通力合作?！吨泄仓醒?、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推出素質(zhì)教育的決定》中指出：“學(xué)校、家庭和社會要互相溝通，積極配合，共同開創(chuàng)素質(zhì)教育工作的新局面?！币虼?，合理利用家長資源，整合社會力量，嘗試開放的辦學(xué)格局，已是大勢所趨。更重要的是如何將“家校社”三結(jié)合工作做活、做實(shí)是值得研討的一項(xiàng)課題。學(xué)校成立家長義工隊(duì)之前，召開支委會、行政會、家長委員會、關(guān)工委會議等各種會議，廣泛征求意見，充分調(diào)研，在研討中進(jìn)一步明確了成立家長義工隊(duì)的目的、意義和可行性。經(jīng)過研討，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長對成立家長義工隊(duì)的重要性有了充分的認(rèn)識，在征求意見中，對如何開展家長義工隊(duì)的工作思路越來越明確?，F(xiàn)呈獻(xiàn)金尚中學(xué)家長義工隊(duì)致全體家長的一封信如下。

親愛的家長：

您好！

在金尚中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開門辦學(xué)的倡導(dǎo)下，我校的家長義工隊(duì)即將成立，現(xiàn)將義工隊(duì)的一些工作印發(fā)到每一位家長手上，請各位家長認(rèn)真閱讀并提寶貴意見。

義工隊(duì)每天開展的工作主要有以下五項(xiàng)內(nèi)容（見表1）。

“一切為了孩子，為了孩子的一切”——作為義工隊(duì)的精神動力，我們將為孩子們奉獻(xiàn)出最大的熱情與力量。我們在此呼吁更多的家長加入到義工隊(duì)的隊(duì)伍中來。如果您沒有固定時(shí)間，請利用您的碎片時(shí)間到義工室與其他家長交流教育孩子的經(jīng)驗(yàn)。

義工隊(duì)全體成員十分感謝您在百忙中閱讀這封信！我們非常期待您的到來！祝您闔家幸福！萬事如意！

金尚中學(xué)家長義工隊(duì)奉上

二、走出去，開拓視野

2012年4月，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一批行政干部和部分教師，考察了深圳市民治中學(xué)。民治中學(xué)的辦學(xué)特色之一是學(xué)校教育、社區(qū)教育、家長教育一體化的聯(lián)合辦學(xué)模式，民治中學(xué)“家長教師聯(lián)合會”下的家長義工隊(duì)工作開展的有聲有色，家長義工自愿、無償服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)生，特別是一部分家長在孩子畢業(yè)離開學(xué)校多年，仍然堅(jiān)持到校做義工，把民治中學(xué)當(dāng)成自己的學(xué)校，自己的“家”，聯(lián)合辦學(xué)效果顯著，幫教、助教、助學(xué)深入到學(xué)校管理的每一個(gè)角落、每一個(gè)細(xì)節(jié)。民治中學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)大大鼓舞了我校成立“家校社”聯(lián)合會的信心和決心。

三、加強(qiáng)宣傳，堅(jiān)持自愿參與原則

一般來說，家長對學(xué)校教育都有關(guān)注的熱情和參與的愿望。這是廣大家長參與學(xué)校義工活動的根本動力。但家長義工畢竟是一項(xiàng)新生事物，家長對其內(nèi)涵、意義、作用知之甚少。為更好地調(diào)動家長參與義工服務(wù)的積極性，我們充分發(fā)揮家長會、致家長一封信、網(wǎng)上家長學(xué)校、家長qq群等平臺，進(jìn)行宣傳發(fā)動。同時(shí)，家長的參與是建立在自愿的基礎(chǔ)上，在成立家長義工隊(duì)前，我們發(fā)動家長自愿報(bào)名，讓家長根據(jù)自己的專業(yè)特長、興趣、愛好、空閑時(shí)間等申請參加學(xué)校義工服務(wù)項(xiàng)目（見表2）。

四、成立家長義工隊(duì)組織，注重成員管理

1.成立組織

家長義工隊(duì)在學(xué)校、家長委員會、關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下成立，由學(xué)校分管副校長主管，德育處具體負(fù)責(zé)，在學(xué)校一樓設(shè)立家長義工隊(duì)辦公室，用于家長義工隊(duì)辦公場地。組建的家長義工隊(duì)設(shè)隊(duì)長1名，副隊(duì)長2名，下設(shè)10個(gè)值班小組（周一至周五，每半天6人），每班一個(gè)小組長。

2.成員管理

（1）家長義工隊(duì)成員由家長自愿提出申請，經(jīng)學(xué)校審批同意構(gòu)成，人數(shù)不限（首批爭取至少60人參加），逐步增加。家長義工隊(duì)由“家校社”聯(lián)合會負(fù)責(zé)管理，屬于其下屬組織。（2）家長義工按值班時(shí)間是否固定分成兩部分。一部分是走進(jìn)校園的固定值班義工（掛紅牌兩面書寫“義工/輔導(dǎo)員”），每周到校值班半天；另一部分是不定期為學(xué)校活動提供服務(wù)的活動義工（掛藍(lán)牌“活動義工”）。

