李墨
2010年9月,重慶掌脈科技有限公司成立。
半年后,掌脈與《三聯(lián)生活周刊》等近50家媒體合作推出App。
一年后,掌脈贏得1200萬元風投。
如今,掌脈科技已和國內(nèi)160多家知名媒體達成合作協(xié)議。
如果你在使用iPhone或iPad閱讀報刊雜志,你可能不經(jīng)意間就和掌脈“打了個照面”。
掌脈科技何以一炮走紅?
“秘密在于我們發(fā)現(xiàn)了掌脈的核心競爭力——大數(shù)據(jù)!”掌脈科技總經(jīng)理陳旭說。
危中尋機
掌脈科技的創(chuàng)業(yè),始于2010年下半年。
其實,那時并不是一個創(chuàng)業(yè)的好時機——受美國次貸危機影響,當時國內(nèi)很多企業(yè)日子都不好過,中小企業(yè)更是困難重重。
面對愁云籠罩的市場,在IT媒體從業(yè)11年的陳旭決定“危中尋機”。
“自美國蘋果公司2007年推出iPhone以來,手機領(lǐng)域正在掀起一場深刻的智能革命,而傳統(tǒng)媒體的移動化應(yīng)用,正是這場革命的一個新方向。”一番市場調(diào)研后,陳旭得出如此判斷。
說干就干!
2010年7月,陳旭拋棄了單位總監(jiān)的“鐵飯碗”,與朋友范再生一起“下?!?。
他們瞄準的目標,正是傳統(tǒng)媒體的移動化應(yīng)用。
兩個月后,掌脈科技成立,注冊資本為10萬元。
公司是成立了,但客戶在哪里?市場認不認可他們的技術(shù)?
為了開拓市場,陳旭來到北京,整天“跟在別人屁股后面跑”。
但常常得到的答復(fù)卻是:“你們的技術(shù)雖好,可我們的讀者群還不認可這種新潮的閱讀方式?!?/p>
陳旭沒有氣餒。
功夫不負有心人,2010年11月,掌脈科技終于成功簽下第一個客戶——《三聯(lián)生活周刊》。
隨著《三聯(lián)生活周刊》APP的推出,掌脈科技成為第一家登陸IOS平臺的重慶微企,他們的產(chǎn)品在短短幾天之內(nèi),就躋身蘋果軟件商店的免費新聞類應(yīng)用排行榜首位。
半年之后,掌脈科技自主研發(fā)的“掌悅智能手機客戶端信息傳播系統(tǒng)”正式商用,實現(xiàn)了IOS、Android以及Windows 等智能手機平臺的跨平臺實時信息傳播。
此后幾個月,掌脈科技與北京日報集團等近50家媒體達成合作。
大數(shù)據(jù)試驗
成立11個月后,掌脈科技的銷售額就達到80萬元。
但是,取得這樣的成績并非一帆風順,陳旭和范再生也經(jīng)歷過成長期的不適應(yīng)。
“公司服務(wù)的媒體越來越多,各種媒體屬性不同、市場定位不同、閱讀群體不同,提出的要求也不同。”
怎么辦?
這正是做手機閱讀APP的軟件公司面臨的共同問題,也是最容易被忽略的問題。
“在大多數(shù)軟件公司看來,不同客戶有不同的需求,是再正常不過的事兒?!标愋裾f。
然而,別人忽略的地方,往往是蘊藏無限商機的地方。
經(jīng)過商議,陳旭決定“不再整天圍著客戶轉(zhuǎn)”。
將公司的發(fā)展方向確定為——不僅賣產(chǎn)品(閱讀軟件),還要賣“大數(shù)據(jù)”。
也就是說,掌脈科技在拓展客戶的同時,重視分析用戶使用規(guī)律和偏好,搜集并分析數(shù)據(jù)。
為什么要重視搜集和分析數(shù)據(jù)?
陳旭的判斷是,“客戶其實最想知道的是:什么讀者在閱讀什么內(nèi)容?哪些讀者在與媒體報道互動?”
“如果我們能給客戶一個答案,就等于是獲得了掌脈科技的核心競爭力。”陳旭說。
基于這樣的理念,掌脈科技推出了移動互聯(lián)網(wǎng)“云傳播”精準營銷平臺。
“這個平臺可以建立起媒體和用戶數(shù)據(jù)庫,對媒體的受眾特點進行分析歸類?!标愋裾f。
媒體在獲得這些數(shù)據(jù)后,可以有針對性地充實報道內(nèi)容,鞏固并提高讀者的忠誠度,擴大市場占有率。
“我們一直在做用戶使用規(guī)律和偏好的分析。這談不上什么高科技,掌脈科技還是大數(shù)據(jù)時代的門外漢?!标愋窈苤t虛。
但在資深媒體人士鄧海眼中,掌脈科技卻是一個野心勃勃的家伙。
“表面看,掌脈只是在為傳統(tǒng)媒體做APP的代工,但其掌握了APP客戶的海量信息——這是一筆寶貴的財富。”鄧海說,他還分析,現(xiàn)在廣告客戶每年都會競拍出天價的廣告,但事實上收看人群中僅有萬分之一才是這一商品的潛在消費者,廣告沒能精準投放。
“而利用大數(shù)據(jù)分析,或能讓廣告客戶實現(xiàn)精準的廣告投放?!编嚭Uf。
由此看來,掌脈科技潛力巨大。
大展拳腳
事實證明,陳旭堅持的方向是對的。
因為看到大數(shù)據(jù)的巨大潛力,國內(nèi)更多的知名媒體成為了掌脈科技的客戶。
“目前,掌脈科技服務(wù)的媒體數(shù)量達160多家。”陳旭說。
掌脈科技越做越大,客戶的來頭也越來越大。
作為微企,掌脈科技面臨一個新問題:如何長大?
事實上,在成立之初,掌脈科技就已開始尋求融資。
“‘兩步走計劃:一邊是將產(chǎn)品推向市場,以獲取客戶和訂單;二是同步與風投接觸。”掌脈科技副總經(jīng)理范再生透露。
2011年末,掌脈科技成功獲得國內(nèi)某風投基金公司1200萬元的投資。
“刷新了重慶科技企業(yè)獲得風投最快的紀錄?!泵襟w報道說,掌脈科技成為“APP移動新媒體策略與運營服務(wù)專家”的夢想似乎觸手可及。
此時,距離掌脈科技成立僅一年多,這與大數(shù)據(jù)的巨大潛力分不開。
隨著資金的注入,其注冊資金也已提升至200萬元。
“掌脈在項目企劃上脫離了原有的束縛,運營方式也在改變?!狈对偕f。
隨后,掌脈科技產(chǎn)品還銷往歐美地區(qū),年營業(yè)收入達250萬元。
掌脈科技捷報頻傳。
2013年,掌脈科技在北京成立全資子公司,上海的運營團隊已搭建到位。
此外,掌脈科技申報的移動互聯(lián)網(wǎng)云媒體服務(wù)中心項目,也通過了重慶市云計算基地的審議。
…………
掘金大數(shù)據(jù),掌脈的未來盡在掌握。