中興通訊 | 武廣維 吳近峰

大智慧創(chuàng)造新價(jià)值
——數(shù)據(jù)智能網(wǎng)解決方案助力流量經(jīng)營

中興通訊 | 武廣維 吳近峰

語音智能網(wǎng)引發(fā)了電信業(yè)務(wù)的第一次革命，極大提升了運(yùn)營商的運(yùn)營收入。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中興通訊開創(chuàng)性提出了數(shù)據(jù)智能網(wǎng)解決方案，超越了語音智能網(wǎng)的傳奇，是流量經(jīng)營的“智慧大腦”。

運(yùn)營商增量不增收的情況日益嚴(yán)重，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到OTT沖擊增速放緩。

運(yùn)營商必須直面挑戰(zhàn)，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神，與用戶和OTT共建數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的流量經(jīng)營，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶個(gè)性化的需求，而且從海量用戶的大數(shù)據(jù)分析中挖掘新的價(jià)值。

數(shù)據(jù)智能網(wǎng)：流量經(jīng)營的“大腦”

語音智能網(wǎng)引發(fā)了電信業(yè)務(wù)的第一次革命，極大提升了運(yùn)營商的運(yùn)營收入。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中興通訊開創(chuàng)性提出了數(shù)據(jù)智能網(wǎng)解決方案，超越了語音智能網(wǎng)的傳奇，是流量經(jīng)營的“智慧大腦”，引入大數(shù)據(jù)挖掘和智能管控等手段，實(shí)現(xiàn)部署、運(yùn)維和商業(yè)的智能化，增強(qiáng)盈利能力，點(diǎn)“BIT”成金，是運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必備法寶。

數(shù)據(jù)智能網(wǎng)的架構(gòu)圖如圖1。數(shù)據(jù)智能網(wǎng)是一套用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及套餐精細(xì)化運(yùn)營及管控的開放式網(wǎng)絡(luò)體系，由以下3層組成。

● 管理層：即流量電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)CP/SP業(yè)務(wù)的集成管理以及用戶碎片化業(yè)務(wù)/套餐的動(dòng)態(tài)定制/管理。

● 控制層：即ePCRF(增強(qiáng)型策略和計(jì)費(fèi)控制)，采用探針采集網(wǎng)絡(luò)中各種數(shù)據(jù)，通過DPI實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流識(shí)別獲取業(yè)務(wù)/應(yīng)用信息，并通過NetBAS進(jìn)行綜合分析使網(wǎng)絡(luò)資源/業(yè)務(wù)信息/用戶體驗(yàn)可視化，為業(yè)務(wù)引入/實(shí)時(shí)資源調(diào)度提供依據(jù)；最后由PCRF結(jié)合用戶需求/網(wǎng)絡(luò)資源情況生成調(diào)度策略。

● 執(zhí)行層：包括分組核心網(wǎng)網(wǎng)元(HSS/MME/SAE GW)，用于上報(bào)網(wǎng)絡(luò)/用戶/業(yè)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息以及執(zhí)行控制層下發(fā)調(diào)度策略。

五大利器助力流量經(jīng)營

中興通訊基于對(duì)流量經(jīng)營的深刻理解，推出了E2E閉環(huán)控制、OTT分級(jí)控制、VIP保障、一鍵加速和能力開放5大利器，幫助運(yùn)營商部署大流量時(shí)代的流量經(jīng)營。

E2E閉環(huán)控制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源

隨著LTE智能終端的普及，視頻、游戲、應(yīng)用軟件下載等大流量業(yè)務(wù)將會(huì)激增，當(dāng)小區(qū)內(nèi)的少量用戶同時(shí)使用大流量業(yè)務(wù)時(shí)，LTE資源仍然很容易消耗殆盡，高價(jià)值業(yè)務(wù)將無資源可用。而智能終端的高移動(dòng)性又將導(dǎo)致小區(qū)忙閑轉(zhuǎn)換的不確定性增加。如圖2。

圖1 數(shù)據(jù)智能網(wǎng)

圖2 E2E閉環(huán)控制的原理

采用閉環(huán)控制，可達(dá)到削峰填谷的目的。方法是，動(dòng)態(tài)監(jiān)測小區(qū)資源使用情況，小區(qū)忙時(shí)，通過PCC策略降低低價(jià)值業(yè)務(wù)的帶寬，為高價(jià)值業(yè)務(wù)保留更多的可用資源；小區(qū)閑時(shí)，通過PCC策略提升全部業(yè)務(wù)的帶寬，使用戶在單位時(shí)間內(nèi)消費(fèi)更多的流量；及時(shí)提醒用戶網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，忙時(shí)疏導(dǎo)用戶減少互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，或臨時(shí)購買加速套餐。以四川電信為例，部署中心通訊的數(shù)據(jù)智能網(wǎng)，成功實(shí)現(xiàn)了智能管控，忙區(qū)下降38%，低值業(yè)務(wù)下降40%，整體用戶體驗(yàn)提升顯著。