五、明確職責(zé)和工作方式

1.工作職責(zé)

（1）教育疏導(dǎo)：兼職德育管理工作，按照目前學(xué)校教訓(xùn)輔模式，協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生的思想教育工作。教訓(xùn)輔模式主要包含三級層面，即第一級層面是教師及家長義工的教育，第二級層面是德育處和保衛(wèi)科的訓(xùn)導(dǎo)，第三級層面是心理室的輔導(dǎo)。（2）常規(guī)管理：早晨入校晨檢，上課時(shí)間巡查課堂紀(jì)律，課間督導(dǎo)學(xué)生的語言、行為習(xí)慣，如儀容儀表、升國旗集隊(duì)秩序、兩操、衛(wèi)生保潔等。（3）交流反饋：到班聽課，了解教師的教育、教學(xué)情況；和教師溝通交流，為學(xué)校的管理提供有益的建議。（4）安全督導(dǎo)：巡查校園及周邊環(huán)境，找出可能出現(xiàn)的安全隱患。上下學(xué)時(shí)段，和值日教師一起在校門附近維持秩序，做好學(xué)生上下學(xué)的安全保障工作。（5）文體活動：為學(xué)校舉辦的各項(xiàng)校內(nèi)外文體活動提供協(xié)助。（6）宣傳推廣：查閱學(xué)校網(wǎng)站，了解學(xué)校的教育教學(xué)動態(tài)，宣傳學(xué)校的教育教學(xué)理念，提高學(xué)校的社會聲譽(yù)。

2.工作方式

（1）工作時(shí)間：將固定義工分成若干個(gè)小組，每小組每周到校值班一次，每次為半天，時(shí)間與上下課作息時(shí)間相同，各成員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況彈性值班。（2）工作地點(diǎn)：值班義工在教學(xué)樓一層“家校社”辦公室辦公。（3）值班安排：隊(duì)長、副隊(duì)長負(fù)責(zé)義工隊(duì)的整體安排，協(xié)調(diào)各個(gè)小組工作，跟蹤各個(gè)小組工作的情況，及時(shí)解決義工隊(duì)工作出現(xiàn)的問題，并負(fù)責(zé)和學(xué)校相應(yīng)主管部門溝通。（4）總結(jié)提升：每學(xué)期舉行2～4次工作會議，制定計(jì)劃及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率。

六、收獲與反思

一年來，通過全校教職員工、家長義工的齊抓共管，學(xué)校各方面的工作上了一個(gè)新的臺階，大大提升了知名度和美譽(yù)度，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量也得到較高的提升。

1.媒體關(guān)注

例如，臺海網(wǎng)11月14日報(bào)道，金尚中學(xué)首創(chuàng)成立家長義工隊(duì)，爸媽進(jìn)校園當(dāng)上輔導(dǎo)員。早上7點(diǎn)30分之前進(jìn)校，簽到、戴胸牌、巡視、寫日志……昨天上午李艷萍和蘇彩梅作為家長義工，第一次進(jìn)入孩子所在的金尚中學(xué)值班當(dāng)義工輔導(dǎo)員。7點(diǎn)30分早讀，李艷萍和蘇彩梅開始在全校巡視，她們目光炯炯，走走停停，且看且記。對老師和學(xué)生來說，這樣的陣勢不亞于校長巡視！

2.家長義工制具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義

我國內(nèi)地中小學(xué)現(xiàn)行管理體系中，家?；油緩娇芍^不少，如建立家長委員會、舉辦家長學(xué)校、設(shè)立校園開放日、舉行家長會和家訪、校園網(wǎng)開設(shè)校長信箱等，這些途徑雖然發(fā)揮了一定作用，但其組織松散、時(shí)間有限，流于表面，針對性和時(shí)效性較差。消除以上弊端，家長走進(jìn)校園做義工不失為一種行之有效的辦法。它不僅是對家校合作方式的一種有益嘗試，是家長對教育盡責(zé)的一種表現(xiàn)，還是社會重視教育的進(jìn)步體現(xiàn)，有利于教師與家長的關(guān)系協(xié)調(diào)和情感溝通，是學(xué)校朝文明和諧發(fā)展的重要標(biāo)志。從我校一年多的實(shí)踐探索來看，家長義工制作為一種新型的家校合作模式，有利于促進(jìn)家長、教師、學(xué)生間的和諧，有利于促進(jìn)家長、教師和學(xué)生的共同成長，有利于實(shí)現(xiàn)全員教育和全程教育，值得借鑒和廣泛推行。

3.家長義工制改進(jìn)了學(xué)校管理

家長義工制的最大好處，在于幫助家長切實(shí)了解了學(xué)校辦學(xué)的總體框架。有了知情權(quán)后，家長義工們能大膽運(yùn)用“權(quán)力”。一年來，提出了20多條建議與想法，這些建議我們已解釋到位，有的還落實(shí)到位。如學(xué)校食堂較小，學(xué)生中午在校用餐成為一個(gè)問題，家長義工建議，讓學(xué)生打包到教室就餐。又如家長義工在值日中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校周邊的小攤販嚴(yán)重影響學(xué)生的飲食安全和交通安全，建議學(xué)校管好自己的學(xué)生，讓小攤販沒市場，以此來保證學(xué)生的飲食和交通安全。再如有些學(xué)生住家離學(xué)校遠(yuǎn)，到校早會有抄作業(yè)、破壞公物等現(xiàn)象發(fā)生，建議學(xué)校將這些孩子管起來?？梢?，家長義工制大大推動和改進(jìn)了學(xué)校的管理工作。

4.家長義工制實(shí)現(xiàn)了家校教育同步

家長通過家長會、教師家訪等了解孩子在校的表現(xiàn)，其信息不很全面。家長義工走進(jìn)學(xué)校，為家長全面了解孩子創(chuàng)造了條件，給家長和教師近距離深入交流提供了平臺。通過到校從事義工服務(wù)，家長可以了解學(xué)校的教育教學(xué)情況，同時(shí)還能全方位地了解孩子在校學(xué)習(xí)生活的狀況，增進(jìn)對孩子的理解，進(jìn)而更好地調(diào)整自己的教育方式。家長義工進(jìn)駐我校后，積極與學(xué)校、老師探討孩子教育問題，支持和配合學(xué)校對孩子進(jìn)行教育，從早讀、上課、完成作業(yè)、做值日入手，培養(yǎng)孩子良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。在家長義工值日過程中，家長們深切感受到學(xué)校教育能否順利進(jìn)行，學(xué)生在校表現(xiàn)怎樣，都與家長的家庭教育有密切關(guān)系。可見，家長義工制有利于促進(jìn)家長與教師形成一致的教育意見，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與家庭教育的和諧統(tǒng)一。

5.家長義工讓“家?！罢业搅斯餐脑掝}

全方位、零距離地了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況，讓家長感受到教育孩子不僅是學(xué)校的責(zé)任，更是全社會的責(zé)任?，F(xiàn)在的升學(xué)壓力從校內(nèi)擴(kuò)展到社會上，大家只關(guān)注孩子能否上一個(gè)好學(xué)校，考試成績?nèi)绾危龑W(xué)是否理想……但是當(dāng)家長義工走進(jìn)學(xué)校，他們看到了自己孩子還缺乏生活常識和生活自理能力，缺乏適應(yīng)社會和環(huán)境的能力，缺乏與人合作和友好相處的能力，在困惑之余家長們與學(xué)校探討起孩子的教育問題，也與學(xué)校教育找到了共同的話題。

6.家長義工制增進(jìn)了“家?！遍g的理解和支持

家長義工進(jìn)校值班活動中付出最多的是家長義工們，感受最深的也是家長義工們，在體驗(yàn)中，家長義工覺得學(xué)校、老師的辛苦與不容易，更加增進(jìn)了對學(xué)校教育教學(xué)工作的理解與支持。從以下兩則家長義工值日手記中可見端倪。

2012-11-13李艷萍 蘇彩梅（778719929）20：44：46

今天上午我和蘇彩梅值日。我們07：30就在校門口一起迎接學(xué)生的到來，維持入校秩序和檢查儀容儀表（時(shí)間方便的家長可以再早些到校）。接待了廈門日報(bào)、海峽導(dǎo)報(bào)等記者采訪。如昨天李隊(duì)、蔡隊(duì)所述學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視家長義工隊(duì)工作，不僅配備了一個(gè)溫馨的“家”，王副校長還親自帶我倆走遍了校區(qū)，介紹了學(xué)校環(huán)境、老師的辦公室以及我們家長義工的工作位置。整個(gè)學(xué)校的管理與孩子在校的表現(xiàn)比我想象的要好，校區(qū)整潔，老師負(fù)責(zé)、熱情，講課也很用心，讓我們感覺到學(xué)校是一個(gè)溫馨的家園。我們很慶幸加入這支隊(duì)伍，很愿意為學(xué)校的師生做些什么。希望大家多做善舉，吸引更多家長加入義工隊(duì)伍中來。

2012-11-15 周四 曾國強(qiáng)

今天是我闊別校園二十幾年后來到學(xué)校，重溫了一把校園生活。心情如今天的天氣是那么的好，陽光燦爛，微風(fēng)徐徐。

中午一點(diǎn)半來到學(xué)校，與早班的義工方愛清做了交接。今天的整體感覺都是好的，課堂上師生互動較為活躍、融洽。學(xué)生的文明素養(yǎng)還不錯(cuò)，能主動問好，課間紀(jì)律也還不錯(cuò)，但個(gè)別同學(xué)有不好的行為舉止，發(fā)現(xiàn)被我們看到后便會馬上改正過來，這很好。再有就是這幾天來各位義工們一致認(rèn)為，校內(nèi)衛(wèi)生保潔不太到位，如食堂后面靠馬路一側(cè)的空場，希望盡快得到改善。

如今，走進(jìn)金尚中學(xué)，你就會發(fā)現(xiàn)，活躍在校園的家長義工們正成為了學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線。

（責(zé)任編輯 尹 杰）