VIP保障，全天候“頭等艙”體驗(yàn)

高端商務(wù)人士的辦公習(xí)慣逐漸發(fā)生變化，對(duì)高質(zhì)量的移動(dòng)辦公、無線高清會(huì)議等的需求日益迫切。這些高端VIP用戶是運(yùn)營商重要收入來源。

VIP用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)保障方案，幫助運(yùn)營商精確識(shí)別VIP用戶業(yè)務(wù)，為VIP用戶提供高質(zhì)量、差異化服務(wù)。天津移動(dòng)已成功完成VIP保障，VIP用戶在忙時(shí)忙區(qū)“0”影響，用戶體驗(yàn)提升顯著。

一鍵加速，想快就快

雖然用戶簽約的服務(wù)質(zhì)量已能滿足所有日常應(yīng)用，但是在某些特定場合，卻需要運(yùn)營商分配更高的帶寬。譬如：某商務(wù)人士需要用移動(dòng)終端緊急上傳或下載大量文件，為了節(jié)省時(shí)間就需要更高的帶寬。此時(shí)，通過APP客戶端，用戶可通過臨時(shí)簽約提升帶寬。

另外，運(yùn)營商和與SP合作，為用戶提供更優(yōu)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)后向盈利，促進(jìn)用戶消費(fèi)，提高用戶忠誠度。一鍵加速實(shí)現(xiàn)即攝即傳，定向保障行業(yè)應(yīng)用，為電視臺(tái)、保險(xiǎn)公司、公安、交通、銀行等企業(yè)提供實(shí)時(shí)高速的大流量數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。

中興通訊已經(jīng)成功在廣東移動(dòng)實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)下的無線

ATM柜員機(jī)業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)的進(jìn)行現(xiàn)場ATM柜員機(jī)監(jiān)控視頻回傳，得到了運(yùn)營商的高度評(píng)價(jià)。

OTT業(yè)務(wù)分級(jí)管理，打造綠色網(wǎng)絡(luò)

該系統(tǒng)通過OTT分析模塊，智能的監(jiān)測數(shù)據(jù)流中的OTT業(yè)務(wù)，分析OTT業(yè)務(wù)關(guān)鍵特征以及資源占用，策略控制中心統(tǒng)一實(shí)施分級(jí)策略：

● 對(duì)于垃圾廣告和非法鏈接進(jìn)行限制過濾，打造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

● 對(duì)于正常的業(yè)務(wù)允許通過，進(jìn)行QoS管控；

● 而對(duì)于公共安全，社會(huì)公益，VIP等高價(jià)值業(yè)務(wù)開辟綠色通道，即使在忙時(shí)忙區(qū)也能夠保障用戶體驗(yàn)。

能力開放，與OTT合作開拓新價(jià)值

通過數(shù)據(jù)智能網(wǎng)將用戶/網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)的能力集開放給CP/SP，包括簽約信息、QoS管控能力、業(yè)務(wù)QoS、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和用戶行為分析，和OTT攜手提供高質(zhì)量的業(yè)務(wù)，滿足用戶個(gè)性化的需求。

● 流量800：采用后向付費(fèi)方式和OTT合作，拓寬收入來源(比如位置業(yè)務(wù)，高清視頻業(yè)務(wù))。比如上淘寶，免流量活動(dòng)，通過OTT買單，刺激用戶使用業(yè)務(wù)，增加消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行商和OTT的雙贏。

● 通過在線業(yè)務(wù)簽約，實(shí)現(xiàn)BOD(Bandwidth on Demand)臨時(shí)高清視頻加速，提高用戶體驗(yàn)。

中興通訊在北京移動(dòng)通過數(shù)據(jù)智能網(wǎng)將QoS能力開放給搜狐視頻，用戶通過運(yùn)營管理申請(qǐng)開通該服務(wù)后，通過手機(jī)APP內(nèi)嵌QoS加速SDK自動(dòng)申請(qǐng)QoS，實(shí)現(xiàn)更流暢的高清視頻體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)智能網(wǎng)的成功應(yīng)用

截至2014年一季度，中興通訊數(shù)據(jù)智能網(wǎng)解決方案已經(jīng)服務(wù)于全球6000多萬用戶，包括KPN、Telstra、Telenor、Vodafone和MTS等跨國運(yùn)營商。未來，ZTE數(shù)據(jù)智能網(wǎng)方案將以更廣泛的適應(yīng)能力，更專業(yè)的分析能力，更全面的協(xié)同能力，更簡易的操控能力為運(yùn)營商打造一個(gè)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型智能網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)共同可持續(xù)發(fā)展和多方共贏。